物业工程服务部经理岗位职责

　　物业工程服务部经理岗位职责

　　1目的和范围

　　1.1目的

　　本作业指导书明确了YY物业管理公司工程部经理的工作职责、管理范围与标准，为工程部经理的管理工作提供依据

　　1.2使用范围

　　物业公司工程部经理

　　2工作职责

　　2.1在公司经理的领导下，贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度。

　　2.2负责公司所辖房屋建筑，公共设施，机电设备等技术管理工作;

　　2.3负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行;

　　2.4负责对各小区/大厦的设备设施维护保养工作进行检查、指导;

　　2.5负责业主较大规模的装修审批与验收工作;

　　2.6负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工作验收实施计划。负责组织新接物业的机电设备运行调试工作;

　　2.7负责对本部门发生的重大事故，组织调查分析及处理工作;

　　2.8对采购物资和提供服务的供方进行评价;

　　2.9负责审核各部门提交的工程维修物品申购报告，并报公司领导批准后进行采购;

　　2.10负责本部门水、电等各专业技术的工作技能的培训及考核计划的制定及服务，并配合各小区/大厦组织实施;

　　2.11监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。

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篇2：物业工程服务部水电工岗位职责

　　物业工程服务部水电工岗位职责

　　1目的和范围

　　1.1目的

　　本作业指导书明确了YY物业管理公司工程部水电服务人员的工作职责与工作范围，为工程水电管理服务工作提供依据

　　1.2使用范围

　　全体工程服务人员

　　2工作职责

　　2.1熟悉管理区水电管网分布，供水、供电设施及控制系统的走向位置及其养护办法并做好养护工作，密切配合供水供电部门做好管理区的供水供电服务工作。

　　2.2负责所有公共照明的检查、维护和更换工作，并为业主提供电路、给排水设施维修服务。

　　2.3按照工作要求巡视管理区域，掌握供水、供电系统的工作情况，如发现有损坏、隐患或其他不正常情况，应及时处理，认真履行24小时抢修职责,确保设备运行正常。

　　2.4负责电梯的日常巡检，监督协助电梯修保专业单位完成电梯定期维保，电梯出现突发故障时，按照操作规程处理。

　　2.5熟悉强、弱电系统的操作规程，按时完成日常维保工作。

　　2.6严格按安全操作规程检修作业，确保作业安全，防止发生事故。

　　2.7执行工程巡查制度，监督房屋二次装修过程，及时发现并制止违章装修现象。

　　2.8定期管道、窖井管网检修维护管理。保证管道、窖井管网的畅通，

　　2.9热情接待来访业主，对业主的建议或投诉要登记并及时处理。树立良好的公司服务形象。

　　2.10完成公司赋予的其他工作任务。

篇3：工程部经理每日、周、月、年的工作流程

　　工程部经理每日、周、月、年的工作流程

　　一、每日工作程序：

　　1、查阅值班室每日工作报表及值班工作日志，了解能源、材料消耗情况。对报表中出现的情况和问题提出解决问题的办法，并立即安排实施。特别是未完成的维修单要查明原因，立即处理。

　　2、查阅各班组每日工作日报表，了解各班组运行和维修情况。

　　3、查阅公共区域各测试点空调温度测试记录。

　　4、了解员工出勤情况。

　　5、安排当天各班组的具体工作任务。

　　6、巡查调度室、配电房、冷冻机房等各处工程机房，了解设备运行情况。

　　7、参加每日晨会。

　　8、检查日维修及计划维护保养工作的落实及进度情况。

　　9、检查主管对客、对一线服务的规范、质量情况。

　　10、安排完成总经理室交待的其他临时任务。

　　11、了解当天维修单及报修的反馈情况。

　　二、每周工作流程：

　　1、参加每周六的酒店工作指令会，并汇报本周工作情况和下周工作计划。

　　2、按指令会要求，确定完善每周工作计划。

　　3、每周一次召开部门全体员工工作例会，传达总经理室的指令，布置部门本周的工作任务，评估各班组的工作情况。

　　4、随时接受总经理室下达的工作指令，并组织调度实施。

　　5、处理有关水、电、气等有关单位的协作事务。

　　6、对于酒店的重大接待任务和重要活动，要亲自组织调度，安排人员值班，保证万无一失。

　　7、检查一周工作落实情况，汇总分析能源消耗、材料消耗、日常维修、计划维修以及各种设备的运行状况，发现问题，提出整改意见。

　　8、总结一周服务质量的落实情况，制定相关的整改措施。

　　9、注意员工的思想状况，及时为员工排忧解难。

　　三、每月及年度工作流程：

　　1、定期参加酒店的经营分析会、营销分析会、服务质量分析会和安全工作 例会。

　　2、制定安排组织部门月度、季度的培训活动。

　　3、会同各专业主管、领班制定年度、季度、月度预防性维修计划。

　　4、根据财务提供的能源维修材料等费用统计表，分析费用组成，制定相应措施。

　　5、每月召开领班以上人员的技术质量专题会，分析情况，处理难题，布置工作。

　　6、编写部门年度费用结算，水、电、汽油总耗量及费用，维修材料统计和结算，做好明年工程项目开支的费用预算。

篇4：酒店工程部经理岗位职责（二）

　　酒店工程部经理岗位职责(二)

　　采取运营制组织结构的工程部，根据其职能和工作任务，一般设部门经理、专业主管、专业领班三个管理层次，其岗位职责分别列述如下。

　　工程部经理岗位职责

　　直接对分管工程部的酒店副总经理或工程总监负责，直接管理各专业主管，并与酒店相关门部进行沟通与协调。工程部经理应具有工程技术专业或旅游管理专业大学本科以上学历，中级以上技术职称，中级以上外语水平，受过酒店工程技术管理的专业培训，8年以上酒店工作经验，5年以上技术管理经验，3年以上中层管理经验，对现代酒店的客房、餐饮、厨房以及机械、电力、锅炉、管道等方面的专业知识有较全面的了解。其岗位职责主要有：

　　(1)贯彻执行总经理和副总经理的指令，负责工程部的日常管理，对副总经理负责。

　　(2)主持部门工作例会，检查值班工程师工作日志，确保工作正常运转，并尽力节约能源。

　　(3)全权调配工程部的员工和设备，为酒店客人及各部门提供良好的服 务场所和条件。

　　(4)安排日常的维修保养工作，并监督检查其实施结果。

　　(5)制定本部门的年度工作计划及月度实施方案，上报酒店副总经理。

　　(6)组织日常巡视，能够及时解决各种工程问题并妥善处理设备事故投诉。

　　(7)负责制定部门制度、操作规程和要求，并督导员工执行。

　　(8)进行人事管理，合理安排、调配及考核评估员工。

　　(9)组织安排下属员工的技术培训与经验交流。

　　(10)进行设备预算管理，控制本部门开支费用。

　　(11)参加新增项目的谈判、评审、报价及验收，确保质量达到预定的标准。

　　(12)处理好与供电局、自来水公司、市政各有关单位的工作关系。

篇5：物业公司工程经理岗位说明书

　　物业公司工程经理岗位说明书

　　部 门：质量管理部部门主管职位：副总监

　　职 位：工程经理直属上司职位：部门副总监

　　管辖人数：

　　主要工作职责：

　　1.全面负责公司广州在管项目的工程技术指导工作;

　　2.指导、检查、监督、考核各项目工程设施设备管理工作。

　　3.指导、检查、监督、考核公共维修、有偿服务维修等管理工作。

　　4.制定工程管理相关制度，定期进行评估，建立安全管理体系。

　　5.协助各项目处理重大工程维修、维护工作。

　　6.协助市场拓展部的市场开发工作，就工程方面提供专业性意见或建议。

　　7.完成公司领导交办的相关工作。

　　工作经验及技能(即入职要求)：

　　学 历：大专以上

　　知 识：物业管理专业知识、管理知识、工程管理知识

　　技能/才能：文字表达和沟通技能

　　相关工作经验及年资：工程管理专业大专以上学历;受过物业管理经理培训、法律法规等方面的培训;3年以上物业管理服务品质控制相关工作经验;熟悉工程管理及物业管理法律法规，熟悉设施设备和工程管理业务，熟悉工程业务考核与控制方法，熟练使用办公软件;具优秀的领导能力、组织能力和沟通、协调能力。