项目物业保洁现场管理制度一

　　项目物业保洁现场管理制度一

　　项目：

　　上报时间：

　　1、周工作计划每周一12点之前

　　2、月工作计划每月30号12点前

　　3、排班表每月30号12点前

　　4、考勤表(附请假条、离职申请表)每月1号12点前

　　5、盘点表(机械、工具、药剂、低耗品)每月2号12点前

　　6、请购单(机械、工具、药剂、低耗品)每月2号12点前

　　7、培训计划(表格化)汇同品管部任务分解每月30号12点前

　　要求：

　　(1)本月31号前上报现场定岗表、楼层物料工具标准配备表，全员实行定岗、定位、定区域、定质量、定任务、时间等。籍此开展服务。全面自查目前现场开荒未完成区域和项目，使用计划表安排落实，在8.2号前90%全场完工。员工工作状态必须明确：紧张，有序，积极。决不允许和默认松散邋遢情形出现。否则追究第一责任人责任。

　　(2)主管、领班、教练组在本月31号以前上报'一对二'传、帮、带培养骨干计划及人员名单(注明年龄)。骨干培养时间：3个月一个周期，一个评估。培养内容：管理意识，公司价值观，技术操作，安全意识，现场工作沟通、协调、表格及报告撰写。

　　(3)记录《工作日志》《物料领用记录》。《工作日志》《物料领用记录》必须每日记录，要求清晰、规范、完整、及时纳入检查。每个管理人员达成一致，会写，会用。(《工作日志》项目规范，《工作日志》仅限公司内部查看批阅)

　　(4)考勤表真实、完整、及时填写上报。每出错一处扣项目第一负责人5元。弄虚作假者处100元/次处罚，对直接责任人待岗直至调查处理完毕。(待岗期间无薪)

　　(5)各级管理人员务必身先士卒，规范管理，优质服务，踏实工作，学会正确运用管理表格和管理工具，科学管理，科学工作，不断学习，这将是长期的工作要求!

　　以上要求即日起执行，由品质管理部指导检查落实。

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篇2：小区保洁员管理制度(5)

　　小区保洁员管理制度

　　第一章 总则

　　第一条 为规范小区保洁员管理工作，确保小区环境清洁，创造良好居住环境，提升小区居民满意度，制定本管理制度。

　　第二条 本管理制度适用于小区保洁员的日常工作管理。

　　第三条 小区保洁员应遵守国家法律法规，遵守社会公德，严守行业道德，忠实履行职责。

　　第四条 小区保洁员管理应坚持人员团结和早会安排，以统一思想、明确任务、提高服务质量为目标。

　　第五条 小区物业管理部门应加强对小区保洁员的培训和考核，提升其工作能力和服务质量。

　　第二章 员工团结

　　第六条 小区保洁员应相互协作，互敬互爱，形成团结友善的工作氛围。

　　第七条 小区保洁员应共同参与活动，增进相互了解，提高互信。

　　第八条 小区保洁员应相互帮助，互相支持，共同解决工作中的困难和问题。

　　第九条 小区保洁员工会应定期召开，交流工作心得，解决工作中的矛盾和问题。

　　第十条 小区保洁员工会应组织开展员工文化活动，以增强员工凝聚力和归属感。

　　第三章 早会安排

　　第十一条 小区保洁员每日早上应按时参加早会，准备工作，并接受相关工作指示。

　　第十二条 早会由保洁员主管或物业管理员主持，内容包括工作任务分配、工作安排等。

　　第十三条 早会应及时反馈问题，解决工作中的困难，提高工作效率和质量。

　　第十四条 早会应注意员工个人安全以及小区内的安全隐患，提醒员工注意安全意识。

　　第四章 总结评比

　　第十五条 小区保洁员评比工作应定期开展，评选出优秀保洁员和团队。

　　第十六条 评比标准主要包括工作态度、工作效率、服务质量等方面。

　　第十七条 评比结果应公示于小区内，以示公正。

　　第十八条 优秀保洁员和团队应给予表彰和奖励，以激励全体保洁员提高工作积极性。

　　第五章 奖惩措施

　　第十九条 小区保洁员应遵守本管理制度的规定，如有违纪行为将受到相应的奖惩措施。

　　第二十条 违纪行为包括但不限于：迟到、旷工、懒散工作、过失疏忽等。

　　第二十一条 违纪行为分为轻度、中度和重度三个级别，对应的奖惩措施有：警告、记过、辞退等。

　　第六章 工作责任

　　第二十二条 小区保洁员应按照相关要求，定期清洁公共区域和设施，保持其清洁度和整洁度。

　　第二十三条 小区保洁员应及时清理公共区域的垃圾，确保小区的卫生环境。

　　第二十四条 小区保洁员应配合物业管理部门进行巡查和维护工作，及时发现问题并报告。

　　第二十五条 小区保洁员应尽职尽责，做到工作内容规范，服务质量优良。

　　第七章 培训考核

　　第二十六条 小区物业管理部门应定期组织培训，提升小区保洁员的工作能力和服务质量。

　　第二十七条 培训内容应包括工作技能、服务礼仪、安全防范等方面。

　　第二十八条 小区物业管理部门应定期考核小区保洁员的工作表现，评估其能力和态度。

　　第二十九条 考核结果作为评定优秀保洁员的重要依据，并作为奖励和处罚的依据。

　　第八章 附则

　　第三十条 本管理制度自颁布之日起生效，物业管理部门负责解释。

　　第三十一条 本管理制度的修改和废止应经物业管理部门审批。

　　第三十二条 本管理制度的解释权归物业管理部门所有。

篇3：物业保洁部日常工作管理制度

　　物业保洁部日常工作管理制度

　　当值领班交接班制度

　　一、当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作。

　　二、认真填写交接班登记，填写内容：

　　1、员工到岗情况：应到人数、实到人数、缺勤原因。

　　2、当班工作内容。

　　3、须交下班继续完成的工作内容。

　　4、存在的问题。

　　三、仔细阅读交接班记录，并分类安排落实。

　　工具交接制度

　　一、保洁部工具的管理与发放，由仓管员登记造册，统一管理。

　　二、各岗位工具由各岗位、领班负责，工具落实到人。

　　三、仓管员每周清点抽查一次各岗位工具。

　　四、丢失或使用不当造成工具损坏，由责任人照价赔偿，查不出直接责任人由当值领班和仓管员承担。

　　保洁物品申购领用、使用制度

　　一、仓管员每月制定出每月保洁物品消耗量，并上报部门主管审批，由部门送至行政人事部采购。

　　二、申购物品的时间为每月两次，具体每月截止为：10号、25号。

　　三、领用物品时间为每周二、五，由仓管员填写领料单，部门主管审核，行政人事部发放。

　　四、价值超过100元高值物品的领用(含租借)必须经过部门主管同意方可办理。

　　五、在设备使用前，要了解设备的使用性能、特点。

　　六、操作前，先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入设备中而损坏设备。

　　七、高压水枪不能在脱水的情况下操作。

　　八、使用设备时发生故障，不得强行继续操作，违者罚款。

篇4：物业保洁员管理制度(4)

　　物业保洁员管理制度

　　一、遵纪守法，遵守员工手册和公司的各项规章制度。

　　二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。

　　三、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。

　　四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。

　　五、文明服务，礼貌待人。

　　六、服务态度端正，有较强的奉献精神。

　　七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

　　八、未经许可，不得擅入住户家中。

　　九、不做有损公司形象的事，不收取住户或业主的钱物。

　　十、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。

　　十一、爱护公物，损坏、遗失工具照价赔偿。

　　十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。

　　十三、做好每日工作记录。

篇5：物业保洁设备使用管理制度(2)

　　物业保洁设备使用管理制度

　　1.库房建立《机器设备台帐》，对机器设备进行统一管理。

　　2.机器设备进行统一编号，由各区域主管负责，出了问题由主管承担相应责任。

　　3.主管须在每天下班前对机器进行使用后的检查，机器是否清洁干净，有无损坏，如发现问题一定要查明原因，分清责任，落实到个人。

　　4.每星期日由保洁员对吸尘器进行一次大清洁，对吸尘袋、爬头、吸管进行检查是否堵塞，电线插头是否破损漏电发现问题及时保修，并填写《机器设备清洁保养记录表》、《机器设备维修记录表》。

　　5.其他大型机器，如：单刷机、吸水机、抛光机、抽吸两用机等，由主管负责。监督做到每天各种机器使用要有记录，使用后机器设备清洁保养要有记录，机器设备维修要有记录，并填写《机器设备使用记录》，《器设备清洁保养要有记录》，《设备维修记录表》。

　　6.各种机器使用完后，必须要清洁，主管要负责检查，使用人要爱护机器，不得违反操作或摔打机器，如有发现，将对此给予除名并罚款处理。

　　7.严格遵守公司规定，各种机器不得随便外借，如有特殊情况需要外借的，须报上级批准后方可借出，并需要借条，注明坏了要照价赔偿等字样。

　　8.本公司内部其他部门需借用，归还时必须保持机器内部清洁，如有损坏需修理好后再归还。

　　9.严禁私自将机器他人，其后果一切自负。

　　10.使用人必须严格遵照执行机器设备的操作规范、要求。

　　11.吸尘器保养：

　　1)检查最后一次使用过的吸尘器是否清理干净，有无杂物留存。

　　2)开动电机检查机器是否正常运转，有无大的噪声。

　　3)操作时沿着由内向外，由上向下的使用方法进行，轻加以按动，使尘粒物始终依附在吸尘器的扒头上。

　　4)避免直接使用吸尘器吸入大块的杂物或在浸水的区域操作;不要强行拖拉吸尘器软管，以避免吸尘器的软管发生断裂。

　　5)注意地毯边角吸尘器扒头不能及地的地方，可直接使用机器吸管沿地毯边角进行操作。

　　6)使用时注意吸尘器边角电源线的长短，吸不到的地方，不要强行拉扯电源要立即更换电源插座，这样可避免电源线因拉扯造成短路，及接触不良，使用时检查电源线是否有破损现象，随时与工程部联系注意使用时的安全。

　　7)清洗地毯时需由前向后推动单刷机。

　　8)操作时留意电线不要拖拉太长，以免踩踏发生意外。

　　9)使用时注意单刷地毯机的电源线，要及时更换电源插座，以免电源线因拉扯所造成的短路及接触不良。

　　10)使用后的单刷机要及时把软盘取下，用清水冲洗干净后保存。

　　11)使用的单刷地毯机的水箱内不要保留清洗液，最好一次用完，使用后的水箱要用清水刷洗干净。

　　12)将单刷地毯机进行最后检查与整理，达到外观清洁整齐，保证内部无故障后妥善进行保管。