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物业公司信息管理作业标准及流程

编辑:物业经理人2023-03-23

  物业公司信息管理作业标准及流程

  1.0目的

  明确住宅及商业物业管理事业部各区域公司服务相关信息的收集、沟通流程和事业部对各区域公司信息管理考评的方式,强化信息管控,推进信息沟通扁平化,促进事业内部信息共享以提高工作效率。

  2.0范围

  适用于住宅及商业物业管理事业部各区域公司对涉及物业服务信息的向上反馈与横向沟通。

  3.0 术语及定义

  无

  4.0 职责

  4.1 住宅及商业物业管理事业部物业管理中心:

  作为事业部物业服务信息工作的主管部门,负责事业部物业服务信息流程的制定与完善,对公司相关信息进行收集、整合、传递、跟踪、监督、考评及分析工作。

  4.2住宅及商业物业管理事业部各职能中心:

  作为本职能专业的信息归口部门,负责收集、分析与本专业相关的各类信息,对各区域公司上报的本专业类信息进行跟进、反馈等工作。

  4.3各区域公司负责人:

  4.3.1是本公司物业服务信息工作第一责任人,对本公司物业服务信息工作的有效性、及时性、准确性负责。

  4.3.2结合本公司的具体情况,制定公司内部信息收集、传递、发布等工作流程的信息流程,明确各相关岗位对本公司信息工作应负的责任,确保公司各项信息工作的顺利开展。

  4.4信息管理员:

  各区域公司应指定专人担任信息员,负责收集、整合、传递、跟踪、监督、考评本公司的服务信息工作。对各类信息及时进行跟踪反馈,服务信息跟踪反馈工作应贯穿事件处理的全过程,直至事件处理完成后关闭,以保证所有问题都能够得到实时有效地解决。

  4.5信息类型

  4.5.1按专业类型分为:

  a)品质管理类: 含突发事件、客户投诉、事故灾祸、服务动态报告、新项目物业管理策划方案、项目招投标信息、项目《(前期)物业服务合同》、业主大会重要决议等。

  b)公共关系类: 含对外广告宣传、公关活动、重要人士参观访问、媒体采访、媒体报道、媒体负面曝光、被政府主管公司表彰、查处或批评、大型社区文化活动等。

  c)工作汇报类:含物业月报、重点工作跟进周报、管理评审报告等。

  d)法律关系类:含法律法规变更、紧急法律事件等。

  4.6按报送时间分为:

  4.6.1定期信息:是指记录各专业某一时间段内业务变化状况的周期性信息,是通过周报、月报或季报等定期流转形式的总结性文件。

  4.6.2即时信息:是指记录常规的动态业务变化状况的信息,是通过快报形式流转的讯息类文件。

  包括:签订(前期)物业服务合同、业主大会成立及业主大会重要决议、大型社区活动、地方立法信息、新项目入住总结、人事、管理架构变动、区级及以上荣誉、重要会议纪要、正式颁布的与物业管理相关的政策法规等。

  4.7应急及预警信息:是指描述或预警各类应急事件的信息,它是通过快报形式流转的讯息类文件。

  包括紧急法律事件诉讼、媒体负面曝光、重要、重大投诉、5人以上的*维权、政府相关、事故灾祸六种。报送此类信息时,应以《应急安全事件处理记录表》或《投诉隐患备案表》、《客户投诉预警表》等形式报送。应急事件的后续进展情况,应以书面形式做跟进报告。

  5.0 方法与过程控制

  5.1信息传递原则

  5.1.1及时性原则:信息具有显著的时效衰减性,信息提交单位应在规定时间内

  将信息发送指定对象。

  5.1.2真实性原则:传递信息的目的是为了消除不确定性,各单位应根据事实制作信息,对事件描述要真实、准确,不得含糊其辞或加入主观臆测。

  5.1.3完整性原则:为了提高决策质量,信息中对发生事件的描述应连贯、完整。对于即时类信息,应在保证初次上报信息时优先保证其及时性,同时应通过后续信息上报保证其完整性。

  5.1.4扁平化原则:除非必须经过审批才能发出,否则所有信息应一次性传递至所有应知晓的单位及个人。

  5.1.5安全性原则:为维护公司商业利益,公司所有人员应理解并承诺遵守《蓝光集团信息保密办法》等信息安全相关规定,避免保密信息泄露至公司外部或被非授权范围的内部人员获知。同时,公司所有人员应严格管理自身后台帐号;出现离职或岗位发生变动情况,应即时取消或更改其权限。对于机密性信息,如果通过电子邮件传递,应通过技术手段确保其不可复制、不可打印、受控阅读等;如果通过文本文件传递,应在每页文件都标明其敏感度和专用性。

  5.2信息传递流程

  5.2.1信息沟通流程

  各 区 域公司物业管理中心

  按要求上报各类信息

  制定信息沟通规定

采编:www.pmceo.cOm

篇2:物业公司信息管理作业标准信息跟踪

  1存档

  1.1季/年度公司信息管理考评

  1.2.2信息报送责任人:公司负责人和信息管理员

  a)各区域公司应指定专人担任信息员,信息员岗位若发生变动,应在1个工作日内知会物业管理中心,并完善各项交接手续,前任信息员应对新信息员进行必要的培训,以保证信息工作的连续性。

  2.2.2信息报送形式:以协同和新闻形式报送,各区域公司根据信息上报的格式及时间要求(详见《信息上报汇总表》),将相应信息发送、发布。如遇节假日或特殊情况,应首先通过电话向信息接收人员说明相关状况,之后再在规定时间内补充相关文字资料。

  2.2.3 原则上各区域公司对外传递的信息须由区域公司负责人审核后,再由信息员发出。

  2.2.4信息以协同形式传递时,要根据信息报送要求范围设定审批和知会。属于公司内部工作交流的信息,不发送其他区域公司,避免信息的无效传递,需跨公司配合的工作除外。

  2.2.5信息接收部门应根据实际情况进行判断,如有信息传递对象遗漏、内容残缺、错误等情况,接收者有责任指出问题并追踪更正,直至此信息关闭后存档管理。

  2.2.6各区域公司信息员需对本公司各类上报服务信息进行分类存档,物业管理中心将不定期对信息的保存情况进行检查.

  2.2.7如遇节假日或特殊情况调整报送时间,以提前通知为准。

  2.2.8各区域公司发生各类突发应急预警信息, 不论事件是否定性,首先迅速上报各区域公司负责人,并第一时间电话知悉事业部相关负责人,随即将信息传递至物业管理中心负责人及事业部信息管理员知晓,事件发生12小时内上报《突发事件记录表》,由公司相关负责人签署意见,保证24小时内上报到事业部。(详见《信息上报汇总表》)

  2.3考核程序

  2.3.1物业管理中心负责对各区域公司服务信息上报情况进行考核并奖惩通报。

  2.3.2考核方式:考核采用即时处罚方式。

  2.3.3考核中的处罚项有五项:

  a)迟报:指信息的上报时间超出要求上报时间1天(含)以内的。

  b)缺报:指上报的信息明显不完整或对事件描述缺乏连贯性,包括但不限于:要求上报的表格没有完全填写、上报信息未满足集团要求内容的、针对同一事件分批报送的信息,出现信息中断;

  c)错报:指上报的信息与真实情况有出入,包括但不限于:上报信息出现错误的(对同一信息的描述出现差异,或对同一数据的引用出现不一致)、上报信息与实际情况明显不符的、报送程序不符合要求的、信息出现格式错误和信息内容存在重大语句失误的造成歧义的;

  d)漏报:指没有上报信息,或上报时间超过要求上报时间1天以上的。

  e)瞒报:指刻意不上报,或有意上报虚假信息的,包括但不限于:有意不上报信息的、在上报信息中隐瞒问题的、在上报信息中歪曲事实真相的;

  注: 重大事件跟进周报

  对于已上报公司并未处理完毕的重大事件,如员工重伤、重大投诉/事故、灾祸等,需每周反馈事态进展情况直至事情处理完毕。

  2.3.4考核办法:

  a)定期信息每迟报一个工作日处罚100元,即时信息每迟报一个工作日处罚200元,突发及预警信息迟报每12小时处罚200元。

  b)缺报、错报一次处罚500元;漏报、瞒报处罚1000元。

  c)各处罚项可叠加计数,单项信息最高扣分不超过1000元。

  d)追加处罚:对于瞒报、信息发送过程出现严重违规或信息迟、缺、错、漏造成重大不利影响的公司和个人,除按考核方法处罚外,还将根据实际情况对相关责任人进行追加处罚。

  2.3.5各区域公司应保持开放心态,及时、准确地发布或传递各类信息,各区域公司和个人不得用任何方法限制或阻挠信息员正常的信息报送工作,对因信息报送不及时或漏报造成严重后果的,将追究相关公司负责人和信息员的责任。

  3. 关联文件

  《应急安全管理作业标准及流程》

  4. 记录

  《信息上报汇总表 》

  《区域公司品质管理月报》

  《项目管理基础信息表》

  《突发事件处理记录表》

  《设施设备完好率汇总表》

  《设施设备完好率统计表》

  《消防管理月报》

篇3:信息技术竞赛电脑作品评选标准

  20**年全市中小学信息技术竞赛

  一、思想性、科学性、规范性(28分)

  内容  分值

  主题明确,内容健康向上,能科学、完整地表达主题思想  10

  内容切合作者的学习和生活实际  8

  文字内容通顺,无错别字、繁体字;作品的语音媒体应采用普通话,除特殊需要不得采用方言  5

  所有非原创素材及内容应注明来源和出处  5

  二、创造性(27分)

  内容  分值

  主题表达形式新颖  6

  内容创作注重原创性  10

  构思巧妙、创意独特  6

  具有想象力和个性表现力  5

  三、艺术性(25分)

  1.电脑绘画

  内容  分值

  反映出作者有一定的审美能力和艺术表现能力  8

  准确运用图形、色彩等视觉表达语言,处理好画面空间、明暗,具有形式美感  10

  构图完整、合理,具有较好的视觉效果,组画作品前后意思连贯  7

  2.电脑艺术设计

  内容  分值

  反映出作者具有一定的审美能力和设计能力  8

  设计意识独特,画面空间和谐  12

  表现形式美观、新颖、准确,具有艺术表现力和感染力,易于理解和接受  5

  3.电脑动画

  内容  分值

  能运用图形、色彩、空间、动作、音效等视、听觉元素表达内容和思想,具有一定的审美情趣和故事情节  8

  角色形象有特点、有性格,场景符合情节的需要,动画语言生动、引人入胜  7

  音效与主题风格一致,具有艺术感染力  5

  前后意思连贯,构图完整、画面美观、色彩和谐  5

  4.电子报刊

  内容  分值

  反映出作者有一定的审美能力  8

  版面设计生动活泼,图文并茂,前后风格协调一致  10

  封面、封底和报头的设计突出主题  7

  5.网页

  内容  分值

  反映出作者有一定的审美能力和制作水平  8

  完美运用各种形式表现主题,有感染力  10

  界面美观、布局设计独到,富有新意  7

  6.程序设计

  内容  分值

  完美运用有关形式表现主题,有实际意义  15

  界面美观、布局合理,设计富有新意  10

  四、技术性(20分)

  1.电脑绘画

  内容  分值

  选用制作软件和表现技巧恰当  8

  技术运用准确、适当、简洁  12

  2.电脑艺术设计

  内容  分值

  选用制作软件和表现技巧准确、恰当  8

  技术运用准确、适当、简洁,视觉表现效果好  12

  3.电脑动画

  内容  分值

  选用制作软件和表现技巧恰当  8

  技术运用准确、适当、简洁  6

  画面播放流畅,视听效果好  6

  4.电子报刊

  内容  分值

  选用制作软件和表现技巧恰当  8

  技术运用准确、适当、简洁  6

  结构清晰,导航和链接无误  6

  5.网页

  内容  分值

  选用制作软件和表现技巧恰当  8

  技术运用准确、适当、简洁  6

  人机交互方便,结构清晰,导航和链接无误  6

  6.程序设计

  内容  分值

  算法简捷,思路清晰,方法独特  8

  兼容性好,维护方便,易于安装和卸载  6

  使用方便,人机交互好  6

篇4:信息中心标准化机房改造设计方案

  连江市供电公司

  信息中心标准化机房改造设计方案

  福州华森信息工程有限公司

  20**年02月27日

  信息中心标准化机房改造方案

  1.概述

  现代化机房不只是一个简单设备摆放的场所,机房设计与施工的优劣直接关系到机房内计算机系统是否能稳定可靠地运行,是否能保证各类信息通讯畅通无阻。机房工程的建设项目包括:机房装修工程、机房电气工程、UPS电源系统、防雷接地工程、机房空调新风系统、机房气体消防、机房动力环境监控、智能门禁系统、视频监控系统、机柜设备、服务器集中管理系统、综合布线等多个系统组成的综合体,各系统均不是相互隔离的,而是有密切的关联。为了保证机房设备的稳定、可靠、安全地运行,一定要考虑机房的系统性。

  采用先进成熟的技术和设备,满足当前的需求,兼顾未来的业务需求,尽可能采用最先进的技术、设备和材料,以适应高速的数据传输需要,使整个系统在一段时期内保持技术的先进性,并具有良好的发展潜力,以适应未来信息业务的发展和技术升级的需要。

  连江供电公司信息中心标准化机房改造初设方案必须具有良好的灵活性与可扩展性,在满足现有需求的基础上,又能够根据今后业务不断深入发展的需要,扩大设备容量和提高用户数量和质量的功能。具备支持多种网络传输、多种物理接口的能力,提供技术升级、设备更新的灵活性。

  为保证各项业务应用,网络必须具有高可靠性,决不能出现单点故障。要对机房布局、结构设计、设备选型、日常维护等各方面进行高可靠性的设计和建设。采用相关的软件技术提供较强的管理机制、控制手段和事故监控与安全保密等技术措施提高机房的安全可靠性。

  在连江供电公司信息中心标准化机房改造初设方案结构设计上,我们基于国际标准和国家颁布的有关标准,包括各种建筑、机房设计标准,电力电气保障标准以及计算机局域网、广域网标准,坚持统一规范的原则,从而为未来的业务发展,设备增容奠定基础。

  计算机机房的工程和设备都为模块化结构,而每一个模块具有可扩充功能,每一个模块均为该系统量身定制,这相当于将该工程分期实施,而各期工程可以无缝结合,不造成重复施工和浪费。

  由于计算机机房具有一定复杂性,随着业务的不断发展,管理的任务必定会日益繁重。所以在计算机机房的设计中,必须建立一套全面、完善的机房管理和监控系统。所选用的设备具有智能化,可管理的功能,同时采用先进的管理监控系统设备及软件,实现先进的集中管理监控,实时监控、监测整个机房的运行状况,实时灯光、语音报警,实时事件记录,这样可以迅速确定故障,提高的运行性能、可靠性,简化机房管理人员的维护工作,从而为计算机机房安全、可靠的运行提供最有力的保障。

  2.现状叙述

  连江公司目前信息机房缺少视频监控系统及机房专用消防设备,对机房的安全有重大的隐患。

  3.建设原则

  计划在机房现有的条件下增加视频监控和自动灭火装置。

  4.设计依据

  GB50174-93《电子计算机机房设计规范》

  GB/T2887-2000《电子计算机场地通用规范》

  GB9361-88《计算站场地安全要求》

  GB6650-86《计算机机房用活动地板技术条件》

  SJ/T10796-1996《计算机机房用抗静电活动地板技术条件》

  GB50166-92《火灾自动报警系统施工及验收规范》

  (GAT72-9)《楼宇对讲监控门系统技术规范》

  参考设计标准:

  福建省人民政府第41号令《福建省安全技术防范管理规定》

  《民用建筑电气设计规范》(JCJ/T16—92)

  《安全防范工程程序与要求》(GA/T75—94)

  《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB/50198—94)

  《防盗报警控制器通用技术条件》(GB/12663—90)

  《超生和变动红外复合入侵探测器》(GB/10408.7—1996)

  《报警图像信号有线传输装置》(GB/T16677-1996)

  《高层民用建筑防火规范》(GB50045—95)

  《建筑内部装修设计防火规范》GB502222-95

  《建筑安装工程质量检验评定统一标准》GBJ300-88

  《建筑工程质量检验评定标准》GBJ301-88

  《建筑电气安装工程质量检验评定标准》GBJ303-88

  《建筑与建筑群集合布线系统工程设计规范》CECS:72-97

  《工业与民用供电系统设计规范》(GBJ52-82)

  《低压配电装置及线路设计规范》(GBJ54-83)

  《电气装置安装工程施工及验收规范》(GBJ32-82)

  《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94)

  《安全防范工程技术规范》(GB50348-20**)

  《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》(CECS72:95)

  《智能建筑设计标准》(EBD-03-95)

  《建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范》(CECS89:97)

  《火灾自动报警系统施工及验收规范》(GB50116-92)

  《IG-541混合气体自动灭火系统》Q/HSB06-2000

  《气体灭火系统施工及验收规范》(GB50263-97)

  《高层民用建筑设计防火规范(1999年版)》(GB50045-95)

  《火灾自动报警系统设计规范》(GB50116-98)

  《建筑防雷设计规范(2000年版)》GB50057-94

  《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-20**)

  《工业企业照明设计标准》(GB50034-1992)

  《通信接地设计规范》GBJ79-85

  《采暖通风与空气调节设计规范》GBJ19-87

  《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)

  5.需求分析

  计算机机房工程是一个集成了多种系统的系统性工程。它包括:结构装修系统、电气系统(包括供配电照明系统、独立接地与防雷接地系统和防静电系统)、机房空气调节系统、机房综合布线系统、机房监控与门禁系统、机房消防报警灭火系统、机房环境监测系统等。

  方案采用网络摄象机监控方案,在连江供电公司信息中心机房的主次入口、官巷变电站机房入口处、8楼信息设备仓库各设有1台网络摄像机,共计设有4台网络摄像机,用于对机房主入口、电源室、异地备份机房及设备仓库的实时监视,摄像机选用松下公司的网络摄像机BL-C10;

  将信息中心机房的主机房及电源室作为一个防火分区。设计采用无管网灭火系统。

  6.系统设计

  1)监控设计

  视频监控系统能提供某些重要区域近距离的观察、监视和控制,能在人们无法直接观察的场合,却能实时、形象、真实地反映被监视控制对象的画面,并已成为人们在现代化管理中监控的一种极为有效的观察工具。由于它具有只需一人在控制中心操作就可观察许多区域,甚至远距离区域的独特功能,被认为是保安工作之必须手段。

  方案采用网络摄象机监控方案,在连江供电公司信息中心机房的主次入口、官巷变电站机房入口处、8楼信息设备仓库各设有1台网络摄像机,共计设有4台网络摄像机,用于对机房主入口、电源室、异地备份机房及设备仓库的实时监视,摄像机选用松下公司的网络摄像机BL-C10,其性能特点如下:

  松下

  BL-C10参数

  硬件性能

  产品类型网络摄像机

  操作系统Windows

  98SE,Windows

  NT或者Windows

  2000,Windows

  *P,Windows

  Me

  网络环境

  网络协议CP、UDP、IP、HTTP、FTP、SMTP、DHCP、DNS、ARP、ICMP、POP3

  LAN接口以太网10/100

  Base-T*

  图象压缩

  图象分辨率640×480/320×240/160×120

  图像压缩方式JPEG,Motion

  JPEG

  图象压缩等级3

  Level

  图象压缩速率最高达15桢/秒

  其他参数

  摄像机性能1/4″CCD、320,000像素、F2.8光圈、照度:1-10,000

  lu*照明度1-10,000

  lu*软件升级可通过LAN端口进行升级

  安全性为管理员和普通用户(多达50个)提供户名/密码验证

  警报输入/输出报警输入,报警输出

  警报网络接口以太网10/100

  Base-T*

  电源AC适配器输入AC

  100-240V/

  输出:12VDC

  1)松下监控系统结构及功能

  l摄像机:在监控区域内安装若干台BL-C10定点彩色摄像机,接入所在区域网络换机,视频信号由网络摄像机采样后用数字视频压缩技术进行编码后转为数字信号,通过专网传输至分中心。

  l图像显示设备:监控中心需设有图像显示设备一套,用来显示各摄像机送来的实时画面或录像机的图像回放。图像显示设备上可同时显示四个画面,每画面可显示日期、时间、摄像机编号和标题等。

  l图像记录:监控中心需设有监控视频服务器一套(或直接利用监控主机),用来记录摄像机送来的图像信号。

  l图象质量:采用M-JPEG或MPEG4压缩方式,保证在低带宽下仍有清晰图像。图像延时小于1秒,切换显示延迟小于0.5秒,支持移动感知。

  l用户权限管理:系统具有对用户权限的管理,即不同用户拥有不同的操作权限级别,用户只能对具有权限的摄像机进行实时监控、记录回放等操作。

  l记录查询:支持告警录像、连续录像、手动录像和计划录像。具有方便、快捷的图像记录查询检索功能;记录转存功能等。

  2)BL-C10监控系统带宽

  BL-C10视频产品是基于宽带网络的产品,在320*240分辨率和图像中等压缩的情况下可以达到每秒15帧,此时每个设备要求200K-2.5M左右的带宽。详细情况如下表所示:

  分辨率VGAQVGA160*120

  M-JPEG3M1.5M500K

  MPEG41.2M500K200K

  考虑到不同的网络应用环境,BL-C10视频产品提供了带宽管理技术,可根据用户实际情况,自行调节带宽。

  3)监控系统图象存储

  视频信号有多种不同的压缩方式供用户自行选择,保存的图像大小因压缩比不同而变化。注:实际保存图像的大小,会因现场情况稍有不同:一般建议保存图像时选择分辨率为320*240/352*288,压缩方式为Medium

  ,在工程中一般一帧图像大小在10KB左右,图形大小主要由画面图形丰富程度决定,画面图形越丰富,图形文件尺寸越大。

  在本系统中的录像可以两种方式实现,即MPEG4和M-JPEG,以下分别计算两种方式空间占用情况。

  a)以M-JPEG

  方式

  按要求对所有监视点进行24小时连续实时录像并转换流文件进行保存,则每分钟录像所需总存储容量计算如下:

  10KB/f

  25f/s

  60s

  /1024=14MB

  b)以MPEG4方式

  按要求对所有监视点图像以MPEG4的流存储1分钟的录像所需总存储容量计算如下:300MB/60=5MB

  4)监控系统软件系统

  监控软件是网络视频解决方案的核心,它建立在分布式的客户-服务器结构基础上,可以实现监控系统与企业的本地局域或广域网(LANs/WANs)的无缝集成,供支持多达几百台摄像机及音频输入。并可实现录像存储管理、屏幕墙控制、系统管理、报警联动、实时监控客户端、Internet视频发布系统。

  产品特性:

  l全数字化、网络化,将视、音频和控制数据的传输、管理、存储等全部环节建立在网络平台上,采用标准的TCP/IP协议,功能强大、组网灵活。

  l通过以太网,将各分散配置的监控点、各级监控中心融成一个庞大的树型多层次应用管理构架,利用后台大型数据库集中管理用户、监控设备。真正实现分散监控、集中管理。

  l任意组合、任意调用,多个不同用户端可在网络内调看和控制不同权限内的镜头组。

  l同步支持多路图像处理、实时显示功能和镜头分组功能。

  l提供开放接口,支持多种厂商、多种协议的各种档次、制式的球机及云台。同时实现正常控制及一些特殊功能,例如:预置位调用、自动巡检等。

  l具备完善的录像、检索和回放功能,提供计划录像、手动录像和报警录像三种录像机制,用户可根据实际需要制订不同的录像策略。

  l拥有完善的用户认证管理机制。

  l具备事件日志功能,完整记录系统信息、录像信息、报警信息。

  l支持报警联动。系统可与各种前端报警设备相连,并可事先确定布防/撤防策略。

  l全面支持通过IE监控管理,实现基于互联网的远程数字化监控,极大拓展视频监控应用领域。

  l支持分布式存储,可建立无限多个存储服务器,同时又能构成为统一系统。

  2、灭火系统设计

  1)灭火方式

  l采用全淹没灭火方式,即在规定的时间内,向防护区喷射一定浓度的灭火剂,并使其均匀地充满整个保护区,此时能将其区域内的任一部位发生的火灾扑灭。

  l系统具有自动控制、手动控制两种控制方式。

  l灭火区域采用自动报警。

  l机房内设有排烟风机,并带有防火阀,与消防系统实现自动联动控制。

  2)防火分区设置

  将信息中心机房的主机房及电源室作为一个防火分区。设计采用无管网灭火系统。

  3)防护区要求

  l防护区的环境温度:-20℃~+55℃

  l防护区的围护结构及门窗的耐火极限均不应低于0.5h,吊顶的耐火极限不应低于0.25h。

  l防护区围护结构的允许压强不宜低于1.2kpa。

  l防护区的门和疏散通道的设置应确保发出火灾报警后的30s延时时间内撤出防护区内的人员。保护区的门必须采用自动防火门,保证在任何情况下,均能从保护区内打开。

  4)系统组成

  火灾自动报警系统由气体自动灭火控制器、火灾探测器、紧急启动按钮、紧急停止按钮、声光报警装置、放气指示灯和一些控制模块组成。请注意的是由于防护区都设有空调、通风系统。这些系统如果在灭火剂喷射时没能关闭将会对系统灭火造成不良影响。所以报警系统一定要与空调、通风系统进行联动控制以保证灭火系统的灭火性能。

  l气体自动灭火控制器

  在气溶胶灭火装置内设置有气体自动灭火控制器可对全部保护区

  进行灭火作业。在延时过程中如果发现操作有误,则可在自动报警控制器上进行紧急灭火切断,终止灭火作业。

  气体自动灭火控制器

  火灾探测器

  火灾探测器包括感温探测器和感烟探测器。本设计在机房共设置4个感温探测器和2个感烟探测器。系统通过这些探测器实时监测机房火灾情况。

  火灾探测器

  手动启动盒

  手动启动盒设在在机房入口处。当发现火情时,值班人员可用手锤击破手动启动盒上的玻璃,按下紧急启动按扭,即可由自动灭火控制器按预定程序自动启动灭火系统,自动延时0~30S后,施放气溶胶进行灭火。在延时过程中,如果发现操作有误或火灾已被扑灭,可采用手动启动紧急停止按钮,进行紧急切断以终止灭火作业。

  手动启动盒

  声光报警装置

  设置主机房的入口及电源室入口处,起火灾报警作用。

  l放气指示灯

  设置在机房入口处,显示气溶胶灭火剂施放信号,主机房入口处及电源室入口处各设置1个。

  l启动装置

  启动装置布置在气溶胶无管网灭火装置内。当启动装置收到自动报警灭火控制器发出的灭火指令后,启动装置开启释放氮气分别开启选择阀和保护区域所需瓶数的气溶胶贮存瓶瓶头阀,使气溶胶灭火剂进入保护区域进行灭火。

  启动装置必要时可进行手动操作:即手动开启启动阀实施灭火作业。

  l控制与操作

  气溶胶灭火系统设有自动控制、手动控制两种启动方式。当火灾信号通过火灾探测器传输给自动灭火控制器后,控制器能发出声光报警并且系统自动延时30S后,向灭火系统启动瓶提供24V、3A启动电源信号,来启动气溶胶贮存瓶,释放气溶胶进行灭火。同时,灭火系统提供一常开、一常闭两对触点反馈气溶胶施放成功信号至报警系统,触点容量为AC220V或DC24V,并且放气指示灯显示。

篇5:信息网络中心提高标准、提升能力、争创一流专项活动实施方案

  信息网络中心“提高标准、提升能力、争创一流”专项活动实施方案

  根据学院《关于印发**师范学院开展“提高标准、提升能力、争创一流”专项活动实施方案》的通知,(*党字[20**]*号文件)要求,为深入学习贯彻xxx系列重要讲话精神,推进“两学一做”学习教育常态化制度化,全面贯彻落实省第十一次党代会关于“加强基层组织、基础工作、基本能力建设”和省委十一届二次全会暨经济工作会议关于“对标一流、争创一流、提高工作标准”的要求,结合我部门工作实际,特制定本方案。

  一、活动目的

  通过开展“两提一创”专项活动,促进信息网络中心在加强基层工作、基础工作、基本能力建设方面先行一步,引导中心全体党员干部和教职员工提高政治素质,拓宽知识视野,增强业务本领,锤炼过硬作风,进一步增强责任感与使命感。

  二、活动方式和内容

  专项活动于20**年3月启动,5月底结束,分三个阶段进行。

  (一)学习讨论、提高认识阶段(20**年3月)

  1、目标要求。通过学习讨论,进一步掌握xxx系列重要讲话和治国理政新理念新思想新战略的科学内涵、精神实质以及贯穿其中的马克思主义立场观点方法;进一步领会省委“塑造美好形象、实现振兴崛起”的重大决策部署以及加强“三基”建设和提升工作标准、创造一流业绩的具体要求;进一步掌握学院对“两提一创”工作的目标任务和工作部署,坚决把思想和行动统一到中央、省委和学院的要求上来,不断增强广大干部和教职工的“四个意识”(即增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识”),不断增强围绕中心、服务大局、对标一流、争创一流的自觉性和坚定性,不断增强推动学院信息化改革发展的紧迫感、责任感和使命感。

  2、主要内容:

  (1)组织开展学习。在每周二的党课理论学习和平时的处务会议中、安排全体人员深入学习,中心支部工作网站着重增加相关内容,进行平时性的专题学习,按照学院要求,领导班子成员要求每次撰写发言材料,其余人员至少一份。

  (2)开展主题讨论。网络中心领导班子、以“如何提高学院信息化、推动信息化更好地服务学院办公、教学的能力,推动学院信息化发展”为主题,围绕“工作标准够不够高、工作能力够不够强、工作作风够不够实、工作业绩够不够硬”四个方面,开展深入讨论,谈问题、谈思考、谈想法,不断提升工作境界。

  (二)对表对标、寻找差距阶段(4月)

  1、目标要求。要解放思想,以改革创新、提升能力、争创一流为目标,从现阶段信息化水平、信息化管理、网络服务等方面进行对表对标和查找问题。

  2、主要内容。按照“三个对照”要求,深入查找现阶段信息化水平、信息化管理、网络服务等方面的问题。

  (1)对照学院要求,深查细找,找到与上级要求的差距,找准薄弱环节和存在的问题,明确努力方向和改进工作的举措,把各项工作要达到的新标准确定下来。

  (2)对照其他高水平院校和我省教育系统中先进典型的好做法好经验,找准工作差距,提高工作标准,努力缩小差距。

  (3)对照事业发展中的重点难点问题,听取基层干部和教职工、师生群众的意见和建议,找准问题和不足。

  3、信息网络中心计划采取开展集中调研、座谈会、利用上门服务时间调研等多种方式,深刻反思剖析问题根源,进行对表对标。

  (1)召开处务工作会议。以“全面提升我院信息网络改革发展”为主题,以强化基础网络建设为目标开展讨论,对照兄弟院校信息化发展趋势,看清楚我院发展现状,深化目前教育信息化对我院发展重要性的认识。通过充分讨论,要做到目标明确、思路清晰、举措有效。

  (2)采取多种方式对表对标。在学院各部门各单位、开展相互走访、集中调研、寻找差距活动。要找到与上级要求的差距是什么;兄弟院校的先进经验是什么,与先进典型的差距是什么;基层干部和教职工、师生群众的意见和需求是什么,努力查找网络中心工作和个人能力素质等方面的不足,深刻反思剖析问题根源。

  4、领导班子召开专门会议,列出问题清单,分析原因,形成书面自查报告。

  (三)加强整改、推动落实阶段(20**年5月)

  1、目标要求。

  (1)要直面问题,深刻剖析原因;以从严从实的态度认真梳理,列出问题清单,做好整改和落实。

  (2)确定“两提一创”标准、制定能力提升计划,健全制度、完善流程、落实责任,理清职责、强化管理、锤炼作风,强化组织建设,推动组织的活力和战斗力。

  (3)改变粗放性思维和工作方式,加强网络管理基础工作;通过制定和落实提升能力计划,不断改进工作作风、师德师风,进一步提升基本能力。

  2、主要内容。

  (1)制定争创一流的工作标准。梳理掌握在对表对标过程中的各方面情况和意见,重点在贯彻学院“两提一创”工作会议精神、在建设学习型部门、服务型部门,提高管理效能和服务水平方面提出一流标准,明确目标、工作措施、责任人和时间表。

  (2)制定提升能力计划。全体干部和教职员工对照新制定的工作标准,结合在信息化应用、管理、服务、个人基本技能、基本素养等方面存在的差距,提出整改意见和努力方向,制定信息网络中心和教职工个人提升能力计划。

  3、方式方法。

  (1)信息网络中心根据岗位设置和业务分工,完善办公室、信息制作室、运行维护室职责清单和全体人员个人职责清单,制定工作岗位争创一流工作标准。

  (2)制定本部门本单位提升能力计划和个人提升能力计划。

  提出整改意见和努力方向,深化整改落实,做到全员动手、确保专项活动取得实实在在的成效。

  (3)成果体现。形成学院各部门、各单位、教职工个人争创一流信息化工作标准和提升信息化能力计划。

  三、工作机构

  为了组织开展好这次专项活动,确保活动取得实效,成立“提高标准、提升能力、争创一流”专项活动领导组,组成人员如下:

  组长:***

  信息网络中心主任

  副组长:***

  信息网络中心副主任***

  信息网络中心副主任***

  信息网络中心办公室主任

  领导组负责对专项活动进行指导,统筹推进活动有序开展。领导小组下设办公室,办公室设在中心办公室,由杨惠烽同志兼任办公室主任,芦丽珍同志兼任办公室副主任,负责活动的组织协调、材料收集上报等工作。

  四、工作要求

  (一)加强组织领导、坚持以上率下。

  (二)加强宣传引导、营造良好氛围。

  (三)合理安排部署、统筹协调推进。

  (四)加强督导检查、确保取得实效。

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