三翌房地产后勤人员管理制度
一、行政秘书管理制度
1、按时上下班,不迟到和早退,冬季早上上班时间为8:30分,下午下班为5:30分;每迟到或早退一次,每次扣罚20元;
2、认真学习相关的专业知识,不断提升自己的专业业务技能,没有来电和来访时知道应该干什么,如果无客户就在办公室聊天或睡觉者,每次扣罚20元;
3、每周把所管辖的办公室进行一次大扫除,每天一次小扫除,随时保持接待场所干净整洁,公司将定期进行检查,如有违反每次扣罚20元;
4、每天下班后应关好办公室的门窗,摆放整齐所有办公桌椅,同时关闭所有电源插座(饮水机、电脑、取暖器等电源),(来自:www.pmceo.com)如有违反每次扣罚40元;
5、不得利用公司的电话拨打私人电话,公司十四楼与十五楼之间如有事情,尽量上下楼通知,尽可能少用电话联络,如有违反每次扣罚20元;
6、冬季用电紧张,本着节约能源的态度,尽可少用取暖器烤火,如果需用取暖器烤火也是档位最低,人离开就马上关掉,如有违反每次扣罚20元;
7、每次接待客户,如需给客户倒水,每次应是冷热混合倒半杯,如果装上了大半杯或满杯,则每次扣罚30元;
8、各秘书在接听客户电话和接待客户的过程应有礼有节,不卑不亢,保持公司要求的专业水准,如遇客户投诉每次扣罚30元;
9、公司的办公用品应本着节约的态度使用,能重复使用尽量再次利用,公司给每个办公室配备的办公用品,每个秘书收应负责保管,如有损坏和丢失,则每个办公室秘书负责;
10、电话秘书是公司的第一岗位,获取第一手信息应及时与公司的领导保持沟通,工作的过程中应全力以赴,全心全意,随时为公司提出合理化建议,如知情不报者每次扣罚20元;
11、每月各秘书应按时提交一月工作总结于次月一日交钟燕处,工作总结字数不得低于500字,敷衍写总结或没按时写总结的每次扣罚50元;
12、各秘书应积极配合坐销主任沟通相关客户信息,同时积极配合公司领导安排服务其它项目的相关工作,如有抵触或不配合的则每次扣罚50元;
13、各项目秘书每周配合各项目销售主管,积极交换资源于公司内部的其它项目,如不配合资源共享的,每次扣罚50元;
14、各项秘书每周对做的接待工作作相关分析,分析表格公司随后会及时提供,未认真填写公司提供的分析表格者,每次扣罚20元;
15、各项目秘书应做好保密工作,不得对外泄露项目秘密,不得对外泄露公司秘密,如有违反每次扣罚500元;
二、驾驶员管理制度
1、各驾驶员每天应充分休息好,保持旺盛的精力,时刻牢记安全第一,如在工作的过程对客户或公司员工造成任何损害,均由驾驶员自行承担责任;
2、各驾驶员每天都按公司规定的时间按时上班,每天早上上班的时间冬季为8:30,项目有特殊情况的,则按特殊规定时间上班,如迟到一分钟则每次扣罚20元;
3、各驾驶员必须按公司的要求,尽可能地只加气,如需加油,则需作出相关情况说明,无法正常说明情况的,则加的油费不报销;
4、各驾驶员如利用公司加的气、油下班时间找挣外水的,一经发现,则扣除当月所有工资,并罚款5000元,同时自动离开公司;
5、公司自20**年1月起,取消每月一天的修车时间,实行请假修车,利用工作空档时间针得领导同意的情况下请假修车则不扣工资,如请假全天时间修车,则当天不计发工资;
6、各驾驶员开车不得喝酒,喝酒后不得开车,如有违反,每次扣罚100元;
7、驾驶员应全心全意为公司服务,除了做好本职工作外,还应积极配合作好宣传工作,未按公司要求做配合工作的每次扣罚50元;
8、驾驶员每天工作时应保持良好的职业形象,工作时必须佩戴工作牌,如有违反每次扣罚20元;
9、驾驶员在每天的工作过程中,应有礼有节,不卑不亢,不得顶撞客户,保持公司要求的专业服务水准,如遇客户投诉每次扣罚30元;
10、各驾驶员应接受公司各项目秘书的调度安排,如不接听各项目秘书的电话或不配合调度安排,每次扣罚50元;
11、各驾驶员应认真学习了解所服务项目基本情况,在安全第一的前提下,积极作好客户在路上往返的沟通工作,未认真做好沟通工作的,每次扣罚20元;
12、各驾驶员应随时保持车辆的干净整洁,车况良好,不违章驾车;
13、各驾驶员应按公司的规定填写相关的表格,做好加气、加油的统计工作,每次报销费用时必须持原始票据,数据与票据相符,(来自:www.pmceo.com)未按规定填写表格的,当期费用不予以报销,同时每次还要扣罚50元;
14、公司所有的驾驶员均归口由钟燕调度管理,如不配合钟燕调度管理的每次扣罚100元;
15、各驾驶员在接送客户往返的过程中,应选择播放适合客户收听的音乐,为客户营造快乐购房环境,未按规定播放音乐的,每次扣罚20元;
16、各驾驶员在接送客户的过程中,必须要求前排客户系好安全带,如发现未要求客户系安全带,每次扣罚20元;
17、各项目驾驶员应做好保密工作,不得对外泄露项目秘密,不得对外泄露公司秘密,如有违反每次扣罚500元;
注:今天不努力工作,明天就得努力找工作。20**年成都的房地产市场行情是:"一半是海水,一半是火焰。"三翌公司在新的一年要以更加积极的姿态参与成都房地产市场的竞争,要在竞争激烈市场中站稳脚跟,要在竞争激烈的市场拥有一席之地!荷花虽好,还需绿叶扶持,请公司各后勤人员务必作好相关服务配合工作;以上制度自公布之日起实施,请各后勤人员严格遵守并执行好,为创和谐团队贡献每一分子的力量。
成都三翌房地产营销策划有限公司
www.pmceO.com 物业经理人网篇2:医院(后勤)固定资产管理制度
医院(后勤)固定资产管理制度
一、凡已清查建帐的固定资产,使用单位要爱护和保管好,不经主管部门允许,不得随意搬迁或借用。
二、使用固定资产的部门,应有专人负责管理、建卡、登记,物资损坏或丢失,应查明原因,写出书面报告,经主管部门领导批准后,方可补发。
三、使用单位凡需增加制做固定资产时,应先写出书面报告(需图纸要带图纸),说明原因,经主管部门及院领导审批后,方可统一做或购买。不得私自购入,否则不予报销。
四、凡新购入固定资产,要严格出入库手续,应先到后勤仓库办理物资验收入库单,验收合格后,入固定资产帐、加盖固定资产章后,方可到财务科报销。
五、全院固定资产、主管部门有权调动,并及时办理有关手续,开据凭证,各使用单位无权向本科室以外调动。
六、固定资产的报废,使用单位填写报废单,按固定资产价格管理权限审批后,方可报废。无手续者,不得随意报废。
七、各科室固定资产每半年要清查一次,将清查情况及时与主管部门汇报,院每年清查一次。各科室分管物资的人员要协助主管部门的管理人员认真清查汇总。
八、为使固定资产管理正规化,主管部门有权随时抽查。
篇3:X公司后勤管理制度(2)
某公司后勤管理制度(二)
第一条 钥匙管理
1、公司所有钥匙由综合管理部统一管理,做好钥匙的登记、领用、收回工作。
2、公司大门钥匙原则上由董事长、总经理助理、综合管理部部长、接待员、卫生员、保卫人员掌管,其它人员因工作需要可向综合管理部临时借用,用后归还。
3、公司其它员工,原则上只准领用自己办公室门钥匙。
4、员工丢失钥匙,应立即向综合管理部报告。
第二条 门、窗、水、电管理
1、每位员工应节约对水、电的使用,用完后及时关闭。
2、下班时各办公室最后离开者应检查一遍门、窗是否关闭,电灯、电脑、空调是否关闭。综合管理部应经常检查、抽查此类问题,违者该部门负责人罚款20元。
第三条 卫生管理
1、清扫卫生时间:上班时刻后十分钟完成;
2、卫生区域:办公桌、椅、设备、地面等;
3、卫生员清扫区域:董事长室、董事室、总经理室、会议室、接待室、卫生间、公共区域等。
4、保持办公室清洁,烟灰缸、茶杯用完后及时清洗,摆放整齐,工作用品摆放整齐。
第四条 工作服管理
1、员工应保持工作服整齐、清洁;
2、员工离职,工作时间一年内支付一半工作服购置费,一年至两年应支付三分之一购置费,两年以上全付费。
第五条 工作餐管理
1、公司午餐补助每人200元/月,不安排统一就餐。
2、加班餐供应对象为晚间加班(8点以后)的职工及节假日加班职工,每人每餐5元。
3、加班餐由财力根据各部门上报及人力资源部汇总后,由财务部统一清算。
第六条 安全保卫管理
1、综合管理部负责公司安保工作,办公时间由前台负责来宾接待引见工作,非办公时间,由夜间值班人员负责每日的开门和锁门及夜间保安工作。
2、公司职员应将印章、钱款、贵重物品、重要文件妥善保管,下班前将抽屉及文件柜锁好。
篇4:医学院后勤产业处责任管理制度
医学院后勤产业处责任管理制度
第一条 激励先进,鞭策落后,最大限度地调动全体员工的积极性,提高管理水平和工作效率,充分发挥政治思想工作、企业管理手段以及经济杠杆的作用,贯彻“多劳多得”的 分配原则,特指定本条例。
第二条 设立奖励基金,表彰那些热爱本职工作,钻研业务技术,工作勤勤恳恳,任劳任怨;不怕脏和臭,苦和累,不挑肥拣瘦,拈轻怕重,丢三落四;坚持原则,奉公守法,敢与坏人坏事作斗争;团结互助,关心集体,积极提出合理化建议并被实践证明确有成效,表现突出的本处职工。
第三条 凡遵纪守法,遵守学校及处各项规章制度,按时上下班;工作踏实、认真负责,按时按质按量完成所担负的任务,可获得规定的工资、补贴及各种奖酬金。
第四条 全体职工应树立全心全意为教学科研服务、为师生员工服务的思想,刻苦钻研业务,热爱本职工作。工作中要识大体、顾大局,听从指挥、服从安排。对不服从分配、不遵守规章制度、违反劳动纪律者,各部门应对其进行批评教育。经批评教育后仍不思悔改者,按管理规定扣除岗位津贴。如继续坚持错误,无理取闹者,可交由后勤服务集团进行处理。
第五条 全体职工要严守岗位,恪遵职守。凡因人为原因、疏忽大意造成的工作失误导致的损失,由当事人承担责任。
第六条 上班时间应安心工作,不干私活,不得无理取闹,吵架骂人,扰乱公共秩序,影响他人工作。凡上班时间擅离职守,粗心大意,吊儿郎当,与服务对象发生纠纷者,视其造成后果的影响大小、危害程度,扣除当事责任人当月的岗位津贴、工资。情节特别严重,触犯了国家法律的,交由有关部门追究法律责任。
第七条 凡因违法违纪问题,耽误工作时间进行处理,包括为此事进行调查了解的时间,视情节轻重,扣发误工期间的工资及岗位津贴。
第八条 因公负伤、致残,按国家有关政策规定办理。
第九条 工作粗心大意,不负责任,人为造成的伤残事故者,一律按病假工作待遇处理。
第十条 非工作时间的伤残事故,因他人原因的伤残事故,不计发任何费用,责任由肇事者承担。
第十一条 因病不能上班,凭医院病情证明或住院、出院证明考勤。
第十二条 因事不能上班,必须写假条请假。事假三天以下,部门负责人批;三天以上,由公司领导审批。
第十三条 事假半天,扣当月岗位津贴10%,以次为基数类推,超过五天扣除全月岗位津贴;病假一天,扣当月岗位津贴10%,以次为基数类推,超过十天扣除全月岗位津贴。
第十四条 无论任何理由不请假,不上班,均以旷工论处。旷工半天扣当月岗位津贴20%,扣发旷工期间工资;旷工超过两天半,扣发全月岗位津贴,扣除旷工期间工资。
第十五条 旷工超过三天者,因旷工造成的工作上的损失,由旷工者负责赔偿;其空缺的工作岗位,另聘人员顶替;对旷工者作停职处理,经部门批评教育后,视其认识错误的程度和改正与否的态度,决定对其:恢复工作、另行安排。
第十六条 婚假、产假、丧假,按国家有关政策规定办理。
第十七条 各部门应严格考勤制度。考勤工作分部门进行,由部门负责人或指派责任心强,坚持原则,不徇私情的同志担任。考勤登记要准确、清晰、真实、不得撕毁、挖补、涂改。各部门人员的出勤情况应按月归类汇总,报公司存档备查,作为考核工作、考查干部、评选先进的重要依据。
第十八条 部门负责人要按规定时间,组织本部门的政治及业务学习,提高职工的政治思想觉悟和业务技术水平。凡不按规定组织学习者,一次扣发部门负责人当月岗位津贴10%,以次为基数类推;经常不组织职工学习,经批评又不改正者,按规定给予纪律处分。
第十九条 召开处职工大会,部门负责人必须如实上报本部门应到、实到人数及迟到、早退、请假、缺席人员名单,交处办公室作为考勤评奖的依据之一。
第二十条 凡通知了开会、学习而无故不到者,以旷工论处。迟到、早退者,以每分钟为基数类推,每分钟扣奖金1.00元,超过半小时还应计为旷工,按旷工论处。
第二十一条 各部门应及时向处领导汇报本部门工作进展情况,每月至少口头汇报一次,每学期、学年均应写出书面工作总结,找出经验,吸取教训,改进不足。
第二十二条 各部门负责人应廉洁奉公、以身作则、克勤克俭,坚持原则,团结、带领本部门职工,为完成所担负的任务而努力工作。
第二十三条 全体工作人员,应该遵纪守法,爱护公共财务,自觉维护集体利益。
第二十四条 各部门要精诚团结,协调配合。凡各部门职责内的事,应及时办理;涉及跨部门需要协作方面的事,要主动配合。切忌不问不管,推诿扯皮,贻误工作。
第二十五条 财务人员要遵守国家财经政策、法令,执行公司有关财务制度、规则。努力学习,精通业务,秉公正直,坚持原则,与损害国家利益的行为进行不懈的斗争。 把不合理的开支,经费使用情况,及时向领导汇报。
第二十六条 物资保管人员:要成为维护集体利益的红管家,管好自己经管的物资,依据物资保管“先进先出、后进后出”的原则,发放各类物资。切实做到,收发有序,帐物相符,防止库存物资的变质,霉烂和丢失。
第二十七条 材料采购人员:一切要从集体利益出发,本着少花钱、多办事的原则,节省费用,降低成本,采购质优价廉的物资。在进行业务的过程中,要不?a href=http://www.pmceo.com/wyfg/ahfg/ target=_blank class=infot*xtkey>安?迹勒桑す液图謇妗?/P>
第二十八条 水电工:应保证学院水、电、气的正常供应。犯水厂停水、供电局停电,天然气公司停气,应提前通知有关部门和全院师生,以便早做准备。因院内突发性事故引起水、电、气供应中断,要迅速抢修,尽快恢复
p>篇5:后勤产业处印章和保密资料安全管理制度
后勤产业处印章和保密资料安全管理制度
第一条 后勤产业处公章、各部门的公章、合同专用章应有专人保管、启用,严格执行领导批准使用制度。
第二条 任何部门的公章,未经单位、部门领导批准不得带离办公室或借给他人使用。
第三条 保管人员要妥善保管好印章,掌握使用原则,不得随便为他人加盖公章。
第四条 所有保密文件、资料都必须经后勤产业处办公室指定人员登记后方可使用,并按指定对象阅办,不得私下横传。
第五条 使用保密文件、资料应及时退还办公室,不得长期存放,机密以上文件不准随便摘抄、复印,防止泄密。
第六条 保密文件、资料严格借阅登记制度,保密员应定期清查收回。
第七条 保密文件、资料遗失,应及时查明原因,并报告上级保密部门。
第八条 保密文件、资料,应按密级规定的机关负责登记销毁,严格审批手续。