《尖刀团队特训记》读书之感

　　《尖刀团队特训记》读书有感

　　尽管工作繁重，但还是要挤时间读点书，这对自己的人生和工作很重要。

　　《尖刀团队特训记》这本书就使我颇有收获，印象最深的是：团队与个人成绩的区别、任务与项目的区别。书中有这样一段：西游记大家都知道，唐僧师徒四人最终能取得真经，不光是靠孙悟空无所不能的本领，还得靠两师弟的掩护，靠白龙马驼着唐僧一步一个脚印去往西天。可见要成就一件大事团队的力量是多么弥足珍贵，个人能力再强终究难修正果。

　　回想去年文明城市复查期间，我所在zz物业梧桐苑服务处得知我们项目是安置小区中的必查项目后，细致分析了情况：小区规模很大，居住的是安置户，其中又夹杂了大量的外来人员和租赁户。他们在小区管理的配合上相对较弱，怎样才能做好工作呢，唯一的途径就是充分发扬团队精神，大家互相协作互相帮助来争取良好成绩。服务处将小区划分成若干责任区，分别指定责任人，同时要求大家既分工更要合作，相互补台，坚决不失分。在实际工作中，保安巡检中看到有住户随意丢弃的垃圾，不等保洁员前来便主动清理，保洁员在区域保洁中发现乱停车时也主动与车主沟通，要求其规范停放。我作为客服员，发现设施设备出现问题时，能自己直接处理的也就顺手处理好。正是靠大家发扬团队合作精神，完成了原来感觉压力很大的任务，考评组在现场考评中对我们的小区管理评价较好，而我们目前也继续坚持这种工作作风。

　　书中自有黄金屋，在读书中不断汲取有益知识是提升自我的良好途径。

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篇2：物业团队引爆力培训有感

　　物业员工参加“团队引爆力”培训有感

　　*月*日，我带着兴奋和疑惑的心情参加**集团讲解的“团队引爆力”培训，兴奋的是我有机会参加这个培训；疑惑的是我想什么课程呀要用2天的时间。

　　此次培训的学员分成了5个小组，培训采取老师与学员、学员与学员互动游戏形式，通过互动游戏和老师的引导，让学员感悟团队引爆力的重要性。

　　互动游戏之一：每个学员用手指比划“人”样。这游戏让我顿悟，我自己比划的是“人”，而对方看我的比划是否觉得也是“人”就难说了。所以，我们在带领团队工作的过程中，要从不同的角度员去思考，对产生的问题不能一味埋怨员工，需要进行有效沟通来促进团队和谐。

　　互动游戏之二：观看微电影“陪伴”由老师声情并茂描述了父母对孩子毕生的养育之情。成千上万部经典上都说，孝义为先，这是我们民族传统文化强调的为人之根本。作为已步入不惑之年的我，明白了人要感恩的重要性。此次公司派我参加培训，这又何尝不是公司对我的精心培养之恩啊。

　　互动游戏之三：我和谢春方、陈春燕及其他学员在第五小组，谢春方担任组长。游戏是选2位学员上台，但必须淘汰其中1名，郁闷的是我们这组正好把谢春方、陈春燕选上了台，活生生地看着自己熟悉的战友成为“淘汰者”，那心情实在是无法形容。当我们慢慢冷静了下来后，都在反思，一个团队为什么会有淘汰者？团队的责任是什么？我们悟出了此游戏的用意：如果在工作中不能严格要求自己、不能有效完成任务、不能逐步提升自己，那么自己所在的团队会受损；而作为团队的领队者，有义务帮助自己的每个下属，而且团队的所有成员都有义务和责任相互帮助，这才是强大的团队。

　　更让我深刻感受的是：此次培训学员中的年轻人非常多，继而联想我司近年来年轻人的进步越来越快，我作为年届不惑的项目经理，不能倚老卖老，更不能安于现状，要紧跟公司发展的节奏，既为年轻人的作出表率，也要虚心向年轻人学习，与同伴们一起为公司的壮大发展而尽绵薄之力。

篇3：物业读书活动《赢在口才》读后感

　　物业公司读书活动《赢在口才》读后感

　　书之益处在于读取作者的思想精华，活用在自身的实践中。读罢“赢在口才”一书，认识到光有口才未必能赢，而缺乏口才一定是很难有赢的可能的，拥有“好口才”是事业工作成功的基石。

　　俗话说：“一句话惹人笑，一句话惹人跳”，意思是说在与他人交谈中方法差异会产生截然不同的效果。我们物业人若想在不损害公司利益的前提下，更好地维护业主的切身利益，得到业主方的尊重和信赖，那么除了我们应提供专业化的优质服务外，也需要我们有“好口才”。

　　书中说到的“推辞”和说服”的技巧，我感触颇深。推辞即婉言拒绝，实际工作中往往不能排除业主提出超出合同约定的服务和要求，为了不伤害彼此的感情，为了工作的顺利开展，就必须学会“婉辞”，要让自己在不动声色的言谈中使得业主明白我们的主张，体谅到我们的难处，从而理解我们，并借这样的机会增进相互之间的了解和信任。同样，“说服”也是异曲同工。

　　当然，这里说的“好口才”决不是鼓励两面三刀、不负责任地随口胡言甚至撒谎欺骗，也不是哀求乞讨，是指不卑不亢的沟通，是指不损害原则下的相互理解。这个“好口才”非一朝一夕就就能炼得，它需要我们有良好的文化底蕴，需要我们拥有丰富的知识和卓越的见地。

　　通过阅读此书，我更感到公司号召我们读书的正确。一本好书能让我们增长知识、开拓眼界和找到更多的办法。我们应该响应公司号召，多读好书，以促进自身的进步。

篇4：《三袋米的故事》读书有感：聆听母爱

　　《三袋米的故事》读书有感：聆听母爱

　　慈母的胳膊是慈爱构成的，孩子睡在里面怎能不甜。

　　--题记

　　孩童时期，是她的笑脸带给了我们春天的美好;是她，教会了我们呀呀学语;是她，用甘甜的乳汁让我们感知到这个世界的温馨。母亲，一个伟大而神圣的名词，蕴含着丰富而深刻的意义。

　　“慈母手中线，游子身上衣，临行密密缝，意恐迟迟归......”，小学时曾无数次用稚嫩的声音朗诵着这首《游子吟>》，当时虽不懂其中深意，但这首诗仍然在我心里烙下了深深的印记。多年后再次回味这首诗，不禁潸然泪下。

　　在<<三袋米的故事>>中，我们感受着一位早年丧夫、靠讨饭供儿子上学的母亲带给我们的感动。贫寒的家境，艰苦的生活并没有压垮身单力薄的母亲，她节衣缩食，含辛茹苦供儿子上学。终于，儿子考上了重点高中。然而，母亲却因风湿病瘸了腿，家里也一贫如洗，连三餐都无着落。儿子见此执意辍学，悲痛欲绝的母亲一巴掌把儿子打回了学校。从此以后，这位可怜的母亲每天忍着疼痛，步行十几里地外出乞讨，用讨来的米供儿子上学。最终，儿子考上了清华大学。

　　未读完这个故事，两行热泪已忍不住从我的脸颊上滑落下来。母亲是伟大的，这是毋庸置疑的事实.她可以为你生，为你死，为你屈膝下跪，为你放弃尊严。“不要告诉儿子真相，我怕伤了他的自尊”，这句最质朴的话折射出不朽的母性光辉。她受苦受累，忍气吞声只为了让孩子保留尊严，让他活得骄傲，这就是我们伟大的母亲!

　　由此，我想到了我的母亲，一位同样平凡而伟大的母亲。

　　在我八岁的那个夏季，有一天，趁妈妈午睡时，我蹑手蹑脚得偷偷溜出家门，召集了四五个小伙伴到刚刚发过洪水的河里玩耍。无知而贪玩的我们怎会知道此时水的深度远远大于我们的身高。我们顺着河岸越走越远，渐渐的，水没过了我们的膝盖、腰部、脖子，我们开始害怕的哭喊起来，幸运的是，有好心人听到了哭声并把我们救了上来。闻讯赶来的母亲由于跑得太多急促，在看到我将要停下来时，身体失去了平衡，重重地摔在了地上。她的裤子上有明显的褶皱，很显然是由于太多紧张用手抓过的痕迹。她的脸色煞白，目光呆滞得望了我足足一分钟，似乎是想确定我真的还活着。而当我含着泪向妈妈跑去时，她的眼神从绝望变为欣喜，从欣喜变为愤怒，最后，她近乎疯狂地抡起拳头把我狠狠打了一顿。

　　睡梦中，听见了妈妈撕心裂肺的哭声。我猛得坐起来扑进了妈妈的怀里，不停的重复着：“妈妈，我错了，我以后再也不敢了。”妈妈轻轻抚摸着我的头，用近乎道歉的语气哽咽着：“是妈妈不对，妈妈不该打你，但你是妈妈的命啊，你要有什么事，你让妈妈可怎么活?”妈妈紧紧拥我在怀，她滚烫的泪滴在我的脸上，滴在我的心里。我说：“妈妈，我再也不会让你流泪了”，妈妈欣慰地看着我，长舒了一口气。也许是从这件事之后，我才终于真正明白了：世间比海更深，比山更高的是母爱。是母爱的深沉和细腻给予了我无穷的力量，让我在向前的路上永不止步。

　　母爱如河，她清澈，看得见河底的块块卵石;她恬静，泛着微微的涟漪;她轻柔，缓缓送我前行。母爱启迪和培育着我的良知，温暖和滋润着我的心灵。人生路上，有母爱，就有天堂。所以， 我们应常怀感恩之心，感恩父母，感恩教育，努力学习，以优异的成绩回报这份绵延似海的母爱!

　　全世界的母亲是多么的相像，她们都有一颗极为纯真的赤子之心。在母性光辉的感召下，我们应奋发向上，让自己成为一个真正对社会有用的人!在此，为全世界的妈妈献上一份最真挚的礼物，给妈妈们一个欣慰的五月天!

篇5：《三袋米的故事》读书有感:爱您,我的妈妈

　　《三袋米的故事》读书有感:爱您，我的妈妈

　　一位来自贫困家庭的单亲妈妈，依靠讨三袋百家粮供儿子上学，儿子不负所望，圆了大学梦。读完这个故事，我的心灵受到了强烈的震撼。

　　有一个人，她永远占据你的心灵深处，有一种爱，它能够让你肆意索取，却从不求回报。这个人叫母亲，这种爱叫母爱。故事中的妈妈身患风湿病，不能劳作。但是，她用行动诠释着对儿子慢慢的爱。她总是伴着晨星就出门为在校的儿子乞讨粮食，又伴着星辰疲惫而满足的回家。我相信，妈妈一定是微笑着的。儿子可以继续读书了。儿子就是妈妈全部的心血与希望。我们的父母，何常不是呢？

　　母爱是一种无私的力量，它像春天的甘霖，洒落我们心中。虽然它悄无声息，却滋润着一棵棵幼苗成长。现在的我们正是母亲悉心呵护与培养成就的。

　　“世上只有妈妈好，有妈的孩子像块宝”多少经典歌曲赞美与颂扬着母爱的伟大，母爱无疆。这旋律每每响起，就激荡起我们心中感激的波澜。看古今，多少文人留下了母爱伟大的印迹。高尔基说过：人的一生，世界上一切的光荣与骄傲都来自于母爱。是的，我们最应该感谢的是母亲！

　　母亲的付出从来不求回报，瞧瞧我们自己在干些什么?磨剑十余载，终于考上了大学。而我们的努力又换来些什么？父母的悉心培养又换来些什么？我们现在做的事是我们当初所期盼的吗？我们拿着父母的血汗钱又在做什么？或许我们高高兴兴逛街购物的时候，妈妈正在马路上呼吸着浑浊的空气打扫卫生。汗水浸渍了她的衣衫，她却连一件最便宜的衣服都舍不得买。或许我们正在挑选化妆品的时候，妈妈皲裂的手都连护手霜都来不及擦。或许我们在上网聊天睡大觉的时候，妈妈甚至连打盹的空闲时间都没有。或许我们在吃大餐的时候，妈妈能放慢脚步喝一碗粥都成为奢望。或许有太多的或许，只是我们不曾发现......

　　记得高中军训，刚刚输完液的我几次难受的吵着回家，打电话给您，您急的哭了。妈妈，我爱您，您请放心。军训过后，偶然听爸爸说，我离开家的那一夜，您一夜都没能入睡。听到这，我立马哭了。妈妈，我无法用词汇来赞美您，因为我觉得没有哪个词语可以表达母爱的光辉。母亲，一个代名词，代表着千千万万大写的人。

　　妈妈，对不起。我不该浪费时间，浪费青春，更不该浪费您付出那么多而换来的求学的机会。爱您，我的妈妈。

　　曾经，我那么孩子气，还跟您顶过嘴。我后悔当初为什么那么不懂事。曾经我那么没眼力劲儿，没帮您分担家务。曾经那么的淘气，让您操了不少心。曾经那么的自我，忽略了我也该对您的关心。有时候我都忘记给您过生日，而您却从来没有忘记我的生日。每次我生日的时候，您都会做美味的菜肴给我吃，还有一个大大的生日蛋糕。妈妈，我感受到了您弄弄的爱。您像蜡烛，无私地奉献着，无私地付出您所有的光和热。

　　每当遇到挫折的时候，您的一句话也足以让我将烦恼融化。但丁说过：世界上有一种最美丽的声音，那便是母亲的呼唤。那时刻的我，只要能回家，什么我都愿意。这可能是中国人的恋家情结。但我更相信，这绝对不是唯一的原因。因为那里有母爱的存在。您鼓励我向前，帮我解决疑难，指引我向前。和妈妈在一起的岁月，是永远的甜蜜回忆。随着年龄的增长，我们可能会有更多的体会。

　　在外的我们应该多和家人联系，不要等到没钱了才想起家的存在。如果把家当成你个人账户的银行，那么父母的付出就太不值得了。我们应该明白。

　　感谢父母含辛茹苦地把我们拉扯大，妈妈的微笑是我最大的幸福。现在，我们羽翼渐丰，是时候回报父母了。在学有所成的前提下，多些实践经验，丰富自我。多关心家人，记得家人的生日与喜好。其实，幸福很简单。一个小小的问候与关心，也会收获妈妈灿烂的微笑。

　　三袋米故事中的妈妈感动你我。她不仅仅是一位妈妈，天下所有妈妈的代言人。我们要学会感激，学会感恩，学会回报。考不上清华，我们可以考研。做不出惊天动地的大事，我们可以从小事做起。我们总有自己的方式去爱妈妈。爱您，我的妈妈。

　　今天是个特殊而神圣的日子--母亲节。祝愿妈妈节日快乐，祝福天下所有的妈妈。妈妈，您辛苦了！

　　爱您，我的妈妈！我会努力学习，回报您满满的爱！