电器公司新员工培训协议书

　　公司新员工培训协议书

　　甲方:**电器天津分公司

　　乙方:

　　根据**电器发展需要,我公司在天津市范围内招聘管理人员及员工。甲乙双方为确保各自权益,特签订如下协议:

　　一.本协议的有效期为20**9年1月 日至20**年1月28日。

　　二.乙方须遵守公司的各项规章制度,严守公司秘密,服从公司调遣、指示与安排。

　　三.培训期间乙方日补助标准主要依据乙方学历(乙方需保证其提供学历的真实性,甲方将对其进行核实)情况而定(高中含中专学历20元/天;大学专科学历25元/天;大学本科30元/天),依据学历情况,您的日工资标准为 元人民币,培训期从报到之日起。培训期间甲方不负责为乙方缴纳社会保险。

　　四.乙方在培训前发生的体检费等费用,公司将依据乙方提供的符合公司相关财务规定的有效票据予以报销(培训期结束后统一报销)。乙方在培训期间的工资依乙方在公司培训期间的出勤情况及日工资标准在培训期结束后统一结算。

　　五.乙方应爱护公司财物,如有损毁或遗失,应照价赔偿。

　　六.培训期间,如有异议,经协商无效,甲乙双方均有权终止培训协议。

　　七.乙方在培训期间因故须结束培训协议时,应按要求在离开前三天向所在部门负责人及人力资源部提出书面报告之后方可离开公司。

　　八.体检不合格或培训期未满十天自动放弃者,不发给任何补助。

　　甲方:天津**电器有限公司 乙方:

　　签章: 签字:

　　年 月 日 年 月 日

编辑：www.pmceo.Com

篇2：护理新员工岗前培训计划

　　护理新员工岗前培训计划

　　员工知识培训内容：

　　1.核心服务理念以及医院的整体布局、概况、不同部门的工作特色和流程。

　　2.医院的核心哲学：认识你医院的核心价值、信息系统安全政策、医疗社会服务概观、人力资源管理和人力资源发展概观、持续改进质量循环（PDCA）和员工建议项目、经济功能概观、医院的福利、医院感染控制。

　　3.等级医院护理标准、医院评价标准、JCIA（国际医院的审核标准）概况、规划、后勤支持服务概观、医院工资计划以及表现评估、项目评价等。

　　专业能力培训项目：

　　1.医院护理价值观、医院的护理模式、病人评估和护理记录、

　　2.重要体征的监测和绘制、.病人安全意识、意外事故报告（差错、病人摔倒等）

　　3.入出院、转送病人程序、基础护理项目

　　4.检查病人的准备和护理、注射泵和输液泵的使用、压力转换泵的使用和气垫床的使用

　　静脉输液和输血的护理、病人围手术期的护理、鼻饲管的插入、人造口的管理、疼痛的管理、深静脉血栓的预防措施、弹力袜

　　5.糖尿病人的护理、血糖监测仪的使用和数据监测、

　　6.外周营养护理、PICC的操作和护理、褥疮的预防和管理、伤口的管理、约束病人的制度和护理、

　　7.洗手技术和评估、感染预防和控制、穿脱呼吸器面罩、电除颤技术，气管插管、人工气囊通气以及简易机械通气（转运病人时携带）、

　　8.检验科的服务内容、标本采集、腰椎穿刺的护理、血培养的操作、中心静脉压（CVP）置管病人的护理和测量、胸部导管的护理

　　9..临终病人，疾病末期病人的护理、

　　10.医疗设备的安全维护、意外报告系统练习、

　　11.医院内部网络服务的使用、护士的等级（职称）及护士职责、

　　12.应急预案和管理、大灾难的应急预案、火灾逃离以及灭火器的使用

　　13.各种护患沟通技巧就、各种方言知识

篇3：酒店新员工培训:更衣室制度

　　酒店新员工培训：更衣室制度

　　这里，我们来比较两种不同的培训方法。

　　培训的内容极为简单，就是对新进酒店的员工进行教育，使其懂得并执行更衣室的制度。

　　第一种方法---灌输式。更衣室制度总共不过15条。诸好"不准吸烟；不准随地吐痰，乱扔杂物；不准嘻闹推搡；更衣箱内不要存放贵重物品；不要随意放置更衣箱前的凳子，保持环境整齐……"这小小的十几条，在厚达几十页的《酒店规章制度》的培训小册子中，仅仅占到不到眼的一页之地位。当培训部经理讲到这部分时，往往就照本宣读，一念了之，然后硬性将其与其它内容一起，作为对新员工规章制度知识的考试内容。新员工对酒店的更衣室本来一无所知。但为应付考试，不得不花费很大精力死记硬背。由于没有亲身感受，考试完上了岗，这些规定并没有往心里去，违反规定的现象屡屡发生。

　　第二种方法--参与式。培训开始时，并不把规定给新员工看，培训部经理把十几名新员工领进酒店更衣室，让他们仔仔细细了解更衣室的设施和环境，然后把员工带回教室。员工分成两组，先充分讨论，再由各组自己来制定更衣室纪律规定。讨论场面十分热烈、发言踊跃。甚至有的新员工提出了一些很幼稚可笑的"规定"，如"不能光屁股"，"男同志不能进女更衣室"等等。但不管怎么说，他们确实开动了脑筋独立思考了。讨论后进行归纳，少数服从多数，那些可笑的提议并没有写进各小组的规章制度。然后，两个小组对面而从，双方各自亮出归纳的草稿。相同的条款双方认同。对不同的条款，双方进行了激烈的辩论，有时甚至各执一词，互不相让。在这种情况下，培训部经理进行指导，摆出一些道理，提供一些思路。逐渐地，双方观点趋同：各组抛弃了自己不合理的条款，采纳了对方合理的内容来补充自己的疏漏。最后，两个小组定稿之后，内容就基本一样了。这个时候，培训部经理才把酒店现在的更衣室规章制度拿出来给大家看。一比较，15条内容都有了，只是员工们把有的内容细化了，有的内容合并了，一共是18条，还有一条是店规中原来没有的。新员工提出了"不准在更衣室存放和阅读黄色报刊杂志"的规定。培训部经理觉得这条很有道理。培训结束后，即　条新建议上报总经理。几天后，酒店更衣室制度中多了一条新规定，第16条就是这次培训中产生的新建议。

　　两种培训方法比较。灌输式的方法实效差，教师不讲解，员工不求理解，只是为了应付考试，一旦进入岗位，缺乏执行的自觉性和积极性。参与式的培训方法，新员工自我讨论、自我思考、自我设计制度，充分调动了员工的主观能动性，在不知不觉之中，培养了他们酒店主人翁的精神。参与式的培训后不再有背诵条文的笔试，实际上，他们自己制定出来的规度，就完美的答卷。

篇4：餐厅或酒楼新员工岗内培训

　　餐厅或酒楼新员工岗内培训

　　因为新招了一批员工，最近在给员工培训，工作之余顺便把我的这些资料拿出来大家一起探讨，看看我的做法与大家相差多少！

　　作为一家餐厅或酒楼在开业前，或者在一批新员工上岗之前，必须有一个明确的管理目标，为了达到这个目标的标准，要实现此目的，就需要对员工进行培训。

　　先列一个提纲：

　　第一课：首先每个员工做自我介绍，姓名，籍贯，职位，爱好等，以提高员工之间的认识。

　　第二课：了解公司的规章制度，管理架构以及本酒楼的基本出品特色，解释员工福利。

　　第三课：员工的仪容仪表，楼面服务基本礼貌用语。

　　第四课：餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序。

　　第五课：规范礼貌用语及操作程序。

　　第六课：楼面部接待过程（详细讲解）

　　第七课：对酒水的认识，价格及斟法，对人头马干邑，轩尼诗及威士忌的基本认识。

　　第八课：席前烹调的准备工作，席前烹调的主要材料及其他配料，高级服务员要掌握的服务技巧。

　　第九课：如何冲名茶。

　　第十课：大型酒席宴会的服务程序及准备工作。

　　第十一课：如何成为一名出色的服务员。

　　第十二课：厅房服务的详细程序。

　　餐厅培训之岗内培训

　　餐厅服务员的岗内培训内容餐厅服务员岗内培训内容主要涉及下列几个方面：

　　（1）在所指派的岗位内招呼客人，留意客人进餐情况，服从上司指派，为客人提供良好服务。

　　（2）按照工作程序和标准做好各项工作，如换台布、摆台、收拾餐具，准备餐具及作好清洁卫生等。

　　（3）每日按时凭单到仓库领取日用品(可由领班负责或接受领班交待)。

　　（4）了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人。

　　（5）为客人上菜、分菜、斟酒，收换餐具，服务客人就餐。

　　（6）注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。若自己不能解决的可及时反映请示领班。

　　（7）尽量避免用具破损，轻拿轻放，使自己工作尽责。

　　（8）负责好餐后各项收尾工作，清洁好当值卫生，交接好方可下班。

　　实习服务员的岗内培训内容练习生也称见习生或服务助理等。在对他们进行培训时，通常包括以下内容：

　　（1）将客人用过的餐具送回洗碗部清洁，补充工作台内洁净餐具。

　　（2）清理茶水档内茶渣杂物，清洗下栏车、茶盅、托盘、手布等。

　　（3）协助厅面工作，如打送热开水，帮助服务员理台。

　　（4）收拾及集中存放用过的台布席巾，以便洗衣厂清洗。

　　（5）负责餐厅范围内所有清洁卫生事项。

　　（6）尽量避免用具破损，轻拿轻放，要令自己对工作尽责。

　　（7）勤苦耐劳，服从上司分配指派，认真做好工作。

　　领位服务员的岗内培训内容在对领位服务员进行培训时，一般涉及领位服务员的仪表、开餐前的准备工作、订餐、引领客人进入餐厅、介绍餐厅内情况等一系列内容。

　　（1）仪表整洁美观、彬彬有礼、热情。

　　（2）做好开餐前的准备工作，摆正清洁咨客台，备好干净的菜单、台卡。

　　（3）负责接受宾客的订餐，包括电话预订和当面预订，接受客人预订时要问清客人姓名、房号或单位、联系电话，订餐人数、时间、位置或其他要求，然后作好记录，报留适当房位。若是有费用标准或宴席性的订餐要介绍到宴会部(营业部)受理。

　　（4）负责礼貌地将所有到餐厅用餐的客人迎入餐厅，有艺术地安排客人就座。如均匀带客人入座，免使楼面有过分挤迫或疏落感觉，遇有粗鲁或衣着随便的客人，应带往偏角处就餐，勿带近门口位，以免影响观瞻，只是语言态度需多加尊重。

　　（5）负责了解餐厅内情况，以便随机应变地安排。

　　（6）要留意照顾客人跟随你进入餐厅就座，勿只顾自己前行。

　　（7）负责替宾客存放衣帽、文件箱等物品。

　　（8）负责为就餐客人递送菜单，开胃酒单及推销餐前酒，回答适当问询。

　　（9）负责接听电话，并及时通知受话人。

　　（10）餐厅是客人消费的场所，为保证客人进餐的舒适和高雅，非总经理、餐厅经理和公共关系部带来参观的客人，一般谢绝参观。

　　（11）要兼作公关，不但与同事、上司保持良好关系，还要多与客人打交道，熟记宾客姓名，当客人再惠顾时热情招呼。

　　（12）客人离去时要送客、拉门、按电梯、叫出租车等，并说“请再光临”、“多谢惠顾”、“再见”、“慢行”等礼貌语。

　　（13）对进餐人数、桌数等业务情况作好书面记录，保管好菜单或交由指定领班存放。

　　酒吧服务员的岗内培训内容酒吧服务员和餐厅服务员虽同属餐饮类服务，但其工作内容是有区别的，通常要培训下列内容。

　　（1）保持酒吧周围的清洁及酒吧各项用具的清洁。

　　（2）每日按时领取各项货品，及时存放妥当。

　　（3）每日开市前准备充足各项用具及时鲜果品、酒水、香烟等货源，并整理好酒水车、酒水展示台。

　　（4）能熟悉制作一般果盘，调制一般酒水；熟悉所有用具的使用；熟悉各类酒水名称、价格、产地、喝法及一般保管知识。

　　（5）向客人展示和介绍酒单，为客人订酒，并提供酒水服务，向客人推荐雪茄烟；为客人提供风味咖啡、鸡尾酒。

　　（6）每日收市后做好清理补充工作，做好销售报表，交好班后才可下班。

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　　（7）勤劳诚实，反应敏捷准确，熟练工作，服从上司，努力学习不断充实自己，使自己成为出色酒吧员。

　　酒吧领班服务员的培训和餐厅领位服务员的培训是有区别的，酒吧领班服务员的岗内培训要求更为严格，通常涉及下列内容：

　　（1）有效督导本班组服务员优质高效地完成各项餐饮服务。

　　（2）负责对本班员工的考勤、考绩，根据员工的表现优劣有权进行表扬批评、奖惩。

　　（3）根据每天工作情况和接待任务带领员工做好准备工作，检查员工仪表及摆台、卫生是否符合标准；餐具布单是否充足。

　　（4）了解当日厨师长推荐及厨房供应的菜肴，与传菜部协调合作。

　　（5）营业时间内，带领本组员工为客人提供高质量高效率的服务，确保本班组服务人员按服务程序和标准为客人提供服务。

　　（6）全面控制本服务区域内的客人用餐情况，及时解决客人问题，并适当处理客人投诉。

　　（7）了解客人姓名及特殊要求，与客人建立良好关系。

　　（8）当属下在工作中犯错误时，可适当督导，但谨记不要当着客人或众员工的面指责，因为这不但会影响客人，亦大伤员工脸面，应小声提示或转入偏处、办公室等地方处理。

　　（9）客人就餐完毕，要督促值台或亲自将菜单、酒水单和点心单汇总为客人结账，防止走单、漏单。

　　（10）餐厅营业结束时，搞好餐厅卫生，恢复餐厅完好状态，并与下一班做好交班工作，隔时的交班要善于利用交班簿。

　　（11）将当班的工作情况，即宾客反映、开餐中出现的问题、重要宴会和客人进餐情况、客人投诉等做好工作日志，以便向领班总监或经理报告。

　　（12）视提高本班组全体素质为己任，对本班员工进行培训。

篇5：人民医院新员工岗前培训制度

　　人民医院新员工岗前培训制度

　　上岗前培训是对新录用职工的集中培训，为使新员工深入了解医院历史、文化和各项规章制度，培养团队协作精神，尽快适应工作环境，特制订本制度。

　　一、组织结构：

　　医院成立岗前培训领导小组，负责每年一次的新员工培训，根据培训计划进行考核。

　　组长：院长

　　组员：副院长、副书记、各职能部门负责人

　　二、新进人员必须参加医院举办的新员工岗前培训，未经岗前培训不得上岗。

　　三、岗前教育的时间、形式、内容：

　　岗前培训一般定于每年的8月份进行，采取集中培训与试用期教育相结合，集中辅导和自学相结合的形式，具体内容包括：

　　（一）了解医院发展史，了解西双版纳州的州情。

　　（二）劳动纪律教育，规章制度的学习。

　　（三）医德医风教育，医护人员工作准则和行为规范学习。

　　（四）医院工作制度、操作常规及各类人员岗位职责培训；

　　（五）医院职工的相关权益规定的介绍。

　　（六）传染病知识培训。

　　（七）预防与控制医院感染等法律法规学习。

　　（八）消防安全知识与技能培训。

　　（九）交通安全知识培训。

　　（十）病历书写规范及三基三严操作培训与考核。

　　四、培训办法及要求：

　　（一）新员工报到后，由人事科具体负责组织培训，培训结束后，每位学员上交一份个人心得体会，并对学员进行考核，合格后方可上岗。

　　（二）新员工培训完毕，将其培训成绩记录归档。

　　（三）各部门应积极配合人事科做好新员工培训工作。

　　（四）培训考评结果作为正式聘用的依据之一。

　　（五）当年调入、借用新上岗的职工，参照本制度执行。