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办公大厦(楼)客户迁出办理程序

编辑:物业经理人2017-04-28

  办公大厦(楼)客户迁出办理程序

  A.迁出申请

  客户向业主方提交书面退租申请,业主方向大厦物业管理中心提交《客户退租通知单》;

  B.经物业总经理批示后,财务/行政部核对客户欠费情况,若客户有欠费,由财务/行政部收取维修、电、水、煤气、电话等费用及以往所有的欠费后,并通知物业总经理。

  C.待客户结清所有欠费后,客服部为客户办理有关收楼手续:

  1]通知相关部门做好准备工作,工程部对租赁单元进行验收,签署验收意见;若有需要客户修善和整改的项目应书面通知客户和客服部(单元内若有损坏,应注明地点及应赔金额);

  2]客服部办理退还员工《出入证》手续,并签署意见;

  3]客服部、工程部、保安部各部门需填写《客户单元迁出设施移交确认单》及《客户退租审核单》,要求客户进行签字确认;

  4]物业总经理签署退租意见。

  D.结算

  持物业总经理签署的退租意见,客服部相关人员到财务/行政部为客户办理退押金手续,15日内将租赁押金退还客户。

  E.搬出

  客服部与客户确定搬家日期并做好相关安排。客户应将所有迁出的物品和数量列一清单并有公司签章交客服部,客户持客服部开具的《出门条》保安予以放行。

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篇2:X科技谷客户迁出流程详解

  某科技谷客户迁出流程详解

  1、客户办理迁出申请及确认

  在您提交《退租迁出申请》后,物业处发出《迁出确认书》,与您确认迁出时间、迁出路线、截止交费日期及各类服务功能的取消日期。

  2、物品迁出

  请您确认迁出物品及迁出专用货梯,并对迁出线路进行成品验收。

  3、退租单元验收

  物业公司客服部、工程部、保安部、保洁部相关人员对迁出单元进行验收。单元内若有损坏,应在《退租单元验收表》中注明损坏情况及地点,请您对《退租单元验收表》中的内容予以确认。

  4、租区恢复

  客户迁出本物业,应负责将租区恢复原状或与业主另行协商。

  租区恢复标准如下:

  1)拆除租区所有装修后安装的各类隔断墙;

  2)拆除地毯、地板革等地面装饰,恢复原有地面并抹平,清理干净;

  3)拆除墙面、地面里各类后加装管线及明装暗装盒并做封堵,恢复原有墙面并用立邦漆刷白,室内承重柱上设备包括温控器、墙插、电视信号面板保留原有位置;

  4)拆除所有装修新增加的强弱电地插、墙插等配电装置;拆除装修新加的各类装饰性的射灯、筒灯;

  5)在恢复后的租区内安装租区配电箱,控制室内风机盘管、照明、室内承重柱上插座,恢复更换吊顶上的原有灯具。施工单位应保证恢复租区后灯盘灯管照明效果一致;

  6)室内照明型号与原有保持一致,并保证控制有效;

  7)恢复原有天花吊顶(矿棉天花板全部更新),沿窗部分恢复原有石膏板吊顶,恢复原有风口,风口重新翻新,保持颜色统一;

  8)根据现场情况确定消防管线的更改方案,喷淋头需重新追顶调平;

  10)更换原租区玻璃门、门框及金属五金件,重新整体贴膜;

  11)消防烟感探头中文描述恢复空租区状态;

  12)装修完成提供租区现有强电、空调系统图及设备平面图纸、风机盘管与温控器对应图等相关图纸资料。

  5、单元结算

  租区恢复具备交房状态后,由开发商及物业公司签署意见,进行退租结算。

篇3:住宅小区客户迁出管理制度

  住宅小区客户迁出管理制度

  1适用范围

  1] 物业使用人(租户)的迁出

  2] 产权人转让房产的迁出

  2管理标准

  1. 客户迁出时,门岗保安应查验物业管理处签发的大件物品出门条,未办理出门放行手续的客户,门岗保安应请其到物业管理处办理手续;

  2. 客服前台办理客户迁出手续时,应确认迁出日期前的物业管理费、水费及电梯电费公摊等费用已经结清;

  3. 物业使用人(租户)迁出时,携带物品应经房产所有人的书面确认;

  4. 确认客户未在小区内有公共物品损坏尚未赔偿事项;

  5. 办理迁出手续。

篇4:写字楼客户迁出办理程序

  写字楼客户迁出办理程序

  1.0迁出手续

  1.1客户在本部门填写《迁出核验单》。

  1.2客户将出入证、其它证件交至保安部。

  1.3本部门收到核验单后,通知工程部验房,工程部填写验收合格报告;通知销售部确认租金等相关费用的缴纳情况;并交到财务部(单元内若有损环,应注明地点及应赔偿)。

  1.4客户到财务部办理结算手续,财务部凭工程部提交的验收单,本部门提交的证明退还有关押金或收取一定金额的款项。

  1.5根据财务部通知,保安部向客户发放迁出证,并作相应安排。

篇5:物业客户迁出管理制度

  一.制度内容

  对客户迁出进行协助和管理

  二.适用范围

  从客户提出办理迁出申请到完全离开大厦的工作过程

  三.管理标准

  1、客户提前向租售部申请退租,由租售部书面通知客服部为客户办理相关手续。

  2、客户的出入证、单元钥匙如数交回客户服务部

  3、客户无拖欠费用

  4、房态已按物业管理公司要求恢复

  5、房内无任何设施破损

  6、如客户租有车位,办理车位退租手续

  7、客户顺利迁出大厦

  四.工作流程

  1. 提交迁出申请

  客户向租务部和客户服务部提交迁出申请表。

  2. 退证

  客户将出入证交回客户服务部。

  3. 验房

  客户服务部收到申请表后,通知工程部、保安部验房,共同填写客户迁出申请表,并交到财务部(单元内若有损坏,应注明地点及应赔金额)。

  4. 结算

  客户到财务部办理结算手续,财务部凭客户服务部提交的客户迁出申请表退还有关押金或收取一定金额的款项。

  5. 客户服务部知会相关各部门,客户顺利迁出

  柏彦大厦客户迁出流程

  客户服务部接到租售部的书面迁出通知

  ↓

  由客户填写迁出确认单交予客户服务部

  ↓

  通知工程部检验设备,查抄电表,关闭电闸、空调,检查单元内设备设施状况,如有损坏,确定赔偿,并签字确认

  通知财务部,结清余款,并签字确认

  通知保安部退回所租灭火器,检查单元内相关消防设施,并签字确认

  ↓

  由客服部收回单元门钥匙,确定装修是否恢复原始状态(若不恢复,装修不得拆除),收回车位锁钥匙及停车卡并解除租赁合同,收回客户卡,让客户留下新的联系电话,邮件转收地址,并签字确认

  ↓

  通知工程部、财务部、保安部该单元已退租,已为空置单元,保安部对其单元内的办公家具等设施准予放行

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