物业社区背景音乐播放管理规程

　　物业社区背景音乐播放管理规程

　　为业主提供一个安全、舒适的经营环境，特作以下管理规定：

　　一.管理处应根据不同的月份适当调整背景音乐的曲目，曲目主要以中、西轻音乐为主。

　　二.每逢有传统的节假日，必须播放应节曲目(例春节、中秋、圣诞节)。

　　三.播放音乐人员为监控中心保安员，其他人员不得使用;

　　四.责任人必须按照规定执行工作，不得擅自更改;

　　五.CD碟需摆放整齐，装放于相应的合内;

　　六.播放音乐时间营业时间内;

　　七.播放CD篇排如下：

　　星期

　　时间一二三四五六日

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　　曲目*：

编辑：www.pmceo.Com

篇2：空置单元管理规程（八）

　　空置单元管理规程(八)

　　为了更好地对空置及钥匙进行管理，保障物业的配套设施完好以及防止钥匙的损坏和丢失，保障未来业主对钥匙的管理使用，特制定如下管理规程：

　　一.报表：

　　1.前台每周一次填报《空置物业报表》一式两份;

　　2.前台将接管钥匙登记入册，记明标记。

　　二.巡查：

　　物业管理员在日常巡视过程中密切注意空置物业情况，每周一由物业管理员交《空置物业报表》给保安部，并在空置物业情况变化时及时通知保安队长，由队长安排人员每日巡视。

　　三.检查项目如下：

　　1.密切注意电表，水电是否运行，如运转应及时进入户内检查，关闭水阀、电掣;

　　2.物业管理员每月二次进入户内，检查极其配套设施完好否，发现大缺陷及时通知工程维修部进行维修并上报物业主管。

　　四.钥匙，物业管理员须经常查核保证空置房钥匙齐全，摆放整齐。

篇3：物业公司项目管理处主任助理岗位职责

　　物业公司项目管理处主任助理岗位职责

　　一、协助管理处主任对日常事务进行管理、督促;负责协调区域的日巡视，做好日常工作记录。

　　二、协助主任参与楼宇竣工验收和接管工作，并负责统计管理好空置房。

　　三、协助主任办理业主(客户)装修审批手续，负责落实装修进度及装修情况的检查和统计。

　　四、协助主任组织开展社区活动和宣传工作，主动加强与业主(客户)的沟通和联系，认真做好回访工作。

　　五、协助主任与外协相关部门保持良好的关系，配合居委会、社区等有关部门搞好计划生育和环境达标、治安等工作。

　　六、协助主任做好周检工作和落实整改措施。

　　七、接待业主(客户)来访，做好对投诉人和违章人员的解释和处理工作。

　　八、完成上级分派交办的其他工作任务。

篇4：物业公司项目管理员岗位职责

　　物业公司项目管理员岗位职责

　　为了使管理处有一个良好的工作秩序,保证各项工作正常、顺利、规范的进行，特制定以下职责：

　　一、熟悉和掌握物业管理的有关法规、政策，认真学习钻研和掌握各种专业知识和技能，不断提高自身业务素质。

　　二、熟悉辖区环境，熟练掌握各项操作处理程序。

　　三、热心接待业主来访，耐心听取业主(住用人)各项投诉，并如实记录，按"首问责任制"及时负责落实到各相关人员，将处理结果备案。

　　四、负责客户档案管理，核实、掌握客户情况，建立健全客户资料，办理客户出租、转让等相关手续，处理服务中心日常事务。

　　五、加强对业主的沟通，讲究工作方法和文明礼貌。

　　六、增强工作透明度，创文明形象窗口。

　　七、负责受理业主(客户)装修申请，做好各项证件的办理和资料管理。

　　八、负责填写、派发、收回工程维修单，并协助落实各类报修。

　　九、负责督促清洁卫生工作，检查装修和生活垃圾的装运情况，垃圾做到日产日清，确保其工作达标。

　　十、配合催缴业主(客户)拖欠的物业管理相关款费。

　　十一、完成上级分派的其他工作任务。

篇5：小区出入证管理规定11

　　小区出入证管理规定11

　　1. 目的

　　规范对进出小区的人员使用出入证的管理，保证小区安全及正常秩序。

　　2. 适用范围

　　管理处各部门及出入小区的所有人员。

　　3. 管理内容

　　3.1 出入证的办理制度：

　　3.1.1 出入证分为: 《临时出入证》、《住户卡》均由管理处接待人员办理发放。

　　3.1.2 《业主卡》在业主办理接房手续时领取，并由业主在《业主物品领用表》上签字。

　　3.1.3 《出入证》由施工单位(或装饰公司)负责人或业主本人办理并登记。

　　3.2 出入证的管理：

　　3.2.1 所有出入小区人员均应佩戴或持有相关证件。

　　3.2.2 施工及装修工人的出入证，必须一人一证。

　　3.2.3 出入证丢失应立即报失，另行补办新证，否则不得准予进入小区施工作业。

　　3.2.4 出入证也必须在到期前退换或续期，如果使用过期证件，保安员一经发现可予以没收。退还出入证人员需同时提供要退还的出入证及押金收据才可退证。若要对出入证延期、换人，则必须由施工方负责人或业主本人方可办理。

　　3.2.5 施工单位负责人要对其人员负责，应要求员工遵守小区各项规章制度，并在规定的范围和期限内工作，如发现以下情况将予以相应处理。

　　- 串房：进入非本单位施工或装修的房间内一经发现将向施工单位或装修负责人提出严重警告，若房间内结构物品有损坏丢失的，另行照价赔偿。出入证没收。性质严重者，将直至取消其施工或装修资格。

　　- 无证施工：若发现施工房内工人无出入证，则向该施工单位或装饰单位提出警告，性质严重者，取消施工或装修资格。

　　- 出入证过期：一经发现，立即没收，将持证人员请出小区。

　　- 其它违规情况的处理涉及收缴出入证的参见《小区内人员违规处理规定》，并填写《出入证没收登记表》。

　　3.3 小区业主入小区或客人来访，可按下列情况处理：

　　3.3.1 门岗保安员可询问被拜访的住户姓名，然后用对讲机或通过客户中心与该业主核对无误后，方可放行。

　　3.3.2 拜访住户的外来人员，能说清拜访事由并登记其有效证件后，方可放行。

　　3.3.3 特殊情况需请示部门主管或管理处主任。

　　4. 相关文件及记录

　　4.1 《小区内人员违规处理规定》

　　4.2 《装修人员登记表》

　　4.3 《出入证没收登记表》

　　4.4 《装修工人出入证》

　　4.5 《劳务出入证》

　　4.6 《租赁户出入证》

　　4.7 《临时工作证》

　　4.8 《住户卡》