工会亲情服务室倾情服务单身职工

　　工会“亲情服务室”倾情服务单身职工

　　房管科车间工会现有会员119人，20**年9月进行了委员会换届选举，形成了第七届车间工会委员。车间工会现有委员两名，**同志任车间工会主席兼宣传委员，王玉侠同志任女工委员兼文体委员。多年来，房管科车间工会在矿工会及科党支部的正确领导下，紧紧围绕矿各个时期的工作重点，认真履行工作职能，较好地完成了上级工会和党支部交给的各项任务。同时，不断拓宽工作思路，敢于对工作内容进行创新，产生了许多好的项目，受到了上级的表彰，受到了职工的好评。

　　房管科车间工会在岗位行为规范教育活动中积极创新，拓宽思路，努力在提高服务质量和职工认可度上下功夫。为进一步提高单宿服务质量，营造“家”的氛围，房管科车间工会组织全体职工献计献策，让大家出主意、想办法。为了让职工安心一线生产，体现“亲情”服务，工会委员在广泛听取群众意见的基础上，决定在单宿建立“亲情服务室”，得到了物业公司和矿领导的充分肯定。于是在单宿8#楼105室建立“亲情服务室”。

　　为促使“亲情服务室”尽快投入使用，房管科车间工会积极组织人员对8#楼105室进行了内部装修，并自筹资金1500元为其购置了洗衣机、缝纫机、电熨斗、熨衣板、衣架等设施，还为“亲情服务室”配备服务员一名，专门进行亲情服务。为确保“亲情服务室”正常发挥其职能。车间工会一方面对服务人员提出了严格要求。要求其微笑上岗、用心服务、用情工作，做到让住宿职工满意。另一方面，细化了服务范围，将免费为单宿职工清洗、熨烫衣物；缝衣、钉扣子；为病号买饭、送饭、代取药；为职工传递电话，代传口信等等，纳入服务范畴。另外，不断完善“亲情服务室”管理制度。规定了服务时间，制作了广告牌，对服务项目进行说明、标注，还建立了专项记录簿，记录服务情况，记录服务过程中产生的问题。

　　“亲情服务室”开辟以来，得到了住宿职工的赞赏。共为职工拆洗被子32床，套换垫被13床，清洗衣物798件，熨烫衣服72件，钉扣子306个，缝补衣服625件，为病人送饭、购药31人次，另外传递电话、代传口信60余次。通过这一件件不起眼的小事，拉近了服务人员和住宿职工之间的距离。中秋前夕，以“亲情服务室”为载体，与战斗在生产一线、不能回家与亲人团聚的单身职工开展了“庆国庆、迎中秋、话安全茶话会”，真正给予了单身职工“家”的感觉和“家”的温暖，女工们也通过自己的实际行动，让一线职工做到安全生产，为企业争光添彩。

　　下一步，房管科车间工会将以“亲情服务室”为契机，不断增设新的服务项目，拓宽服务内容，做到为职工服务“无止境”。教育全体单宿服务人员都要改善服务态度，增强了服务意识，要将“服务只有起点，满意没有终点”的理念落到实处。鼓励他们走进宿舍关心住宿职工生活，切实解决职工困难，变“被动”服务为“主动”服务，真正把单身职工当作亲人来对待，做到关心、细心、热情、周到。

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篇2：集团工会主席优秀事迹

　　时代先锋工会主席优秀事迹

　　五一劳动节前，又到了湖北咸宁市E集团工会主席E的家访高峰期。困难职工Z借钱为有听力残疾的女儿买了两万多块钱的助听器，E想方设法给他争取了3000元的大病补助金。职工Z前不久患癌症去世，E再次到家中安慰两位老人。路过桂花树社区时，E又为双目失明的毛世红送去一个有报警功能的新水壶。

　　E所在的E集团是一个曾经拥有15000多名职工的大型纺织企业。20**年企业破产改制，E主动做低保户和特困家庭的联系工作，职工的困难越大，她家访的次数也就越多。

　　困难职工Z20**年丈夫车祸去世，家中留下一堆债务和一个患有脑瘫的女儿，没有工作的她一次次萌生寻死的念头。为此，E几十次到家中鼓励、谈心，并为她争取到了社区清洁工的公益性岗位，让不幸的母女又看到了生活的希望。

　　企业破产改制这三年，E集团大大小小的社区留下了E近千次走访、帮助困难职工的身影，每年大年三十E都坚持在医院和患病不能回家的职工一起渡过。

　　记者在现场看见，年轻人送的围巾、小孩子折的千纸鹤、还有七十多岁老人亲手做的棉鞋，这些并不太值钱的礼物都是E在家访时得到的，这是今年三八妇女节一个困难职工送E的礼物，到现在E也没拆开：“我没有拆开它，我经常看一看它，以此来激励自己更好地、更多地为E特困职工办实事、送温暖。”

篇3：纪检组长兼工会主席在先进事迹座谈会上的发言

　　纪检组长兼工会主席在先进事迹座谈会上的发言

　　尊敬的姚主任、各位报告团成员、各位同仁：

　　大家好!

　　国家电网总部组织了青藏联网工程先进事迹巡回报告，我感到十分有意义。我怀着感动、敬仰的心情听完了这场报告。我觉得它不是一个普通的事迹报告，更不是一个简单的说教，报告团介绍的青藏联网工程建设中几位代表人物的先进事迹，听了让人激动，令人震撼。这些感人事迹的介绍构成了一部交响曲，歌颂的不仅是举世瞩目的工程建设和管理的奇迹，同时歌颂了“国家电网”的精神，歌颂了“国家电网人”这支铁军队伍的英雄气概和光辉形象，歌颂了近年来国家电网公司精神文化建设的丰硕成果。听了这个报告会，的确对我们的精神、我们的心灵是一次洗礼、也是一次净化。无疑是国家电网精神的一曲赞歌。

　　通过几位同志的报告和刚才魏总的介绍以及先前了解的基本情况，有些概念更加清晰了。比如这项工程体现的是国家的意志，凝聚的是民族精神;比如这个工程创造了世界在生命禁区高原施工的奇迹;比如这个工程结束了青藏地区长期缺电的局面，实现了我们国家除台湾之外的电网的互联。这些历史记录将永远载入史册。

　　青藏联网工程是“国家电网精神”的赞歌。大家知道，“努力超载、追求卓越”是国家电网的企业精神，“四个服务”宗旨里有两个非常重要的理念，一是“服务党和国家的工作大局”，即国家电网关注的不仅是自身的发展，还有整个国家的发展，民族的复兴和发展。二是“服务经济社会发展”，在青藏地区生活的少数民族居多，自然环境和历史原因等方方面面的限制，使这个地方的发展依然处在滞后状态，要让这个地区的少数民族兄弟姐妹都能享受到gg开放三十多年的成果，电是一定要跟上的。有一句话叫：万行原动力，电力先行官。在现代社会，所有行业的发展，没有电就无从谈起。青藏联网工程的成功运行，从根本上解决了青藏地区持久发展、稳定繁荣的动力问题。这个工程充分体现了国家电网公司“四个服务”宗旨，弘扬了国家电网企业精神。

　　青藏联网工程是“国家电网人”英雄气概和光辉形象的赞歌。三万人的队伍在生命禁区摸爬滚打，历尽艰辛，这个过程在报告团的报告中从不同侧面得到呈现。咱们都是血肉之躯，在那里，一个很小的问题，那怕是感冒，处理不当，一个活生生的人，几小时之内就可能离开这个世界。在那种情况下，风雪漫漫，冷风如刀，严重缺氧，还要去干重体力活，困难可想而知。这些人同样都是为人子、为人父、为人夫的，不仅承担着工作责任，同样还有着家庭责任，同样对家人有着很深的感情。在那个环境下工作，常常面临的是死神的召唤，面临的是一道道的鬼门关。但是这支铁军以超乎寻常的坚韧与毅力，攻坚克难，一步一个脚印的走向胜利，确实体现了国家电网人这么一支铁军队伍一往无前的可贵精神，它也使我们国家电网人形象更加丰满。我曾到西藏去慰问援藏的干部职工，老实讲我在那里呆了不到一个礼拜，即没去做体力劳动，也没有太多的活动，但高原www.pmceo.com反应已让人感到难以忍受，感觉这个地方确实太艰苦了。工程建设者们要在雪山上施工，困难更是不可想象。国家电网“铁军”精神，同样体现在此前的南方冰灾的抢险和汶川地震的抢险等诸多方面。一次次的艰辛考验，锤炼了这支铁军，也使这支铁军的形象更加光彩夺目。

　　青藏联网工程是我们国家电网近年来精神文化建设丰硕成果的一曲赞歌。近些年来，国家电网公司认真履行社会责任，在服务党和国家工作大局，服务发电企业、服务客户、服务经济社会发展等方面作出了突出的贡献，得到全社会的认可。这个过程中，即有物质建设的丰硕成果，更有精神文化建设的丰硕成果，它是整个国家电网的宝贵的财富。在精神文化建设的宝库里，青藏联网工程以及在工程建设过程中所形成的一些精神、理念无疑是其中一颗璀璨的明珠。今后仍值得我们去更加充分的发掘它、研究它、学习和宣传它。青藏联网工程形成的物质建设和文化建设成果，已经构成国家电网、国家电力发展史上辉煌的一页，相信也会在中华民族的发展史上写下浓墨重彩的一笔。

　　冀北公司是一个新成立的全资子公司，发展之初会面临很多问题、面临很多困难。要把冀北公司的品牌和形象真正在社会上立起来，让社会认可，让广大用户认可，可能还有很多艰苦的工作要做。增强冀北公司的凝聚力和战斗力，需要很多条件，但其中一个很重要的因素是要靠文化;软实力的增强与硬实力的增强同样重要，但前者常常难度更大。这次报告会之后，我们将督促有关部门，从我们自身的特点和需要出发，学习好、宣传好青藏联网工程先进事迹和精神文化成果，使冀北公司成为服务首都安全供电、服务冀北地方经济发展的明星企业。