物业员工工作心得：坏习惯的危害

　　物业员工工作心得：坏习惯的危害

　　（zz服务处）曾经有人做过这样一个实验，他们将一只青蛙冷不防的丢进煮沸的油锅里，在千钧一发的生死关头，这只反应敏捷的青蛙奋力跳出油锅，安然逃生。之后，他们又换了大半锅冷水，再把青蛙放进去，在锅底用火慢慢加温，青蛙不知究竟，仍然悠悠然然在温水中享受"温暖"，等到它意识到水温之高已经无法承受时，想努力跳出，却为时已晚，最后死在锅里。

　　青蛙何以能自救于滚烫的油锅却最终死于一锅温水呢？因为明显的危害总是能够让我们竭力对付，去避免受害；而对于那些慢慢形成的潜在危险，人们往往感觉迟钝，重视不足，放任其成为穿石之水，最后铸成难以弥补的大错与大撼。人生中这种逐渐养成的一些坏习惯，就像那一盆慢慢升温并慢慢害人的水。

　　坏习惯换种说法就是生活中的一些不良行为，形成了坏习惯。如果不及时纠正一些细小的不良行为，就是在时间的沉淀中成为不由自主的惯性。成为影响一生，制约一生的"瓶颈"。比如，一个员工工作偷懒，这些行为没有及时自我调整或者没有得到纠正，长此以往，这个员工就很可能形成工作敷衍，投机取巧的习惯。比如，个别员工喜欢撒点小谎，他为自己的小聪明沾沾自喜，自认为说谎可以美化自己，可以逃避责任，可以摆脱闯祸的困境，日久天长，撒谎会成为他很自然的习惯。再比如，有个别员工，喜欢顺手牵羊，把别人或者单位的东西拿走，久而久之，这种不良行为就有可能进一步发展而走上犯罪道路，不但会危害社会也会毁了自己的一生。这方面，我们选择了保安这个行业更应该注重些，我认为保安就是要保护业主的人身和财产安全，如果我们没有良好的习惯和高尚的道德观念，如何让领导信任，又如何让业主放心呢？

　　习惯一旦形成之后，做什么事情都是顺其自然了，习惯决定性格，性格决定命运，可见习惯对于人生影响之深。习惯是一把双刃剑，优秀是一种习惯，平庸甚至龌龊也是一种习惯，好的习惯是人生进步的阶梯和事业成功的捷径，而坏习惯则是人生发展的绊脚石和拦路虎，要想拥有成功与幸福的人生，就去努力培养好习惯，不断克服坏习惯吧！

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篇2：物业员工工作心得：我们的薪水从哪里来？

　　物业员工工作心得：我们的薪水从哪里来？

　　（zz）薪水就是工资，是我们平时在生活工作中谈论较多的话题。薪水作为工作绩效的体现，承载了我们太多的期待。我们在自己平凡的岗位上辛勤的工作，月月等、日日盼，都是为了每次发薪水的时候，有个好"薪情"。在大部分心中，薪水的多少已经成为衡量一个人能力和前途的重要标志。

　　薪水的确很重要，因为我们的生活要靠它来维系，看重薪水也是一件自然不过的事情。谁不想拿高薪呢？我们在"上班拿工资"是种天经地义的事情之余，也应该考虑一下：我们的薪水从哪里来？究竟是什么决定我们薪水的多少？如何让自己能多拿点薪水？

　　从我身边的现实来看，能够想这些问题的人很少，反而听到的更多的是抱怨和牢骚。比如，"我每天也很忙碌，为什么只给我这么一点薪水？"，"大家做的工作都一样，为什么他拿得比我多？"，"我在公司这么久了，为什么薪水还是没有变？"，"反正薪水就是这么多，干那么多干嘛？"等等。

　　在考虑这些问题的时候，我们应该从一个更深的层面来看待薪水，找出真正的原因。首先，我们要问自己是谁在付给我们薪水？我个人认为其实，薪水是自己付给自己的。如果我们在工作中不出力，每天混混日子，那么公司不会得到很好的发展，甚至会因为没有利润而导致破产，公司倒闭，我们也就失去了工作，失去了薪水的来源。所以说，我们工作看似为公司赚钱，其实就是为自己打工。我们只不过是依靠公司这个平台来创造属于自己的价值。因此决定薪水高低的关键是我们平时的工作业绩，包括工作态度、工作方法、工作能力等，而不是我们的老板。当你看到自己的薪水和别人有差距的时候，你要问自己，我在公司什么岗位上，我在这个岗位上作了什么？我为公司创造的了多少的价值？带来多少的利益？

　　俗话说"一分耕耘，一分收获"，付出才有回报，要想拿比别人更多的薪水，唯一的方法就是比别人多做一点。我相信任何老板都不怕员工拿高薪，他们最怕的是缺少能为公司创造价值的人才！

　　关注薪水没有错，想拿高薪也没有错，问题的关键是你能拿多少薪水不是别人决定的，而是取决于你为公司奉献了多少。获得高新的秘诀只有一个，就是不断的提升自己的能力和工作成绩，只有能力提高了，工作成绩好了，公司才会重用你，给你更高的薪水。除此之外，我们还应以感恩的心来对待自己的工作，古语云"滴水之恩、涌泉相报"。我们感谢自己的父母，因为他们给自己生命；感谢为自己指路的陌生人，他们让我们在异地他乡找到了自己的方向和温暖；感谢自己的老板，解决了自己的生活来源。所以我们要培养自己的感恩之心，用实际行动来回馈别人的恩情。

　　明白了这些道理，以感恩的心态对待自己的工作，工作就不再是一份负担，工作中就会得到快乐，即是最普通的工作也会变得意义非凡。

篇3：物业保安工作心得: 保安责任感

　　物业保安工作心得: 保安责任感

　　物业保安工作感想: 作为保安的责任感

　　（zz）自从来到了**物业当了一名保安以后，好象又回到了部队，这里的生活跟部队差不多。这里的生活有苦有悲有乐有喜，让我有了生活新目标。

　　这里让人有一种责任感、使命感。我今天看了这些图片以后，让我感触很深：

　　一是保安的精神面貌较好，素质高，让我又感受到了以前的生活；

　　二是让人有了一种使命感，给别人一种安全感；

　　三是责任感，不管做什么事都要全心全意，负责做好。

　　以上是我看到以后所感受到的，下面是我对以后的工作做出的努力方向：

　　一是要全心全意做好保安这项工作；

　　二是要增强使命感、责任感，给别人一种安全感；

　　三是非曲直要把我以前在部队所学到的用到保安工作中。

　　以前我是一名军人，现在我是一名保安，我要用军人的标准来要求自己，把这项工作做的更有光彩。

篇4：物业工作心得体会：拥有积极心态

　　物业工作心得体会：拥有积极心态

　　说起态度，至理名言“态度决定一切”，一直适用于于我们日常生活的方方面面。无论何事，是采用积极态度还是消极态度，所获取的结果也许会大相径庭。是开心微笑还是抑郁抱怨，甚至我们的生活是逐渐弥散出更多的阳光味道，还是继续涂抹上浓浓的灰暗色调，我们的“态度”都会起着至关重要的作用。

　　在庞大宇宙中拥有思维的生灵们，一直都在为增添鲜明色彩和追求高品位生活而不停歇的努力奋斗着。在此过程中，若能将“时刻以积极心态面对一切”作为紧握手中的魔棒，困难可能将不再是困难，阴霾也可能很快被天日拨开，烦闷也将会被温和替代，成功的几率也可能会大大提速，幸福的指数也可能将一路彪升，可是作为凡尘世俗中的我们，在不断的经受外界各种压力的挤压、考验和内心无法释怀的矛盾煎熬着。在这种高负荷运转的驱使下，身心俱疲的我们如何能拥有积极的心态，如何能使这种心态持续保鲜？这也许是我们所面临的重要课题。

　　为保持行业的新鲜活力，激发服务和创新的热情，目前几乎所有的服务行业都在不停的培训自己的员工。如何让这种积极态度持续体现在服务窗口、体现在团队力量中、升华到品牌理念上，达到个人和公司的双赢？作为物业服务行业，在目前法律尚待完善细化，部分民众不能更多理解物业，从业人员专业水平的达标率不高的今天，再加上开发商遗留的一系列问题，这种种问题使物业工作人员常常感到心有余而力不足。当我们面对无休止的问题而解决却始终进展缓慢时，我们物业工作人员无疑就成了夹心饼干。这常会让我们感到很累！所以不断提升员工的素质，检阅员工的心态，似乎成了我们团队工作中不可或缺的组成部分。

　　本次公司针对不同岗位组织的“素质提升”系列培训中，老师运用了“生动的社会职场故事、有趣的数字游戏公式、形象易识的几何图形以及精辟的名家理论”深入浅出地将“拥有积极心态”演绎得鲜活明朗。首先强化了“积极心态重要性和消极心态失败必然性”的印象，又让我们从理性思考了具备积极心态的7个角度，其中“视困难为乐趣”留给了我颇深的印象。

　　物业服务中每天面对的是不同性格、不同态度的住户和繁杂、亟待解决的问题，在这些琐碎的但又绝不能怠慢的事务同时来临时，如何能让住户的皱眉舒展、满意而归，又能顾全大局、坚持原则、共创圆满结局？这无疑对我们服务人员提出了较高的要求。

　　也许当我们穿上工作服开始一天工作的时候，我们早已精心准备了一份认真解决每一个问题的心情。但那种不因环境变换而逆转心境的那份坚定，始终如一日、来自内心的乐于服务于每位住户的心境可能在一次又一次不分清红皂白冲你发火的高压冲击下而渐渐烟消云散。长此以往，稍不留神就会把业主的各种问题当作一件件的麻烦来对待，即使解决完了，我们也许只定格在“终于解决完了，期盼下一个麻烦不要来临”的烦躁心绪中，又何谈“把困难当作乐趣”呢？但是，要是我们能看得更远，在问题解决过程中学会处理此类问题，学会掌握此类问题的预防措施和解决方案，提高工作能力，这对于我们不是收获又是什么呢？

　　生活亦如此，当我们又经历了一次坎坷，如果把那坎坷看作是上天赐予我们历练和成长的机会，是给予我们总结经验、吸取教训、增长见识、认识自我的机会，我们就能在总结中提炼升华，就能精神饱满地去攀爬更高的颠峰、领略更好的风景、品尝滋味更丰盛的人生、把握更牢靠的风向舵。如果因为这些坎坷，我们萎靡不振，永不苏醒，或许我们就此与美好风景失之交臂。如果一味抱怨，或许就没有时间去及早发现不足，也许我们很可能还像蜗牛般爬行在自己沾沾自喜、自以为是的道路上，没有激情没有热情的蔓延着，毫无生机、满腹牢骚的继续着，一如既往。

　　如果一不小心与困难碰面，真诚祝愿我们都能积极想办法超越战胜她，至少她给我们机会让我们测验了自己的能力，她制造了我们这份成功后的喜悦，让我们由此捕捉到了更多更美好的无价珍宝！为了给生活增添艳丽的色彩，但愿我们都能利用好我们自己手中的这条“神鞭”，鞭策我们走得更轻松，走的更远！

篇5：物业管理工作心得体会：我在工作中成长

　　物业管理工作心得体会：我在工作中成长

　　毕业之后的第二份工作就是从事物业管理，之前我在工厂企业也是从事管理工作。初接触这一行时也不知道具体是干些什么工作，后来才慢慢知道其实物业管理是一项繁复而系统的工作，来不得半点花架子，每项工作都得细心、细致、耐心地应对。物业管理的工作性质决定了物业管理人有很多故事，搞物业管理这一行，你想没有故事都不行。

　　前段时间的某一天，管理处接到一个投诉电话，我马上跑到住户家里。经了解，是因楼上住户卫生间渗漏水造成邻里间的矛盾。我赶到的时候，楼上、楼下的业主正吵得不可开交，争吵的焦点是维修费由谁出。楼上的住户坚持要管理处给付，理由是房屋的建筑质量有问题。我当时已经是心里有数，楼下的业主是想将责任推给管理处，于是我礼貌地说:“先生，您好。我想我们今天坐下来是为了解决问题的，而不是来吵架的，所以请二位消消火。听说我两句好吗?”见他们都没吱声，我又接着说:“发生这样的问题，是我们大家都不愿意的。”或许是他们感到了我态度的诚恳，气氛也缓和多了。我便对楼上的业主说:“根据国家的规定，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期为 5 年，我们小区的楼房入住已十年多了，早已超出保修的年限，所以开发商是不会负责维修的。”随后楼上的业主又提出翻修费用应楼上、楼下各付一半，理由是楼下是受益者。于是我对楼上的业主解释，根据 《 住宅室内装饰装修管理规定 》 的有关条款，业主在装修时处理洗手间防水、防漏措施是业主在装修中的义务和责任。况且楼下的业主也未向他索要因渗漏水造成的损失，他应当尽快排除渗漏的问题，把损失降到最低。精诚所至，金石为开，最后楼上的业主答应尽快维修，双方终于和解了。

　　管理处作为物业管理工作的第一线，可不是好呆的地方，我们的一言一行都在业主、住户的感知之中。如何面对这样一个多样性的群体，能不能因人而异、因地制宜、及时有效地为他们排忧解难，是我们工作中的难点。但是，越是艰难的环境，就越是能够锻炼人。

　　上面所说的事件才过没多久，我们又遇到一件更为棘手的事情:某业主搭建违章建筑。于是我马上赶到现场制止，要求他们立刻停止，恢复原状。第二天业主找到我，不分青红皂白地骂我一顿，然后说:“我花钱买房，用你来管头管脚?搭个架你也要拆除。还想收管理费吗?”由始至终，我都保持冷静。我知道此时不能跟业主吵，因为业主正在气头上。我一直在聆听业主的话，等他说完后，我请他到办公室坐下，并及时为他送上一杯热茶，稳住了他的情绪，于是我开始对他说:“首先您这样做是违反 《 城市管理处罚条例 》 的，同时也违反小区的有关管理规定和 《 小区管理公约 》 。就算管理处不理您，城管执法队也会处理您的。再说这小区是您的家园，您也不想生活在一个到处乱搭乱建的不美观的环境里吧!”业主若有所思地点点头，最后答应了马上拆除违章建筑，恢复原样。这时我才舒了口气，终于避免了一起违章乱建的发生。

　　没过几天，业主打电话来说，真是太感谢你了，是你帮我挽回了不必要的损失。因为邻近小区一业户违章搭建让城管执法队强行拆除，还被罚了款。最后我跟这位业主还成了好朋友。

　　接下来的日子，自然又有不少故事。我们只有面对现实，背负艰难向前走。艰难逼着我们去思考，物业管理工作使我成长，从而走向成熟。