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丽泽物业公司6S推行方案

编辑:物业经理人2023-03-23

  丽泽物业公司“6S”推行方案

  今年丽泽物业公司的年度工作主题为“精细化服务年”,在落实年度工作主题的过程中各部门、各项目积极落实吴总年初“服务更稳定、品牌更响亮、运营更高效”的讲话精神,紧抓管理细节和服务细节,分别制定了年度精细化服务措施,在落实过程中行政物业分公司、白桦林间物业服务中心先后推行了“6S”管理,且取得了良好效果。为了使好的管理方法得以普及,全面提升各部门、各项目的现场管理水平,质量管理部依据这两个项目“6S”管理实施经验,拟定公司“6S”管理推行指导方案如下:

  一、成立“6S”推行机构

  1、“6S”推行领导小组

  组长:吴锁正

  组员:王刚、刘炜、孙琦、赵晓飞、杨伟锋

  组织职责:

  “6S”推行领导小组全面统筹负责6S管理,划定责任分工,配置合理资源,负责制定实施计划,6S管理制度及评估标准,对全公司6S管理进行监控。

  2、“6S”实施小组

  组长:各部门分管领导

  副 组 长:各部门经理

  组员:本部门各级主管

  推行专员:本部门内勤

  组织职责:

  负责6S管理的组织实施,根据公司要求拟定本部门6S管理落实计划的制订及推进,接受领导小组及督导小组的检查,及时发现推行问题并整改,持续改进提升管理。

  3、“6S”督导小组

  组长:王力鹏

  组员:耿何翔、李修远、刘建伟及各部门内勤

  负责拟订公司推行方案,督导各部门、各项目6S推进工作,负责6S推行的各类培训、指导、协助工作,组织检查和评比工作,纠正各部门、各项目6S推行中的问题,跟踪整改情况,并将6S开展情况直接向领导小组汇报。

  二、推行方针及目标

  1、方针:负责用心、积极协作、全员参与、持续改进

  2、目标:规范现场管理,紧抓管理细节和服务细节,消除管理死角和盲点,唤醒员工精细化服务意识,提升员工职业素养,促进服务精细化和稳定性的不断提升。

  三、阶段性实施步骤

  第一阶段:宣贯及培训阶段

  落实时段:20**年9月1日-9月15日

  实施部门:各部门、各项目

  阶段任务:根据6S管理要求,质量管理部、人力资源部组织各部门、各项目主管级以上员工对6S管理的理念、概念、总体要求、实施方式等通过课件、视频等进行培训,各部门、各项目通过本部门例会将6S管理宣贯至每个员工。

  第二阶段:整理、整顿阶段

  落实时段:20**年9月16日-9月30日

  实施部门:各部门、各项目

  阶段任务:整理和整顿是6S活动推行的两项重点工作,整理就是要将各级员工的工作区域进行区分,归类处要与不要的区别后,达到腾出空间活用的目的。整顿就是要求对工作必要的物品分门别类、按照规定的位置放置,摆放整齐,加以标识。

  各部门、各项目在此阶段需按照上述要求,对各级员工工作区域的物品摆放、工具摆放制定相关标准和要求,划分好摆放位置、分门别类进行标识并将方案上交质量管理部备案,于9月15日完成该阶段的所有工作,质量管理部将按照各部门、各项目制定的标准进行检查落实。

  第三阶段:清洁、清扫阶段

  落实时段:20**年10月1日-10月31日

  实施部门:各部门、各项目

  阶段任务:清扫就是要清除工作区域内的脏污、管理死角及盲点,防止污染,保持工作现场干净、明亮,要使用的工具、物品随手能拿到并正常使用。清洁主要就是起到维持的作用,将整理、整顿、清扫的成绩持续保持下来,成为公司必须人人遵守的制度。

  这一阶段的重点工作为:各级员工除做好日常工作外,要坚持对个人使用区域进行内部清扫整理,各部门在这一阶段,重点就是通过各级检查,在内部对落实情况进行评比、通报。

  第四阶段:员工素养培育阶段

  落实时段:20**年11月1日-11月30日

  实施部门:各部门、各项目

  阶段任务:素养就是要求员工能够养成按照规定做事的良好习惯,遵守规章制度,加强教育培训,要求全员要统一着装、穿戴整洁规范、劳动防护用品佩戴合理正确,对自己的工作有责任心。

  本阶段工作主旨为,各部门、各项目在内部针对各级员工开展职业素养方面的主题培训,人力资源部组织管理人员开展职业素养相关内容的培训,要求通过培训,使全员将各类工作标准、行为准则、仪容仪表提出的要求习惯化、标准化,并运用于自身工作中,养成良好的工作习惯和素养。

  第五阶段:落实安全管理阶段

  落实时段:20**年12月1日-20**年2月28日

  实施部门:各部门、各项目

  阶段任务:安全,顾名思义就是要重视员工安全意识的教育、培训,将安全工作作为重中之重,防患于未然。建立安全的工作环境,所有工作的前提必须为安全。

  这一阶段各项目可结合冬季安全管理形势,自行开展“百日安全无事故活动”,细致部署冬季安全管理工作,开展各种形式的安全检查,检查范围覆盖设施设备、各类危险源、工作环境安全等。

  第六阶段:总结评比阶段

  落实时段:20**年3月1日-20**年3月15日

  实施部门:质量管理部

  阶段任务:通过五个阶段不同方式活动的开展,质量管理部将对各阶段进行情况进行汇总、打分,对执行情况突出的部门或者个人,将给与相应的考核加分,对执行差、不重视的部门也将进行通报批评。通过各项活动的开展,对执行过程中好的方面、好的措施、好的标准进行固化、整理,形成制度。

  后附:分公司、白桦林间6S管理应用经验

  行政物业分公司、白桦林间“5/6S”

  现场管理经验推广

  5S管理又称“五常法则”是一种针对人员物品及工作现场的管理方法,5S分别是:整理、整顿、清扫、清洁、素养,通过规范现场、现物,营造良好整洁的工作环境,培养员工良好的工作习惯,最终提升整体的管理水平。6S管理则是在5S的基础上加入了安全,目前公司在白桦林间和行政物业分公司分别推广了5/6S现场管理制度。现对两个项目5/6S现场管理的执行情况进行展示,望各项目充分借鉴其管理经验,先行落实该管理方法,后期公司将对5/6S现场管理的内容逐步细化,在全公司进行推广。

编辑:www.pmceo.Com

篇2:设备有限公司6sk活动实施方案

  广东美的商用空调设备有限公司文件

  美冷商字[20**]029号

  签发人:何少明

  6SK活动实施方案

  (修订版)

  一、6SK活动现状

  6SK就是“整理”、“整顿”、“清洁”、“清扫”、“纪律”、“安全”和“健康”的总称,是在5S的基础上增加了“安全”、“健康”的要求。商用空调公司在20**年一季度开始推行5S活动,重点在改善生产现场管理和部品仓的管理等方面;存在的不足是没有形成规章制度、未能持之以恒地实施,也没有在整个公司范围内推广运用。

  二、目的

  为了培养公司全体员工优良的素养,建立协调有序的工作关系,创造一个安全、文明、舒适的工作环境,提高产品品质和生产效率,降低产品成本,生产优质产品。

  三、推进小组构成

  1.组长:何少明

  副组长:欧阳小明、李秀余、马永良

  小组成员:

  部门

  负责人

  部门

  负责人

  管理部

  马永良

  项目拓展部

  李志弘

  技术工程部

  李秀余

  品质部

  李世平

  生产部

  高祥斌

  财务部

  有明玉

  生产车间

  王建国

  2.各责任区域归口管理、监督部门:

  管理部——

  办公区域

  技术工程部

  ——车间现场、仓库及检验场地等区域

  3.公司6SK活动总体归口管理部门为管理部。

  四、职责

  1、组长:

  (1)总体把握和指出6SK推进小组的方向。

  (2)监督6SK推进小组的工作。

  (3)对6SK活动的效果提出表彰和批评。

  2、副组长:

  (1)决定6SK活动的重点。

  (2)决定6SK活动的时间。

  (3)6SK活动推进项目提案。

  (4)6SK改善项目立案。

  (5)6SK会议召开准备工作。

  (6)组织人员进行全面6SK活动检查并统计结果、进行评价,将结果报告给推进组长。

  3、各组员:

  (1)推进本部门的6SK活动。

  (2)向推进组长汇报本部门6SK活动情况。

  (3)对推进组会议决定事项组织实施、跟进。

  (4)本部门6SK活动改善提案。

  (5)组织对本部门的6SK检查。

  4、部门:

  (1)管理部负责公司6SK活动的总体策划和组织,并对办公区域6SK活动进行管理、监督和检查;技术工程部负责对车间现场、仓库及检验场地等区域6SK活动进行管理、监督和检查。

  (2)各部门须认真按《6SK基本内容和处罚条例表》中的基本内

  容进行宣传和执行。对6SK会议和6SK检查时提出或发现自己部门的不符合项进行整改。

  (3)建议生产部车间和财务部仓库按《6SK基本内容和处罚条例

  表》中的基本内容制订部门6SK实施细则。

  五、6SK推进作业内容

  1、定期召开小组例会,进行检讨

  根据公司6SK活动开展情况及事业部要求,公司将不定期举办6SK活动会议,会议主要是总结前期6SK活动开展情况,同时部署下阶段工作要求。

  2、6SK检查

  (1)推进小组为了检查推进6SK活动的情况,由副组长组织人员按>每月进行至少一次全面6SK检查。

  (2)各部门6SK组员应每星期组织人员对本部门进行6SK检查。

  3、6SK检查结果统计

  推进小组必须对每次全面6SK检查结果进行统计,填写《6SK检查表》,提出考核意见,报推进组组长审批,并把上月/上次6SK检查结果不符合项作为6SK活动重点。

  4、推进小组根据检查结果及考核审批意见执行处罚。

  六、实施时间

  6SK活动自20**年6月开始实施,从7月份起按本修订办法执行。

  七、附件

  1.附表一:6SK基本内容及处罚条例表

  2.附表二:

  6SK检查表

  广东美的商用空调设备有限公司

  二OO一年七月十二日

  发:各部门

  送:何总

  报:营运发展部

  印发份数:9份

  其中存档1份

  附表一:

  6SK基本内容及处罚条例表

  (适用于生产现场)

  序号

  项目内容

  处罚条例

  1整理——所谓“整理”是把不要的东西

  处理好。整顿——把决定要用的物品认真摆放。

  1.1材料、零件、资料、工具要摆放在规定地方。

  1.2消防器材周围、紧急门道及出入口不得摆放杂物。

  1.3通道、走廊不可摆放成品,临时堆放须写标识牌。

  1.4氧气瓶竖放在固定的隔离区域。

  1.5放置于地面上易滚动的物品须用楔等固定。

  1.违反1.1条,对责任人或部门每次罚款10元。

  2.违反规定1.2条每次罚款部门30元。

  3.违反规定1.3条每次罚款部门20元。

  4.违反规定1.4条每次罚款部门30元。

  5.违反规定1.5条每次罚款部门20元。

  清洁——所谓“清洁”是指保持厂区、车间、工具、工装夹具、检测仪器设备、门窗处于整清洁卫生状态。

  2.1对工装夹具、办公台面、座椅、仪器、设备等经常擦洗,保持干净。

  2.2保持设备周围干净,不沾油污;鞋底粘油要立即擦去,以免扩大油污区域。

  2.3门、窗不要张贴广告等,每月至少彻底清洁门一次。

  1.违反规定2.1条每次罚款部门20元。

  2.违反规定2.2条每次罚款部门20元。

  3.违反规定2.3条每次罚款部门20元。清扫——所谓的“清扫”就是要清除生产厂区、办公区范围的灰尘垃圾。

  3.1坚持每天收拾、清扫车间办公室、车间现场及仓库、检测室等,并清除灰尘、垃圾。

  3.2每月至少一次用洗地机全面清洗车间现场、仓库、检测室等,并清除灰尘、垃圾。

  1.违反规定3.1条每次罚款部门20元。

  2.违反规定3.2条每次罚款部门20元。纪律——所谓“纪律”就是指遵守公司各项规章及管理制度,养成良好习惯。

  4.1遵守公司各项规章,不迟到、不早退,有事要书面请假,特别情况另处理。

  4.2严禁上班时间在车间嬉戏打闹、打瞌睡、双手插袋或背手等现象出现。

  4.3不能在厂区内吸烟。

  4.4必须规范穿戴工作服、厂卡。

  1.违反4.1条,通报批评,无故矿工按公司相关制度处理。

  2.违反4.2条,每人每次罚款10元。

  3.违反4.3条,每人每次罚款20元,部门罚款50元。

  4.违反4.4条,每人每次罚款10元。

  5安全——所谓“安全”是防止事故发生,提高生产能力,确保操作者的安全,使用安全设备。

  5.1保护具。在操作时必须使用保护具,要确保保护用具的完全正确使用,不得随意损坏操作机能,保护用具要经常检查、整理。用别人的保护具须征得别人的同意。

  5.2安全装置。由安全员处理好安全装置,不能随便改变其周围的位置,要理解熟悉安全装置的性能,并有效使用;取得认可,才能修理或操作;安全装置脱离开时要立即停止操作处理;安全装置发生故障时要立即报监督者来修正。

  5.3危险物。各类可燃性、有燃性及腐蚀性的危险物品,要有特别规定,其测知和安全方法,大家都应知道,且各项保护措施,必须严格执行。

  5.4安全标记。安全标记是指各种危险状态和不能做的,都要有标记,车间各地方需要注明“注意”、“禁止进入”等标记都应清清楚楚,一目了然。标记可采用醒目的标志牌、图案及标语等形式;提高大家安全标记意识。

  5.5安全作业。每人都须切记根据作业程序、规则作业。

  1.违反5.1、5.2、5.5条,通报批评并责令整改。

  2.违反5.3、5.4条,通报批评,严重者对责任人罚款20元。

  6健康——健康的体魄、充沛的精力和良好的精神状态能丰富个人的生活和人生。由此去劳作就能做出良好的产品,为社会作出重要贡献。

  6.1身体健康。要保持身体健康须注意适当的饮食,保证睡眠,除工作外,每天做适当的体育活动,以便防止疾病、防止受伤。

  6.2精神健康。要排除家庭和工作上其它不愉快的事,勿烦念在心,要以厂为家,积极进行工厂的工作,协调工厂的工作;要有充分的时间、心情来准备工作;与周围的人建立良好的人际关系,以实现自己的社会价值。

  无

  续附表一:

  6SK基本内容及处罚条例表

  (适用于办公室场所)

  序号

  项目内容

  处罚条例

  1整理——所谓“整理”是把不要的东西处理好。

  整顿——把决定要用的物品认真摆放。

  1.1废旧文件、纸张(不具有存档价值及回用价值的)要及时销毁。及时是指三天内(下同)。

  1.2废止的制度规章应(由拟稿部门负责)及时公告,并及时在信息网上删除。

  1.3对损坏的设备物品及时修理,不能修理的要及时报废、清走更新。

  1.4将办公区(包括桌面、抽屉、文件柜、会议室等)合理规划,对需要进行标识的(如文件柜、钥匙等),主动进行标识(向行政提出申请,由行政统一制作)。

  1.5物品的摆放要整齐、有序。

  1.6人离开座位后,椅子应尽量靠近办公桌,摆放到位,椅子靠背上不得搭衣服。

  1.7人员长时间离开办公桌,或是离开办公区,椅子应归位。

  1.8与工作无关的报纸不准摆放在办公桌、文件架上。

  违反规定1.1-1.9条,通报批评,并责令整改。

  清洁——所谓“清洁”是指保持厂区、车间、工具、工装夹具、检测仪器设备、门窗处于整清洁卫生状态。

  清扫——所谓的“清扫”就是要清除生产厂区、办公区范围的灰尘垃圾。

  2.1自觉保持办公区地面、桌面、办公设备、会议室的清洁,每周至少全面清洁一次,由清洁工负责。

  2.2爱护环境,反对、批评破坏环境的行为。

  2.3讲究个人卫生,保持服装整洁、头发干净整齐。

  2.4每月至少一次用洗地机全面清洗办公室,并清除灰尘、垃圾,由清洁工负责。

  违反规定2.1-2.4条,每次罚款责任部门或清洁工20元。

  纪律——所谓“纪律”就是指遵守公司各项规章及管理制度,养成良好习惯。

  4.1遵守公司各项规章,不迟到、不早退,有事要书面请假,特殊情况另处理。

  4.2说话、走路要有朝气,禁止在工作时间嬉戏打闹打瞌睡、双手插袋或背手等现象出现。

  4.3不能在办公区及会议室内吸烟。

  4.4进入办公区内必须佩戴厂卡。

  1.违反4.1条,按公司文明办公条例处理。

  2.违反4.2条,每人每次罚款20元。

  3.违反4.3条,每人每次罚款20元,部门50元。

  4.违反4.4条每人每次罚款10元。

  安全——所谓“安全”是防止事故发生,提高生产能力,确保操作者的安全,使用安全设备。

  4.1安全装置。处理好安全装置,不能随便改变其周围的位置,要理解熟悉安全装置的性能,并有效使用;取得认可,才能修理或操作;安全装置脱离开时要立即停止操作处理;安全装置发生故障时要立即报监督者来修正。

  4.2危险物。各类可燃性、有燃性及腐蚀性的危险物品,要有特别规定,其测知和安全方法,大家都应知道,且各项保护措施,必须严格执行。

  4.3安全作业。每个都须切记根据作业程序、规则作业。

  违反4.1—4.3条,通报批评,严重者个人或部门罚款30元。

  5健康——健康的体魄、充沛的精力和良好的精神状态能丰富个人的生活和人生。由此去劳作就能做出良好的产品,为社会作出重要贡献。

  5.1身体健康。要保持身体健康须注意适当的饮食,保证睡眠,除工作外,每天做适当的体育活动,以便防止疾病、防止受伤。

  5.2精神健康。要排除家庭和工作上其它不愉快的事,勿烦念在心,要积极进行工厂的工作,协调工厂的工作;要有充分的时间、心情来准备工作;与周围的人建立良好的人际关系。

  无

  附表二:

  6SK检查表

  部门

  检查者

  检查日期

  项目

  主要内容

  不合格事项

  分数

  整理

  整顿

  1、不要的物品有没有处理好?

  2、有没有按规定的位置放?

  3、有没有整理好?

  4、容易放倒的物品有没有捆置好?

  5、其它的有没有不合格?

  清洁

  清扫

  1、车间、办公室有没有打扫好?

  2、着装有没有规范整洁?

  3、工装模具、保护用具有没有弄脏?

  4、机械类皮带、检查装置是否完好无损,坏的是否已修理好?

  5、其它的有没有不合格?

  纪律

  1、有没有遵守规则?

  2、考勤有没有做好?

  3、有没有认真工作?

  4、在厂区内有没有吸烟?

  5、其它的有没有不合格?

  安全健康

  1、保护具、安全装置好了吗?

  2、危险品有没有处理好?

  3、安全标识完全吗?

  4、有没有安全操作?

  5、有没有懒散现象及其它不合格?

  综评

  备注:1、每一项总分为25分,最后综评满分为100分。

  2、每期评分在95分以上给予个人或部门奖励200元。

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