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置业顾问离职调岗调盘管理制度

编辑:物业经理人2017-04-26

  置业顾问离职、调岗、调盘管理制度

  一、前提及目的

  1、前提:置业顾问的工作到客户交清首期款、签署正式买卖合同并协助客户提交按揭所需资料为止,同时有义务协助开发商办理与销售相关的各项工作。

  2、目的:为保障客户服务的效果,明确置业顾问应承担的工作义务,及置业顾问在离职或调项目/岗后的业绩划分和提成分配问题。

  二、离职置业顾问的业绩划分

  (一)置业顾问离职,分为以下四种情况:

  1)主动离职;

  2)业绩不达标淘汰;

  3)合同不再续约;

  4)因违反置业顾问工作规范或由于其他行为对公司、客户(开发商、小业主)造成重大经济损失或声誉损失而被辞退。

  置业顾问离职属于上述1、2、3种情况者,对其以前已收取正式定金并已签订认购书,但未办理结算(未办理首期款和未签订购房合同及办理按揭手续的)成交单位,不能结算全部佣金,领取的提成比例按60%折算。其后续工作由项目经理统筹安排,离职置业顾问与受委托完成后续工作的置业顾问,业绩划分和领取提成比例均参照60:40的比例执行。

  置业顾问离职,属于上述第4种情况者,该置业顾问不得领取提成,并应承担已造成的经济损失。

  (二)临时定金(包括客户诚意金)不纳入离职置业顾问的业绩提成范围。

  三、置业顾问调项目/调岗位的业绩划分

  (一)置业顾问调项目/岗位,需向项目经理提交所属客户资料,在调离项目四日内,若有客户成单(指交正式定金或签署正式买卖合同),该置业顾问领取提成的100%。

  (二)置业顾问调项目/岗位,在调离项目四日后至三十日内,由项目经理统一处理其客户资源,若有客户成单,调离的置业顾问与受委托完成后续工作的置业顾问,业绩划分和领取提成比例均按照50:50的比例执行,三十日后成交将不计入所调项目/岗位置业顾问的佣金。

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篇2:房地产公司项目销售部人员离职制度

  房地产公司项目销售部人员离职制度

  ◇员工离职

  辞职

  1、员工在辞职前一个月要以书面形式通知部门负责人,并报主管经理批准;

  2、辞职员工持主管经理批准后的《离职移交清单》到相关部门办理手续;

  3、辞职员工工资计算天数以考勤记录的工作日期为准;

  解聘

  1、公司解聘员工时,由部门负责人填写《人事变动表》,报主管经理审批;

  2、被解聘员工按要求到相关部门办理签字手续,进行工作交接;

  除名

  员工有下列行为之一的,公司予以除名:

  1、在职期间累计受到3次书面警告;

  2、严重违反公司的保密协议,泄露公司或客户秘密者,同时根据其泄密给企业或客户造成的损失情况,追讨经济损失或追究刑事责任;

  3、无原则顶撞、侮辱上司;

  4、在同事中造谣生事、挑拨离间,严重扰乱正常工作秩序;

  5、玩忽职守,使公司利益或财产蒙受损失;

  6、有意提供虚假个人材料以及其他严重不诚实行为;

  7、 渎职的员工;

  8、因个人不良行为有损公司名誉的。

篇3:地产代理销售现场员工离职管理制度

  

  地产代理公司销售现场员工离职管理制度

  一、离职方式:

  (一)辞职:

  1、辞职申请方式:员工提出辞职需以书面形式提出申请。申请内容包括辞职原因和预期办理辞职日期,经批准后方可正式办理离职手续。

  2、辞职申请时间:

  (1)试用期两周内:当天提出申请,当天办理交接手续即可离职;

  (2)试用期两周后:提前三天提出申请;

  (3)试用期结束后:普通员工提前两周申请,部门主管级以上员工提前一个月申请。

  3、辞职程序:

  (1)普通员工离职,将书面辞职申请交部门经理,部门经理批准后交销管部经理。

  (2)销管部经理批准后报人事部经理核准后,即可办理离职手续。

  (3)部门主管以上级员工离职,将申请交销管部经理审批后交人事部经理核准。

  (4)经主管副总或总经理批准后方可办理离职手续。

  (二)辞退:

  1、试用期员工辞退:试用员工工作质量、效果或工作状态不符合公司要求标准,公司将提前一天提出中止试用期。

  2、辞退程序:

  (1)由部门经理填写《员工劝退通知单》,写明辞退的具体原因,二日内报销管部经理审核后,交行政部经理批准方可开始办理离职程序。

  (2)主管以上级员工《劝退通知单》经主管副总批准后方可开始办理离职程序。

  二、离职具体程序

  1.员工的辞职申请、部门提交的《劝退通知单》被批准或经公司决定被开除的员工,由人事部负责通知现场销售经理及客服,由客服负责现场员工离职手续的办理。

  2.客服负责将《离职确认单》、《工作交接单》交员工本人,并告知员工如何办理。

  3.客服负责统计此离职业务员签署全部合同应提取的佣金,并填写《离职业务员佣金确认单》由销售经理、客服与业务员本人签字确认后上报到销售管理部。

  4.首先,员工将分内的工作列详细的清单,并与部门指定的接收人进行交接,双方在《工作交接单》上签字确认。

  5.其次,员工需将《离职确认单》中列明的接收事项交相关人员签字确认。

  6.客服应在《确认单》中明确员工工服应扣款项及考勤一项。

  7.部门经理负责监督交接工作。若认定交接工作准确完成则在《离职确认单》上签字,交销管部经理核准。

  8.核准后报人事部经理批准(若主管以上及员工离职,需报主管付总最后批准),离职程序完成,员工可正式离职。

  9.人事部接到被批准的《员工离职确认单》后,将原件存入离职员工档案,复印件交财务部做为计发离职员工工资的依据。

  10.员工正式离开工作岗位后,由人事部负责在公司范围内作离职通告。

  三、薪金结算:

  1、离职员工的薪资或补偿金的支付时间,依据公司全体员工的固定发薪时间,即上月工资由财务部于本月10日发放,本月工资于下月10日发放。

  2、员工被扣罚及应赔偿公司部分,在公司结清员工薪资及其他收入时直接从中扣除。

  四、注意事项:

  1、部门经理及负责接收工作的员工在交接工作中,必须认真负责,考虑周到,避免交接遗漏。确认无误后,方可签字。如因工作疏忽,造成交接中的遗漏而引起公司损失,将追究签字人责任。

  2、若现场员工因特殊情况未办理离职手续即离开公司,现场客服应在确知该员工离职当日内通知销管部和行政部知晓,并在两日内补填《离职确认单》交销管部报行政部。

  3、被解聘的员工如在交接工作期间故意违反公司的规章制度、扰乱公司正常办公秩序,使公司蒙受一定的经济或声誉损失的,公司有权追究其民事、刑事责任并予以立即开除的处分,同时停止发放任何经济补偿。

  4、离职员工必须遵守劳动合同及公司《员工手册》规定的保密义务。

  五、交接重点:

  (1)现正跟进的工作。

  (2)领用物品及负责项目的应收款项等。

  (3)部门资料(包括电脑文档、复印件等)

篇4:房地产营销中心员工离职管理制度

  房地产开发公司营销中心员工离职管理制度

  第一条 离职方式:

  (一)辞职:

  1.辞职申请方式:员工提出辞职需以书面形式提出申请。申请内容包括辞职原因和预期办理辞职日期,经批准后方可正式办理离职手续;

  2.辞职申请时间:

  (1)试用期两周内:当天提出申请,当天办理交接手续即可离职;

  (2)试用期两周后:提前三天提出申请;

  (3)试用期结束后:普通员工提前两周申请,部门主管级以上员工提前一个月申请。

  3.辞职程序:

  (1)普通员工离职,将书面辞职申请交部门经理;

  (2)部门经理批准后报公司核准后,即可办理离职手续;

  (3)部门主管以上级员工离职,将申请交销售部经理审批后交公司核准。经主管副总或总经理批准后方可办理离职手续。

  (二)辞退:

  1.员工辞退:员工工作质量 效果或工作状态不符合公司要求标准,正式员工公司将提前两周提出终止;试用员工为提前一天提出终止聘用;

  2.员工在工作过程中,犯重大错误公司给予除名,公司将在处理事情完毕后,终止合同;

  3.辞退程序:

  由销售部经理填写《员工劝退通知单》,写明辞退的具体原因,交营销中心经理审核批准方可开始办理离职程序;

  主管以上级员工《劝退通知单》由主管副总经理审核后,经总经理批准后方可开始办理离职程序;

  4.离职员工必须遵守劳动合同及规定的保密义务;

  5.未按正常手续办理离职手续,一切佣金不给予结算;

  6.项目未完成,员工自行离职的,公司不给予发项目保证金。

  第二条 薪金结算:

  1 离职员工的薪资或补偿金的支付时间,依据公司全体员工的固定发薪时间;

  2 员工被扣罚及应赔偿公司部分,在公司算清员工薪资及其他收入时直接从中扣除;

  第三条 注意事项:

  1 部门经理及负责接收工作的员工在交接工作中,必须认真负责,考虑周到,避免交接遗漏。确认无误后,方可签字。如因工作疏忽,造成交接中的遗漏而引起公司损失,将追究签字人责任;

  2 若现场员工因特殊情况未办理离职手续即离开公司,现场主管应告确知该员工离职当日内通知公司相关部门知晓,并在两日内补填《离职确认单》交销售部报公司;

  3 被解聘的员工如在交接工作期间故意违反公司的规章制度 扰乱公司正常办公秩序,使公司蒙受一定的经济或声誉损失的,公司有权追究其民事 刑事责任并予以立即开除的处分,同时停止发放任何经济补偿;

  4 离职员工必须遵守劳动合同及规定的保密义务;

  5 未按正常手续办理离职手续,一切佣金不给予结算;

  6 项目未完成,员工自行离职的,公司不给予发项目保证金。

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