我为团队争光员工爬山活动总结

　　“我为团队争光”员工爬山活动总结

　　初夏是一个多彩多姿的季节，万物刚刚舒展开身体，以傲人的身姿投身于太阳的怀抱。为彰显z人朝气蓬勃的精神，营造团结友爱的人文环境，公司于20**年04月21日组织开展了 “我为团队争光”爬山活动，共同体验初夏的活力与激情。在陈总的正确领导，全体成员的积极配合下，爬山活动基本上取得了圆满的成功。

　　20**年“我为团队争光”爬山活动

　　20**年“我为团队争光”爬山活动

　　在本次活动中大家精神饱满，积极踊跃，互帮互助。即激励和鼓舞了员工士气，同时也彰显了公司以及部门的团队合作精神。参赛四支队伍都赛出了自己的风采，展现了各自的团队合作与个人能力，队员们既享受到了运动爬山的愉快，也感受到了团队合作游戏的趣味性。现将有关活动情况汇报如下：

　　1、 比赛结果及奖励

　　男子组前四名：z(14:59分) z(15:29分) z

　　女子组前四名：z(18:55分) z(21:00分) z

　　最佳团体第三组：zz

　　一等奖(男子、女子各1名)：价值约200元落地风扇一台，奖状一张;

　　二等奖(男子、女子各1名)：价值约100元转页扇一台，奖状一张;

　　三等奖(男子、女子各2名)：价值约50元羽毛球拍一对，奖状一张;

　　最佳团体奖(1队)：奖金300元，奖状一张。

　　2、 比赛中突出的人与事

　　1) 第三组成员相互协作、团结一致，获得团体第一名，特提出表扬;

　　2) z抱病参加活动，精神可嘉，z与z提前一个小时到达场地协助工作，值得大家学习;

　　3) “人筑堡垒 ”游戏中，大家互相配合，齐心协力，努力不让任何一人脱离这个圆，体现了我们z“团队合作，荣誉原则”的企业文化。只有环环相扣，才能组成一个完整的圆，也只有无私的为他人提供力量，才能成就自已在这个圆中的位置。还有就是此活动拉近了人与人之间的距离，突破了男女、职位、岗位的界限，有利于平时工作的有效配合;

　　4) z总对本次活动高度关心和重视，多次指导，且以身作则，积极参加活动，在拔河比赛中，带领第四组取得了优异的成绩，极大的激发了员工参加活动的积极性;

　　5) 后勤工作人员以及裁判的辛苦准备与无私奉献协助的人员对活动的顺利进行作出了很大的贡献;

　　6) 还有跟多关心整个爬山活动的员工，如：z、z、z、z、z、z、z等，一直关注后勤服务工作，主动承担搬运任务;

　　7) 采用了打乱公司组织架构、由员工带领不同部门、不同职位、不同岗位组合成新的组织方式，增加了新的锻炼基层员工和团队建设的方法，值得长期推广。

　　本次活动，总体来说准备较为充分，组织比较严密，参加人员大都计划行动，但同时也暴露出了一些不足：www.pmceo.com

　　宣传工作未同活动主题结合到位;

　　1、 矿泉水准备数量不足，供不应求，第二个检查点应备矿泉水;

　　2、 部分员工时间观念差，未在约定的时间内集合，以致行程被耽搁;

　　3、 工作人员和裁判在活动中变动规则;

　　4、 互动游戏顺序未安排好，时间控制不当。拔河游戏体力消耗大，致使接下来的游戏有心无力，适宜安排在最后进行;

　　5、 需要一个扩音器。

　　对于以上不足之处，我部将努力改善，吸取经验并为以后的活动方案制作提供经验支持。根据此次活动暴露的不足之处，我部总结出以下几个改进措施：

　　1、明确具体分工，工作人员和裁判做好充分沟通工作细节，合理安排整体时间;

　　2、做好细节安排和后勤物资的踩点工作，充分准备物资;

　　3、强调活动纪律，必须服从管理和团队原则。

采编：www.pmceo.cOm

篇2：z公司员工元旦旅游活动总结

　　公司员工元旦旅游活动总结

　　为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈努力和无私奉献;也为了促进员工交流，加强团队之间的无缝对接，增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念，丰富员工业余文化生活，开阔视野。公司于20**年12月30日-20**年1月3日组织开展了广州z集团20**年度元旦旅游活动。

　　20**年度元旦旅游活动

　　旅游过程中：同事间互帮互助，紧密团结在一起，公司整体融在“和谐、友爱”的氛围中;出行在外，总会遇到许多不愉快的碰撞，我们z人本着“外树形象，内育忠诚;团队合作，荣誉原则。”在旅游过程中树立了极好的企业形象。尤其是张家界一站，地势险峻，还下起了蒙蒙细雨，我们z人用了50分钟左右的时间集体穿越了其他团队需要1.5小时的袁家界，作为其中一员，我深感骄傲与自豪。当然，过程中，作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方，总结如下：

　　1、洽谈行程与选定旅行社时，谈判技巧缺乏;

　　2、旅行前期准备，心思不够细腻，导致了效率低下;

　　3、旅行前没有造势，许多同事未能加入到活动中来;

　　4、旅途过程中，没有照顾好领导同事旅途感受等。

　　总结过往，是为了更好的把握未来!20**年度元旦旅游在湖南划了一个圈，留下了z人灿烂的笑脸;20**年度是充满美丽憧憬的未来，相信我们在20**年度旅游将会做得更好!

　　20**年度旅游，会重点在以下事项中加以改进：

　　1、选取路线：与旅行社沟通行程，请他们提供尽可能多的适合的景点与行程提供给各位领导、同事参考。

　　2、选择旅行社：业务员负责任，旅行社有实力，重视我们公司这个团。

　　3、洽谈价格有技巧，三家左右竞争，让他们自己降价。提前编制预算费用表、旅游补助一览表，确定好参与人员名单。

　　4、旅行方案制作：行程合理，紧凑。负责人对选定的行程一定要非常熟悉，内部员工分工明确。安保组尤为重要，一定要选择责任心较强的男士担任。

　　5、造势：宣传线路宜人景色，以及独特的风土人情。开展有奖征文，摄影比赛等，提高同事们参与旅行的积极性和热情。宣传物品提早准备;

　　6、注意事项：1)安全www.pmceo.com;2)天气;3)禁忌;4)药品。

　　7、旅行过程：1)安全工作要做好，强调强调再强调，安排好一前一后负责人;2)内部分工主要在于清点人数与叫早一定明确责任人;3)认识导游，并告之自己是主要协调人，沟通一些基本信息，彼此熟悉，介绍公司相关领导;4)行车过程比较枯燥乏味，需要与导游沟通好，营造良好氛围，提供娱乐节目;5)组织活动需要提早看场地，通知最好群发信息;6)出现状况反应要迅速，解决过程需及时向领导反馈。

　　8、旅行收尾：确保最远的同事回家的安全性，这个要在旅行开始之前就考虑好，必须将其纳入合同内。

篇3：建筑集团董事长兼总经理工作总结报告

　　迎难而上，不以物喜，不以己悲

　　勇往直前，一分耕耘，一分收获

　　建筑集团公司董事长兼总经理工作总结报告

　　尊敬的各位领导、嘉宾、董事、z集团全体同仁们：

　　大家下午好!

　　虎威惊盛世，兔翰绘新春。值此辞旧迎新，万物复苏之际，我们全体z人齐聚“聚龙湾”，一起总结过去，畅想未来。

　　忆往昔，峥嵘岁月稠。20**年，对于z集团来说是调整、学习、变革的一年，也是公司发展史上最富成就和具有划时代意义的一年。在这一年里，z人站在市场风云变幻莫测的风口浪尖迎难而上，不以物喜，不以已悲，因势利导，顺势而为，紧抓机遇，深化改革、开拓进取，大胆创新，勇于尝试，秉承“胆量、拼搏、开拓、创新”的企业发展理念，勇往直前，在市场开拓，内部运营，团队建设，软、硬件提升，制度化、流程化、规范化建设，财务管理变革、集团化建设等诸多方面取得了丰硕的成果和卓越的业绩，一年来的同仁们经过不懈的努力，真可谓：一份耕耘，一份收获。

　　20**年度，广州z贸易有限公司面对市场政策急剧调整、市场加速洗牌、业务量受挫的客观环境下，迎难而上，不以物喜，不以已悲，大胆革新，全年完成安全生产许可证业绩463.68万，资质业绩760.29万。

　　20**年度，广州z建筑工程有限公司紧跟市场步伐，抓住机遇，勇往直前，顺势而为，从零开始，变不可能为可能，全年完成高速公路投标项目中标业绩1839万，广梧项目部完成施工业绩近600万。

　　20**年度，集团深化体制改革，积极加强管理创新，重新规划并调整了集团组织结构，注册成立了广州z景观工程有限公司和海外综合性公司--z(香港)有限公司，开展并实施公司“部门大练兵”计划，致力于学习型、创新型组织建设，“制度化、流程化、规范化”建设上了一个新的、更高的台阶，相关管理制度、流程、体系得到了切实执行和完善。

　　20**年度，集团及各子公司的软件、硬件体系得到了全面提升，集团公司新VI整体设计完成，广州z贸易有限公司以及广州z建筑工程有限公司等两大子公司获得“雇主责任示范企业”、“诚信示范单位”荣誉称号并成功通过“ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO18001职业健康与安全管理体系”等“三大体系”认证，公司全新宣传册印刷出版，公司全新网站完成改版并成功上线......

　　一份耕耘，一份收www.pmceo.com获。我们今天所取得的收成，是z全体同仁的共同精心耕耘的结果，更是全体员工智慧与汗水的结晶。

　　好风凭借力，送我上青云。乘着20**年上海“世博会”和广州“亚运会”的祥风，20**年资质就位以及广东省高速公路以“九纵五横两环”为主骨架的大建设东风即将到来。但是，面对市场政策的剧烈调整，面对市场环境的风云变幻，面对机遇与挑战，我们该何去何从?路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

　　20**年，我们任重而道远!基于此，我们必须认清形势，分析困难，迎难而上，要不以物喜，不以已悲，要全面开展市场调研工作，加大市场开拓力度，继续深化管理体制改革，提高技术和管理创新能力，全面提升公司软、硬件条件以及核心竞争力，不断提高自身管理水平和员工综合素质，精耕细作，继续深化集团化改革和建设，积极推行“多元化”产业链的拓展工作，内修内功，外谋发展，为实现“三年内成为同行业具有较大影响力的咨询企业;五年内实现多元化发展、集团化经营;十年内控股上市”的宏伟目标而努力奋斗!

篇4：贸易公司市场管理工作总结报告

　　贸易有限公司市场管理工作总结报告

　　(广州z贸易有限公司副总经理：z)

　　尊敬的z总，各位领导、同事们、嘉宾们：

　　紧张的20**过去了，我们一同迈入新的20**年，在新的一年里，首先感谢各位同仁在过去一年中的辛勤劳动，为公司发展作出了不懈的努力!

　　回首20**年，我们的汗水换来了优异的成绩，我们的拼搏收获了喜悦，我们的付出得到了回报，我们的希望也一一实现。我们有很多经验值得总结，成功的将继续发扬，不足的会逐步改进。

　　公司的长远发展需要我们每个人的共同努力。战略决定方向，细节决定成败。来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。需要我们每个人同心协力，创新进取。

　　今天，我们在这里召开20**年度年终总结暨表彰大会，主要目的就是总结和思考过去，展望和规划未来。在过去的一年里，有许多值得我们在座的各位包括我自己去认真总结和思索的地方。20**年，是不平凡的一年，竞争日趋激烈，相关政策的大规模调整，使我们的市场面临了更大的挑战。

　　对于公司市场业绩这块，可以说是一个“调整之年”。新的一年我们又应该如何面对市场的变化，缩短过渡期，重新走上轨道?要想在20**年能有个更好的开始、能有更好的发展，我们就必须找出问题的所在，想出解决的办法!在本次的年终总结大会上，我将总结过去的整体工作，详细具体的规划20**年的工作目标及期望。

篇5：物业公司品质部经理年度工作总结

　　物业公司品质部经理年度工作总结

　　总结人：***

　　所属单位：物业公司

　　所属部门：技术支持部

　　任职岗位：品质部经理

　　第一部分：工作综述

　　20**年，在公司发展方针指导下，围绕年度发展目标和计划，圆满完成了各项工作计划。本年度重点做好了**前期物业管理工作，初步制定出品质监督、检查体系，重点加强了管理处三级文件的审核、规划和修订，及时、高效率的完成了常态工作，并高标准的完成了公司领导交办的各项工作。各项工作紧紧围绕目标、计划和考核的管理思路开展，加强沟通和协作，充分发挥技术支持部的指导、监督作用，认真听取管理处意见、建议，及时为管理处提供技术保障，为公司发展起到了积极作用。

　　第二部分：主要工作事项及任务完成情况

　　一、圆满完成****项目前期物业管理工作

　　上半年完成了本年度重点工作-**项目的前期物业管理，主要工作内容包括项目总体分析、物业费测算、招投标及备案、临时管理规约编制及备案、前期物业合同的签订及备案五部分。前期物业管理的关键是做好前期物业管理的招投标备案工作，该项工作直接影响到物业的预售、销售，因此重点加强了该项工作的协调、组织和沟通。通过与招投标代理机构的合作，充分利用代理机构的经验、实力和资源，顺利的通过一次、二次备案及招标组织工作。在工作中及时协调地产、物业公司相关部门对涉及的相关信息、数据进行了统计和上报。第二，加强了物业费的客观测算。住宅物业费用测算对日后物业服务工作影响深远，直接关系到日后物业服务品质及公司的发展，因此，该项工作通过测算小组的反复讨论、多次测算，并参考同类型、同地区的收费标准，最终确定物业服务费用标准。本测算严格执行北京市有关物业费收费制度、定价标准，并达到北京物业服务二级标准。第三，加强了契约文件的制定、评审，确保服务约定清楚，管理有理有据。涉及工作内容包括签订前期物业服务合同和拟定临时物业管理规约。上述契约文件主要采用北京市范本文件，并结合项目实际情况、参考行业一些管理经验，经过多次修订并经律师评审完成。

　　二、初步完成服务品质监督、检查及标准体系制定

　　品质管理是物业管理的一个重要职能，关系到物业服务质量的保持、提高和改进。根据公司总体发展计划，本年度对品质监督体系进行了初步构思和规划，制定了物业服务质量品质检查规程和检查标准。总体思路拟确定公司品质实行专业化监督、检查，即品质检查内容分为前期物业管理品质检查、办公楼物业服务品质检查和住宅物业服务品质检查三项。检查方法力求客观、量化和具体，保证检查的公正性和客观性，重点突出品质分析和改进。品质检查规程主要由检查计划、检查程序、检查方法、抽样标准、品质等级、检查人员准则和质检报告六部分构成，检查标准分别由检查项目、内容、评分标准、检查方法构成。检查标准主要是以公司常态业务标准为基础，并满足有关技术标准、规范和法规的要求。目前检查标准的内容和评分方法已基本完成，检查方法需进一步结合管理处实际进行完善。待09年管理处三级文件审定后，根据服务提供规范、服务规范，最终确定服务控制规范。

　　三、重点加强了管理处提交的三级文件的审核、修订和完善

　　第四季度重点对管理处提交公司的安保、保洁和客服三部门的作业指导书进行了审核、修订和完善，目前，三部门作业指导书文件结构、顺序、形式已经确定，安保部作业指书初稿基本完成，保洁部、客服部完成了40%的重新修订工作。在审核过程中，充分借鉴了行业先进企业的经验并结合公司实际情况，对管理处拟定的文件进行了重新规划、增删了部分文件，并加强了文件的系统性和标准化程度。目前，初步确定手册结构由五部分构成：分别为概述、部门职能和目标、岗位职责、管理制度、操作规程和附录，文件结构由目的、范围、职责、内容、相关文件和相关记录构成。在修订文件过程中把握了三个原则，第一，文件结构重点体现关键服务过程，加强手册的兼容性。通过以点带面促进管理和服务，并为将来体系认证做好准备。第二，文件简洁、可操作性强。手册最重要的目的是指导员工工作，引导员工提供服务，因此，在修订文件过程中

　　，尽可能使文件简单、明了，达到可操作性强的要求。第三，尽可能使操作过程标准化、量化和具体化，力求促进公司制度化、程序化和标准化的管理理念的实现。在文件控制方面，严格按照质量管理体系文件控制程序的要求，对文件的编、审、批、发、改、废、标识、版本、保存等内容做出明确规定，便于将来公司实施体系认证时文件控制程序一次通过。

　　四、及时、客观的完成招标和合同管理工作

　　本年度完成4项招标工作和14项合同评审及签订工作，招标工作客观、公正，合同评审严谨、审核全面、签订及时。本年度组织、参与了责任范围内的绿化养护、垃圾清运、石材结晶服务的招标，并参与了空调清洗业务的招标。在招标过程中，重点加强了拟选投标人资格和与我方服务需求相匹配的审核，侧重投标人实际经验的考察，确保供应商所提供的服务质优价廉，满足公司服务的需要。在合同管理方面，除常态外包合同的谈判、评审和签订外，本年度完成了3G房屋租赁、车位租赁和管理合同的重新修订、消防安全责任书的评审。评审过程中，重点加强了合同实施细则及附件方面的审核、修订，便于管理处日后操作及对外包商的管理，进一步规范、统一了合同术语、格式及通用标准，加强了雇佣责任和劳务责任的区分及保管和服务的区分。

　　五、加强了管理处外包服务的监督管理

　　根据外包合同的约定，并针对外包项目的特点、服务标准和服务方式，采取了不同的方式、方法进行了严格的服务质量抽查和复核，基本达到客观、公正，为保证公司支付合理费用、享受质价相符的服务提供了保障。本年度重点加强了对石材结晶养护工作的监督、检查，协调外包方对重点部位加强养护，并参与每日石材结晶质量的验收。及时协助管理处协调杀虫、绿化、保洁等有关外包方对我公司提出的问题进行整改，并参与管理处外包联席会议，完成了外包管理规程初稿。

　　六、完成工作计划核查工作

　　根据公司《计划管理规定》，每月针对公司各部门、管理处所拟定的计划完成情况进行了核查，并按时提交了核查报告。计划核查内容包括月度工作计划、会议决议、总经理批复三个方面。计划核查工作做到了公正、严格和客观，为考核计划执行人提供了有力依据。本年度核查工作主要以重点工作为主，加强了如电梯维保、消防报警系统维保、保安工作等重点服务过程工作计划的落实情况，同时，通过工作计划核查，加强了对管理处日常工作质量进行检查，并及时督导管理处对存在的问题进行整改。

　　七、其他工作

　　(一)完成了对管理处节假日安全检查和夜查

　　(二)完成了保洁部经理代管工作

　　(三)参与公司保洁、保安管理人员招聘面试工作

　　(四)参与奥运期间公司值班工作

　　(五)审核修订管理处突发事件预案并参与了管理处突发事件处理

　　(六)参与管理处客户满意度调查、消防演习等工作

　　(七)协调解决3G机房施工、运行等事宜

　　(八)审核管理处日常报审文件

　　第三部分：工作中存在的不足、发现的问题及改进措施

　　12年工作主要呈现两个特点：一是，办理政府审批手续较多，第二，文件编写量较大，总体工作基本按照既定计划完成。在工作中加强了与管理处和公司其他部门的沟通和协作，能够及时完成领导交办的各项任务。但通过一年来的工作回顾和总结，个人认为工作效率有待进一步加强，公司与管理处分工有待进一步明确，以便减少内耗、提高效率。在明年工作本人将进一步提高工作效率，工作中抓住重点，改进工作方法。

　　第四部分：20**年度工作设想

　　一、进一步完善品质监督体系，力争本年度正式实施

　　二、加快管理处运作手册的编制，争取上半年进行讨论

　　三、改善工作计划核查的方式、方法，进一步提高工作计划的可考核性

　　四、加强外包服务商的工作监督，不断提高外包服务质量

　　第五部分：对公司意见或建议

　　无