物业全员消防安全职责
一、物业总经理职责
1.对全公司的消防安全工作负全面领导责任:贯彻执行消防法规、规定,支持分管消防工作的员工开展工作,督促安全管理部经理做好分管工作中的消防安全工作。
2.把消防工作列入日常工作的重要内容,建立完善消防安全制度,使全公司的消防工作做到“五同时”。
3.按照消防管理工作“五落实”(即领导落实、组织落实、制度落实、整改落实、设施落实)的要求,定期主持召开消防安全例会,听取消防工作汇报,对存在的问题研究改进措施,作出决定(决定事项应有正式文字记载),并检查执行情况。
4.负责在作出有关的物业管理决策和接待服务指挥时,确定保证安全消防措施。
5.负责组织查明火灾事故的原因,决定重要奖惩。
6.负责组织推动本公司消防安全和消防常识的宣传及普及教育工作,结合实际,提出贯彻实施的要求,定期举行消防演习,提高消防意识。
7.按照“五落实”的要求布置和定期组织全公司消防检查,督促落实消防安全制度。主持研究整改重大火险隐患,并检查整改落实情况。
8.对在消防工作中的先进集体和先进个人,给予表扬和奖励;对违章的集体和个人,给予经济处罚和纪律处分。
二、物业管理部经理职责
1.协助总物业经理领导全公司的消防工作。
2.按照“五同时”和“五落实”的要求,督促各部门落实消防安全责任和消防安全制度。
3.主持各部门研究火险隐患整改措施,并督促检查落实情况。
4.组织并参加安全管理部门对火灾事故的调查处理。
5.保证国家、上级和公司消防法规及消防制度在本部门的贯彻执行,结合实际,主持制定落实本部门电机电器设备、废旧易燃包装物消防安全管理办法。
6.主持制定本部门年度消防工作计划,并组织落实。
7.经常对员工进行消防法规、常识、责任制度的教育,负责对客户进行消防安全管理与安全宣传教育。
8.坚持消防安全检查制度,负责整改火险隐患,难以解决的应及时向总物业经理或安全管理部报告,例会议定事项应有文字记载,并按有关规定将整改情况报安全管理部。
9.发生火灾火警事故应立即报警,并组织抢救,负责保护现场,参加事故调查。
三、安全管理部经理职责
1.在总物业经理领导下,具体负责全公司的消防安全工作。
2.贯彻执行有关消防法规、规定、制度和标准,检查落实情况,坚持严格管理、依法管理、科学管理。
3.制定和组织实施年度消防工作计划,编制消防经费预算。
4.经常开展群众性消防法规、常识、责任制的宣传教育,组织专(兼)职消防、安全管理员进行业务学习、训练,督促落实岗位责任制。
5.组织和协助有关部门制定要害部位消防制度和安全措施,并监督检查执行情况。
6.坚持进行消防安全检查,督促有关部门消除火险隐患,遇有紧急不安全问题时,应指令先行停止作业,并立即做出处理。
7.参加新建、扩建、改建等工程项目和引进设备的审查和竣工验收及施工人员管理工作。
篇2：物业管理处经理工作职责
1、负责小区日常经营管理事务，对公司上级负责。
2、按公司制定的《物业验收标准》，带领属下做好物业验收、接管与移交工作，协调跟进解决各种遗留问题。
3、在给业主交楼时，严格按公司制定的文本格式资料，建立健全第一手业主房屋档案资料，按物业区域、幢别、单元、分门别类，及时整理与汇总后，上交物业公司资料管理室。
4、严格抓好住户装修管理，确保小区物业外观形象统一，对申报装修项目审核严格把关，涉及结构、安全、技术等问题，须咨询工程部意见，并得到主管领导签字后，方可施工，同时抓好现场管理，杜绝各种乱搭乱建、乱拉乱接、乱安装的违规现象，维护小区正常管理秩序。
5、协调处理好业主各种投诉，对每月投诉宗数汇总分析问题存在的原因，及时组织相关工作人员专题研讨学习，尽量降低投诉机率，提高业主满意度，树立良好的服务口碑。
6、督导做好各种设备设施的管理与维护，使其保持最佳状态，延长设备设施的使用寿命。
7、深入工作第一线，抓好员工工作纪律，严格按工作量化标准，督导员工做好清洁卫生、园林绿化等维护工作，确保服务质量达标。
8、掌握员工思想动态，做好员工思想工作，宣导员工敬业爱岗。
9、注重员工的业务培训，掌握员工的作业水准，考核员工工作绩效。
10、按巡岗工作制度要求，定期或不定期式地巡查小区，发现问题及时纠正或改善，消除各种安全隐患及不良因素。
11、抓好各种费用收缴工作，严格控制好经营成本，大力开展创收工作，减轻经营负担，确保财务收支良性循环。
12、做好各种沟通协调工作，与业主及政府相关部门保持良好的合作关系。
13、日常处事注意方式方法，维护公司良好形象，遇到特殊情况、紧急事件或权限外之事宜，须及时向上级主管领导请示汇报。
14、讲求工作效率，注重工作质量，完成上级下达的工作任务。
---完---
编 制：审批：
维 护：生效日期：年月日
抄 报：董事办、总经办、行政人事部各1份
下 发：各物业管理处各1份
篇3：管理处经理助理岗位工作职责
1、密切配合管理处经理开展工作，根据各种责任目标，分担经理工作压力。
2、配合上司贯彻实施各项规章制度，并配合监督管理处各岗位工作执行情况。
3、参与物业验收、接管及移交工作，配合做好各种设备改良改造，配合业主做好各种业务办理，包括水电开通、装修申报、车位租赁、房屋代租等手续。
4、与相关部门沟通协调，妥善解决各种工程遗留问题。
5、每天负责对相关物业区域进行抽查巡查，配合上司督导做好小区清洁、绿化及设备设施维护等工作。
6、按各种工作量化标准要求，指导员工规范作业，确保服务质量达标与稳定。
7、与安全服务部密切沟通协调，抓好小区车辆停放收费与管理，妥善处理好业主各种投诉，配合经理处理好各种突发事件。
8、跟进每月物业综合大检查的工作整改，妥善处理各种存在问题。
9、协调做好各种日常维修及有偿服务的调度工作，跟进回访相关业主，掌握各种工作动态，时刻给上司提供准确可靠信息。
10、带领各物业助理及相关工作人员，每月配合财务对业主各种欠款的追收。
11、在小区管辖范围内，制止各种乱搭建、乱张贴、乱停放等违规现象，确保小区管理秩序正常。
12、监督小区智能系统及其他相关设施的正常使用与维护，与相关供应商密切沟通，及时排除各种运行故障。
13、管理处经理不在岗位时，全权代理主持管理处的日常工作，确保工作正常。
14、密切配合公司的企业文化建设宣传工作，完成上级下达工作任务。
---完---
编 制：审批：
维 护：生效日期：
抄 报：董事办、总经办、行政人事部各1份
下 发：各物业管理处各1份
篇4：管理处主任助理岗位工作职责
1、密切配合管理处主任（或经理）开展工作，当好上司得力助手。
2、配合上司贯彻实施各项规章制度，并配合监督管理处各岗位工作执行情况。
3、配合上司抓好员工工作纪律，维护整体秩序正常。
4、参与物业验收、接管及移交工作，配合业主做好各种业务办理，包括水电开通、装修申报、车位租赁等手续。
5、与工程部、开发部及相关施工单位密切沟通，妥善解决各种工程遗留问题。
6、每天负责对相关物业区域进行巡查，配合上司监督管理好小区的清洁、绿化及设备设施维护等工作。
7、按公司制定的各种工作量化标准要求，指导员工完成各种工作任务，确保服务质量达标。
8、与安全服务部密切沟通协调，妥善处理好业主各种投诉与突发事件。
9、协调跟进每月物业综合大检查的工作整改，妥善处理各种存在问题。
10、协调做好各种日常维修及有偿服务的调度工作，跟进回访相关业主，掌握各种工作动态，时刻给上司提供准确可靠信息。
11、带领各物业助理及相关工作人员，每月配合财务对业主各种欠款的追收。
12、在小区管辖范围内，制止各种乱搭建、乱张贴、乱停放等违规现象，确保小区管理秩序正常。
13、监督小区智能系统的正常使用及维护，与相关供应商密切沟通，及时排除各种运行故障。
14、配合公司举办各种活动，完成上级下达的工作任务。
15、管理处主任（或经理）不在岗位时，全权代理主持管理处的日常工作。
---完---
编 制：审批：
维 护：生效日期：年月日
抄 报：董事办、总经办、行政人事部各1份
下 发：各物业管理处各1份
篇5：公寓物业主任岗位工作职责
一、按时上下班,不得迟到、早退。上班时间统一着工作服、佩戴胸牌,精神饱满,举止得体。
二、严格依据《学生公寓管理条例》和学校有关制度主持学生公寓服务中心全面工作,并对学校负责。
三、负责建章立制及中心员工的工作分配、考评和管理,并监督、指导其完成本职工作;对员工进行职业道德教育,定期组织政治学习、业务培训,坚持不懈贯彻“三服务两育人”的宗旨。
四、严格依据《学生公寓管理条例》对住公寓学生进行管理,开展适合学生特点的多项服务,做到安全、及时、周到。
五、对学生、员工的管理要遵循“客观、公平、公正”的原则,杜绝主观武断、不许徇私偏袒。
六、服从学校工作安排,保持与学校各职能部门及各院系间的协调配合,并积极提出合理化建议。
七、保持“务实、开拓、廉洁、正气”的工作作风,服从领导,联系群众,虚心听取意见和建议,自觉接受群众监督。
八、与时俱进,注重学习,加强自身政治、文化素养,不断提高工作能力和决策水平。
九、关心员工思想、生活和工作状况,主动为其排忧解难。
十、切实落实学生公寓安全防范工作,防止各类治安、消防事故发生,确保住寓学生人身、财物安全。
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