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小区更换物业公司的步骤

编辑:物业经理人2024-01-23

  小区更换物业公司的步骤

  更换物业公司的操作流程通常涉及以下几个步骤:

  01 成立业主委员会

  在更换物业公司之前,小区业主应先成立业主委员会。业主委员会是由小区业主选举产生的代表,负责维护业主的合法权益,监督物业公司的工作。成立业主委员会需要遵循以下步骤:

  (1) 筹备组成立:由业主代表或社区居民委员会(以下简称“居委会”)组织召开首次业主大会,选举产生筹备组。筹备组通常由5-11名业主组成,负责组织、筹备业主大会的召开。

  (2) 业主大会的召开:筹备组应当在成立后30天内组织召开首次业主大会。业主大会应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加,方可召开。

  (3) 业主委员会的成立:在首次业主大会上,业主通过投票选举产生业主委员会成员。业主委员会由5-11名成员组成,具体人数根据小区规模确定。业主委员会成员应当符合相关法律法规的规定,具备完全民事行为能力,无不良信用记录等。

  02 评估当前物业公司的工作

  在决定更换物业公司之前,业主委员会应先对当前物业公司的工作进行全面评估。评估内容包括服务质量、收费标准、管理效率等方面。评估可以邀请第三方专业机构进行,以确保结果的客观性和公正性。

  03 召开业主大会表决

  在完成评估工作后,如业主对当前物业公司不满意,可以召开业主大会,表决是否更换物业公司。业主大会应当有物业管理区域内持有2/3以上投票权的业主参加,方可召开。在会议上,业主通过投票表决是否同意更换物业公司。如同意更换,则需要确定新的物业公司。

  04 新物业公司的选聘

  在确定更换物业公司后,业主委员会需要组织新物业公司的选聘工作。选聘过程通常包括以下几个步骤:

  (1) 发布招标公告:业主委员会应当在物业管理区域内发布招标公告,明确招标条件、要求、期限等事项。

  (2) 资质审查:对新参加招标的物业公司进行资质审查,确保其具备相应的资质和经验。

  (3) 评选委员会成立:业主委员会成立评选委员会,负责对投标的物业公司进行评估和评选。评选委员会通常由业主代表、业主委员会成员、居委会代表等组成。

  (4) 评选:评选委员会对投标的物业公司进行评估,包括服务质量、收费标准、管理方案等方面。评估结束后,评选委员会应当根据评估结果推荐中标物业公司。

  (5) 公示与签订合同:业主委员会将评选结果进行公示,如无异议,则与中标物业公司签订物业服务合同。

  05 新旧物业公司的交接

  在签订物业服务合同后,业主委员会应组织新旧物业公司的交接工作。交接过程应当遵循以下步骤:

  (1) 交接清单的制定:新旧物业公司共同制定交接清单,明确需要交接的资料、资产、设备等事项。

  (2) 交接手续的办理:新旧物业公司根据交接清单,逐项办理交接手续。包括资料移交、资产清点、设备调试等。

  (3) 交接监督:业主委员会和居委会应当对交接过程进行监督,确保交接工作完整、准确、及时。

  (4) 交接完成:在新旧物业公司完成全部交接工作后,新老物业公司应当共同向业主委员会和居委会出具交接完成报告。

  在完成以上步骤后,新物业公司将正式接手小区的物业管理工作。需要注意的是,更换物业公司的过程可能因小区和地区的具体情况而有所不同,建议在执行过程中咨询专业人士和当地主管部门的意见。

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篇2:M物业公司考勤制度

  M物业公司考勤制度

  为确保公司各项工作的有序进行,规范员工劳动纪律,提高工作效率,特制定本考勤制度。本制度适用于物业公司所有员工。

  01 作息时间

  1. 公司实行标准工时制,每天工作8小时,每周工作40小时。

  2. 公司执行夏季和冬季作息时间:

  (1) 夏季作息时间:每年4月1日至9月30日,上午8:00-12:00,下午13:30-17:30。

  (2) 冬季作息时间:每年10月1日至次年3月31日,上午8:30-12:00,下午13:00-17:00。

  3. 如有特殊工作需要,公司有权调整作息时间,届时将提前通知员工。

  02 考勤规定

  1. 员工应按规定时间上下班,不迟到、不早退、不旷工。

  2. 员工上下班应进行指纹打卡,记录考勤。未能正常打卡的,应及时向部门经理说明原因,并由部门经理签字确认。

  3. 员工上班期间严禁无故离岗、串岗、睡岗,禁止从事与工作无关的事情。

  4. 严禁代打卡,如发现代打卡行为,代打卡者和被代打卡者将同时受到处罚。

  5. 考勤记录作为员工绩效考核的重要依据。

  03 迟到、早退、旷工处理办法

  1. 迟到:员工未按规定时间上班,视为迟到。迟到5分钟以内的,扣发工资10元;迟到5分钟以上、15分钟以内的,扣发工资20元;迟到15分钟以上、30分钟以内的,扣发工资30元;迟到30分钟以上,视为旷工半天。

  2. 早退:员工未到规定下班时间而提前离开工作岗位,视为早退。早退5分钟以内的,扣发工资10元;早退5分钟以上、15分钟以内的,扣发工资20元;早退15分钟以上、30分钟以内的,扣发工资30元;早退30分钟以上,视为旷工半天。

  3. 旷工:员工未办理请假手续或请假未经批准而缺勤,或请假期满未续假而缺勤,均视为旷工。旷工半天,扣发全天工资;旷工一天,扣发两天工资;连续旷工两天或累计旷工三天,视为严重违反公司规章制度,公司有权解除劳动合同。

  4. 员工一个月内迟到、早退累计达三次,视为旷工半天。

  04 请假规定

  1. 员工请假应提前提交《请假申请单》,写明请假事由、请假天数、工作交接安排等,按审批权限经部门经理和人力资源部批准后,方可离岗。

  2. 员工请假分为病假、事假、婚假、产假、丧假、年休假等。

  (1) 病假:员工因病请假,应提供医院证明。病假期间工资按照本人基本工资的60%发放。

  (2) 事假:员工因私事请假,事假期间不计发工资。

  (3) 婚假:符合法定婚龄的员工结婚,可享受3天婚假。晚婚员工(男年满25周岁,女年满23周岁)可增加婚假10天。婚假期间工资照发。

  (4) 产假:女员工生育可享受98天产假,其中产前可以休假15天;难产的,增加产假15天;生育多胞胎的,每多生育1个婴儿,增加产假15天。女员工怀孕未满4个月流产的,享受15天产假;怀孕满4个月流产的,享受42天产假。产假期间工资照发。

  (5) 丧假:员工直系亲属(父母、配偶、子女)去世,可享受3天丧假。丧假期间工资照发。

  (6) 年休假:员工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。年休假不计发工资。

  3. 员工请假期满应及时销假,如需续假,应提前办理续假手续。未经批准逾期不归的,视为旷工。

  05 出差考勤规定

  1. 员工因公出差,应提前填写《出差申请单》,写明出差事由、地点、天数等,按审批权限经部门经理和人力资源部批准后,方可出差。

  2. 出差人员应按时返回公司,并于返回后两天内提交《出差报告》,汇报出差情况。

  3. 出差期间,员工应保持通讯畅通,确保能够及时联系。

  4. 出差期间,如因工作需要延长出差时间,应提前请示部门经理和人力资源部批准。未经批准,超出部分视为事假。

  06 其他考勤规定

  1. 员工须按规定着装,保持良好的精神风貌。

  2. 员工应妥善保管自己的考勤卡,如有遗失,应及时向人力资源部申请补办。因个人原因造成考勤卡遗失、损坏的,补办费用自理。

  3. 员工应严格遵照本制度执行,对违反本制度的行为,公司将给予批评教育、经济处罚等处理,情节严重的,公司有权解除劳动合同。

  4. 本制度由人力资源部负责解释和修订,自发布之日起执行。

  通过以上物业公司考勤制度,可以有效规范员工的劳动纪律,提高工作效率,确保公司各项工作的有序进行。

篇3:M物业公司合同管理制度

  M物业公司合同管理制度

  01 总则

  1.为了加强物业公司的合同管理,规范合同签订、履行、变更、解除和终止等行为,防范合同风险,维护公司合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规,制定本制度。

  2.本制度适用于物业公司所有合同管理活动。

  02 ​合同的签订

  1.合同签订原则

  (1)合法性原则:严格遵守国家法律法规,确保合同内容合法、程序合法、形式合法。

  (2)平等自愿原则:坚持平等协商、自愿签订合同,禁止任何形式的合同欺诈、胁迫行为。

  (3)诚信原则:恪守诚信,确保合同内容的真实性、准确性和完整性,不得有虚假记载、误导性陈述。

  (4)公平原则:合同各方权利义务对等,维护合同各方的合法权益。

  2.合同的签订程序

  (1)调查摸底:签订合同前,应对合同对方当事人的资质、信用、履约能力等进行调查,全面了解对方情况。

  (2)合同起草:根据调查摸底结果,由相关部门负责起草合同文本,明确合同目标、标的、数量、质量、价款、履行期限、地点和方式、违约责任等条款。

  (3)合同审核:合同文本起草完成后,应由公司法律顾问或律师进行审核,确保合同内容合法、规范、可操作。

  (4)合同审批:审核通过后,合同文本报公司领导审批。重大合同或特殊合同,应报董事会审批。

  (5)合同签订:经审批通过的合同,由公司法定代表人或其授权代理人与对方当事人签署,并在合同上加盖公司公章或合同专用章。

  03 合同的履行

  1.合同履行原则

  (1)全面履行原则:公司应当全面、适当地履行合同义务,确保合同目的实现。

  (2)诚实信用原则:合同履行过程中,应遵循诚实信用原则,不得采用欺诈、胁迫等不正当手段损害对方利益。

  (3)协作配合原则:合同履行过程中,相关部门和人员应加强协作,积极配合,确保合同顺利履行。

  2.合同履行管理

  (1)合同履行监控:合同管理部门应定期对合同履行情况进行检查,发现合同履行中存在的问题,及时采取措施解决。

  (2)合同变更管理:合同履行过程中,如遇情势变更等原因,确需对合同内容进行变更的,应当与对方当事人协商一致,并签订书面合同变更协议。

  (3)合同解除和终止:合同履行过程中,如遇合同无法履行、合同目的无法实现等情形,可以协商解除或终止合同。合同解除或终止后,应当按照合同约定办理交接、结算等手续。

  04 合同纠纷处理

  1.合同纠纷解决途径

  (1)协商解决:合同纠纷发生后,双方当事人可以本着平等互利、互谅互让的原则,进行友好协商,达成一致意见,解决纠纷。

  (2)调解解决:协商不成的,可以申请调解组织进行调解,争取达成调解协议,解决纠纷。

  (3)仲裁解决:合同中约定了仲裁条款的,可以向约定的仲裁委员会申请仲裁,解决纠纷。

  (4)诉讼解决:合同中没有约定仲裁条款,或者虽然约定了仲裁条款但无效的,可以向法院提起诉讼,通过司法途径解决纠纷。

  2.合同纠纷处理原则

  (1)及时报告:合同纠纷发生后,相关部门和人员应当及时向公司管理层报告,并采取适当措施防止损失扩大。

  (2)依法处理:处理合同纠纷,应当遵循国家法律法规,尊重客观事实,以事实为依据,以法律为准绳。

  (3)注重证据:处理合同纠纷过程中,应当注重证据收集和保存,确保证据的合法性、真实性、关联性。

  (4)协调配合:处理合同纠纷时,相关部门和人员应当加强协调配合,确保纠纷得到及时、妥善解决。

  05 附则

  1.本制度由物业公司负责制定、解释和修订。

  2.本制度自颁布之日起施行,原有相关制度与本制度不一致的,以本制度为准。

篇4:CM物业公司行政部年终总结

  CM物业公司行政部年终总结

  一、部门概述

  物业公司行政部作为公司的核心部门,负责公司日常运营、行政管理、人力资源管理等多项重要工作,确保公司各项工作的顺利进行。在过去的一年里,行政部全体员工齐心协力、积极进取,在公司领导的正确指导下,部门工作取得了一定的成果。

  二、具体工作成果

  (一)行政管理

  1. 制度建设

  (1)根据公司实际情况,制定了《行政管理制度》、《考勤制度》、《采购制度》、《报销制度》等,共计88项规章制度,确保公司各项工作的有序进行。

  (2)对已有的规章制度进行梳理和更新,保持制度的适用性和有效性。

  2. 文件档案管理

  (1)建立公司文件档案库,对文件资料进行分类、编号、存储,便于查找和管理。

  (2)定期对文件档案进行整理,及时更新档案目录,确保档案的准确性和完整性。

  (3)严格执行文件借阅制度,规范文件使用流程,确保文件的安全。

  3. 后勤保障

  (1)制定办公用品采购计划,按照预算合理采购办公用品,确保员工的正常使用。

  (2)建立办公用品领用制度,规范办公用品的领用、发放和管理。

  (3)定期对办公环境进行巡查,确保办公环境的整洁、舒适。

  (4)负责公司固定资产的管理,定期进行固定资产盘点,确保资产的准确无误。

  (二)人力资源管理

  1. 招聘与培训

  (1)多渠道拓展招聘方式,通过网络招聘、内部推荐、校园招聘等途径,有效提高招聘效果。

  (2)严格筛选应聘人员,确保招聘人员的质量,提高招聘成功率。

  (3)定期组织新员工培训、业务培训等活动,提升员工的综合素质和技能水平。

  2. 薪酬与福利

  (1)按照国家法规和公司制度,及时为员工发放工资、奖金及缴纳社保、公积金。

  (2)根据员工岗位和业绩,调整薪酬体系,激励员工提高工作效率。

  (3)定期进行员工福利调查,了解员工需求,优化员工福利措施。

  3. 绩效考核

  (1)制定并实施员工绩效考核制度,科学设置考核指标,激发员工工作积极性。

  (2)定期组织员工绩效考核,及时反馈考核结果,帮助员工改进工作。

  (3)根据绩效考核结果,进行奖金分配,实现员工的公平竞争。

  (三)企业文化建设

  1. 团队建设

  (1)每月举办员工生日会,提高团队凝聚力,增进同事间的友谊。

  (2)每年组织1-2次团队户外拓展活动,增强团队协作能力,提升团队执行力。

  2. 企业宣传

  (1)制作公司宣传册、文化墙等宣传材料,展示公司形象和文化。

  (2)定期更新公司网站内容,提高公司知名度,扩大品牌影响力。

  (3)利用社交媒体平台,发布公司新闻和活动信息,提升企业形象。

  3. 社会责任

  (1)组织员工参加公益活动,如环保活动、助学活动等,提升企业社会形象。

  (2)积极参与社区建设,与社区共同开展公益活动,回馈社会。

  三、问题与改进

  (一)行政管理方面

  1. 问题:部分规章制度不够完善,执行力度不足。

  改进措施:

  (1)对公司已有的规章制度进行全面梳理,查漏补缺,确保规章制度的完善性和适用性。

  (2)加强规章制度的宣传培训,提高员工对公司制度的认识和遵守自觉性。

  (3)对违反规章制度的员工予以及时提醒和纠正,确保制度的有效执行。

  2. 问题:文件档案管理不够规范。

  改进措施:

  (1)制定并完善文件档案管理制度,明确档案管理流程和归档要求。

  (2)定期对文件档案进行整理和归档,确保档案的准确性和完整性。

  (3)加强档案借阅管理,确保档案的安全性和保密性。

  3. 问题:后勤保障工作效率较低。

  改进措施:

  (1)制定后勤保障工作流程和标准,提高工作效率。

  (2)定期对办公用品进行盘点,了解办公用品使用情况,优化采购计划。

  (3)加强办公环境的维护和检查,确保办公环境的整洁、舒适。

  (二)人力资源管理方面

  1. 问题:招聘效果有待提升。

  改进措施:

  (1)拓展招聘渠道,丰富招聘方式,吸引更多优秀人才。

  (2)明确岗位需求和任职要求,提高招聘的针对性。

  (3)优化招聘流程,提高招聘效率和成功率。

  2. 问题:培训效果不足,员工提升速度较慢。

  改进措施:

  (1)制定年度培训计划,明确培训目标和内容。

  (2)丰富培训形式,采取内部培训、外部培训、在线培训等多种方式,提高培训效果。

  (3)定期对培训效果进行评估,及时调整培训内容和计划。

  3. 问题:薪酬福利体系不完善。

  改进措施:

  (1)调查员工对薪酬福利的满意度,了解员工需求。

  (2)优化薪酬体系,使之更加公平、合理。

  (3)设计多元化的福利方案,提高员工满意度和企业吸引力。

  (三)企业文化建设方面

  1. 问题:团队建设活动较少,员工凝聚力不够。

  改进措施:

  (1)增加团队建设活动的次数和类型,增进员工间的沟通交流。

  (2)鼓励员工积极参与团队建设活动,提升团队凝聚力。

  2. 问题:企业宣传手段单一,效果有限。

  改进措施:

  (1)丰富企业宣传手段,利用各种媒介进行宣传推广。

  (2)加强企业品牌形象建设,提高企业知名度和美誉度。

  3. 问题:社会责任履行力度不够。

  改进措施:

  (1)制定社会责任计划,明确社会责任目标和任务。

  (2)积极参与社会公益活动,回馈社会,树立企业良好形象。

  四、未来工作计划

  (一)行政管理方面

  1. 完善公司各项规章制度

  (1)对已有的规章制度进行梳理和更新,确保制度适用性。

  (2)根据公司业务发展需要,制定新的规章制度,确保公司各项工作的有序进行。

  (3)加强规章制度的宣传培训,提高员工对公司制度的认识和遵守自觉性。

  2. 加强部门内部培训,提升员工业务能力

  (1)制定部门培训计划,明确培训目标和内容。

  (2)丰富培训形式,采取内部培训、外部培训、在线培训等多种方式,提高培训效果。

  (3)定期对培训效果进行评估,及时调整培训内容和计划。

  3. 提高行政工作效率

  (1)对公司行政流程进行全面梳理,发现并优化低效环节。

  (2)借助信息技术手段,提高行政工作的自动化和智能化水平。

  (3)加强部门内部沟通协作,提高团队工作效率。

  (二)人力资源管理方面

  1. 加强招聘工作

  (1)拓展招聘渠道,丰富招聘方式,吸引更多优秀人才。

  (2)明确岗位需求和任职要求,提高招聘的针对性。

  (3)优化招聘流程,提高招聘效率和成功率。

  2. 优化薪酬福利体系

  (1)调查员工对薪酬福利的满意度,了解员工需求。

  (2)优化薪酬体系,使之更加公平、合理。

  (3)设计多元化的福利方案,提高员工满意度和企业吸引力。

  3. 提升员工培训效果

  (1)制定年度培训计划,明确培训目标和内容。

  (2)丰富培训形式,采取内部培训、外部培训、在线培训等多种方式,提高培训效果。

  (3)定期对培训效果进行评估,及时调整培训内容和计划。

  (三)企业文化建设方面

  1. 加强团队建设

  (1)增加团队建设活动的次数和类型,增进员工间的沟通交流。

  (2)鼓励员工积极参与团队建设活动,提升团队凝聚力。

  2. 丰富企业宣传手段

  (1)利用各种媒介进行宣传推广,提高企业知名度。

  (2)加强企业品牌形象建设,提升企业美誉度。

  3. 履行社会责任

  (1)制定社会责任计划,明确社会责任目标和任务。

  (2)积极参与社会公益活动,回馈社会,树立企业良好形象。

  五、总结

  过去的一年里,物业公司行政部在公司领导的带领下,取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。在新的一年里,我们将继续努力,不断提升部门工作水平,为公司的发展贡献力量。

篇5:CV物业公司安全生产年度总结

  CV物业公司安全生产年度总结

  一、 概述

  在过去的一年里,我们物业公司始终将安全生产作为公司的重中之重,切实加强安全生产管理,建立健全安全生产责任制,积极开展安全隐患排查和整改工作,不断提高员工安全意识,确保公司各项业务安全、平稳、有序进行。

  二、 主要工作

  (一)建立健全安全生产责任制

  1. 制定安全生产责任制,明确各级单位、部门和人员的安全生产职责和权限,确保安全生产责任层层落实到位。

  2. 签订安全生产责任书,确保各层级、各岗位的安全生产责任明确、具体。

  (二)加强安全培训教育

  1. 每月组织一次全体员工的安全生产培训,内容包括安全生产法律法规、安全生产知识和技能、事故案例分析等。

  2. 对新入职员工进行三级安全教育培训,确保培训覆盖率达到100%。

  3. 每年组织一次安全生产知识竞赛,激发员工学习安全生产知识的积极性。

  (三)积极开展安全隐患排查和整改工作

  1. 每月组织一次全方位的安全隐患排查,涉及生产设备、消防设施、用电安全等方面,确保排查覆盖率达到100%。

  2. 对发现的安全隐患及时进行整改,整改率达到100%。

  3. 建立安全隐患台账,对整改后的安全隐患进行复查,确保整改到位。

  (四)加强消防管理

  1. 每月对消防设施进行全面检查和维护,确保消防设施完好有效。

  2. 每年组织一次消防演练,提高员工的消防意识和应急处置能力。

  3. 对消防器材进行定期检查,确保其性能良好。

  (五)强化交通安全管理

  1. 定期对车辆进行维护保养,确保车辆性能良好。

  2. 加强对驾驶人员的安全教育,提高驾驶人员的安全意识和驾驶技能。

  3. 定期对车辆进行安全检查,确保车辆安全性能达标。

  三、 存在的问题和不足

  1. 安全生产责任制的落实不到位,存在制度执行不力的现象。

  2. 员工的安全意识有待进一步提高,存在侥幸心理和麻痹思想。

  3. 安全隐患排查整改力度不够,还存在一定的安全隐患。

  4. 消防管理和交通安全管理有待加强,存在一定的薄弱环节。

  四、 整改措施

  1. 进一步强化安全生产责任制的落实,加强对各部门、单位安全生产工作的监督考核,确保安全生产责任层层落实到位。

  2. 加强员工的安全教育培训,提高员工的安全意识和自我保护能力,杜绝侥幸心理和麻痹思想。

  3. 加大安全隐患排查整改力度,做到及时发现、及时整改,确保安全隐患及时消除。

  4. 加强消防管理和交通安全管理,落实各项安全管理措施,确保消防和交通安全。

  五、 结语

  在今后的工作中,我们将继续加强安全生产管理,认真落实安全生产责任制,加强安全隐患排查整改,不断提高员工的安全意识,确保公司各项业务安全、平稳、有序进行,为公司的发展提供坚实的安全保障。

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