新世界物业社区文体活动组织实施操作规定

　　新世界物业社区文体活动组织实施操作规定

　　1.目的

　　规范社区文化活动组织实施工作，引导社区居民开展健康向上的群众文化活动，加强社区精神文明建设、和睦邻里关系，增强管理公司各住户的有效沟通，推动小区的物业管理。

　　2.适用范围

　　适用于物业管理公司所属各物业服务中心开展的文体活动组织实施工作。

　　3.职责

　　3.1公司总经理负责审批社区文体活动计划和费用预算。

　　3.2物业部负责制定社区文体活动计划、组织、监控、实施。

　　3.3客服主任负责具体实施社区文体活动计划。

　　3.4客服主任助理负责依照本规定具体开展社区文化活动。

　　4.程序要点

　　4.1社区文体活动意向调查。

　　4.2客服主任助理应于每年的6月及12月份分别向住户做一次文化活动意向调查，并分析、总结调查结果，报客服组主任。

　　4.3文化活动意向调查可采取以下方式进行：

　　4.3.1电话采访;

　　4.3.2投递文化活动调查表;

　　4.3.3预约采访。

　　4.4社区文化活动计划与实施方案制定。

　　4.4.1客服组主任根据客服主任助理所开展的每半年一次的居民活动意向调查结果，结合社区文化活动设施情况，于每年的1月1日前制定出全年社区文化活动计划与实施方案。

　　4.4.2该计划与实施方案应包括以下几个方面：

　　4.4.2.1举办文化活动的目的；

　　4.4.2.2开展文化活动的项目与活动方式；

　　4.4.2.3需要配置的文化活动设施的装备、配备情况；

　　4.4.2.4开展文化活动所需经费的预算；

　　4.4.2.5开展文化活动的组织及实施方案。

　　4.5以上文化活动计划与实施方案应报物业服务中心经理通过审核后汇入物业服务中心年度工作计划，报公司总经理审批。

　　4.6社区文化活动开展与组织要领。

　　4.6.1客服组主任根据审批过的文化活动计划于每次活动前一个月制定一个详细活动组织方案及相关物品采购计划，呈报物业部经理。

　　4.6.2物业部经理应召集各部门主任讨论文化活动组织方案的可行性、奖品设置情况及活动经费的落实情况，确认后报公司总经理。

　　4.6.3物业部经理还应提前十天召开有关组织人员的筹备会议，落实文体活动组织的具体事宜，如各类比赛的裁判工作会议、文艺演出活动的主持人会议等。

　　4.6.4客服主任助理应提前一个星期将举办文体活动通知以海报形式张贴在社区公告栏、宣传栏内，对于重要文体活动应做到每家每户均通知到。

　　4.7客服组主任提前一星期做好以下准备工作：

　　4.7.1文化活动场地准备；

　　4.7.2奖品及所需物品准备；

　　4.7.3组织人员分工准备；

　　4.7.4活动场地所需设施设备的准备。

　　4.7.5物业部经理于每次活动举办前2-3天召集相关组织人员做一次模拟组织安排或相关演练工作，确保文体活动组织工作无漏项。

　　4.7.6文化活动举办当天物业服务中心人员应全部调整好班次，相关组织人员均应进入活动场地进行现场布置及相关工作安排。

　　4.7.7在整个文化活动组织与进行过程中，物业部经理必须亲自抓各项工作，确保组织工作质量。

　　4.8社区文化活动注意事项。

　　4.8.1举办各类文化活动必须有经验、活动能力强的主持人。

　　4.8.2社区文化活动举办时间一般安排在周六、周日或重大节日来临前2天。

　　4.8.3保安大队主任制定详细的人流组织与疏散方案，并亲临现场具体落实。

　　4.8.4工程组主任应确保活动场地的设施、设备良好，并做好应急方案与处理措施。

　　4.8.5开展文化活动时应注意防火、防盗、防打架斗殴或其他治安防范工作。

　　4.8.6文化活动结束时间一般在晚上22：00以前，以不影响小区居民正常休息为原则。

　　4.8.7社区内举办的各项文化活动应确保内容健康、积极、合法，有益于住户身心健康。

　　4.9社区文化活动总结。

　　4.9.1客服组主任应在每次文体活动结束后及时做好本次活动的总结工作，找出存在的缺点不足之处，并由主任助理填写《社区文化活动检查与处理记录》及《社区文化活动总结报告》。

　　4.9.2每次活动所照射的照片，应加以妥善保管，放置于

资料室里。照片的底片，应用袋装好，标明日期、数量、地点等标识，以防备用。

　　5.以上活动总结报告及相关记录表格及时上报物业部经理，作为对客服组主任及客服主任助理进行绩效考评的依据之一。

　　6.客服主任助理将每次社区文化活动的相关资料及记录分类归档，由主任审核后在本部门保存3年。

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篇2：X花园小区创安全文明小区组织机构图

　　**花园小区创安全文明小区组织机构图

　　创市安全文明标兵小区工作领导小组

　　组长：z

　　副组长： z

　　成员：z

　　安全文明标兵小区创建办公室

　　主任：z

　　安全文明小区创建办下设7个组

　　人口管理组组长：zz

　　出租屋管理组组长：zz

　　安全保卫组组长：z

　　宣传教育组组长：z

　　清洁卫生组组长：z

　　民事调解组组长：z

　　义务消防组组长：z

篇3：社区社会组织重大活动报告制度

　　社区社会组织重大活动报告制度

　　一、社会组织进行下列重大活动前需向业务主管单位、社团登记管理机关报告：

　　1、会员大会（会员代表大会）；2、理事会（常务理事会）;3、经验交流、学术研讨会；4、重大外事活动；5、接受捐赠或奖励；6、其他应报告的相关活动。

　　二、报告的内容

　　重大活动报告时，必须以书面的形式上报。报告内容包括：活动时间、地点；参加人员范围及人员数量、活动主题内容；接受捐赠、资助的数额、原由、用途及捐赠奖励的单位；其他需要报告的内容。

　　三、报告程序及要求

　　重大活动书面报告必须由会长签署，在活动的10日前向业务主管单位报告，在业务主管单位批复签署同意意见后，3日前向社团登记管理机关报告，待报告批准后，按批准意见开展活动。需要向政府有关部门报告的及时报告。

篇4：让物业成为百姓安心管家:1+n+X社区社会组织组建模式

　　让物业成为百姓安心“管家”--“1+n+*”社区社会组织组建模式

　　随着经济和社会的快速发展,物业管理中居民的参与意识日渐增强,居民对物业服务的个性化与高层次需求不断增长,物业管理在社区建设和发展中的作用越来越明显。一个社区的环境好不好、人们之间感情如何很大程度上取决于社区的管理如何，而“你们小区的物业怎么样？”这样的问话，也已逐渐成为人们茶余饭后聊天的重要内容之一。

　　《美丽河东建设纲要》中提出要进一步创新社区管理服务，推行“1+n+*”社区社会组织组建模式，建立社区社会组织孵化基地，社区社会组织登记备案率达100%。加强小区物业管理，重点治理乱搭乱盖、乱圈乱占、乱贴乱画、乱扔乱倒等行为。积极开展美丽社区、廉洁社区创建工作，深化和谐社区建设示范单位创建活动，把社区打造成管理有序、服务完善、生态宜居、平安文明、人际和谐、风清气正、持续发展的社会生活共同体，到20**年，建成60个美丽社区。居住生活在社区的群众是如何创新物业管理最有发言权的人群，在采访过程中，记者看到、听到了很多人们对于创新社区物业管理的做法和想法。

　　64岁的苑淑琴是大直沽街道文华里社区38号楼的居民，也是文华里37号楼、38号院小区业主委员会成员，从20**年至今，她一直默默无闻的为小区居民服务。以前的37、8号楼由于产权单位没有把路灯、树木、污水井等公共设施移交给相关部门，致使居民区问题层出不穷，且无人管理，居民多次找到居委会反映路灯不亮、下水不通、树木无人剪枝、有了虫子没人打药水、居民车辆随意停放、影响居民出行等问题全都涌现出来。就在大家纷纷抱怨小区不安全、出行不方便时，有公益心、热心小区建设、敢出头的苑淑琴站了出来，并联络楼内党员一起商量小区的未来，随后经过协商垫付了部分资金，请来了保洁队，清理了小区内多年堆积的垃圾，让小区有了一个干净整洁的环境。

　　随后他们在苑淑琴的带领下，主动与居委会协商研究在小区成立业主委员会，参照物业管理条例执行。方向有了，经过一个多月的酝酿工作，小区业主管委会的人选初步确定，她们又参照旧区管理程序和《物业管理条例》，由小区153户居民公开进行了选举，选举出苑淑琴、高文英等五位同志任业主管委会成员。在大家的推荐下引进了物业，签订了合同。至此小区居民生活状况达到了基本稳定。现在院内居民提起她，都怀有一颗感恩的心，因为有了她，现在他们所居住的小区安上了大门，还设了值班室，并有专门的人在门口值班，这让她立刻有了一种安全感。这是居民参与物业管理的典型。

　　“明明白白”让人安心

　　我认为之所以一些物业公司因物业费用缴纳过低无法持续，原因很大程度上是物业费用使用情况不清，造成居民群众的不信任。政府提出的完善“三公开”制度“以居务公开引导推动物业公司和业委会工作定期公开，逐步推进实现居务公开、物业公司服务和账务公开、业委会工作公开，实现三者相互监督，共维权益”，是物业管理创新的很好尝试。居务公开一方面使得物业公司必须要面对多方监督，对自己的行为有了管理和约束，能够更好地为社区提供服务；另一方面，账务明细清楚，居民就会产生不必要的抱怨，一些问题能够得到有效沟通和解决。让群众的钱花的“明明白白”，我们才能更好地支持和参与到社区建设中来。市民 胡长发

　　居委会、群众、物业全员参与管理

　　我是中山门街道龙潭西里的居民，我们社区从几年前就开始居民自治工作，大家出力气管理自己的事情，所以积极性都非常高，社区面貌也越来越好。我感觉需要进一步落实将社区物业管理纳入社区管理的长效工作机制，深化共治共建制度，发挥居民自治作用，提高居民的参与度和支持度，逐步实现街道监管协调常态化、居委会指导监督全程化、业主委员会履职规范化，形成属地管理、部门履职、行业指导、居民共建共享的格局。健全协调会议制度组织社区党员、物业公司人员、居民、业委会成员、社区民警等共同参与区、街、居委会物业管理联席会议，定期研究协商、推动社区物业管理服务，促进居民和物业管理公司经常沟通、彼此理解、相互支持。市民 李秀英

　　而在传统的物业管理公司中，创新管理方式，“为民服务至上”同样是企业长久发展的生命线。周一一大早，春华街道欣荣家园小区的物业管理办公室里很是热闹，经理王国章早就准备好纸笔，和17名员工一起，针对一周以来小区里出现的问题和矛盾进行工作总结。齐整的记录本上工工整整地记录着绿化面积、座椅修补、卫生清扫、上门维修等诸多工作细节。会不长，但是通过汇报和讨论，王国章又记下了5、6条要改进的工作内容，批评了一位因工作不及时与小区居民产生矛盾的员工。随后，王国章和员工分为3个小组，开始了小区环境的全面清理工作。他们再次回办公室，已经是下午了。像这样的例会和义务清扫，王国章和他的同事们已经坚持了近三年，所以，欣荣家园小区完全没有卫生死角。20**年1

1月，欣荣家园小区又安装了40处视频监控，以前时而出现的偷盗破坏行为这下都无处遁形，安全死角也被清除。“别看我们小区养狗的不少，可路面上一点脏东西都没有，有时候还没等宠物主人收拾，物业的保洁员就已经抢先一步给弄好了。我们小区的物业别提多贴心了。王经理经过多方协调，还把电话和电视机顶盒的缴费系统都争取来了，我们到物业办公室逛一圈就能把话费给交了，省大事儿了。”小区居民李大娘高兴地对记者说。

　　在河东区“美丽河东·一号工程”建设动员部署会后，区民政系统积极结合《清洁社区行动实施方案》，理顺社区物业管理体制，坚持把规范社区物业管理作为清洁社区行动的有效途径，充分发挥街道、居委会对社区物业的的指导、监督、协调作用，理顺社区居委会、业主委员会、物业服务企业和居民之间的关系，组织居民参与支持物业管理，形成物业管理合力。

篇5：安全文明小区上墙制度:治安联防组织管理制度

　　安全文明小区上墙制度：治安联防组织管理制度

　　一、宣传教育群众学法、守法，遵守公共秩序和社会公德。

　　二、配合公安机关和其他治安保卫组织，制止各种违反治安管理的行为。

　　三、协助公安派出所在特定区域、重要场所和要害部位监视看护，值勤巡逻，维护社会治安秩序。

　　四、协助公安机关参加大型活动和重要事项的安全警卫，维护治安秩序工作。

　　五、协助民警在指定的治安岗亭、交通要道设卡堵截，在复杂场所、重点部位和重点区域清查各类犯罪分子。

　　六、协助公安机关清理收容在城市流浪、乞讨人员和精神病人。

　　七、参加抢险救灾，维护社会秩序、保护群众安全。

　　八、发现重大刑事案件和治安案件，负责保护现场，并立即报告公安机关。

　　八、帮助群众排忧解难，帮助遇险群众脱离险境，帮助有困难的群众摆脱困维。