我们身边好物业评选活动申报材料(4)

　　我们身边的好物业评选活动申报材料(4)

　　z省公安厅交通管理局z小区

　　z省公安厅交通管理局z小区于20**年12月15日由zz物业管理有限责任公司进行物业一体化管理。小区坐落于z县星沙经济开发区三一大道，于20**年建成投入使用，占地面积15万平方米，建筑面积11万平方米，绿化面积约53360平方米;停车场2个，地下停车库4个;机电部分是由八大系统组成：空调、电梯、消防、室外灯光、供配电、给排水、监控和水景系统。目前项目服务中心共有62名各类专业技术人员为业主服务。

　　z小区物业项目的现状及管理特点：

　　1、各类设施设备较多，部分设施设备功能具有较高专业性，设施配套较为齐全;

　　2、建筑面积大，特别是厅堂、会议室、窗口等开放或半开放性公共场所面积较大;

　　3、办事来访人员复杂，对物业服务人员工作态度、敬业精神、待人处事等有较高的要求;

　　4、z小区居住的各位业主均为干警家属，文化素质和道德修养较高，机关管理要讲文化品味和有法必依。

　　物业管理者综合小区的特点，根据整个院落的物业管理环境，立足高起点、高标准、严要求的高端服务标准。要求全体物业人员加强教育培训和工作监督，特别重视安保工作，强化物业员工服务、防范、保密意识，创造平安、舒适、洁净的办事和工作环境。

　　1、小区绿化：绿化面积宽广，绿树成行，绿化技工除每天的正常护理外，总公司会分不同时间段，不定期派出园艺技师对小区绿化进行修剪造型。

　　2、小区保洁：每天对各楼道公共区域及办公楼卫生进行清洁整理，不定期进下水通道进行清洗，保证业主回到家中，地面清洁，楼道无异味。

　　3、小区安防：z小区门禁实行刷卡制度，车辆通行必须进行严查登记制，护管人员24小时巡查，监控系统覆盖全院各角落，各门岗、走道、车库、电梯口等，进行实时监控。

　　4、小区设施设备：为了确保全院电梯正常运行，不影响客户的生活，总部电梯中心安排专人固守对小区所有电梯进行维保。因小区设备使用年限较长，我们的设施设备班组定期与不定期对小区的设施设备进行巡检，设立24小时值班岗位，只要业主一通电话，师傅们随时免费上门为住户解决问题。

　　5、小区的贴心管家：事务部定期进行上门问卷调查，及时听取业主的心声为业主排忧解难，业主每月对物业各项工作进行考核打分。

　　zzz　　z珑璟台，是由z新华盛房地产开发有限公司与z力通置业有限公司联合投资开发的高档住宅小区，由商业、住宅、幼儿园、综合楼等13栋多层、高层建筑组成的新古典主义海派建筑，形象卓越，是“出则繁华，入则宁静”的宜居楼盘。

　　项目位于z市省府东红星片区核心位置，洞井路与莲湖路交汇处东北角，内部配套高档完美：双语幼儿园、园林泳池，水岸会所、架空层泛会所、特色商业街，为入住业主提供优质尊享服务。

　　第一美：绿化美。

　　新盛.珑璟台占地54670平方米，在开发前红线内栽种了大量的香樟树，在小区建成后得以全部保留。小区内主要有香樟树、银杏树、桂花树、红枫、玉兰树等名贵树种，绿化面积24558平方米。在小区内，常见小鸟在枝头嬉戏、玩耍，蝴蝶在花草间飞舞，树木及花草散发出淡淡的幽香，随风飘散，沁人心脾，是闹市中难得的一片净土。

　　第二美：配套设施齐、质量优。

　　小区内建有双语幼儿园、儿童游乐场、游泳池、健身器材等服务于业主的场所及设施，完善的配套设施给业主生活带来许多便利。小区建筑质量优良，被z省建筑业协会评为20**—20**年度“z省优质工程”。

　　第三美：装饰美。

　　小区地势较高，开发商独具匠心，将小区会所通道设计成三层石材围栏观景平台，并配以数个莲花状花盆点缀，拾级而上，每级台阶都装有灯带,会所顶部由红色瓦片搭建而成，顶部轮廓由彩灯环绕，夜幕降临，会所轮廓清晰、熠熠生辉，烘托出小区新古典主义海派风格，是小区一道亮丽的风景线。各单元入户大堂内装饰华丽，四周是玻璃幕墙，大堂正中装饰一组莲花灯，辅佐以一组射灯，一组筒灯相互衬托，在各大堂装饰一幅色彩艳丽的大幅油画，将入户大堂布置得富丽堂皇，给人以宾至如归的感觉。

　　第四美：秩序美。

　　小区内实行人车分流，为了保持车道通畅，杜绝乱停乱放现象发生，z物业精心制作了一批水泥隔离墩放置道路中央，将车辆出入通道分开，小区车辆停放井然有序，在方便业主的同时，既规范了停车，又保证了小区的秩序和车辆安全。

　　第五美：物业人更美。

　　纵使小区有各种美在人前呈现，我更要夸夸我们默默奉献最美的物业人。正是因为有了z物业一批忠诚的员工，辛勤的付出、敬业的态度，为珑璟台1488户业主提供优质服务，保障业主工作、生活的正常开展。在遭遇台风、暴雨时，在电梯困人现场紧急救援时，在排解纠纷、挺身而出时，在业主遭遇困难，请求援助时，在管道堵塞急需疏通时，第一时间出现的总是我们的物业人，守护着业主的生命和财产安全，为业主的财产保值、增值做出贡献!

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篇2：我们身边好物业评选申报材料

　　我们身边的好物业评选申报材料

　　近年来，随着城市化进程的不断加快和城市居民生活水平的快速提高，z市物业管理行业得到了高速发展。今年5月，z市物业管理协会、三湘都市报联合启动了“20**年度z市最美物业人”行业评选活动。活动将评出最美保安员、最美保洁员、最美项目经理、最美物业小区和十强物业服务企业五个奖项。

　　活动启动以来，在我市物业行业中挖掘出了一批优秀的物业企业及个人。为了更好宣传展示身边物业人的高尚情操、勤劳品质。营造理解物业人、尊重物业人、关爱物业人的社会氛围，华声在线热点栏目将推出“z市最美物业人”展示专栏，连续刊播他们的优秀事迹。如您身边有这样优秀的物业人及鲜活的感人事迹，欢迎您登陆z市物业协会官网向我们推荐(联系电话z)。

　　我们身边的好物业--z物业

　　zz物业服务有限公司隶属于世界五百强企业z总公司旗下的中国建筑第五工程局，目前拥有1000万注册资本金，公司管理与服务团队2000多人，管理项目达25个，管理面积为1452万平米。提供全部委托管理、OEM模式代管、顾问咨询服务、房产中介服务及其他综合性服务。

　　公司管理区域遍布zz、岳阳、湘潭、株洲、衡阳，山东济南、烟台等多个城市。代表项目有：以z大厦为代表的五A级智能化写字楼；以z衡阳中心、z岳阳中心为代表项目的商业物业；以z仰天湖绿色养生示范城、z长清湖为代表的城市综合体；以中日不二幕墙工业园为代表的工业厂房；以济南z瀛园等为代表的高档别墅；以烟台z悦海和苑、z梅溪湖中心为代表的海(湖)景住宅；以z芙蓉和苑为代表的城市中心高档纯洋房小区；以z麓山和苑、z御山和苑、z芙蓉嘉苑为代表的高层住宅；以z木莲工社、z芙蓉工社为代表的酒店式公寓；以z嘉苑、信和苑1-4区、天心苑、岳阳原z五局二七公司宿舍、湘潭建设路、易家湾、马家河小区等为代表的保障性住房项目等多种物业类型。

　　zz物业自成立以来，始终秉承“以信为本、以和为贵”的核心价值观；“创新、敬业、团队、节俭”的企业精神；“服务社会、福利员工”的企业宗旨；“精致服务、致诚永远”的服务理念，通过几年时间的拼搏与历炼，公司的企业资质从三级晋升为一级；人员从60多人凝聚到2000多人，项目从3个扩展至25个，短短几年时间，获奖近100多项，企业从最开始的亏损到年年营利，公司从默默无闻的小企业蝶变成为了z省物业企业中的佼佼者。

　　战略创新

　　为实现又快又好的发展，公司通过反复研究，深思熟虑，在战略发展研讨会上，提出了今后的发展思路：即“抓住机遇，向外拓展，对内挖潜，扩大品牌美誉度，实现跨越式发展，充分扩大公司在z乃至全国各个地区的影响力，力争在五年内让公司成为全国物业管理行业中的知名品牌，着力为z信和房地产开发及在物管行业推进的浪潮中写下浓墨重彩的一笔”。在研讨会上，公司还确定了“打造六个一工程”的总体目标，即实现一流的管理水平、提供一流的物业服务、力争一级的企业资质、具有一定的品牌实力、实现10%的平均利润、建设一流的企业文化。并将快速跻身“z前列、全国一流”确定为公司最高目标。

　　管理出新

　　服务品质是物业企业长远发展的命脉。为提升管理服务水平，公司通过对管理制度及服务模式的锐意创新，实现了总部与项目的双重升级。20**年，公司果断引入质量体系ISO9000与环境体系14000的双体系认证，并打破以往的循规蹈矩，将实用与认证相结合，通过两年多的反复摸索与实践，精准出台了一套全面、实用的标准化工作手册，规避了以往两张皮www.pmceo.com的现象。对于打造公司的服务产品，公司更是精心谋划，推陈出新。通过3年的反复研究与实践，公司在z物业行业中首开先河，于20**年精心研发了早期介入阶段—“五星级酒店式物业服务标准”；前期物业服务阶段—“信和贴心管家物业服务模式”；日常物业服务阶段—“业主幸福生活指数测评体系”，全方位地满足了业主对专业化、人性化、信息化等多种服务的需求。三个服务产品获评“全国物业服务创新成果奖”、“信和贴心管家物业服务模式”获评“z省直科技创新优秀项目”，成为z省物业行业中首个获此荣誉的企业。

　　用人革新

　　20**年之前，阻碍公司发展的最大问题，就是人的问题，当时存在人员多，人才少，素质不高的现象，为改变这种状态，公司大力推行了全新的用人制度，并确定zz物业用人之道为“广收慎用、知人善任、量才器使、勤教严绳”，确定“四坚持、三不用、两不提”为zz物业用人的标准，即：“四坚持”为“坚持品行为本，用靠得住的员工；坚持责任为重，用敢负责的员工；坚持务实为要，用肯实干的员工；坚持事业为先，用高水平的员工”。“www.pmceo.com三不用”为“有文凭没水平的不用，有能力不尽力的不用，有干劲没长

进的不用。“两不提”为“没有学习力的不提，没有创新力的不提”。制度明确后，公司进行了大刀阔斧地改革，实行全员竞聘上岗，通过革新，目前的人员均达到了人尽其才，人事相宜，形成了积极向上的良好工作氛围。

　　效益翻新

　　20**年之前，公司因为规模小，人员多，经营手段单一，每年效益不是赤字就是最多十几万元。为突破这个瓶颈，公司通过拓宽经营渠道，坚持“老区项目保和谐，新区项目促品质，经营项目创效益”的指导思想，五年来，效益步步高，做到了年年翻新，企业与员工双双受益，公司20**年与20**年连续两年被评为“z建筑最具成长性企业”。

　　成功升级

　　zz物业创建以来，通过不断改革与创新，公司从传统的“行政性福利型后勤机构”蜕变为“专业化市场型物业公司”，从业资质从原有的三级跃居为一级；公司服务品质快速提升，业主满意度从原有的80%多到连续三年达到93%以上；公司与管理项目曾多次获奖，其中国家级奖项4项，包括全国行业突出贡献奖、服务创新成果奖、全国优秀示范大厦等。20**年10月，z物业客服部积极配合省总工会、省直工会举办“超英杯”首届物业技能竞赛，公司获得团体第一名的好成绩，公司员工翟庆姝、夏加良获得客服员与保安员个人技能第一名的好成绩，并摘得“z省五一劳动奖章”与“z省技术能手”两项桂冠，首创z省竞赛中同一家单位包揽全冠的历史记录。20**年3月，公司又成功的从全国人民大会堂捧回了含金量极高的“全国五一巾帼标兵岗”奖牌，为物业行业增光添彩。

　　“为业主提供优质的服务，为员工搭建表演的舞台，为社会创造和谐的环境”是zz物业不变的企业使命。z物业人将加倍努力，牢记“没有最好，只有更好”，把业主“满意率百分之百、感动率百分之二十”作为检验工作的标准，不断追求开拓创新，不断提升服务品质。z物业人将永远满怀豪情，以“先人一步，胜人一筹，赢在眼光，胜在思路”为指针，按照规模化发展、专业化经营的宏伟蓝图，坚持不懈地为建设“z前列、全国一流”的物业企业而努力奋斗!

篇3：E物业评选每月一星通知

　　E物业关于评选“每月一星”的通知

　　为深入贯彻落实公司20**年工作会精神，扎实推进物业服务管理工作，促进各单位员工在为广大居民服务中作表率、当模范，经E物业公司办公会研究决定，从2月份开始，在物业公司范围内每月开展评选“每月一星”活动，各单位要高度重视，精心组织，严格把关，真正推荐评选出成绩突出、经得起实践检验、深受广大居民和员工认可的先进典型。让物业公司内部员工学有榜样，干有方向。

　　一、评选范围和工种

　　参评单位：**小区、*区、*区、**小区、**小区、**园小区、**小区、清运公司、综合管理部。

　　参评工种：小区主任、治安员、抄收员、司机、干部等。

　　二、评选标准

　　1、热爱本职工作，责任心强，勤勤恳恳，尽职尽责，工作态度好，真诚热情地为居民服务，居民满意率高，深得居民赞赏。

　　2、能按照一日工作制度服务和管理，坚持挂牌服务表现良好，经得起公司明察暗访、监督和考核。

　　3、在日常服务、管理、经营工作中业绩突出，事例典型。

　　三、各单位每月25日之前申报，文字材料不少于800字，上传综合管理部白部长信箱。

　　E物业管理有限公司

　　20**年*月**日

篇4：物业评选服务明星部门优秀管理者服务明星通知

　　**物业管理服务有限责任公司

　　贵金司（行）文20**第（32）

　　关于评选20**年度“服务明星部门”、“优秀管理者”和“服务明星”的通知

　　公司各部门、事业部、项目部：

　　根据公司《绩效管理体系》有关规定和公司领导的指示，现对20**年度的“服务明星部门”、“优秀管理者”和“服务明星”进行评选，具体注意事项及评选规则如下：

　　一、评选名额

　　1、“服务明星”zz大厦事业部、zz银行项目共2名；zz大厦事业部1名；zz苑小区事业部1名；zz灯饰广场项目部1名；zz学校项目部1名；公司人力资源品质部、财务部共1名。

　　2、公司评选“优秀管理者”1名，“服务明星部门”1个。

　　二、评选规则

　　1、“服务明星”为职员、助理、助理技师、初级技师级别的员工参加评选，由参选员工所在部门直接上级提名，并在本部门进行全员公投通过，再以所在项目为单位进行公投最后通过，上报人力资源品质部审核，总经理核准执行。公司管理部门及其它项目部类同。

　　2、“优秀管理者”为助理经理、经理人、（中高级）技师级别员工参加评选（人力资源品质部、财务部不参与此项评选），由各独立单位通过公投推荐1名，并附有该员工的工作业绩资料一份，经公司管理会议公投通过，总经理核准执行。

　　3、“服务明星部门”由总经理提名，股东会核准执行。

　　4、参选“服务明星”的员工须在公司任职3个月以上，“优秀管理者”员工须在公司任职6个月以上。参选的员工在公司20**年度任职期间无重大或有效业主投诉、违纪、过失等处分，在生活上关心同事，工作积极努力、心态端正、有较强付出精神和事业心、爱护和尊敬业主，时刻能以工作为大局，力所能及的解决本部门存在的问题和协助他人，在本部门或单位能起到一定的表率作用。

　　5、所有参选者在“优秀管理者”和“服务明星”之间只能竞选其中一项，不得重复参选。

　　一、奖励内容

　　1、被评选为“年度服务明星”者，公司给予颁发**物业管理服务有限责任公司“荣誉证书”，同时给予每人500元的现金奖励。

　　2、被评选为“年度优秀管理者”者，公司给予颁发**物业管理服务有限责任公司“荣誉证书”，同时给予每人1000元的现金奖励。

　　3、被评选为“年度服务明星部门”的单位，公司给予颁发**物业管理服务有限责任公司“荣誉证书”，并给予2000元的现金奖励。

　　二、注意事项

　　1、此次评选为20**年度公司的优秀工作者及部门评选，参选人员必须符合本《通知》的相关要求，要做到实事求是，以公平公正、公开透明为原则，严禁徇私舞弊、私相授受、假公济私等行为，违者一经查清做降职或开除处理。

　　2、各部门、事业部、项目部负责人根据所在单位的实际情况，对不符合参选条件的个人，但确因工作表现突出，可报总经理特批。

　　3、相关评选结果各部门、事业部、项目部请于20**年1月5日前上报公司人力资源品质部审核。

　　特此通知

　　**物业管理服务有限责任公司

　　人力资源品质部

　　二〇**年**月**日

篇5：物业管理公司评选20X年度先进通知

　　物业管理公司关于评选20**年度先进的通知

　　各部门、客户服务中心：

　　20**年度公司在全体员工的共同努力下圆满的完成年初下达的各项指标，并取得了一定的成绩。与此同时，公司涌现出一批表现突出的员工与项目。为激励先进员工在以后的工作之中再接再厉，鼓励其他员工努力向先进员工靠拢，经公司研究决定在全公司范围内评选先进个人与先进集体，并予以表彰。现将评选有关事宜通知如下：

　　一、设置奖项及评选范围

　　1）、先进个人、优秀部门负责人、先进集体三类奖项；

　　2）、评选范围：

　　公司全体员工及运作时间超过九个月的项目

　　二、评选人员比例

　　A、先进个人，按照各项目的实际人数的6%进行评选

　　B、优秀部门负责人 2人

　　C、先进集体 2个

　　三、评选条件

　　1）、先进个人（以下条件同时具备，缺一不可）

　　A、品德端正，遵纪守法，无违反国家法律法规和公司管理制度；热爱公司，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽。

　　B、先进员工需在公司服务满九个月及以上，即20**年4月1日及以前入职的员工；

　　C、遵守考勤纪律，全年总出勤为良。即以下人员不得参评：全年病假、事假累计超过10天（婚假、产假、探亲假、丧假除外）的；全年上班旷工五次以上的；公司组织的各项会议、培训无故不参加或早退的。

　　D、工作认真负责，积极主动，服从整体安排，能配合同事完成各项工作任务，无工作失误；无被客户/业主或同事投诉。

　　E、工作成绩突出、业务考核成绩优异、并获得同事和上级认可。

　　2）优秀部门负责人（以下条件同时具备，缺一不可）

　　A、品德端正，遵纪守法，无违反国家法律法规和公司管理制度；热爱公司，爱岗敬业，乐于助人；

　　B、工作认真负责，积极主动，服从整体安排，能配合其他部门完成各项工作任务，无重大工作失误；

　　C、工作成绩突出、业务考核成绩优异（有突出事迹说明），公司下达的年度目标完成情况在95%以上。

　　D、所负责的部门、项目全年没有发生一起安全责任事故（经济损失在2000元及以上）；

　　3）先进集体（以下条件同时具备，缺一不可）

　　A、全年无重大安全事故发生；

　　B、全年收费率达到90%以上；

　　C、业主年度满意度调查业主满意率达90%以上。

　　D、全年有效投诉率在3%以下。

　　四、评选截止时间

　　各客户服务中心（部门）将评选先进材料及名单于元月10日之前交至行政部。

　　五、注意事项

　　1）本次评选采取公平、公正、公开的方式；

　　2）为更好的鼓励基层员工的工作积极性，主管级别员工的比例不能超过30%。

　　ZZ市**物业管理有限公司

　　二〇**年一月