房地产公司营销部主管职责（4）

　　房地产公司营销部主管职责(四)

　　部门名称：营销部

　　岗位名称：营销部主管

　　所属下级：置业顾问

　　工作目标：全面负责营销部日常事务的管理，搞好项目的销售管理及服务工作，销售管理和款项回收全过程

　　工作职责：

　　1.负责监督、协调置业顾问之间的关系，并指导置业顾问的销售工作，根据楼盘具体情况，定期向上级汇报销售情况及存在问题并提出有利建议;

　　2.负责现场考勤，统计销售日报表;

　　3.收集、整理有关售楼资料，并每周或每月做售楼统计;

　　4.参与销售业务及周、月的电脑统计分析以及认购书、合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总，每月将客户统计资料(如每天前往售楼现场的人数、来电次数、成交记录、备注、分析表)交部门经理，负责佣金计算;

　　5.注意与财务部的工作协调，监督置业顾问及时崔缴房款;

　　6.负责处理楼盘售后管理工作;

　　7.根据公司楼盘情况和客户的有关正常合理化问题和建议,及时整理上报销售经理并尽快处理;

　　8.负责及监督置业顾问的每日排班及轮值工作;

　　9.负责及监督置业顾问和客户的纠分;

　　10.执行销售经理安排的其他工作;

　　11.每月或定期向销售经理提交个人工作总结及工作计划;

　　12.负责外勤客户的公关及业务联络;

　　13.把外部信息及时汇报到销售中心。

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篇2：房地产营销中心客服主管职责

　　房地产开发公司营销中心客服主管职责

　　第一条 参与营销中心整体发展计划的制定，并根据整体计划制定本部门工作计划;

　　第二条 带领本部门工作人员落实各项工作计划，协助销售部完成各项销售指标;

　　第三条 制定本部门人员的作息时间 监督本部门人员的考勤;

　　第四条 负责督促本部门人员严格遵守各项规章制度;

　　第五条 协助销售部催收款工作;

　　第六条 项目认购合约 销售合同的管理;

　　第七条 与各银行保持密切关系，负责促进银行及时放贷;

　　第八条 负责与市房管局联系办理个人产权及相关手续;

　　第九条 做好合同备案登记，建立合同档案管理;

　　第十条 与财务部门保持密切联系，跟踪各个贷款到款情况，并及时通知销售部;

　　第十一条 不定期指导各置业顾问关于按揭相关知识的培训;

　　第十二条 负责销售资料和客户资料的档案管理并做好保密工作，定期将相关客户资料移交至行政人事部保管;

　　第十三条 及时向领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的其他任务。

　　编 制审 核批 准

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篇3：房地产营销中心销售主管职责

　　房地产开发公司营销中心销售主管职责

　　第一条 协助销售部经理制定各置业顾问的作息时间 监督置业顾问的考勤;

　　第二条 协助销售部经理做好案场管理工作，负责督促置业顾问严格遵守各项规章制度，提高仪态 仪表 服务质量，服务意识，发现问题及时解决或向上级汇报;

　　第三条 负责督促置业顾问接电 接访的回访;

　　第四条 考核置业顾问实际操作水平，并适当给予辅导;

　　第五条 了解员工思想动态，组织会议进行交流 沟通，鼓励士气;

　　第六条 每天核实案场销售情况和置业顾问提成情况，并做好统计;

　　第七条 及时处理售楼现场客户纠纷，若不能解决应尽快向上级汇报;

　　第八条 每月统计成交客户及意向客户资料上报销售部经理，并确保资料的真实性;

　　第九条 监管和改善售楼处 销售办公室的环境卫生 物品摆放，发现问题及时与相关部门衔接，并负责解决;

　　第十条 协助上级处理售楼处的日常业务;

　　第十一条 协助相关销售活动的现场管理;

　　第十二条 协助上级做好项目的档案的建立;

　　第十三条 负责营销中心办公物资的筹备申请 保管 合理分配领用及回收工作;

　　第十四条 准确的掌握项目的销售状况及回款情况，当状况不佳时，能及时准确地发现原因，并告之相关部门，以便及时作出调整;

　　第十五条 负责督促各小组提交每周客户分析，并作汇总资料上报上级;

　　第十六条 配合销售经理做好特殊来访客户的接待工作;

　　第十七条 及时向领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的其他任务。

　　编 制审 核批 准

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篇4：房地产营销中心策划主管职责

　　房地产开发公司营销中心策划主管职责

　　第一条 组织本部门调研工作的开展，并监控调研流程和数据与信息质量，完成市场调研报告，确保调研工作符合公司要求;

　　第二条 组织进行宏观环境及行业状况调研，对项目营销环境 购房习惯及客户分类，做好市场趋势和市场潜力分析;

　　第三条 制定房地产综合项目的总体营销方案，确定营销策略及营销目标，对项目整体营销策划方案的实施进行监控;

　　第四条 制定项目阶段性营销策划方案，监督方案实施情况;

　　第五条 负责项目推广工作 广告策划 宣传设计与制作;

　　第六条 负责洽谈广告，拟定协议方案，办理公司广告的发布和广告监测;

　　第七条 负责联系接洽广告商，并负责考察各类广告实际效果;

　　第八条 负责公司内部新闻咨询的采集，协助部门领导制定公司形象策划方案，实施公关 广告宣传活动，提供宣传创意 宣传口径等，树立公司和产品的良好社会形象;

　　第九条 协助部门领导制定集团公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动;

　　第十条 负责建立完善的市场数据库，为本部门和其他部门提供信息决策支持;并对所辖项目的定位提出数据支持;

　　第十一条 搜集 整理销售现场来人 来电情况，定期进行广告投放分析总结;

　　第十二条 负责公司网站 项目 咨询 更新和上传;

　　第十三条 企业内部刊物 采纳和组稿;

　　第十四条 及时向领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的其他任务。

　　编 制审 核批 准

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