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酒店工程部员工工作守则

编辑:物业经理人2017-04-28

  酒店工程部员工工作守则

  1、树立一切为客人的思想,明确酒店工程部工作的特殊性,时时处处为以客人方便为出发点,要具备为搞好酒店服务,为其它部门填石铺路的思想。

  2、要有整体观念,班组之间协调配合,互相支持,通力搞好维修保养工作。

  3、要努力学习钻研业务技术,力求一专多能,确保维修工作高质量。

  4、树立整体责任感,任何人发现设备设施有问题或故障,都要主动排除或及时报告值班室处理。

  5、明确逐级管理的程序,每位员工在工作中出现疑难时,首先请示所在岗位的督导,反对越级汇报。

  6、要把工作重点放在前台区,当维修任务重,工作发生矛盾时,要首先确保前台的维修任务的完成,即先前台、后后台的原则。

  7、设施发生故障,要立即组织维修,能不过夜的工作,应全力解决,不能拖到第二天,力求使设备始终处于完好状态。

  8、树立勤俭节约思想,要注意节能、节物、物尽其用,要以自修,自做为主,非技术能力达不到或非工作任务过于紧迫而影响服务,不请求外协。

  9、要合理安排维修时间,对客房区的维修要尽量在客人外出时进行,(客人要求急修除外),对公共区域的维修最好安排在夜间进行。

  10、在前台区维修应遵守"三轻"原则,在客人面前要注意礼貌,不大声喧哗,每项工作结束后,都必须做到工作完毕、场地清洁。

  政策制定人审批人 执行日期

采编:www.pmceo.cOm

篇2:科技园物业工程部员工工作守则

  科技园物业工程部员工工作守则

  1.必须遵守公司员工守则及有关的机电操作规程。

  2.应具有高度责任心,勤劳踏实,努力作好本职工作。

  3.积极配合主管安排,与同事团结互助。

  4.值班人员应坚守岗位,不得擅自离开岗位,如确需离开应知会上级或通知保安人员,并在值班留言板内留言其去向及时间。

  5.应认真做好交接班工作,并仔细填写交接班记录。

  6.未经主管同意,不得擅自调班。

  7.对设备管理及工具使用要坚持三个环节:正确使用、精心维护、科学检修。

  8.遇到突发情况,应做好应急处理,在最短时间内使其恢复正常并及时通报上级。

篇3:小区物业工程部员工守则

  小区物业工程部员工守则

  1、工程部员工在岗期间必须保持良好的仪容仪表。

  2、要树立一切为客人着想的服务思想,时时处处以方便客人为出发点。

  3、要具备全局观念,主动为一线部门提供技术支持服务。

  4、要具备团队观念,班组之间应该协调配合、互相支持、通力搞好维护保养工作。

  5、有整体责任感,任何人发现设备、设施有问题,都要及时向有关专业主管报告。

  6、项工作结束,都要做到“工完场地清”。

  7、坚持预防为主的原则,力求使设备实发事故减少到最低限度。

  8、要努力学习业务技术,做到一专多能,不断提高工作效率和质量。

  9、设备发生故障时,应立即组织修理。能不过夜的抢修工作,不得拖延到次日,力求保证设备始终处于完好状态。

  10、注意节能、节约和物尽其用,努力降低部门成本。

  11、建立有效的仓库制度,严格控制材料、备件和库存的消耗。

  12、服从领导、、听从指挥,严格执行各项操作规程和规章制度。

篇4:小区保安员工作守则

  小区保安员工作守则

  为了维护小区的社会秩序,保障居民的生命财产安全,有效的打击各种犯罪活动,防止各类案件的发生,保安员必须履行以下职责。

  一、遵守纪律、不迟到、不早退、不旷工。

  二、服从命令,听从指挥,坚守工作岗位,不擅离职守。

  三、仪表大方,衣冠整洁,上班一律按要求着装。上班期间必须做到待人处事有理有节,文明执勤。

  四、遵纪守法,严禁打人、骂人、索贿、受贿、贪赃枉法、徇私舞弊等行为。

  五、做好防盗、防火、防劫、防破坏等工作,维护业主的正常工作、生活秩序。

  六、熟悉和掌握各楼宇消防设备的位置、工作效能和基本操作方法。

  七、对违法犯罪分子有劝阻、制止、检举、监视、调查和擒拿并扭送公安机关的责任。

  八、对刑事犯罪现场应主动协助公安机关维护秩序,保护现场。

  九、完成公司领导及物业部交办的其他工作。

文章

篇5:物业保安人员工作守则行为规范

  物业保安人员工作守则与行为规范

  一、各级保安人员必须遵守安防部一切规章制度。

  二、各级保安人员必须遵守下列事项:

  1、服从命令,听从指挥,尊重领导,团结同事,与服务的客户协调好关系,以军人的风度处事。

  2、遵守国家各项法律法规,政治可靠,忠诚度高,责任心强,热爱保卫工作。

  3、严格遵守保密守则,不得假借职权营私舞弊,不得接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

  4、各级保安人员上岗,必须按规定着装,佩带全部标志,精神饱满,形象庄重。

  5、全体保安人员必须不断提高自身的工作技能,刻苦钻研业务知识,以达到高质量、高标准、高水平的工作要求。

  6、尽职尽责,无论是常规的服务还是正常的管理工作,一切务求效果,给人以高效快捷和良好的服务印象。

  7、上岗期间注意仪容仪表。

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