电信业务收费协议书

　　电信业务收费协议书

　　甲方：z物业管理有限公司

　　乙方：z商贸有限公司

　　为提高甲方管理小区配套服务水平，方便住户缴交电信业务使用费用，乙方将为甲方管理小区的住户提供上门收取电信业务费用服务。为明确双方的权利、义务和操作流程，经甲乙双方友好协商，同意制订本协议，供双方遵守执行。

　　一、乙方为甲方提供下列两项代收费服务

　　1、中国电信网络服务，包括市内固定电话装机、宽带网接入、固定电话各项收费业务；

　　2、中国移动网络服务，包括数字移动电话各项收费业务。

　　二、电信业务代收费服务操作流程

　　1、甲方于每月六日前向乙方提供各住宅小区住户的电信业务收费资料，包括住户姓名、固定电话号码、移动电话号码。

　　2、乙方根据甲方收集的住户电信业务收费资料，于每月六日提供各住户准确的电信业务使用金额。

　　3、甲方物业管理人员应于每月二十五日前向各住户收取电信业务使用费，并由甲方向住户开具收费收据。

　　4、乙方根据甲方提供的收费收据，于每月二十五日前分批向甲方提交正式电信业务收费发票，甲方核对签收后向乙方支付与发票总金额相符的款项，并由甲方将发票交付住户。

　　三、双方的责任

　　1、甲方的责任：

　　1）提供正确的小区住户电信业务资料（住户姓名及其固定电话号码、移动电话号码）交付乙方。如果提供的资料有误，造成的纠纷乙方不承担任何责任。

　　2）妥善保管己收取的住户电信使用费。如因保管不善造成的损失，由甲方承担所有损失。

　　3）准确核对住户己支付的款项与各住户应收发票金额是否相符，经签收后交付住户。

　　2、乙方的责任：

　　1）准确提交甲方住户当月应付的电信业务使用费清单，如因乙方失误造成甲方收取的金额与住户当月应付款项不符，甲方不承担任何责任。

　　2）如住户对应收电信使用费有异议，乙方有责任与住户交涉，甲方不承担任何责任。

　　3）承担因乙方原因造成的住户投诉责任。

　　4）乙方对甲方提供的住户资料必须严格保密，否则由此产生的一切影响和损失由乙方承担。

　　四、争议与仲裁

　　双方在履约中如发生争议应友好协商解决,如协商不成，可提请汕头市仲裁委员会仲裁。

　　五、本协议书一式贰份，双方各执一份，每份均具有同等法律效力。本协议书自双方代表签章之日起生效。本协议书有效期一年，自20**年月日至20**年月日。

　　甲方：*物业管理有限公司乙方：*商贸有限公司

　　电话：电话：

　　代表签名：代表签名：

　　年 月 日年月 日

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篇2：龙光物业收费管理系统协议书

　　龙光物业收费管理系统协议书

　　甲方：*物业管理有限公司

　　乙方：*

　　甲乙双方经友好协商，同意订立本协议书，供双方遵照执行。

　　一、乙方按甲方要求，提供《龙光物业收费管理系统》供甲方使用。其中金禧花园使用《龙光物业收费管理系统（网络版）》（以下简称为网络版），阳光花园等十四个小区（含公司本部端）使用《龙光物业收费管理系统（单机版）》（以下简称为单机版），具体要求如下：

　　1、《物业收费管理系统》的功能是对各住宅区物业收费项目进行录入、收费、打印票据的监督以及收费情况的查询统计等。

　　2、《物业收费管理系统》分为两部份：收费端和公司端。在小区的收费端完成的工作是面向业主收费，完成各项数据的录入。公司端完成的工作是对收款金额与打印票据进行监督及对收费情况的汇总查询统计等工作。

　　3、网络版的功能除包括单机版所有功能外，在单据打印、统计查询上可按各个苑单独计算，也可汇总为一个小区进行计算。

　　4、乙方需将原有“收费系统”的有关数据平滑转入新系统。

　　二、甲方向乙方支付如下费用：（下列所涉及之价格均不含税）

　　1、金禧花园网络版（含金桦、金杨、金柳、金枫、金杉5个苑）5000元/套。

　　2、单机版1200元/套，安装金桂园、银峰苑、龙涛花园、阳光一、二、三期，金美花园、龙珠花园、龙珠东区、公司本部共14台，合计人民币16800元。（以上二项合计款项21800元）

　　3、以后每增加1套单机版，按1200元计费。

　　三、付款及软件交付方式：

　　1、本协议签订之日，甲方向乙方交付定金2180元；

　　2、20**年4月18日前，乙方提供软件的“样版”经甲方试用后签名确认，根据“样版”进行安装；

　　3、每安装调试完毕1套软件5天内，甲方付给乙方该套软件70%的款项；

　　4、所有软件安装完毕后30天内，甲方付给乙方2180元；

　　5、余下款项2180元在20**年5月15日前付清。

　　四、系统维护及人员培训

　　1、乙方提供一年免费维护，时间从20**年5月16日至20**年5月15日。该免费维护工作包括系统重新安装、错误修改、小规模的代码修改、数据恢复、后台数据修改等。

　　2、乙方在系统开始使用时负责为甲方培训相关人员，为甲方提供软件使用说明及疑难解答等相关文字资料。

　　3、乙方在接到甲方维护的要求，最迟不能超过48小时到甲方指定地点进行维护；

　　4、如乙方屡次不能按时进行维护，甲方有权根据情况在余下款项2180元中适当扣减。

　　五、乙方对甲方的资料、数据保密，不得提供给第三方，不得对数据进行与业务无关的修改、删除、增加。

　　六、甲方设专职人员协调本项目工作的开展，具体工作内容：负责物业收费系统维护、各小区提供咨询、解答疑难，并就使用本系统过程的各种问题与乙方联系，确定数据的正确性。甲方应督促操作人员按乙方提供的使用说明进行操作。

　　七、甲方应按乙方软件的要求提供相应的计算机硬件。

　　八、免费维护期结束后，如甲方要求乙方给予“软件系统”的维护，甲方向乙方支付如下维护费：

　　1、网络版每月维护费80元/套；

　　2、单机版每月维护费10元/套，14套维护费合计为140元/月；

　　3、每季未支付当季维护费；

　　4、乙方在接到甲方维护要求，最迟不能超过48小时到甲方指定地点进行维护，如乙方不能按时进行维护，甲方有权根据情况适当扣减当季维护费。

　　九、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，具同等效力。

　　甲方：乙方：

　　代表：代表：

　　联系电话：身份证号码：

　　联系电话：

　　家庭电话：

　　签订日期：*年月日

篇3：物业管理收费管理系统使用协议书

　　物业管理收费管理系统使用协议书

　　甲方：z物业管理有限公司

　　乙方：z电脑有限公司

　　甲乙双方经友好协商，同意订立本协议书，供双方遵照执行。

　　一、乙方按甲方要求，提供《汕头市龙光物业管理收费管理系统软件》（下简称“系统”）供甲方使用。具体要求如下：

　　1、“系统”的功能是对各住宅区物业收费项目进行录入、收费、打印票据的监督以及收费情况的查询统计等。

　　2、“系统”分为两部份：收费端和公司端。在小区的收费端完成的工作是面向业主收费，完成各项数据的录入。公司端完成的工作是对收款金额与打印票据进行监督及对收费情况的汇总查询统计等工作。

　　3、乙方需将原有“收费系统”的基本数据平滑转入新系统。

　　4、乙方需提供本软件的使用说明书。

　　二、甲方向乙方支付如下费用：（下列所涉及之价格均含税）

　　1、“系统”850元/套，安装金桂园、银峰苑、龙涛花园、阳光一、二、三期，金美花园、新厦园、聚龙花园、龙珠花园、龙珠东区、龙禧花园一、二期、龙禧花园三期、金禧花园3台及公司本部合共17台，合计人民币14450元。

　　三、付款及软件交付方式：

　　1、本协议签订之日，甲方向乙方交付定金4450元；

　　2、20**年5月20日前，乙方提供软件的“样版”经甲方试用后签名确认，根据“样版”进行安装；

　　3、所有软件安装调试完毕后，甲方付给乙方6000元；

　　4、软件安装完毕30天内，甲方付给乙方4000元；

　　四、系统维护及人员培训

　　1、乙方提供一年免费维护，时间从20**年6月16日至20**年6月15日。该免费维护工作包括系统重新安装、错误修改、小规模的代码修改、数据恢复、后台数据修改等，如需大规模代码修改，费用另计。

　　2、乙方在系统开始使用时负责为甲方培训相关人员，为甲方提供软件使用说明及疑难解答等相关文字资料。

　　3、乙方在接到甲方各小区的管理处维护的要求，最迟不能超过24小时到甲方指定系统故障现场进行维护；

　　五、乙方对甲方的资料、数据保密，不得提供给第三方，不得对数据进行与业务无关的修改、删除、增加。

　　六、甲方应按乙方软件的要求提供相应的计算机硬件。

　　七、免费维护期结束后，根据甲方需要，乙方提供维护服务，甲方向乙方支付每月200元的维护费：于每季末支付当季维护费，维护内容与免费维护期的维护工作一致。

　　八、乙方在接到甲方维护要求，最迟不能超过24小时到甲方指定地点进行维护，如乙方不能按时进行维护，甲方有权根据情况适当扣减当季维护费。

　　九、本协议书一式二份，甲乙双方各执一份。

　　十、如协议其中一方违约，并由此造成的经济损失由责任方负责。

　　甲方：乙方：

　　代表：代表：

　　联系电话：联系电话：

　　签订日期： 年 月 日

篇4：物业收费管理系统购买协议书

　　物业收费管理系统购买协议书

　　甲方：*物业管理有限公司

　　乙方：

　　甲乙本着平等互利、诚实守信的原则，经友好协商，同意订立本协议书，供双方遵照执行。

　　1、乙方按甲方要求，提供《物业收费管理系统》供甲方使用。其中金禧花园使用《物业收费管理系统（网络版）》（以下简称为网络版），阳光花园等十四个小区（含总公司端）使用《小区物业收费管理系统（单机版）》（以下简称为单机版）。

　　2、《物业收费管理系统》的功能是对各住宅区物业收费项目进行录入、收费、打印票据的监督以及收费情况的查询统计等。

　　3、《物业收费管理系统》分为两部份：收费端和总部端。在小区的收费端完成的工作是面向业主收费，完成各项数据的录入。总部端完成的工作是对收款金额与打印票据进行监督及对收费情况的汇总查询统计等工作。

　　4、网络版的功能除包括单机版所有功能外，在单据打印、统计查询上可按各个宛单位计算。但在数据汇总到总部端则体现为一个小区。

　　5、乙方提供一年免费维护，时间从20__年4月1日至20__年5月31日。该免费维护工作包括系统重新安装、错误修改、小规模的代码修改、数据恢复、后台数据修改等。一年以后，乙方收取维护费。

　　6、乙方在系统开始使用时为甲方培训相关人员，为甲方提供软件使用说明及疑难解答等相关文字资料。

　　7、乙方对甲方的资料、数据保密，不得提供给第三方，不得对数据进行与业务无关的修改、删除、增加。

　　8、甲方设专职人员协调本项目工作的开展，具体工作内容：负责物业收费系统维护、各小区提供咨询、解答疑难，并就使用本系统过程的各种问题与乙方联系，确定数据的正确性。甲方应督促操作人员按乙方提供的使用说明进行操作。如果出现操作错误、使用过程断电、病毒等因素导致数据丢失，乙方应尽力给予解决，在维护期内不得收取费用。

　　9、甲方投入使用本系统时，机器的硬件条件应符合乙方的要求（见附录）。乙方需将原来的数据平滑地转入新系统。

　　10、网络版软件的费用为人民币5000元正，单机版每个点为1200元（1200*14=16800）。二项费用合计人民币4800元，协议书签订之日甲方付给乙方10%的定金，计人民币2180元，余款于20**年5月1日前付清。

　　11、网络版的维护费为每年1000元，单机版为每个点100元，于每个年度的第七个月内支付给乙方（以上价格均为不含税）。

　　甲方：乙方：

　　代表：代表：

　　20 年 月 日20 年月日

　　附：计算机（建议为品牌机）的最低配置：Celeron 500,内存-64M，硬盘5G以上，调制解调器，软驱（前置U盘更好），不间断电源。电话线一条。网络版软件的服务最好为专用服务器，总部端的机器配置应更高。