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酒店工程部经理岗位工作职责素质要求

编辑:物业经理人2017-04-28

  酒店工程部经理岗位职责与素质要求

  上级:工程总监

  下级:主管工程师、各专业领班、文员

  岗位职责:

  1)执行工程总监指令,协助工程总监工作。当工程总监不在时代理行使总监职权。

  2)主持工程部日常运行、维修工作和行政管理工作。

  3)检查督导各专业组的日常工作,并检查其完成的工作质量。

  4)组织编写、审核工程部月度工作计划、阶段总结和年度总结。

  5)与工程相关的单位如设计院、电力局、自来水公司、电讯局、环保局、劳动局保持良好关系,争取他们支持工程部的相关工作。

  6)组织落实各种培训、学习考核活动,不断增强员工的业务技能和知识水平,关心员工生活。

  7)组织落实各种技改项目、节能项目、环保项目。

  8)完成上级指派的各种临时任务。

  素质要求:

  1)基本素质:具有工程管理的专业知识,责任心强,能协调上、下级与各部门的关系,有较强的组织管理能力。

  2)自然条件:男性,35岁以上,工程技术,本科以上或具有同等学历,受过酒店管理培训,具有工程师以上的职称。

  3)外语水平:英语四级以上,能阅读工程技术资料。

  4)工作经验:在四星级以上酒店担任过工程部经理两年,或副经理三年以上。具有五年以上的酒店工程技术工作经验。

  5)特殊要求:熟悉现代化酒店的运作方式,对酒店各专业技术有全面了解,具备其中1~2个专业的特长。

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篇2:工程部经理岗位工作职责(10)

  工程部经理岗位职责(十)

  【管理层级关系】

  直接上级:总经理

  直接下级:建筑主任工程师、设备运行主管、设备维修主管兼业务调度、空调弱电主管、强电消防主管、秘书、库房管理员

  【技能要求】

  1.基本素质:具备相当丰富的工程管理专业知识,责任心强,善于沟通,并能协调各部门的相互关系,具有相当的组织管理能力。

  2.自然条件:35岁以上,男性,身体健康。

  3.文化程度:大学本科或同等学历, 具有中高级技术职称。

  4.工作经验:五年以上工程管理经验。

  5.特殊要求:具有建筑、机械、电气、能源控制等基本知识。熟悉基本建设、环保、安全生产、消防、劳动保护等方面的政策法规以及成本管理、工程预算和各种定额的预算,懂工程投招标,核算的基本程序等基础知识。

  【岗位职责】

  1.在公司总经理统一领导下,制定、贯彻、执行有关工程及能源管理方面的规定和制度。

  2.建立健全工程设备的运行和操作程序,保证工程设备的正常运行。

  3.组织制定并实施公司工程设备、房屋建筑、公共设施的维修保养,更新改造计划。

  4.负责处理业务范围内发生的问题和客户对工程维修工作的投诉。

  5.负责与政府职能部门及相关单位就工程能源等有关问题的协调、联络、报批等项工作。

  6.组织制定向公司呈报的各项工作报告和报表。

  7.合理安排本部门员工工作,负责本部门员工的业务技术培训和考核。保证员工掌握必备的专业技术及技能。

  8.负责制定业务工作计划,定期编制设备维修及更新的预算报告及审批申请采购物资报告。

  9.负责组织业主房屋装修改造方案的审核, 受理业主委托, 组织对业主房屋装修改造工程的选聘承包商, 预算审核, 施工管理。

  10.负责组织实施代理业主房屋工程管理的各项工作。

  11.制定节能措施,降低公司能耗,提高经济效益。

篇3:物业管理公司项目工程部经理职责

  物业管理公司项目工程部经理职责:

  (l)安排、协调、帮助及督促各专业助理完成各自范围内工作。

  (2)组织各专业管理人员代表物业管理公司参加新建楼宇入伙前管理验收工作。

  (3)提出新楼宇管理设备初步方案。

  (4)掌握各楼宇设施和机电设备性能及完好情况,组织各助理按时制定维修保养计划和措施,检查完成情况。

  (5)代表物业管理公司办理有关工程机电方面的各项业务。

  (6)向管理处介绍物业管理有关工程方面的经验,提高管理服务水平。

  (7)负责对各大厦工程技术资料,设备说明书,技术档案等整理存档。

  (8)负责对工程技术人员的业务培训和考核工作。

篇4:工程部经理每日、周、月、年的工作流程

  工程部经理每日、周、月、年的工作流程

  一、每日工作程序:

  1、查阅值班室每日工作报表及值班工作日志,了解能源、材料消耗情况。对报表中出现的情况和问题提出解决问题的办法,并立即安排实施。特别是未完成的维修单要查明原因,立即处理。

  2、查阅各班组每日工作日报表,了解各班组运行和维修情况。

  3、查阅公共区域各测试点空调温度测试记录。

  4、了解员工出勤情况。

  5、安排当天各班组的具体工作任务。

  6、巡查调度室、配电房、冷冻机房等各处工程机房,了解设备运行情况。

  7、参加每日晨会。

  8、检查日维修及计划维护保养工作的落实及进度情况。

  9、检查主管对客、对一线服务的规范、质量情况。

  10、安排完成总经理室交待的其他临时任务。

  11、了解当天维修单及报修的反馈情况。

  二、每周工作流程:

  1、参加每周六的酒店工作指令会,并汇报本周工作情况和下周工作计划。

  2、按指令会要求,确定完善每周工作计划。

  3、每周一次召开部门全体员工工作例会,传达总经理室的指令,布置部门本周的工作任务,评估各班组的工作情况。

  4、随时接受总经理室下达的工作指令,并组织调度实施。

  5、处理有关水、电、气等有关单位的协作事务。

  6、对于酒店的重大接待任务和重要活动,要亲自组织调度,安排人员值班,保证万无一失。

  7、检查一周工作落实情况,汇总分析能源消耗、材料消耗、日常维修、计划维修以及各种设备的运行状况,发现问题,提出整改意见。

  8、总结一周服务质量的落实情况,制定相关的整改措施。

  9、注意员工的思想状况,及时为员工排忧解难。

  三、每月及年度工作流程:

  1、定期参加酒店的经营分析会、营销分析会、服务质量分析会和安全工作 例会。

  2、制定安排组织部门月度、季度的培训活动。

  3、会同各专业主管、领班制定年度、季度、月度预防性维修计划。

  4、根据财务提供的能源维修材料等费用统计表,分析费用组成,制定相应措施。

  5、每月召开领班以上人员的技术质量专题会,分析情况,处理难题,布置工作。

  6、编写部门年度费用结算,水、电、汽油总耗量及费用,维修材料统计和结算,做好明年工程项目开支的费用预算。

篇5:酒店工程部经理岗位职责(二)

  酒店工程部经理岗位职责(二)

  采取运营制组织结构的工程部,根据其职能和工作任务,一般设部门经理、专业主管、专业领班三个管理层次,其岗位职责分别列述如下。

  工程部经理岗位职责

  直接对分管工程部的酒店副总经理或工程总监负责,直接管理各专业主管,并与酒店相关门部进行沟通与协调。工程部经理应具有工程技术专业或旅游管理专业大学本科以上学历,中级以上技术职称,中级以上外语水平,受过酒店工程技术管理的专业培训,8年以上酒店工作经验,5年以上技术管理经验,3年以上中层管理经验,对现代酒店的客房、餐饮、厨房以及机械、电力、锅炉、管道等方面的专业知识有较全面的了解。其岗位职责主要有:

  (1)贯彻执行总经理和副总经理的指令,负责工程部的日常管理,对副总经理负责。

  (2)主持部门工作例会,检查值班工程师工作日志,确保工作正常运转,并尽力节约能源。

  (3)全权调配工程部的员工和设备,为酒店客人及各部门提供良好的服 务场所和条件。

  (4)安排日常的维修保养工作,并监督检查其实施结果。

  (5)制定本部门的年度工作计划及月度实施方案,上报酒店副总经理。

  (6)组织日常巡视,能够及时解决各种工程问题并妥善处理设备事故投诉。

  (7)负责制定部门制度、操作规程和要求,并督导员工执行。

  (8)进行人事管理,合理安排、调配及考核评估员工。

  (9)组织安排下属员工的技术培训与经验交流。

  (10)进行设备预算管理,控制本部门开支费用。

  (11)参加新增项目的谈判、评审、报价及验收,确保质量达到预定的标准。

  (12)处理好与供电局、自来水公司、市政各有关单位的工作关系。

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