地产顾问项目策划专案组管理制度

　　地产顾问项目策划专案组管理制度

　　1、各组员必需遵守策划经理/主管所委派的工作；

　　2、必须出席公司/部门/组别订立的各种会议；

　　3、准时完成公司/部门/组别分配的工作；

　　4、确保报告内容没有出现人为数据错误、错字、前后矛盾等错处；

　　5、必需做会议记录，由策划经理指定专人执行；

　　6、对外文件格式需统一，按公司规定执行；

　　7、各组长/主管需确保组别的策划正常日常运作；

　　8、相关的资料搜集，整理及归档保管；

　　9、提供准确的市场讯息给发展商；

　　10、外出时随身携带名片、计算器、中原记事簿及笔；

　　11、策划经理有责任协助及培训其组员；

　　12、用完电脑后，需将画面返回windows主页；

　　13、用电脑时不能中途离开超过10分钟，否则需将文件存档及将画面返回windows主页；

　　注：需遵守策划制度与行为准则的的其他条款 。

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篇2：地产顾问项目策划惩罚制度

　　地产顾问项目策划惩罚制度

　　为了保证策划的质量，现提出工作质量达标的基本平台要素，未能达标者都需负起一定的责任及需受到公司的惩罚，讨论内容分以下几方面：

　　1.报告的内容（每份不同报告分开计算）

　　----错字；错10个字（含）属合理，

　　错10个字以上，每多一个字，10元/个

　　----错误地出现其他市区或楼盘的名字；有关参与人员收入佣金各10%，若因此公司收不到费用另扣工资10%；

　　----数据错误（人为因素）；20元/个

　　----数据未更正或落后；20元/个

　　----建议方案过分含糊；重写

　　----方案千篇一律，没有针对该项目而建议；重写

　　----欠页码、日期、公司名称、报告名称或格式不统一；10元/处

　　----欠目录；100元/次

　　----前言不对后语、前后矛盾、欠缺其连贯性、缺乏因果关系。3处内重写，4处以上100元/处及重写

　　2.欠会议议程（例会）及会议纪要（每次）10元/次

　　3.与发展商开会没有充足准备，对该楼盘的日常反馈情况不了解。4次以上100元/次

　　4.广告及宣传硬件的资料错误，例如欠发展商/**地产名字，电话错误，地址错误，位置图错误或不清晰，错字/缺字，错误的户型、面积、尺寸（未经公司同意）、价格每项100元

　　如因此导致公司需要重新印制或赔偿给发展商→立即降职，并赔偿相关损失。

　　6.迟交指定的文件/报告/建议书给发展商/公司50元/次

　　7.发展商投诉

　　----迟到问题；10元/次

　　----人手配合问题/重视问题；

　　例如经常不出席其会议或活动；20元/次

　　----策划质量、包括推广主题/诉求点、推广渠道、营销策划、价格策略、推售单位策略等；有关部门经理及总经理共同评定是否属实

　　----工作热诚及态度问题。

　　例如经常不主动联络发展商而遭发展商投诉(由有关部门经理及总经理共同决定)

　　8.外泄公司资料立即开除

　　----佣金制度；

　　----将数据库资料/报告/建议书等给非**地产服务的客户；

　　----做非**地产知道的报告/建议书/投标书；

　　----泄露公司合同条款。

　　9.私自决定非发展商书面同意的事项100元/次

　　----价格/折扣；

　　----付款办法；

　　----修改合同/附加合同条款；

　　----广告（软/硬性）；

　　----推售单位；

　　----销售需知内容；

　　----对外统一口径；

　　----工地/售楼处包装方案。

　　10.非公司同意于已安排的时间内离开岗位，不知所踪；按旷工算

　　11.随身必备物件，如欠缺

　　----名片；10元

　　----记录本；10元

　　----笔；10元

　　----计算器。10元

　　12.价格表技术性错误

　　若因此影响公司收入内部100元/次或扣公司损失部分的20%

　　13.收回扣费用立即开除

　　14.工作时间玩游戏机50元/次

　　15.文件没有存在适当的文件夹内10元/次

　　16.工作时穿休闲服（特许情况除外）10元/次

　　17.丢失公司资料（书籍）者书籍原价赔偿

　　18.不按时提交部门内部资料者10元/次

　　19.用电脑时中途离开超过10分钟，并没有将文件存档及返回windows主页10元/次

　　20.用完电脑后没有清理电脑桌上的杂物或没有将电脑画面返回windows主页10元/次

　　21.最后离开公司者没有

　　----关电脑10元/台

　　----关窗10元/次

　　----关灯10元/次

　　----关门50元/次，如因此公司受到损失，按损失赔偿

　　22.每隔周日下午3点至5点负责项目策划的人员没有到负责楼盘的售楼处亲自视察情况20/次(该项目负责的有关人员)

　　23.没有充分理由而拒绝上级下派之工作严重者将被公司开除

　　24.组长被投诉没有给予下属充分的协助或支持或没有确保组别内的一切正常运作经公司评定后属实，严重者将被开除

　　25.策划专案组策划经理不了解各组员的工作进展及情况10元/次，超过5次者降职

　　26.工作时间内于办公室内过份喧哗超过5分钟者10元/次

　　27.同事间、组别间及部门间工作上明显不配合者

　　第一次将受到口头警告；

　　第二次将扣工资10%；

　　第三次将被降职

　　28.无故缺席公司/

组别等之公司会议(包括季会及年会)10元/次

　　29.已报名公司的培训或活动但最后缺席者或没有预先三天报名但临时需参与者(先得到批准除外)10元/次

　　30.发展商提出合理意见推翻报告内容，导致报告需要重做者50元/次/人(参与者)

　　第二次发生同类事情将被降职10/次/人。

　　总结：工作行为准则是营销策划工作的参照坐标。在实际执行过程中，需要大家在遵守基本行为准则前提下，以前瞻的视角、开放务实的心态、积极高效的策划创作，扎实做好策划工作的每一个细节，"天道酬勤"策划"以正合、以奇胜"，我们将以一流卓越的专业操守与职业精神，为客户，做到最好！

篇3：地产项目现场销售管理制度:行政制度

　　地产项目现场销售管理制度：行政制度

　　（一）、员工守则：

　　为维护公司利益和声誉，保障工作顺利进行，特制定本守则。

　　1、员工必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益，不谋求公司制度规定之外的个人利益。

　　2、员工必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，按质按量完成销售任务。

　　3、员工之间应团结合作，密切配合，发扬团队精神，建立良好的合作

　　关系。

　　4、待人接物热情有礼，着装礼仪整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。

　　5、保守公司机密，以公司利益，客户利益为重，不得从事有损公司利益，客户利益的活动。

　　（二）、考勤制度

　　1、工作时间及休息制度

　　销售部每周六天工作日，销售人员原则上每周休息一天。销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况，可另行安排作息时间。

　　在正常工作日工作时间为每日上午：8:30-12:00下午：14:00-18:00（具体时间由各项目部根据实际情况自行制定，另外，在中午休息时间须安排值班人员）。

　　2、考勤制度

　　（1）、迟到：迟到者每次罚款20元，三次以上者罚款50元；10分钟以上1时以内，每次罚款50元；1小时以上作旷工1天处理；每月累计迟到三次记旷工一次。

　　（2）、早退：早退者每次罚款20元，三次以上者罚款50元，1小时以上作旷工1天处理；每月累计早退三次记旷工一次。

　　（3）、旷工：未经提前请假，私自不来上班者按旷工处理，旷工一次罚款50元，一个月内累计三次将予以除名。

　　（4）、病假：员工病假须提前通知销售经理，并在康复上班时出具医院诊断证明。病假期间扣除当天工资。

　　（5）、事假：事假必须提前1天以书面形式通知销售经理，经批准后方可执行，未经批准，擅自离岗，以旷工处理。事假不得超过1天，超期请假须经项目经理批准，方可离岗。超期离岗者，以旷工处理。超期四天以上，视为自动离职。事假期间扣除当天工资。

　　（6）、外出：员工外出办理与工作相关事宜，须向销售经理请示，获得批准后方可外出，并应在办完事情后，立即返回，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜，未经批准私自外出按旷工处理。

　　（7）、脱岗：无故不在自己当值的岗位上的，视为脱岗，给予20元/次罚款处罚，每月累计三次者按旷工一次处理。

　　3、考勤管理

　　（1）、销售部考勤由公司行政部、现场销售主管如实记录，于次月2日前统计汇总，上报公司行政、财务部。

　　（2）、事假、病假、休息、离岗前必须填写工作交接单，离岗人员与指定人员进行工作交接，以保证工作的连续性。未填写工作交接单，处以100元/次处罚。

　　（3）、外出前必须填写外出事由登记表，未填写者以旷工处理。

　　4、着装要求：现场人员按公司规定统一着装。

　　（三）、行为规范及违规处罚

　　行为规范

　　1、上班时间未经批准不得私自脱岗外出。离开岗位，要向主管或销售经理报告。

　　2、上班时间不得在销售接待区喝水、吃东西、吸烟。

　　3、不得在工作时间阅读与工作无关的书籍、报纸、杂志。

　　4、不得在工作时间从事娱乐活动，不得打牌、下棋、玩电子游戏等。

　　5、不得在客户视线范围内化妆。

　　6、不得在上班时间睡觉。

　　7、不允许长时间接打私人电话。

　　8、不允许在办公区内高声喧哗，谈笑，不得闲聊与工作无关的事情。

　　9、不允许着装不齐，衣衫不整上岗。

　　10、不得在销售资料上乱涂乱画。

　　11、不允许使用客户专用纸杯。

　　12、上班前及上班时间不得饮酒。

　　13、不得搬弄事非，挑拔同事间的关系。

　　14、不允许销售人员做私单，替客户炒房，从中谋取利益；

　　15、严禁使用公话拔打信息台或私人长途电话；

　　16、杜绝和客户争吵现象；

　　违规处罚

　　1、违反上述第1-11条者，处以20元/次罚款处罚；三次以上处以50元/次罚款处罚；

　　2、违反上述第12条者，停岗一天，并处以100元/次罚款处罚；违反、二次以上者，予以辞退处罚；

　　3、违反上述第13条者，予以辞退处罚；

　　4、违反上述

第14条者，予以辞退处罚；

　　5、违反上述第15条者，除赔付相应话费外，另处该话费2倍的罚款。

　　6、违反上述第16条者，处以100元/次罚款处罚；二次以上者，予以辞退处罚；

　　（四）、离职人员管理

　　1、由于个人原因辞职须提前7日向销售经理递交辞职申请，经销售经理及项目经理批准后，方可办理离职手续。

　　2、离职人员辞职必须填写销售部辞职申请表，交还公司发放的办公用品，由销售经理及公司行政人员核实确认。由财务部核实离职人员的考勤、工资、佣金、欠款及扣款情况，并签字确认。

　　3、离职人员辞职必须填写辞职工作交接单，将己认购客户、意向客户名单移交给销售经理，销售经理可根据实际情况或离职人员建议将客户分配给在职销售人员。由主管填写离职人员客户移交单，交接双方签字确认，报销售经理批准。

　　4、离职人员按实际完成情况计提相应佣金。剩余部份的工作由移交接收人完成并计提该部份佣金。若离职人员在离职后由于客户原因发生退房，则佣金将被扣除。

篇4：地产项目现场销售管理制度:销售考核制度

　　地产项目现场销售管理制度：销售人员考核制度

　　（一）、上岗考核

　　1、新进销售人员必须考核合格后方可上岗；

　　2、在职销售人员在新开项目培训合格后方可上岗；

　　3、阶段性考核中合格人员继续上岗，不合格者待岗；

　　（二）、在职考核

　　1、为加强营销队伍建设，奖优罚劣，实行业绩考核与非业绩考核两种方式，其中以业绩考核为主，非业绩考核为辅。

　　2、非业绩考核每月进行一次，主要内容有工作纪律、工作态度、精神风貌、仪容仪表、行为规范、客户投诉等内容，实行百分制，70分以下者为不合格（具体考核表由主管制定），此考核等级将作为优秀员工评定和奖励重要依据。

　　3、业绩考核每月进行一次，以销售业绩作为唯一的考核依据。

　　4、连续二个月业绩与非业绩考核都为最差者，可由销售经理申报项目经理批准后予以辞退。

　　5、连续两次阶段性考核中不合格者，予以辞退；

　　（三）、考核组织

　　考核由销售经理组织考核。

篇5：地产项目现场销售管理制度:签约监审制度

　　地产项目现场销售管理制度：签约监审制度

　　为了规范和保证和约签定过程中的严肃性、规范性，充分保障公司和客户的利益，杜绝因为和约签定中的失误，造成的经济损失和法律纠纷，特制定本签约监审制度。

　　（一）、认购书监审制度

　　1、监审内容

　　（1）、房号是否书写正确；

　　（2）、成交单价是否书写正确；

　　（3）、销售房屋面积是否书写正确；

　　（4）、房屋销售总价款是否计算准确、大小写是否一致；

　　（5）、首付款，剩余款是否计算、书写正确；

　　（6）、其他约定是否恰当合理。

　　2、监审流程和监审人

　　监审流程

　　认购书填写完成，销售人员自查→报现场经理（主管）审查→确认无误后，盖章→次由现场销售经理（主管）审查→确认无误后，一份交客户，一份交财务保存。

　　监审人：现场销售经理

　　3、责任

　　(1)、销售经理初查，检查出错误，要求销售人员必须重新填写认购书，由业务员以10元/套向财务购买新认购书；

　　(2)、现场销售经理复查后，若再次检查出错误，给予销售人员50元/次罚款处罚，同时由销售人员以10元/套向财务购买新认购书；

　　(3)、若连续出现第三次错误，取消本次销售人员的销售业绩；

　　(二)、合同监审制度

　　1、监审内容

　　（1）、正本合同（〈商品房买卖合同〉）监审内容

　　①、房号是否书写正确，确保房号的"唯一性，排他性"，房号填写按照认购书房填写的房号；

　　②、合同单价是否书写正确，参照认购书填写；

　　③、套内面积单价是否折算正确，折算公式为：总房价款/套内面积

　　④、合同房屋面积、公摊面积，依照产权监理报告；

　　⑤、房屋销售总价款是否计算、书写正确；

　　⑥、首付款，剩余款是否计算、书写正确；

　　⑦、交房日期是否正确；

　　⑧、维修基金是否计算正确；

　　⑨、销售许可证号、土地使用证号、建设工程规划许可证号、施工许可证号是否正确；

　　⑩、土地使用年限是否书写正确；

　　11、施工单位是否书写正确；

　　12、客户联系方式：最少两个联系电话，通信地址必须是能够收到信件的地址。

　　（2）、其他监审内容

　　①、补充协议是否正确签定；

　　②、补充条款中约定事项是否符合甲方要求；

　　③、甲乙双方是否签字盖章；

　　④、《购房借款协议书》是否有客户手印（右手拇指）；

　　⑤、和约书份数是否正确；

　　⑥、客户资料是否正确、完整填写。

　　2、监审流程和监审人

　　监审流程

　　所有和约填写完成，销售人员自查→报现场主管审查→确认无误后，盖章→甲方法人代表签字→再次交现场销售经理审查→确认无误后，一份交客户，其余交财务保存

　　监审人：现场销售经理

　　3、责任

　　①、销售经理初查，检查出错误，要求销售人员必须重新填写认购书，由销售人员以10元/套向财务购买新认购书；

　　②、现场销售经理复查后，若再次检查出错误，给予销售人员50元/次罚款处罚，同时由销售人员以10元/套向财务购买新认购书；

　　③、若连续出现第三次错误，取消本次销售人员的销售业绩；