维修制度 导航

住宅小区水景管理规定7

编辑:物业经理人2017-04-28

  住宅小区水景管理规定7

  为使**家园的水景管理能突出规范化、标准化、统一化,确保假山、绿波晨练、观景台等各水景设施、设备、灯光照明、开放时间顺畅,特制定水景管理规定:

  1、每天对以上设施、设备机房。水中沉淀物进行打涝、清洁、填写质量记录;

  2、随时注意设施、设备的运行情况,发现异常及时汇报中心或知会设备责任人。

  3、救生员应配合工程技术部做好设施、设备责任人做好设施维修、保养工作。

  4、救生员应每周对假山、绿波晨练水景进行清洗一次。。

  5、水景正常开放时间:

  周一至周五:17:00-19:00,

  周六、日或节假日:上午10:00-12:00

  下午14:00-19:00(遇雨天不开放)

物业经理人网 www.pMceo.com

篇2:物业区域电气维修管理规定8

  物业区域电气维修管理规定8

  一、电气维修人员必须持上岗证,严格按照国家建设部颁发的标准《电气安装工作规程》作业。

  二、在进行电气维修时维修人员应戴好安全防护用品,配备绝缘良好的电工工具。

  三、维修和保养电气设备时,应按要求做好保证安全的组织和技术措施。

  四、维修班班长在分配工作的同时向维修人员说明工作中的安全注意事项,并在工作中检查监督执行情况。

  五、一般情况下,尽量避免带电工作,若因特殊需要而必须带电作业时,应装设隔音挡板,并有专人监护。

  六、在一经分闸即可送电到工作地点的形状和刀闸的操作把手上,应悬挂“禁止合闸,有人作业”的标牌。

篇3:物业区域配电房管理规定10

  物业区域配电房管理规定10

  一、配电房是供电系统的关键部位,设专职电工对其实行24小时运行值班,未经许可,非工作人员不得入内。

  二、值班员必须持证上岗,熟悉配电设备状况,操作方法和安全注意事项。

  三、值班员应密切注意电压表、电流表,功率表的指示情况,严禁变压器空气开超载运行。

  四、经常保持配电房地面及设备外表清洁无尘。

  五、经常保持配电房消防设施的完好齐备,保证应急灯在停电状态下能正常使用。

  六、做好配电房的防水、防潮,堵塞漏洞,严防蛇、鼠等小动物进入配电房。

篇4:工程班维修管理规定

  工程班维修管理规定

  1.管理处客户信息服务台接到业主(或住户)的维修要求(口头或电话)后,填写〈〈业主(住户)来电、来访登记表〉〉。

  2.工程班长根据〈〈业主(住户)来电、来访登记表〉〉填写〈〈派工单〉〉,并分派相应的维修工服务。

  3.维修工接到派工单后必须在10分钟内到现场进行维修。力求做到小修2小时完成,中修24小时内完成,大修1天内有回复。

  4.维修工作完成后,维修工人必须按照派工单的要求让业主(住户)填写意见,并及时交回工程班或客户信息服务台。

  5.工程班长或信息台每周将〈〈派工单〉〉汇总,交管理处办公室客户信息服务部人员进行维修回访。

  6.管理处客户信息服务部人员将回访结果及时反馈给工程班长。

  7.工程班长根据回访结果决定是否采取补救措施。

篇5:上门维修服务规定

  上门维修服务规定

  1、预约

  上门服务应提前与业主约定具体时间;若业主失约不应对其责怪,应重新约定时间;若业主因失约而向你道歉时,你应说”没关系,请您再定一个时间吧?”.

  2、敲门

  有门铃轻按门铃,按铃时间不要过长,无人应答再次按铃,按铃时间加长;没有门铃则用弯曲的食指轻轻叩门,每次三下,力度适中,有节奏,无人应答再次叩门,叩门节奏加快,力度加强。若无人应答,应等候五分钟。禁止用脚或其它工具叩门。

  3、介绍

  有人开门后,应主动向业主讲“对不起”,打搅了。我是**管理处维修员(楼管员)***,前来为您服务!“,经业主同意后方可入内。

  4、进门

  进门后必须换上自备的鞋套。(也可视业主意愿而定)

  5、铺布

  走到工作地点后,将干净的帆布或塑料布铺在业主选定的位置上,用于存放工具和需要拆卸的零件,不能将工具和零件直接放在装修过后的地板上。严禁向业主索要、借用任何物品(包括工具)。

  6、维修

  维修工作中手脚要轻,尽可能不发出噪声。当为业主完成一项服务后,应主动询问对方“请问是否还有其它事需要帮忙?“

  7、整理

  修理完毕,用自备的毛巾将设备擦拭干净,收好维修工具,将地面上的赃物、杂物负责打扫干净。

  8、讲解

  向业主讲解故障原因,介绍维修保养知识,并告诉业主正确地使用设备的注意事项。

  9、填单

  按规定收取费用,同时请业主对维修质量、服务态度与行为进行评价并签名。当受到业主的感谢时,应及时致谢:“不用谢“”谢谢您的夸奖“、”没关系“、”请不要客气,这时我们的工作!”、为您服务很高兴!“

  10、辞别

  工作结束后应感谢业主的配合,说“谢谢您的配合!“、谢谢您的支持!”、请您多提宝贵意见!“。走出房间,步子要轻,工具袋背在肩上,走到门口应回身面对业主说”请您留步!“、今后有问题,请随时联系,再见!”

精彩专栏

返回顶部
触屏版 电脑版

© 物业经理人 pmceo.com版权所有