房地产公司租赁管理程序
房地产公司租赁管理程序
1目的和范围：确保为客户提供满意的租赁服务。适用于公司未售物业、配套物业的租赁管理。
2职责：
2.1总经理批准合同执行。
2.2法律顾问负责制定租赁合同文本。
2.3经营销售部负责物业租赁行情市场调研，组织合同谈判、合同评审、合同签订。
2.4财务计统部参与合同评审中的定价评审。
2.5设计研发部、工程材料部负责设计、工程施工方面的评审。
2.6设计研发部负责提供待租赁物业的竣工图。
2.7审计核算部负责根据竣工图进行面积核算。
2.8总经理室委托物业公司对租赁物业进行物业管理。
3工作程序：
3.1设计研发部负责提供给审计核算部待租赁物业的竣工图。
3.2审计核算部根据设计研发部提供的竣工图进行面积核算，并向经营销售部提供面积核算表。
3.3法律顾问负责组织草拟《租赁合同》文本。
3.4经营销售部市场调研小组负责进行本市及项目周边租赁市场的调查，并撰写调查报告。
3.5经营销售部与财务计统部共同参考调查报告及待租赁物业情况，拟定租赁价格。
3.6经营销售部经理组织租赁业务的客户谈判，售后客户服务追踪租赁合同的谈判，并根据需要沟通财务计统部、设计研发部、工程材料部及物业公司，取得相关部门的意见，根据评审结果修改《租赁合同》。
3.7设计研发部及工程材料部根据需要负责评审租赁合同中有关设计、工程施工方面的问题。
3.8合同承办人根据谈判结果整理《租赁合同》，传递给总经理室法律顾问。法律顾问在《租赁合同》修订过程中对条款的法律符合性进行审核，并提供修改意见。
3.9总经理批准合同执行。
3.10经营销售部经理组织客户签订《租赁合同》，详见《合同管理制度》。
3.11经营销售部售后客户服务根据《租赁合同》及客户要求组织设计研发部及工程材料部对租赁物业进行整改。
3.12财务计统部根据签订的《租赁合同》收取客户租赁保证金及租金结算。
3.13经营销售部、财务计统部共同办理租赁物业的接楼手续。
3.14总经理室委托物业公司对租赁物业进行管理。
3.15物业公司根据《租赁合同》对租赁物业进行租赁期满回收验收，经营销售部参与验收，收回租赁物业。
3.16物业续租和《租赁合同》变更参照上述3.6-3.12条款执行。
4相关文件：
4.1《合同管理制度》
4.2租赁合同文本
5相关表单
5.1工作联系函（见《文件管理程序》附表）
5.2工作请示单（见《文件管理程序》附表）
编制：
日期：20**.4.22审核：
日期：20**.4.28批准：
日期：20**.4.30
www.pmCeo.com 物业经理人网篇2：地产公司租赁房屋管理规定
地产公司租赁房屋管理规定
1、公司房屋租赁，由营销部负责联系房屋中介公司办理相关租赁手续；
2、房屋租赁价格由营销部根据市场行情、房型等报价，经相关领导审批，总经理做最后定价；
3、客户确定租房后，由营销部负责拟草租赁合同文稿，报相关领导审阅；
4、客户在签订《房屋租赁合同》后，营销部在公司内部网上填写《租赁合同审批表》，逐级报领导审批，总经理签字确认后，并负责将合同文本送至公司盖章；
5、营销部负责在房屋租赁时间到期的前一个月和客户确定是否续签；
6、新签租赁客户和续签租赁客户的租赁款项由营销部负责催缴；
7、财务确认租赁款付清后开具款项收据，营销部负责将收据交中介公司或客户本人；
8、营销部负责建立客户租赁档案，并将相关资料统一交公司档案员存档。
篇3：商业物业招商租赁管理
一.购物中心的决算
商业物业的开发必须预测开业之后的收入,并和资本投入结合起来考虑。在可行性研究阶段已经做过项目成本预算,在建筑设计阶段的最后可以进行更为准确的决算,计算购物中心的开发费用和成本,进行投资和受益的经济分析,制定开业后的经营目标,并以此作为店面出租的依据。
二.招商和承租户选择
在招商过程中,有必要对每一个承租户进行评价,预测它们的经营前景,作为店面出租的指导。
第一,承租户的选择要保证租金的来源。购物中心的店面出租和租金关系密切。开发商的目标是选择合适的零售商,获得足够的租金,最大限度地出租营业面积,获得最大的利润来源。以往的经验并没有给选择承租户和预测未来收入提供可靠的指导,问题在于获得长期稳定的租户和短期高回报是有矛盾的,在某些情况下难以两全其美。开发商把面积大量出租给信誉好的零售商,可以保证租金来源的稳定性,但是这些承租户可能达不到预期的销售额,::所以难以让业主和金融投资机构满意。开发商由此面临协调一个长期收益和迅速收回投资的问题,反映在承租户是选择高信誉度的知名商店和全国性连锁店,还是选择本地的愿意支付较高租金的普通零售商。在一些地方,购物者对某些承租户具有很高的接受程度。虽然信誉一般,但是它们商品销售量大,所以,购物中心中一些非常好的位置,常常被这些购物者接受程度很高但信誉一般的小规模承租户占据。知名的全国性连锁店虽然经营能力很强,有时候却只能得到较低租金的位置。因此,购物中心在选择承租户时,需要在利润和稳定性之间做出选择。
第二,需要保证商场商品种类的完整性。购物者对购物中心中只有一家商店出售某种商品不会感到满意,他们希望能够像在城市商业区购物一样,方便地进行款式、质量和价格的比较。开发商在招商时应当考虑选择一些承租户集中布置,扩大商品覆盖范围,方便购物者进行比较,提供与城市商业区一样的竞争性和便利性,创造"购物气氛"。
三.承租户租金
店面租金与商场的规模有关,一般大型购物中心的租金高,小型购物中心的租金相对低一些。如果规模相同,由于位置不同,租金也有差别,即使在同一购物中心,付出较多的租金能够得到较好的店面位置。
由于经营商品的种类和利润不同,并非每个承租户都能够交纳同样的租金。收取的租金一般分为两部分,一部分是按面积收取基本租金,称为抵押保证金或抵押租金,另一部分按销售额以一定的比例抽取,称为百分比租金。
百货商店是商业物业的核心,常常能够获得较低的租金,特殊的情况还能够有所增加,并随着面积增加而递减。小型百货商店常常作为大型购物中心的次级核心承租户,在中型购物中心中可能成为核心承租户,它介于传统的百货商店和综合商店之间,其商品经营范围和百货商店大致相同。因为小型百货商店对购物中心也很重要,所以它可以通过谈判获得较低的租金,但不会低于百货商店。
超级市场是商业物业的重要补充,多数情况下是全国性或竞争力很强的地方连锁店,它有良好的信誉,能够缴纳足够的租金。超级市场对中型购物中心和邻里中心的地位更重要,所以租金更低。超级市场提供的是方便购物,虽然在区域中心,购物者的兴趣不在比较购物方面,但研究表明,超级市场对于吸引人流的作用非常大,所以,在大型购物中心,超级市场还是必不可少的。除了超级市场之外,还有风味食品、糖果店、面包店、熟食店、肉店、鱼店等食品商店,面积从50一200mz,井有较好的销售额。
综合商店一般占整个区域商业物业营业面积的4-9%,单位面积的销售额非常低,但它是购物中心必不可少的组成。它们常常是全国性的连锁店,具有良好信誉。它们对于小型购物中心可能非常重要,因此收取的租金较低。
服装店要尽量创造比较购物环境。大的女装店和男装店是购物中心的重要成员。具有地方特色的服装商店数量很少,::而且多数对购物中心不感兴趣。因此,它们在谈判中占据主动,能够获得比小服装店更低的租金,虽然它们不是全国性的连锁店,但是多数信誉好。商店规模是影响租金的另一个因素,一般小商店支付的租金高,全国性连锁店的租金低。
家具店对位置的要求不高,但是由于这种商店要求仓库和展示空间面积大,主要位于地下室,在主要营业层只需要小面积展示空间。
购物
礼品店、珠宝店、收藏品商店、运动用品商店、箱包店、音像制品商店和照相机商店通常由地方承租户经营,也可能包括一些信誉好的全国性珠宝连锁店。它们能够有效地增加购物中心的吸引力,其销售收入也很高,收取的租金也相对高一些。
服务设施包括理发店、美容店、减肥沙龙、修鞋和修理店等等,在购物中心中占的比例很小,不超过2%,但却是购物中心的必备成员。由于面积小,故抵押保证金比较低。
篇4：房屋租赁平台资产管理部奖惩制度
资产管理部工作手册文件
——房屋租赁平台资产管理部奖惩制度
一、目的：
为维护公司的劳动纪律和各项制度，保障公司资产管理部各项工作的正常、高效运行，激励员工的敬业精神，特制定本制度。
二、适用范围：
适用于资产管理部全体员工。
三、职责：
1.行政管理部负责审批后的奖励或惩处办理工作；
2.资产管理部对符合奖励或惩处规定者，经核准后呈报总经办审批，审批后报备行政管理部；
四、工作程序：
1.奖励：
1)奖励的最直接表现方式为绩效考核加分，另包括通报表扬、晋级加薪、授予荣誉称号等。通报表扬及授予荣誉称号的同时可以给予经济奖励。
2)对积极践行公司价值观、起到模范带头作用、完成绩效目标突出的以下行为，公司应根据具体情节、贡献程度给予不同形式的奖励：
A.模范遵守公司的价值观，得到员工和客户高度认可，提升了公司在行业内的声誉和影响力的；
B.品行端正，一贯忠于职守、业绩突出，堪为全体员工楷模的；
C.为争取、维护和挽救公司利益做出突出贡献的；
D.举报公司内严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等行为，经核查无误，情况属实的；
E.关注外部环境变化、市场信息并及时报告公司，使公司抓住机遇、获得重大利益或避免重大损失的；
F.在本职工作中表现突出，为公司的战略推进、经营管理创新、超额完成经营业绩做出较大贡献，或尝试新的业务模式取得突破性进展的；
G.工作中不分界限，发现问题主动沟通、协调，为公司赢得时间、信誉、利益的；
H.把有价值的信息、经验、技术进行提炼总结、应用于实践，为公司节约成本、提高经营管理水平做出贡献的；
I.对公司经营管理、规章制度、工作流程提出合理化建议，对解决公司经营管理问题、流程优化、降低成本、提升运营效率、减少各种浪费行为做出突出贡献的；
J.做出符合公众价值观，被员工和客户高度认可和评价行为的；
K.经公司研究认为应予以奖励的其他行为。
3)通报表扬适用于员工和团队获得客户或相关单位、政府部门等高度评价、或获得社会高度评价，需要提倡其他员工学习的突出表现，具体按公司《行政管理制度》执行；
4)晋级加薪适用于某一阶段（一年以上）工作绩效突出或者做出特殊贡献的员工，具体按公司《行政管理制度》执行。
5)授予荣誉称号适用于年度内做出突出贡献、工作绩效特别优秀的员工和团队；荣誉称号包括先进工作者、先进集体、年度特殊贡献奖等，可根据不同事迹授予具体称号。具体按公司《行政管理制度》执行。
6)奖励须填写《奖惩审批单》经部门负责人核准后呈报总经办审批后执行；
2.惩处
1)员工违反规章制度或造成公司资产损失的，视情节轻重（行为人主观过错程度、行为本身性质）、后果严重程度（给公司造成的经济损失额度、对公司业务活动或经营活动造成的不良影响、对公司内部管理或外部声誉造成的不良影响）和责任认定（直接责任、管理监督责任）给予不同程度的处罚。
A.直接责任是指员工未履行或未正确履行岗位职责，违反法律法规或公司相关管理制度及流程，对造成不良影响或经济损失等起直接作用时应当承担的责任；
B.管理监督责任是指员工的直接上级或监管部门未能制定有效制度及流程，或未按制度流程对员工进行指导检查，或未及时发现问题，或发现问题后未能及时纠偏阻止，造成、放任直接责任人违规违纪行为发生时应当承担的责任；
2)员工违反规章制度和劳动纪律，给公司的经营、管理和声誉造成损害，除通报批评外，最直接表现方式为绩效考核加分，同时可视情节轻重予以警告、记过、降级降职（撤职）、违纪辞退等处分：
A.各项提报至相关部门及公司的数据，如《房屋交接明细表》、《有偿维修汇总表》、《房屋出租价格表》、《房屋租赁信息档案表》、《租金收缴台帐表》、《业主水电费确认单》、《房屋租控情况一览表》、《求租客户信息登记表》、《区域未签合同汇总表》等，逾时提交或存在错误的，逾时提交一天或每错误一处，绩效考核扣减5-10分，错误已导致公司产生实际损失的，由相关责任人承担相应损失；
B.房出租过程中收取相关押金或租金费用存在错误的，每错误一处，绩效考核扣减5-10分，错误已导致公司产生实际损失的，由相关责任人承担相应损失；
C.严禁随意变动公司规定的出租价格，每错误一处，绩效考核扣减5-10分，错误已导致公司产生实际损失的，由相关责任人承担相应损失；
D.资产管理部各员工须严格遵守《资
产管理部工作手册》各项制度，违反制度者绩效考核每次扣减5-20分，错误已导致公司产生实际损失的，由相关责任人承担相应损失；3)警告：适用于员工工作不努力，经批评教育不改正，或有履职过失行为，或故意违反规章制度的行为。具体按公司《行政管理制度》执行；
4)记过：适用于员工屡犯过错，或有重大履职过失行为，或主观故意产生严重违反规章制度的行为。具体按公司《行政管理制度》执行；
5)降级降职（撤职）：适用于员工严重失职、渎职、滥用职权、违反规章制度且造成重大经济损失（3000元及以上）或严重不良影响的行为。具体按公司《行政管理制度》执行；
6)违纪辞退：适用于员工严重违反公司价值观，或一贯无视规章制度、致使公司管控机制失效，或有严重失职、渎职、滥用职权行为，或有重大过失行为给公司造成重大经济损失（5000元及以上）或其他重大不良影响的情形。具体按公司《行政管理制度》执行；
7)惩处须填写《奖惩审批单》经部门负责人核准后呈报总经办审批后执行。
五、相关记录（表单）：
1.ZC-QR-037《奖惩审批单》
六、支持文件
1.《资产管理部工作手册》
篇5：项目管理处物业租赁管理制度
项目管理处物业租赁管理制度
一、制定本规定的目的及适用范围
目的：本程序明确规定了管理处与客户签订租赁合同和解除租赁合同的有关事宜，以保证对客户优质管理服务。
适用范围：本规定适用于各管理处对住宅区商业网点及业主委托物业管理租赁合同的签订与评审。
二、各自职责
1、管理处客户服务中心：负责业主委托房产及区内商业用户的租赁管理。负责与客户联系；特殊租赁合同必要时组织相关部门进行合同评审；负责与客户签定和解除租赁合同。
2、保安部：负责消防治安事宜及客户出入小区货物的检查与放行；客户二次装修方案的审批及地盘管理。
3、管理处：负责住户入住手续的办理和退房的验收。
4、财务人员：负责各项费用的核算、结算和收取。
5、工程环保部：负责出租设施的日常维修。
三、工作程序
1、业主委托房产的租赁
（1）、客户服务中心负责接收客户租赁信息（包括电话、面谈、实地看房提出的需求等），对客户的租赁信息及时登记，填写《租赁信息登记表》。
（2）、客户服务中心人员对前来求租的客户请其出示具体证明材料，如：单位证明或本人身份证明。
（3）、负责解答客户的要求，在与客户达成一致意见时，签订租赁合同，并留下客户负责人的身份证复印件和单位营业执照复印件。
（4）、对有特殊使用要求的客户，暂缓签订租赁合同，并填写《租赁合同评审记录》表，必要时会同工程维修部、保安部进行评审。客户服务中心将我方评审意见通知客户，双方再次协商达成一致意见后，与客户签订正式租赁合同。
（5）、办公室发出《开房通知单》，将客户的特殊要求填写附注事项栏目，一份留存，一份交管理站。
（6）、财务人员根据《开房通知单》和《租赁合同》，计收费用。
（7）、财务人员将客户资料输入电脑。
（8）、管理处根据《开房通知单》为客户办理入住手续。
2、客户的入住管理
客户需要装修的，先提出书面装修方案，由保安部负责审批。按照《二次装修管理》程序进行。
3、商业网点的租赁
（1）、商业网点租赁价格的确定
物业处按照政府颁发的指导价格及市场行情确定商业用户租赁基本价格。
（2）、财务人员根据《租赁合同》计收费用，并将客户资料输入电脑。
（3）、客户服务中心对区内商业网点实施统一管理。
4、合同修改和续签
（1）、当管理处有特殊情况需要更改合同时，客户服务中心及时以书面形式告知租户，达成一致意见，取得租户的书面认可。
（2）、当客户提出修改时，客户服务中心必要时组织相关部门评审，以书在形式对租户提出的修改进行确认。
（3）、当租赁合同期满，租户在原有条件下提出续签合同时，由客户服务中心和租户在原合同书上签署书面意见，加盖公章，以示确认。
（4）、更改过的合同和续签过的合同由客户服务中心以书面形式传送到各相关部门，亦作相应变更。
5、退房手续的办理
租户退房手续的办理按照《住户管理》程序执行。
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