物业公司人事定编管理规程

　　物业公司人事定编管理规程

　　1.目的：规范人事定编管理工作，确保公司人力资源的合理配置。

　　2.适用范围：适用于物业管理公司人事定编的管理。

　　3.职责

　　(1)总经理负责人事定编计划的审批

　　(2)人事部经理负责人事定编计划的审核。

　　(3)各部门负责人负责人事定编计划的制定。

　　4.程序要点

　　(1)人事定编计划的制定与审批：

　　a)公司机关各部门经理每年年初于公司组织架构确定后，依据部门岗位工作劳动制定出人事定编计划报人事部审核。

　　b)管理处经理组织各部门主管依据管理处组织架构及本部门工作劳动制定出人事定编计划报人事部审核。

　　c)人事定编计划包括以下内容：

　　各岗位人员的配置数额;

　　各岗位人员负责的区域工作;

　　有关的依据。

　　d)人事部经理给出审核意见后报总经理审批。

　　e)经总经理审批的人事定编计划由人事部监督执行。

　　(2)人事定编的调整：

　　a)人事定编调整的依据;

　　公司业务发展与变化;

　　员工的工作水平发生变化;

　　劳动的调整;

　　作业规程发生改变。

　　b)调整的时间：每半年调整一次，或按照季度，或根据经营的实际情况。

　　c)由各部门负责人提出调整的申请，报人事部经理复核后报总经理审批。

　　(3)超编与缺编情况的处理：

　　a)超编

　　有下列情况之一时，管理处可申请临时超编：

　　物业接管理处于过渡期;

　　员工培训技能尚未达到工作标准要求;

　　作业规程以外的工作出现。

　　超编时，由部门负责人填写《人员增补申请表》报人事部审核登记后，报总经理审批，内容包括：部门、定编人数、拟增加岗位、人数、超编原因、备注等栏目;

　　对超编的员工一般按临时工对待(公司另有安排的除外)

　　部门超编人数达到本部门人数 25% 以上时，必须写出超编说明报人事部备案并报总经理审批。内容包括：

　　超编的理由;

　　超编人员的处理。

　　b)缺编

　　正常情况下，部门缺编由部门负责人及时填写《人员增补申请表》报人事部审核;

　　人事部审核编制无误后，应优先进行内部调配，调配不了再行对外公开招聘;

　　部门缺编人数达到部门定编人数的10%时或本部门全年员工流失率达到30%时，部门负责人应做出缺编专题报告，报人事部备案。

　　c)各部门超编缺编的有关数据作为各部门负责人目标管理完成情况的考评依据之一。

　　5.记录

　　6.相关支持文件

　　(1)《组织架构与岗位设置标准作业规程》

　　(2)《目标管理标准作业规程》

采编：www.pmceo.cOm

篇2：物业项目员工配置定岗定编

　　物业项目员工配置定岗定编标准

　　物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定，管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算，大致为：多层房屋配6人，高层大楼配8人，不足建筑面积10万平方米的不少于5人。

　　一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准

　　多层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右(不包括车辆管理人员)，各类人员配置及标准如下：

　　1、管理人员

　　主任：总建筑面积10万平方米以下设1人，10~20万平方米，设一正一副，25万以上，设一正二副;

　　助理：总建筑面积10万以下设1人，在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人;

　　社区文化设一人，活动中心、场所的值班人员另计;

　　管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各一人，但可以兼职;

　　其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。

　　2、维修员

　　建筑面积每4万平方米设置1人

　　3、绿化员

　　绿化面积每4000平方米左右设1人

　　4、保洁员

　　每140户设1人

　　5、保安员

　　每120户设1人

　　6、车管员

　　根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设2人，流量小的每班设置1人，一日3班

　　二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准

　　高层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置7.5~7.8人左右(不包括车辆管理人员)，各类人员配置及标准如下：

　　1、管理人员

　　建筑面积小于5万平方米设主任1名，每增加5万平方米增设副主任1名;

　　助理每350户设1人;

　　社区文化设1人，活动中心、场所值班人员另计;

　　会计、出纳各设1人;

　　其他人员可以根据工作需要设置。

　　2、机电人员

　　高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施，要相应配备工程技术人员，建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。

　　3、保洁、绿化人员

　　建筑面积每7000平方米左右或90~100户配1人;

　　公共场所或商业场所可适当调整人员。

　　4、保安人员

　　每40户配1人或建筑面积3000平方米左右配1人。

　　5、车辆管理人员

　　依据岗亭或道口设置，车辆流量大的每班每岗设2人，流量小的每班设1人，一日3班。

　　三、高层写字楼物业管理人员的定岗定编标准

　　高层写字楼物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置15~18人左右(不包括车辆管理人员)，各类人员配置及标准如下：

　　1、管理人员

　　建筑面积小于3万平方米设主任1名，每增加3万平方米增设副主任1名;

　　助理每2万设1人;社区文化设1人，活动中心、场所值班人员另计;

　　会计、出纳各设1人;

　　其他人员可以根据需要设置。

　　2、机电人员

　　高层写字楼要增设空调通风系统，其他类型设备的数量也较高层住宅有所增加，所以对工程技术人员的配备相对要求高且数量多，一般每1万平方米配4~5人。

　　3、卫生、绿化人员

　　建筑面积每2500平方米配1人

　　4、保安人员

　　建筑面积每2000平方米左右设置1人

　　四、其他类型的物业

　　如商业、综合性楼宇可以参考以上人员的定编方法来确定。

　　物业管理各岗位人员编制标准(推荐、仅供参考)

　　一、公共事务人员劳动定额

　　1、15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。

　　2、15万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心;15万平方米以上设置楼宇组。巡楼组管理员每增加5万平方米，增设1人。住户服务中心管理员每增加10万平方米，增设1人。

　　3、干部配置

　　15万平方米以下设置主管1人，不设班(组)长;

　　15万平方米以上，设置主管1人(可由管理处副经理兼)，住户服务中心班长1人，巡楼班(组)长1人。

　　二、保安人员劳动定额

　　1、固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米;

　　2、全封闭小区每入口需设置3个(三班倒);

　　3、巡逻保安员每组(两人一组)可监护面积为5万平方米左右;

　　4、封闭停车场每出入口处应设置3人;

　　5、30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3 –4人。30万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每5-8万平方米配置组长1人;

　　6、智能化小区(大厦)已设置治安、消防监控系统时，可适当养活保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人;

　　7、保安人员综合劳动定额：每2000-2500平方米配置1人。

　　三、机电维修人员劳动定额

　　1、每个高压配电房值班电工3人。

　　2、水工每10万平方米配置1人。

　　3、中央空调每10万平方配置1人。

　　4、电梯工每10部电梯配置1人。

　　5、维修电工每10万平方米配置3人。

　　6、综合维修工每10万平方米配置2人。

　　7、干部配置标准：

　　★30万平方米以下，配置主管1人，不设班组长;

　　★30-80万平方米以上，配置主管1人，运行班(组)长1人，维修班长(组长)1人。

　　★80万平方米以上，可考虑配置主管1人，运行班(组)长1人，机电维修班(组) 1人，综合维修班(组)长1人。

　　8、综合劳动人数定额

　　每10万平方米10-12人

　　四、清洁人员劳动定额

　　1、梯级清扫

　　14层/小时/人

　　2、地面清扫

　　300平方米/小时/人

　　3、拖楼梯

　　13层/小时/人

　　4、擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线

　　12层/小时/人

　　5、洗地毯

　　360平方米/小时/人

　　6、刮玻璃

　　4平方米/分钟/人

　　7、清洁电梯轿箱(抹钢油)

　　1个/10分钟

　　8层以下楼房(无电梯)：1梯10栋/人;

　　9层以上楼房(带电梯)：1梯8栋/人。

　　8、干部配置标准

　　10万平方米以下，配置主管1人，不设班组长;

　　20-50万平方米，配置主管1人，技术员1人，班(组)长2人;

　　50万平方米以上，每增加20万平方米增设班(组)长1人 。

　　9、保洁人员综合劳动定额

　　每8000-10000平方米，配置1人

　　五、园林绿化部人员劳动定额

　　1、绿篱及灌木修剪

　　(1)墙状绿篱：人工20米/小时，机剪：50米/小时;

　　(2)丛生或块状绿篱：人工：25平方米/小时;机剪：50平方米/小时;

　　(3)球形：直径1米球形，4棵/小时，直径大于1米的适当降低平均数。

　　2、大树修剪

　　(1)冠径15米以上，需三个配合，1棵/8小时3人，平均0.05棵/人.小时;

　　(2)冠径10-15米，需三个配合，3棵/8小时3人，平均0.125棵/人.小时;

　　(3)冠径5-10米，需二个配合，12棵/8小时2人，平均0.75棵/人.小时;

　　(4)冠径5米以下，高3米以下，单人操作，平均2-5棵/人.小时。

　　3、剪草

　　(1)特级、一级草坪：360平方米/人、小时;

　　(2)二级草坪：280平方米/人、小时;

　　(3)三级草坪：用汽垫机剪180平方米/小时;割灌机剪60平方米/小时;

　　(4)四级草坪：用割灌机剪，40平方米/小时。

　　4、施肥

　　(1)粒肥：撒施，550平方米/小时;点施灌木，240棵/小时;点施盆花，900盆/小时;点施小乔木(环施)，50棵/小时;

　　(2)液肥：机施两个配合，平均250平方米/人、小时;手喷，室内大盆植物15棵/小时;室外大棵植物24棵/小时;手淋，200棵/人、小时;

　　5、喷药

　　机喷，平均350平方米/人、小时;

　　壶喷，室内大植物15棵/小时;

　　室外中小植物25棵/小时;

　　小型盆栽壶喷200棵/小时。

　　6、淋水

　　自动喷淋平均8000平方米/人、小时;人工淋平均2000平方米/人、小时。

　　7、花苗上盆

　　时花平均250盆/人、小时，苗木平均200盆/小时

　　8、花木出圃质量修整

　　时花平均500盆/人、小时，小盆观叶植物150盆/人、小时;大型观叶植物平均10盆/小时。

　　9、盆景

　　(1)修剪：小盆平均10盆/小时，中盆平均5盆/小时，大盆平均2盆/小时;

　　(2)换泥转盆：小盆平均8盆/人小时，中盆平均2盆/小时，大盆需两个人以上配合，平均1盆/人小时。

　　10、插花

　　(1)一般插花

　　★盆花。小盆8分钟，中盆20分钟，大盆35分钟;

　　★花束。小束15分钟，中束25分钟，大束35分钟;

　　★花篮。小篮10分钟，中篮15分钟，大篮25分钟。

　　(2)创意插花

　　★盆花，小盆20分钟，中盆40分钟，大盆90分钟;

　　★花束，小束25分钟，中不40分钟，大束60分钟;

　　★花篮。小篮20分钟，中篮40分钟，大篮80分钟。

　　11、机械检修

　　正常的周期性检修每月2天/人，突发性检修按机械故障的修理难度而定。

　　12、残花清理

　　报废残花的清理平均400盆/人小时;可重新利用残花的处理平均300盆/小时。

　　13、杂物清除

　　人工除杂草密度平均每小时2-55平方米/人不等;化学除草坪平均每小时700平方米/人。

　　14、按绿地面积计

　　每6000平方米绿化室外绿化面积需绿化工1人，每5亩花木生产地需工人4人。

　　15、建筑内绿化管理

　　按每20000平方米建筑用地面积(或每200户业主)配1名绿化工。

　　16、干部配置标准

　　30万平方米以下，设主管1人，园艺师2人，不设班(组)长;

　　30万平方米以上，设主管1人，班组长2人，园艺师每10万平方米配置1人;

　　如有花木基地时，可增设花木基地主管1人。

　　17、园林绿化部人员综合劳动定额

　　每10万平方米3-4人，花木基地工人每5亩配置4人。

篇3：个人人事档案委托保管协议

　　个人人事档案委托保管协议

　　甲方：_________________人才服务中心

　　乙方(姓名)：身份证号：家庭住址：联系电话：邮政编码：根据乙方申请，现就甲方委托乙方保管人事档案事宜协议如下：

　　一、委托保管时间：自年月 日起至*年*月*日止(不少于半年)。

　　二、甲方保管责任：

　　1、负责办理有关调转手续;

　　2、依据有关规定，管理甲方人事档案，办理相关业务;

　　3、依据档案办理出国政审、职称申报盖章及出具有关证明;

　　4、存档人员退休申报;

　　5、在委托保管档案期间，乙方不负责其他非档案管理责任。

　　三、乙方责任

　　1、交付甲方档案管理费为每月五元，按存档期限一次结清;

　　2、一次性交费不少于半年，存档费一经交纳，存档期内转档存档费不予退还;

　　3、档案保管到期前一周，应及时与乙方办理续存手续。

　　4、保存好协议和交费凭证。

　　四、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。

　　五、乙方可凭此协议在保税区社会保险机构个人缴纳社会保险。

　　甲方(盖章)：乙方(签字)：

　　年月日

　　年月日

　　续存协议记录(工作人员填写)

　　办理日期：续存起止时间：经办人：金额(元)：交款人：注：请将存档协议、交费凭证妥善保存。

篇4：乡镇工会先进个人事迹材料

　　乡镇工会先进个人事迹材料

　　———**县大流乡工会主席程焕玲

　　我自担任**乡工会主席以来，通过加强职工思想政治教育，组织职工文化体育活动，提高工会会员整体素质，丰富职工文化生活，充分发挥了政府工会职能作用，为全乡经济和社会全面发展做出了积极贡献。

　　一、以身作则，加强思想政治教育，努力提高队伍素质

　　作为大流乡工会主席，我始终把学习放在首要位置，狠抓干部职工的理论素质和政治思想教育提高工作。一是以党的政治理论、《工会法》、《劳动法》、《工会章程》和国内外重大事件为学习重点，教育职工坚定信心，保持正确的政治观点和立场，强化干部职工的理想信念、宗旨意识。二是因地制宜，制定符合政府机关工会实际的学习制度,并认真坚持紧抓不放，现在已形成习惯，学习的积极性和主动性，增强学习效果。每周五的学习几乎做到了雷打不动。三是充分调动干部职工参加四是加强职业道德教育，鼓励职工爱岗敬业，在工作中鼓足干劲，争先创优。通过加强政治思想教育，显著提高了职工队伍的整体素质，为开展工会工作奠定了坚实的思想基础。

　　二、规范建会，加强组织建设

　　首先，注重加强基层企业和机关工会组织的建设，在非公有企业当中开展好工会工作是做好全乡工作的关键。为此，我把在非公企业中组建工会作为工会工作的主战场和突破口，采取强有力的措施推进非公企业建会工作。至目前我乡已形成哪里有企业、哪里有职工，哪里就有工会。我乡非公企业工会组建工作稳扎稳打、步步为营，取得了良好的成效。其次，注重强化工会工作机制，推进工会工作规范化、制度化。做到年初有计划、年终有检查总结。采用请进来、送出去的办法，培训工会干部，以提高工会干部的素质。

　　三、维护职权，充分发挥工会职能作用

　　维权是工会重中之重的工作。针对维权工作中的突出问题，我通过推行平等协商、集体合同以及职代会制度和送温暖活动，维护职工的合法权益，调动职工的积极性。一是推行平等协商、集体合同制度，维护职工合法权益。经过努力，今年全乡有4家企业推行了集体合同制度，同时，我们抓住集体合同的核心问题，探索在非公企业中开展工资协商工作。全乡现已签订区域集体工资协议。从检查的情况看，凡签订了工资协议的企业，在过去一年都没有发生重大劳动争议和拖欠工资现象，职工的劳动报酬、工作时间、安全卫生落实得较好，企业劳动关系较稳定，企业和职工利益实现了双赢。二是积极探索非公企业职工民主管理新路子，依法维护职工民主权利。在非公企业推行职工(代表)大会制度，有利于调动员工的积极性和创造性。

　　一年来，我乡规模较大、管理规范的企业在民主管理方面作了有益的尝试，并取得了较好的效果。如绿源面业有限公司于**年建立了职代会制度，制定了《职工(会员)代表大会实施办法》，规定涉及企业职工利益的重大事项，须经职工代表大会讨论通过。建立《员工(会员)代表大会手册》等管理台帐，《职工代表提案表》等表格。为了让员工真正参与企业的民主管理、民主决策，该公司工会还发出《致全体员工的信》，员工有什么建议、有什么意见，有什么困难，都可以向工会倾诉。同时还设立了“公开栏”、“意见箱”，此举收到了很好的效果，部分员工的建议和困难得到了采纳和解决。又如绿源面业有限公司采用召开座谈会、征求意见等形式，让企业领导与职工对话，使员工及时了解企业各项管理决策。该厂还把《企业用工制度改革实施方案》、《企业分配制度改革方案》在职工(员工)大会上讨论，增加了企业用工和工资分配制度的透明度，使企业和职工之间的权、责、利更加明确。目前我乡已有2家非公企业建立了职工(员工)代表大会制度。

　　**年，作为政府机关工会主席，我积极维护职工利益、为职工办实事办好事、实施送温暖活动。一是关心职工身心健康。职工家中的红白喜事、职工生病以及国庆、元旦、春节等重大节日等，我都能坚持亲自上门探望、慰问。今年6月份，我积极协调县妇幼保健站，用三天时间，为政府机关20余名女职工免费进行了妇检，保障了女职工身体健康。8月份乡工会又组织干部职工捐款**元，帮助吴静静、谢晓红、赵晓玲、谷艳宁4位贫困大学生步入大学殿堂。二是关心困难职工，开展“送温暖”活动。在各种节日期间，开展慰问走访活动，竭尽所能的帮助职工排忧解难，使职工全力工作无后顾之忧。今年的元月份，我乡领导和工会积筹措资金为困难职工岳跃刚、岳敬臣、岳建山等6人送去现金各100元，送去面粉各一袋，食用油各一桶;今年7月份，程主席积极组织机关干部职工开展了“送温暖”活动，向贫困学生及下岗困难职工捐资捐物。同时，我结合乡党委、政府.中心工作，动员每位职工从自身做起，争做群众满意公务员，积极争创群众满意部门，切实转变了政府机关工作作风，为群众排忧解难，进一步密切了党群、干群关系。在今年全县义务劳动中，程主席积极组织职工参加义务植树等劳动，并带头扎实苦干，保证后勤供应，使各项任务保质保量的完成。

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篇5：XC公司人事行政部工作计划

　　XC公司人事行政部工作计划

　　人事行政部负责两大内容的工作，一是人事管理，二是行政管理。

　　作为人事管理人员，要做好四个角色，首先要成为公司的战略伙伴，辅助公司实现战略目标。第二是要做变革的先锋，要以公司的经营目标为向导，推动制度的变革、政策的变革，保证各项变革有效顺利推行。第三是要为公司的人事管理提供专业基础，合理、科学管理日常事务。第四是要作为员工的主心骨，倾听员工的心声、指导员工的职业生涯，解决员工在工作上、生活上遇到的困难，帮助员工获得更好学习和成长机会，与公司共同健康地发展。

　　根据公司近期的目标及管理要求，人事管理工作的重点将在以下两个方面着手：

　　一、配合技术部做好绩效考核管理试运行。按照绩效考核要求定期组织，并将考核记录整理、汇总。公布最终考核结果。再通过分析考核结果寻找问题点，提出改善建议，为高层团队制定解决方案提供咨询。

　　二、制定除技术部以外其它各部门的考核管理制度，分四个步聚。

　　1.组织和协调各部门主管做好分工作分析，根据各部门主管提供的信息制作工作说明，为制定相应的考核办法打好基础。

　　2.组织各部门主管根据工作说明明确关键指标，量化考核指标，并依据考核指标制定考核办法。

　　3.组织各部门进行考核试运行。

　　4.整理、汇总考核记录，公布最终考核结果。

　　三、通过分析考核结果寻找问题点，提出改善建议。改善业务、财务、生产管理的操作流程、改善各项管理制度来更切合公司的需要和现实状况。

　　四、其它人事管理的工作内容

　　以上这些工作是目前人事工作的重点，下面说一下行政管理工作的重点内容。

　　一、要做好后勤，保证全公司的正常运行，保证办公用品、设备、物资的供应，做好车辆使用控制和管理、监督卫生状况等。

　　二、流程制度的建设，修正、健全现有制度。配合管理步骤出台新的制度。

　　三、要做好企业的精神文明建设，坚持执行会议制度。结合公司情况和业务情况做好思想建设。

　　四、其它人事管理的工作内容

　　以上就是人事行政部近期的工作重点。

　　可以说，在公司业务的整个链条中感觉是看不到人事行政部的具体参与，但事实上人事行政部的每一项工作都与整个链条息息相关。我们的目标，就是要做到没有产生问题时，做好预防准备，保证流程、制度执行到位。产生问题时，要提供基础数据，分析问题原因，提出改善建议，供高层团队参考和解决方案。解决方案下达后，要组织团队成员学习、理解、认同公司的变革，推动变革的执行，收集信息并汇总分析，为进一步改善提供依据。整个过程通过pdca形成一个循环，把各项政策逐步完善和落实到位。