Z有限公司职员礼仪守则

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　　职员礼仪守则

　　1、目的：为使公司员工日常工作、生活行为有所规范，养成良好的工作、生活习惯，以塑造良好的企业形象，特制定本守则。

　　2、范围：公司所有员工。

　　3、职责：

　　3.1人力资源部负责监督各部门对本守则的实施情况;

　　3.2各部门负责执行本守则规定的内容;

　　3.3各管理人员带头并督促指导员工遵守本守则。

　　4、礼仪规范：

　　4.1职员必须仪表端庄、整洁，具体要求是：

　　4.1.1头发：员工头发至少要隔天清洗，保持清洁，不可蓬松杂乱，发型不可太过前卫、另类，男员工不得染发;

　　4.1.2指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪，保持干净，不得有污垢，女性职员涂指甲油尽量用淡色;

　　4.1.3胡子：不能留胡须;

　　4.1.4口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品;

　　4.1.5化妆：女性职员化妆应给人清洁健康的形象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

　　4.2工作场所著装应整洁、清爽、协调。具体要求是：

　　4.2.1 衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口不得污秽;

　　4.2.2领带：公司有重大活动(如采访、拍宣传照等)应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰;

　　4.2.3 鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋;

　　4.2.4 女性职员要保持服装淡雅得体、美观大方;

　　4.2.5 配发工装的员工，上班时一律着工装上班，并随时保持工装的整洁。

　　4.3在公司内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求是：

　　4.3.1站姿：两脚脚跟着地，脚尖分开约45°，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，双眼平视，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然向下，或双手握于小腹前，身体重心在两脚中间。在上级面前不得把手交叉抱在胸前;

　　4.3.2坐姿：无论是办公、会客、议会时，应保持坐姿端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或趴在办公桌椅上;

　　4.3.3公司内与同事相遇应点头行礼表示致意;

　　4.3.4在约会、道别等场所应行握手礼，握手时应保持端正站姿，并目视对方眼睛，要热情大方不卑不亢，伸手时以右手为宜，同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间女士应先向男方伸手;

　　4.3.5出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三下，听到应答再进。进入后回手关门，不能大力，粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：“对不起!打断您们的谈话”;

　　4.3.6递交物件时，如递文件等，要把正面文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向着自己。要轻递轻放，注意方位，不要放在对方不容易拿又妨碍工作的地方;

　　4.3.7走通道、走廊时要放轻脚步，不能一边走一边大声说话、唱歌或吹口哨，遇到上司、客户要礼让，不得抢行。乘电梯、出门时应礼让女士先行，不得争挤。

　　5、工作礼仪规范：

　　5.1正确使用公司的物品和设备，提高工作效率：

　　5.1.1公司物品、设备应摆放在规定位置，领用、搬动、维修等都要按规定程序进行，不能野蛮对待、损坏公物或挪为私用;

　　5.1.2及时清理办公文件、资料，桌面及办公区域应保持干净整齐，工作台上不能摆放与工作无关的物品;

　　5.1.3借用他人或公司物品，使用后应及时归还或放回原处。

　　5.1.4在办公区内不得高声交谈，嘻笑打闹。当有争执或不同意见时应心平气和，语气委婉地予以协商或按组织原则依程序解决，不得争执不休;

　　5.1.5公司内以职务称呼上司，同事间以张生、何工、卢师傅、小杜等称呼，客户间以先生、小姐等相称;

　　5.1.6未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

　　5.1.7工作时间不得阅览报刊杂志、聊天等;不得做私事，同事间应互相尊重，团结友爱。

　　5.2正确、迅速、谨慎地打、接电话：

　　5.2.1电话来时，听到铃响至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先使用问候语：“您好!大众公司”。要弄清楚对方来意、身份时，使用“请问您哪里找?”“有什么可以帮您吗?”等。对方讲述时，要留心记下要点，未听清时及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话后再放话筒;

　　5.2.2在打、接电话过程中，要语气柔和，声调平稳、亲切，对待业务电话时，切忌使用“不知道”词语，判断自己不能处理时，应礼貌告诉对方，并将电话交给能处理的部门/人，在转交前，先把对方所谈内容扼要告诉接收人;

　　5.2.3通话要简明精确，不得在电话中聊天，不得打私人电话。

　　6、会客礼仪规范：

　　6.1接待工作及其要求：

　　6.1.1接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务，使用“您好!”“您请坐”“请稍候”等礼貌用语，并由接待人员递送茶水;

　　6.1.2若是预约客人，接待人员应通报被访人员及时接待，若是未预约客人，接待人员应先弄清来意，区别对待。若属我公司业务范围，可转告相关部门予以接待，若相关部门暂时无法接待，应礼貌告知来访者约定时间再访;

　　6.1.3对于总经理、副总经理约见的客人应征得允许后方可带至其办公室;

　　6.1.4会客时，无论是在接待室或办公室，应先礼貌招呼致意，就座时，应让客人就坐在接待者的右席位以示敬意;

　　6.1.5对虽有预约但因故不能准时接待的客人，接待人员应仔细地向客人解释清楚，并将下次约定的时间及时告知客人;

　　6.1.6会客结束后，应礼貌相送至门外，并及时清理茶具等会客用品。

　　6.2介绍与被介绍的方式与方法：

　　6.2.1直接见面介绍的场合，应先把地位低者介绍给地位高者，若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在本公司与他公司的关系上可先把本公司的人介绍给别公司的人;

　　6.2.2把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或年长的;

　　6.2.3男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性;

　　6.2.4介绍人介绍时，应伸开右手掌大拇指内握指向被介绍对象，同时将姓氏、职务作一扼要介绍，要态度亲和、语言简洁。

　　6.3 名片的递出、接受和保管：

　　6.3.1名片应先递给长辈或上级;

　　6.3.2把自己的名片递出时，应把文字方向对着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名;

　　6.3.3接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片慎重收起，如遇对方名片有难以确认的文字，马上询问清楚;

　　6.3.4若想要获得对方的名片，应用试探的语气“您方便给我名片吗?”“请留下您的名片好吗?”等。若对方没有，要礼貌地询问对方姓氏、电话号码等并做好记录;

　　6.3.5交换名片时，可以右手递交名片，左手接拿对方名片;

　　6.3.6上司在旁时，不要先递名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片;

　　6.3.7对收到的名片应按行业类别等内容妥善保管，以便检索。

　　7、礼仪规范检查

　　7.1本公司员工要按照本守则内容注重自己的仪表，并保持良好的精神风貌。各部门主管在每天早上上班时应对员工的精神状态和仪表进行检查，若发现有精神状态不佳、仪表不合规范的员工，应即令其改正。

　　7.2主管级以上管理人员由人力资源部负责检查其精神状况、仪容仪表，若有不合规定要求的令其改正。

　　7.3人力资源部在检查员工精神仪表过程中，若发现某部门有员工精神仪表不合规定要求的，人力资源部有权对该部门主管和员工同时进行纠正、处罚。

　　7.4以上规定从公布之日起实施。

　　拟文:

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篇2：（企业）公司职员礼仪守则

　　(企业)公司职员礼仪守则

　　一、公司内应有的礼仪

　　第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：

　　1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。

　　2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

　　3.胡子：胡子不能太长，应经常修剪。

　　4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

　　5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

　　第二条 工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：

　　1.衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

　　2.领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

　　3.鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

　　4.女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。

　　5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

　　第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：

　　1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。

　　会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。

　　要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

　　3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

　　4.握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

　　5.出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说："对不起，打断您们的谈话"。

　　6.递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

　　7.走通道、走廊时要放轻脚步。

　　无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，

　　二、日常业务中的礼仪

　　第四条 正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

　　1.公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

　　2.及时清理、整理帐簿和文件、对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。

　　3.借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。

　　4.工作台上不能摆放与工作无关的物品。

　　5.公司内以职务称呼上司。同事、客户间以先生、小姐等相称。

　　6.未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

　　第五条 正确、迅速、谨慎地打、接电话。

　　1.电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话简。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话简。

　　2.通话简明扼要，不得在电话中聊天。

　　3.对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

　　4.工作时间内，不得打私人电话。

　　三、和客户的业务礼仪

　　第六条 接待工作及其要求：

　　1.在规定的接待时间内，不缺席。

　　2.有客户来访，马上起来接待，并让座。

　　3.来客多时以序进行，不能先接待熟悉客户。

　　4.对事前已通知来的客户，要表示欢迎。

　　5.应记住常来的客户。

　　6.接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

　　第七条 介绍和被介绍的方式和方法：

　　1.无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，应该对介绍负责。

　　2.直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人。

　　3.把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。

　　4.男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。

　　第八条 名片的接受和保管：1.名片应先递给长辈或上级。

篇3：公司员工礼仪守则(范本)

　　公司员工礼仪守则(7)

　　1.0总则

　　2.0 适用范围

　　适用于公司所有员工及与客户接触的所有场合。

　　3.0 内容

　　3.1 个人礼仪

　　3.1.1 员工必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：

　　· 头发：员工头发要经常清洗，保持清洁。男性头发不宜太长或过短(光头)，发式要协调，不可怪异。

　　· 指甲：指甲不能太长，应经常修剪。女性员工涂指甲油要尽量用淡色。

　　· 胡子：胡子不能太长，应经常修理。

　　· 口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃异味食品。

　　· 女性员工化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓列的香水。

　　3.1.2 工作场所一律着厂服，应保持清洁，不可过分修饰。具体要求：

　　· 衬衫：衬衫领子和袖口不得有污秽。衬衫必须系于裤内，扣子扣齐。

　　· 领带：外出公务人员在众人面前出现时，应佩戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

　　· 女性员工工作场所不可穿过短的裙子，同时注意鞋袜与衣服色彩之协调。

　　· 女性员工衣裙不可“透”“露”和“紧身”。

　　· 女性佩戴首饰不宜过多，一个手指不可戴两件以上饰物。

　　· 鞋子应保持清洁，如有破损及时修补，且不得穿带钉子的鞋。

　　· 员工工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

　　3.1.3.在公司内员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求：

　　· 站姿：两脚脚跟着地，脚尖离地约45度，腰背挺直、胸膛自然、颈脖伸直、头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然、不耸肩，身体重心在两脚中间。

　　· 会见客户或出席仪式站立场合、或在长辈、上级面前，不得把手抱在胸前。

　　· 坐姿：双膝并拢、双腿下垂、双手相握。直腰挺胸，不得傲慢地把腿向前或向后伸、或俯视前方。要移动位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

　　· 公司内与同事相遇应点头微笑表示致意。

　　· 握手时要脱去手套，用普通站姿，并目视对方眼睛，不弯腰低头，要大方热情、不亢不卑。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男性伸手。不可同时握两人的手，不可当面擦手。

　　· 步态：两眼平视、收腹挺胸、平稳轻盈。步速适中。走通道、走廊时要放轻脚步。无论是在自己的公司还是别的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

　　3.1.4 在公司公共场所，必须注意以下问题：

　　· 不可当众化妆。

　　· 忌身体内发出各种异常声音。

　　· 不可抓挠身体任何部位。

　　· 不可边走边整理衣服。

　　· 不可高谈阔论，大呼小叫。

　　· 不可盯视别人，评头论足。

　　· 不可吃零食(如口香糖)。

　　· 不可趴或坐在桌子上。

　　3.2 业务礼仪

　　3.2.1 正确使用公司物品和设备，提高工作效率：

　　· 公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

　　· 用时清理、整理帐簿和文件，对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。

　　· 借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归还原处。

　　· 工作台上不能摆放与工作无关的物品。

　　· 公司内以职务称呼上司。同事、客户间以先生、小姐等相称。

　　· 未经同意不得翻阅同事的文件、资料等。

　　3.2.2 办公室“六不”和“四要”

　　· 六不：

　　o 不随意对他人评头论足。

　　o 不谈论个人薪金。

　　o 不诿过给同事。

　　o 不干私活。

　　o 不长时间接听私人电话。

　　o 不打听探究别人隐私。

　　· 四要：

　　o 办公室5s要主动搞。

　　o 个人桌面要整洁。

　　o 同事见面要问好。

　　o 办公室来人要接待。

　　3.2.3 正确、迅速、谨慎地打、接电话。

　　· 电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话后，自己再放下话筒。

　　· 通话简明扼要，不得在电话中聊天。

　　· 对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

　　· 工作时间内，不得打私人电话。

　　3.3 接待礼仪

　　3.3.1 接待工作要求如下：

　　· 在规定的接待时间内，不缺席。

　　· 有客户来访，马上起来接待，并让座、倒茶。

　　· 来客多时以序进行，不能先接待熟悉客户。

　　· 对事前通知来的客户，要表示欢迎。

　　· 应记住经常来的客户。

　　3.3.2 介绍和被介绍的方式方法：

　　· 直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者，若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人。

　　· 把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。

　　· 男女间的介绍，应先把男性介绍给女性，男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。

　　3.3.3 名片的接受和保管方法：

　　· 名片先递给长辈或上级。

　　· 把自己的名片递出时，应把文字向前方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。

　　· 接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起，如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。

　　· 对收到的名片要妥善保管，以便检索。

　　3.3.4 赴宴礼仪具体要求：

　　· 衣着打扮要大方整洁。

　　· 准时赴约

　　。

　　· 主动与主人打招呼。

　　· 入席后听从主人或招待人员的安排，不争坐上座。

　　· 坐姿端正，注意脚手放置位置。

　　· 主人示意后方可用餐。

　　· 用好餐后，不可随意离席，待他人离席后，方可依次离席。

　　· 离席时，要主动整理餐具。

篇4：员工礼仪守则范例

　　员工礼仪守则

　　一、公司内部应有的礼仪

　　第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：

　　1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。

　　2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

　　3.胡子：胡子不能太长，应经常修剪。

　　4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

　　5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

　　第二条 工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：

　　1.衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

　　2.领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

　　3.鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

　　4.女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。

　　5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

　　第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：

　　1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，颈脖自然伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

　　3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

　　4.握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

　　5.出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要等待机会。而且要说：“对不起，打断您们的谈话”。

　　6.递交物件时，如递交文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

　　7.走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是在被访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。

　　8.在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

　　二、日常业务中的礼仪

　　第四条 正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

　　1.公司的物品须爱惜，不能随意损坏，野蛮对待，挪为私用。

　　2.及时清理、整理帐簿和文件、对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。

　　3.借用他人或公司的东西，须证得同意，使用后及时送还或归放原处。

　　4.工作台上不能摆放与工作无关的物品。

　　5.公司内以职务称呼上司。同事、客户间以先生、小姐等相称。

　　6.未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

　　第五条 正确、迅速、谨慎地打、接电话。

　　1.电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话简。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话简。

　　2.通话简明扼要，不得在电话中聊天。

　　3.对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

　　4.工作时间内，不得打私人电话。

　　三、和客户的业务礼仪

　　第六条 接待工作及其要求：

　　1.在规定的接待时间内，不迟到、不缺席。

　　2.有客户来访，应从座位上站起来招呼接待，并让座。

　　3.来客多时应按先后次序接待，不能先接待熟悉客户。

　　4.因有紧要事www.pmceo.com项需先接待后来客人的，须向先到客人简要说明原因，准得同意。

　　5.对事前已通知来的客户，要表示欢迎。

　　6.应记住常来的客户。

　　7.接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

　　第七条 介绍和被介绍的方式和方法：

　　1.无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，介绍时应热情、大方、礼貌。

　　2.直接见面介绍的场合下，应先把职位低者介绍给职位高者，若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人员先介绍给其他的公司的人员。

　　3.把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中职位最高的或酌情而定。

　　4.男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。

　　第八条 名片的接受和保管：

　　1.名片应先递给长辈或上级。

　　2.把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。

　　3.接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。

　　4.对收到的名片妥善保管，以便检索。