房产集团企业进行员工行为规范检查通知

　　房产集团公司关于进行员工行为规范检查的通知

　　地产各公司、职能体系：

　　为维护公司良好的社会形象，加强全体员工的行为规范，提高员工职业素质，将于即日起进行公司全体员工行为规范的检查工作。

　　一、工作纪律：

　　1、工作时间：

　　每天早上8：30必须准时到岗，员工不得无故迟到、早退或脱岗。

　　午休时间为12：00----13：30，员工可以就餐和休息，但此时间段内如有客户接待工作，仍要照常进行，不得影响工作。

　　2、工作纪律

　　员工必须严格遵守工作纪律，不准串岗、聊天、或上班打瞌睡、嬉闹、大声喧哗，影响他人办公。

　　工作期间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍。

　　工作期间不得打牌、下棋、玩电脑游戏。

　　工作时间内不要使用ICQ或OICQ聊天。

　　工作时间不登陆、浏览与工作无关的网站。

　　不得在办公场所吸烟、吃零食（口香糖等食品）。

　　午就餐请勿饮酒，以免影响下午的正常工作。

　　二、着装要求：

　　工作期间须穿公司统一制作的工服。

　　男员工着衬衫、西装、深色皮鞋（短袜）、系领带。

　　女员工着有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙，着皮鞋，不准着无带、无跟凉鞋、皮托等。

　　工作期间应在工服指定位置正确佩带司标，不歪斜、遮挡。

　　新员工上岗后如未配发公司统一工服的，需穿与工服颜色、款式相近的衬衫、西装。

　　因换季需更换工装时，须按公司统一规定时间更换。

　　三、仪表仪态：

　　工作时间员工必须保持饱满的精神状态，不得松垮懈怠。

　　男员工发型发式统一的标准要求为干净整洁，头发不应过长。

　　女员工发型要求文雅、庄重，梳理齐整，染发不得颜色夸张，长发可用发卡等梳扎在头后或盘在头上，不许散发、遮眼盖腮。

　　男员工要刮净胡须，不准蓄须。

　　女员工宜保持淡雅轻妆，打扮适度，不得浓妆艳抹，避免使用味浓的化妆品。

　　员工在岗工作期间，除结婚、订婚戒指之外，不得佩戴其它任何饰物。

　　保持指甲整齐、清洁，短于指端；不得涂有色指甲油。

　　直接面对客户时，员工应严格按员工行为礼仪规范进行接待。

　　四、接打电话规范：

　　电话铃响三次以内必须接听电话，语气要热忱亲切，不要生硬，语速适中，语言要简单明了。

　　接到电话先说"您好，**公司、**部门"或"**公司、**项目"等。

　　不得长时间接、打私人电话。

　　五、参加会议要求：

　　出席会议，必须按指定时间和顺序入场，按指定的位置就位，不迟到、早退。散会时，依次退场。

　　开会时，手机、传呼机等通讯工具要关闭或处于静音状态。

　　按时出席会议遇特殊情况须提前请假。

　　六、办公室日常规定：

　　办公室及销售现场等必须保持干净整洁，办公用品等不得乱堆乱放。大厦办公人员不得在办公室就餐（非特殊情况，晚上加班除外），销售现场员工不得在销售大厅用餐。

　　七、违反以上规范处罚办法如下：

　　1、员工：员工违反以上《员工行为规范》的，一次扣除当月奖金500元；二次1000元，第三次违反规定的，予以辞退处理。

　　2、部门经理：每部门有1名员工违反《员工行为规范》的，扣除部门经理当月奖金500元，2名1000元，3名以上扣除当月全部奖金。

　　3、部门：各办公室、销售现场、工程部等室内外环境脏乱，办公用品乱堆乱放、有卫生死角等现象的，予以部门通报批评，限期整改处理。

　　4、违反公司规定的员工和部门均将予以公司通报批评处理。

　　12-18日自查，18日公司各部门互查。

　　请各公司、职能体系和全体员工严格遵照公司规定执行。

　　z地产有限公司

　　20**年5月12日

采编：www.pmceo.cOm

篇2：房地产公司员工行为规范(7)

　　房地产开发公司员工行为规范（七）

　　一、总则

　　为培养员工综合素质，树立公司良好的形象，特制定本规范。

　　二、组织行为

　　1、遵守国家政策、法律、法规，维护社会公德

　　2、遵守公司各项规章制度

　　3、应服从公司组织领导与管理，做到令行禁止，对未经明确的事项，要请示主管领导后办理；

　　4、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱

　　5、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率

　　三、廉洁行为

　　1、在业务范围内，要坚持合法、正当的职业道德。不准索取或者收受相关业务往来单位（客户）的酬金（回扣）。

　　2、不得挪用公款，不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。

　　3、在业务往来中，相关单位（客户）酬谢的礼品（佣金），应上缴公司。

　　4、确立“公司第一”的原则，不得做出有损公司利益的事情，不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项

　　五、保密行为

　　1、必须妥善保管公司机密文件及内部资料，不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。

　　2、机密文件和资料无需保留时,要及时粉碎销毁。

　　3、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息：市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定，并且不得将这些信

　　4、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房；严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室、仓库等公司重地。

　　六、交际行为

　　1、仪表整洁，举止端庄，谈吐得体，行为检点。

　　2、工作时间着正式服装、不得背、不许穿短裤短裙。男士不行留长发，女士不得浓妆艳抹。庄重场合，男士穿西服，女士着职业装。

　　3、办公场所不行大声喧哗吵闹，任何时候不得发表有损公司形象的言论。

篇3：房地产开发公司员工行为规范（七）

　　房地产开发公司员工行为规范(七)

　　一、总则

　　为培养员工综合素质，树立公司良好的形象，特制定本规范。

　　二、组织行为

　　1、遵守国家政策、法律、法规，维护社会公德

　　2、遵守公司各项规章制度

　　3、应服从公司组织领导与管理，做到令行禁止，对未经明确的事项，要请示主管领导后办理;

　　4、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱

　　5、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率

　　三、廉洁行为

　　1、在业务范围内，要坚持合法、正当的职业道德。不准索取或者收受相关业务往来单位(客户)的酬金(回扣)。

　　2、不得挪用公款，不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。

　　3、在业务往来中，相关单位(客户)酬谢的礼品(佣金)，应上缴公司。

　　4、确立“公司第一”的原则，不得做出有损公司利益的事情，不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项

　　五、保密行为

　　1、必须妥善保管公司机密文件及内部资料，不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。

　　2、机密文件和资料无需保留时,要及时粉碎销毁。

　　3、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息：市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定，并且不得将这些信

　　4、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房;严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室、仓库等公司重地。

　　六、交际行为

　　1、仪表整洁，举止端庄，谈吐得体，行为检点。

　　2、工作时间着正式服装、不得背、不许穿短裤短裙。男士不行留长发，女士不得浓妆艳抹。庄重场合，男士穿西服，女士着职业装。

　　3、办公场所不行大声喧哗吵闹，任何时候不得发表有损公司形象的言论。

篇4：房地产公司员工行为规范

　　房地产公司员工行为规范

　　1、每位**员工都有义务、有责任遵守此行为规范。

　　上班时间

　　2、上班时，仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体;集团总部办公室男员工要求以浅色衬衣，深色领带和西装为主的职业化着装，夏季要穿有领衣服，不得穿各类拖鞋;集团女员工不得在工作时间穿吊带和低领服装，以及不过膝短裤和短裙(职业装套裙除外);不得披头散发和赤脚穿凉鞋，不得穿各类拖鞋。外出办事和顾客窗口部门一律着职业装或按各公司要求穿着工装。

　　3、有关公司应根据员工提供的个人资料统一制作工卡。员工在上班时间应佩戴工卡。

　　4、上班时间应坚守工作岗位，不得无故离开。

　　5、应注意保持清洁、良好的工作环境，提高工作效率。不在办公区域进食或在禁吸烟区吸烟。不聊天、不高声喧哗。

　　6、使用电话应注意礼貌，语言要简明扼要。上班时间不得打私人电话。确有必要时，需向上级请示。

　　7、遵守基本的职业礼仪。

　　①接待客人应握手或弯腰致意;握手时由女士、长辈、上司先伸手;交换名片时双手递接。

　　②文明用语、礼貌称呼，不抢插话题。员工在办公场所见面必须相互问好。

　　③进入他人办公室，必须经应允，打扰别人应说"对不起"、"谢谢"。

　　④下班前整理好办公环境。

　　⑤走路不勾肩搭背，不得将双手插进裤兜。

　　⑥文明就餐，遵守食堂管理有关规定。

　　⑦使用电话应注意礼貌，语言要简明扼要。

　　⑧上班时间不得打私人电话。确有必要时，需向上级请示。

　　考勤与请假

　　8、集团规定每天8时前、17时后打卡或签到，否则视为迟到或早退。员工要按集团(公司)要求参加晨训。

　　9、因故不能刷(打)卡，须依有关规定于24小时(遇节假日顺延)之内主动向人力资源部门提交《漏打卡记录单》(遇节假日顺延)，逾期按事假处理;当日不打卡或签到按旷工处理。

　　10、职员请病(伤)假、事假须依集团相关规定履行休假审批程序，获得批准并安排好工作后，方可离开岗位。请病(伤)假须于上班前或不迟于上班时间后15分钟内，致电所在部门负责人及人力资源部门，且应于病(伤)假后上班第一天内，向单位提供规定医疗机构出具的建议休息的有效证明。职员病(伤)假、事假的薪金计算方式由集团人力资源部另行规定。

　　11、员工无故迟到、早退、旷工都要接受相应处罚，处罚细则人力资源部另行规定。

　　12、根据集团及所属公司的行业特点，集团按照全国同行业的惯例，每月按30天计勤计算工资;按实际考勤天数考勤，集团不鼓励员工加班，员工应在正常工作时间内高效完成工作，并在业余时间调整好身体状况;在节假日加班的员工，在不影响正常工作的情况下，可以由部门领导根据实际情况尽量安排串休或集团统一安排休假。

　　建议与沟通

　　13、公司一贯重视信息沟通，强调资源共享，提倡用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。

　　14、公司鼓励员工相互间积极公开的沟通交流，反对任何不负责任的私下传言和背后议人。

　　15、公司有相当宽广的沟通渠道。如果员工认为问题不能得到解决，可依次向所在部门直接上司、部门主管直至集团总裁投诉。

　　16、为加强沟通，集团会不定期征询员工对集团有关业务、管理工作的意见。作为集团的一员，员工有义务和责任主动向集团提出意见和建议。

　　17、《**人》内刊是员工与集团进行沟通的另一个重要渠道，也是反映集团经营管理动态的一个窗口。请认真阅读，同时也欢迎积极投稿。

　　18、请你经常留意告示板上的信息。未经批准，切勿擅自张贴或更改告示板上的通告。

　　奖励和处分

　　19、集团积极提倡热爱集团的行为，并将对以下行为予以奖励：

　　(1)为集团创造显著经济效益的;

　　(2)为集团挽回重大经济损失的;

　　(3)为集团取得重大社会荣誉的;

　　(4)为集团改进管理取得显著成效的;

　　(5)建议得到集团重视并有直接或间接效益的。

　　20、奖励分为年度特别奖和不定期奖，奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度特别奖包括：

　　(1)总裁特别奖;

　　(2)杰出贡献奖;

　　(3)管理成就奖;

　　(4)科技进步奖;

　　(5)业务成就奖;

　　(6)敬业精神奖;

　　(7)合理化建议奖。

　　21、为推动集团内各公司整体协调发展，各公司可按此设立各自不同的奖项和奖励范围，经集团批准后执行。

　　22、有下列过失行为之一者，集团将视情节轻重、后果大小、职务级别，按照《<督办单>、<过失单>实施细则》 给予不同经济处罚。

　　A、重大过失：

　　(1)盗窃公司财物，滥用或蓄意破坏公司财产;

　　(2)违反集团规定屡教不改;

　　(3)玩忽职守造成事故使集团蒙受较大的经济损失;

　　(4)涂改帐单，伪造帐目欺骗公司;

　　(5)利用工作职权，收受他人金钱或实物，造成恶劣影响或侵害集团利益;

　　(6)严重违法乱纪受刑事处分;

　　(7)蓄意煽动员工闹事或怠工;

　　(8)盗窃同事财物;

　　(9)在集团内从事破坏活动、窥探集团业务秘密或泄漏任何不利于集团的机密消息。

　　(10)在工作时间喝酒(因工作需求必须饮酒的情况下，员工必须节制，要保证头脑清醒，思维清晰，严禁酗酒)

　　B、一般过失：

　　(1)未经公司许可，在外从事兼职工作;

　　(2)工作轻率或疏忽，导致严重损害员工身心健康和工作积极性;

　　(3)故意填报不正确的个人资料;

　　(4)在工作时间内睡觉或从事私人工作;

　　(5)不服从上司的命令或拒绝接受工作调派;

　　(6)涂改请假单，呈交伪造的医院证明书或其他证明文件欺骗集团。

　　C、轻微过失：

　　(1)无故迟到、缺勤、旷工、早退;

　　(2)在工作时间内或当职时行为不检，例如高声大笑、嬉戏，互相追逐或喧哗吵闹;

　　(3)在集团禁吸烟区内吸烟，随地吐痰;

　　(4)对上司或同事作出不礼貌之举动;

　　(5)不向人事部门报告有关个人资料的变动。

　　23、对三种过失处分的罚款标准如下。

　　(1).公司管理层以上人员1000-5000元;

　　(2).公司部门经理200-1000元;

　　(3).员工50-200元。

　　一般过失按过失罚款标准中限执行;轻微过失按过失罚款标准下限执行;重大过失按过失罚款标准上限执行,并视情节追究责任人的经济和刑事责任。

　　24、部门负责人在处理员工过失时，要本着实事求是、治病救人的原则，与当事员工一起分析过失的原因，并提出今后改正的方法。

　　25、部门负责人在处分犯有过失的员工时，要作深入细致的调查研究，提出一份精简、准确的事实报告，由其上一级部门主管签署处理意见。该报告的正本由人事部门备案，副本由当事者本人保存。

　　26、对违纪现象的检查和处理，由人事部门按相关管理规定予以实施。

　　27、各公司还可本着此行为规范的基本精神，视本公司的具体情况制定更为详细的实施细则。每一位员工，除必须遵守此行为规范外，还必须遵守各公司制定的其它各项规章制度。

篇5：房地产公司经理以上员工行为规范

　　房地产公司经理以上员工行为规范

　　基本准则

　　1、经理以上员工(以下简称责任人)是指集团所属分公司的车间主任(副主任)、部长(副部长)和主任(副主任)以上级别以及集团总部办公室的员工。他们对集团(公司)经营负有更大的责任，每一项职务行为和经营决策都将直接影响到他们的上级、下级及集团(公司)整体，因此必须严格遵守法律法规和集团章程，忠实履行职责，对集团负责、对员工负责、对社会负责。

　　2、各级责任人应模范执行员工行为准则和行为规范，遵守社会公德，做到廉洁、公平、进取、言行与职务相一致，为员工树立良好的榜样。

　　3、责任人不仅在任职期间，而且在与集团(公司)约定的辞职后一定时间、范围内，都不得利用任职期间所取得的集团(公司)资源和客户资料，自营或为他人经营对集团构成直接竞争的业务。

　　经营管理

　　4、相关责任人必须坚持依法经营，就本企业资产的完整与安全向集团全面负责。

　　5、责任人必须贯彻集团及其直接上级制定的经营方针，准确反映经营管理情况，及时提供数据报表，确保完成集团及其直接上级下达的各项经营任务。

　　6、责任人在其直接上级或者上级职能部门的指示有明显不当时，有责任及时向其指出，并提出自己的书面建议;如建议未获采纳而执行上级指示最终造成损失时，责任由其作出指示的上级承担，同时必须向董事局如实汇报。

　　财务管理

　　7、责任人必须接受集团计划财务中心对财务工作的指导和监督，并在其职权范围内对本企业财务经营成果全面负责。

　　8、责任人必须遵守财经法规，贯彻集团制定的各项财务制度，并将本公司财务制度报集团计划财务中心备案。

　　9、责任人应将本公司所有财务活动置于集团计划财务中心或者直接上级的监督之下。禁止回避监督，私设帐外帐、小金库;禁止向集团外机构或个人出借资金、提供担保、抵押或者其他财务承诺。

　　人事管理

　　10、集团下属公司负责人要配合和支持集团人力资源部下派的人事专员的工作，不得以任何方式设置工作障碍。

　　11、集团下属各公司的人事专员实行在业务上直接归集团人力资源部领导，在行政事务上由所在公司领导的双重领导的方式，对各公司人事专员的考核以集团人力资源部为主。

　　12、集团下属公司负责人应根据经营管理的需要，参照集团制定的人事政策，决定对员工的晋升和奖惩。

　　13、责任人对其下属员工负有指导培训、考核监督以及准确评价的责任。

　　14、责任人应秉公处理各项人事调整，不得基于任何私人目的来处理下属员工的录用、晋升、奖惩等事项。

　　监督管理

　　15、责任人的一切职务行为和任职公司的一切经营活动，都必须接受集团总部及其直接上级的监督和监察。

　　16、责任人应主动接受集团各职能部门及其直接上级在职权范围内进行的监督检查。

　　17、责任人遇到下列情形之一时，应迅速向其直接上级和集团职能部门报告。

　　(1)员工人身遭受严重伤害，或者被司法机关拘传、拘留、逮捕、收审或者采取其他刑事强制措施的;

　　(2)公司财产遭受较大损失，或者将有被起诉、资产被查扣、冻结之可能的;

　　(3)公司被政府部门批评、处罚以及采取其他不利措施的;

　　(4)公司被传媒曝光或者出现其他严重公关危机的;

　　(5)发生或者可能发生严重劳动纠纷的;

　　(6)其他经营活动中发生的重大意外事件。

　　18、责任人的行为规范执行情况，受全体**员工、尤其是本公司(部门)全体员工的监督。全体员工也都有权力和义务向责任人当面提出或向上级部门反映责任人违反制度规范的错误行为。

　　督办管理

　　19、集团对执行和完成上级领导交办的工作任务未完成或未达到要求责任人实行督办管理。由上级部门对下级某项工作以《督办单》的形式明确注明督办内容、完成标准、完成时间。

　　20、责任人必须按照《督办单》的要求，积极主动，保质保量，按限期完成工作。

　　21、如果责任人未按期完成被督办的任务，集团将按照《<督办单&g来源自 物业经理人

　　t;、<过失单>实施细则》对责任人进行罚款。如果由于不可抗力或特殊原因不能按时完成工作任务，责任人应给出充分的理由说明和解释，并由下发两单的责任人确定该单的执行结论(如罚款，免责，延期等)来源自 物业经理人