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招商部绩效考核制度

编辑:物业经理人2018-12-20

  招商部绩效考核制度

  1、薪酬制度主要涉及到的因数有基本工资和绩效分数,绩效分数基本分为100分。

  2、基本工资分为三类:经理级、主管级及员工级。

  3、绩效分主要有两部分组成:A、业务成绩B、纪律及管理配合度。纪律及管理配合度有包括a.出勤b.是否遵守本公司管理制度。c.开拓新客户数量。d.既有客户的升级幅度。e.对主管交付的任务,是否尽心尽力完成。f.其他(敬业态度、人际关系、业务专业知识、合理化建议、综合素质等)。

  4、月薪酬=基本工资×绩效率(实际绩效得分÷100)

  5、各项因子所占的分数:

  业务成绩60分。

  (2)纪律及管理配合度40分。

  A.出勤5分。

  B.是否遵守本公司管理制度5分。

  C.开拓新客户数量10分。

  D.既有客户的升级幅度10分。

  D.对主管交付的任务,是否尽心尽力完成5分。

  E.其他5分(敬业态度、人际关系、业务专业知识、合理化建议、综合素质各1分)。

  (3)如果在拜访过程中有新客户在我们招商人员的引导下直接交直接到公司办理购房手续的,该招商人员除了拿相应的提成外、再加业绩分2分。

  6、加扣分原则:

  (1)违反纪律一次扣1分。(2)开拓新客户数量在日计划的基础上超过20%得1分,超过20%以上没递增10%增加1分。低于70%扣1分,完成量在70%以下的,每降低10%扣除2分。(3)既有新客户升级1个加1分(签定意向书)(4)对于主管交付的任务,不能按要求完成的每次扣1分。

  7、按各部门所负责的行业不同,确定每天不同的任务量。

  8、每天核实出各部门及各人www.pmceo.com的业绩情况及得分情况予以汇总。

  9、各级主管应在第二天对所辖员工的工作情况进行电话核实,发现弄虚作假的一次扣除当月工资的5%。在客户升级数量一项中,如果应和正式租赁合同挂钩,如果在签定意向的基础上没有签定合同(因我公司原因主动不签的除外),应在以后的招商提成中予以扣除相应的款项。

  10、如有特殊情况报请主管副总处理。

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篇2:建筑施工企业员工绩效考核管理制度

  建筑施工企业员工绩效考核管理制度

  绩效考评(以下简称"考评")是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

  一、考评的目的和用途

  1、考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。

  2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。

  二、考评的原则

  1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;

  2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;

  3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;

  4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。

  三、考评的内容和分值

  1、考核的内容分以下三部分:

  (1)、重要任务:本季度内完成的重要工作,考评的工作不超过3个,由任务布置者进行考评;

  (2)、岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行考评;

  (3)、工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。

  2、分值计算

  原则上,总分满分180分,重要任务满分90分,岗位工作、工作态度分别为45分。对于没有"重要任务"项的岗位,原则上其他两项的分数乘以200%为总分。

  四、考评的一般程序

  1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;

  2、员工对"岗位工作"和"工作态度"部分进行自评,自评不计入总分;

  3、直接上级一般为该员工的考评负责人;

  4、考评结束时,考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通;

  5、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。

  五、保密

  1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;

  2、考评结果及考评文件交由人力资源部存档;

  3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。

  六、其他事项

  1、公司的绩效考评工作由人力资源部统一负责;

  2、考评每季度进行一次,原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行;

  3、考评负责人在第一次开展考评工作前要参加考评培训(由人力资源部组织);

  4、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由人力资源部、考评负责人及被考评人共同制定。

篇3:工程项目部管理制度和绩效考核办法

  工程项目部管理制度和绩效考核办法

  一、项目部管理规章制度

  1、项目部成员必须形成计划→实施→检查→改进的管理模式

  2、项目部成员必须有大局观念,认识并处理好整体与局部的关系;既要分工明确又要团结协作;时刻树立“公司利益无小事”、“公司利益高于一切”的思想。

  3、对现场发生的任何不利于公司利益的事情,现场人员应灵活应变,做出相应处理,并将处理结果及时向项目经理及公司汇报,防止事态扩大,将损失降至最低。

  4、任何人不准以任何方式接受承包商和个人(包括民工)的礼金、礼品、宴请,坚决杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象行为。

  5、项目经理必须尽力协调好业主、监理及地方各方面关系,积极巩固公司的商务关系,借助合作伙伴促进公司利益最大化。

  6、施工现场管理人员必须认真执行交接班制度。

  7、项目经理、技术负责人、施工工长等项目部管理人员每天必须吃住工地,项目经理离开现场必须向公司、监理、业主同时请假,项目部其他人员离开现场必须经项目经理批准,项目部成员不得有2人以上同时请假。

  8、项目部每周都要总结本周工作、做出下周工作计划,相关人员做好自己的施工日志。

  9、项目部人员要严守公司的商业机密,任何人不得将公司有关技术、质量、设备、安全等信息泄露给公司以外的人。

  10、项目经理应有“预警”意识,在现场施工中,项目经理应对质量、安全、设备、材料、技术、管理、施工进度等因素进行分析,采取预防措施,防患于未然,在做样板工程时项目经理、技术负责人、施工负责人必须全程在场,做好相关记录工作。

  11、项目部每日要召开由管理人员(必要时要求施工队主要人员参加)参加的日常例会,总结当日工作、布置下步任务。

  12、施工结束前一周,项目经理组织相关人员进行预结算。

  13、项目部由专人记录考勤。

  14、对原材料的管理要责任到人,每日应进行核对、统计,不允许发生材料、设备丢失事件。

  15、项目部严禁赌博、工作时间饮酒、聚众闹事,不允许做违反国家法律、法规、社会公德的事情。

  16、项目经理或工长安排项目部车辆使用。

  17、现场设备必须有专人看管,定期保养维护,做好维护记录及台账。

  18、项目部档案管理制度:

  18.1工地资料人员应严格工程档案管理,做好资料的整理收集工作。

  18.2做好项目部日例会及监理例会记录,形成文字资料,。

  18.3现场人员登记造册,所有人员身份证复印件整理归档。

  18.4对于工程变更、签证、监理通知等及时整理归档

  19、施工现场仓库管理制度:

  19.1关乎工程质量的材料入库必须经过项目经理或项目部专人验收,不合格材料绝不入库。

  19.2保管人员对任何材料必须清点后方可入库并登记进账。

  19.3对于易损、易燃、易爆及贵重配件应单独保管,并配备总够的消防器材。

  19.4大宗材料不能入库的要点清数量,怕雨怕晒的应及时做好遮盖避免损失。

  19.5工具设备出库做好借用台帐并及时回收。

  20、文明施工管理制度:

  20.1施工时禁止饮酒

  20.2大小便必须到临时厕所,对于野外流动施工的便后掩埋。

  20.3材料、构建等物品按照指定位置分类堆放整齐。

  20.4施工车辆要在指定位置整齐停放。

  20.5施工及生活垃圾要整理成堆及时清运。

  20.6现场施工人员着装整齐,不得穿拖鞋、光膀子进入施工现场。

  20.7团结同志、关心他人,严禁酗酒闹事、打架斗殴、恶语伤人。

  20.8对于施工车辆要按照项目部制定路线行驶,不得随意碾压植被。

  21、安全管理制度:

  21.1新员工进场必须接受安全教育,对施工队组做好安全技术交底。

  21.2现场施工人员必须正确佩戴安全帽及其他劳保用品。

  21.3施工人员必须正确使用机械设备,上岗前检查安全设施是否完好。

  21.4特种工种必须持证上岗,并佩戴相应劳保用品。

  21.5使用砂轮机时先检查砂轮片有无裂纹,切割材料时均匀用力。

  21.6吊装基础环时要有专人指挥。

  21.7施工现场挂贴安全标识牌。

  21.8施工现场严禁动用明火及吸烟。

  22、施工现场临时用电制度:

  22.1施工现场用电应采用“一机、一闸、一箱、一漏”。

  22.2动力和照明线路分路装置,照明线路接线接在动力开关的上侧。

  22.3施工现场的所有配电箱、开关箱应每月进行一次检查和维修,检查、维修人员必须是专业电工,工作时必须穿戴好绝缘用品,必须使用电工绝缘工具。

  22.4严禁非电工拆装电器设备,严禁乱拉乱接电源,电线架设应符合施工用电要求。

  22.5配电室和现场的开关箱、开关柜应加锁。

  22.6电器设备明显部位应设“严禁靠近,以防触电”的标志。

  22.7接地装置应定期检查。

  22.8施工现场的高大设备和有可能产生静电的电器设备要做好防雷接地和防静电接地,以免雷电及静电火花引起火灾。

  23、施工现场成本管理制度:

  23.1施工前做好成本预测。

  23.2随工程进度动态核算实际成本并与预测成本进行比较,实现成本的动态控制。

  23.3对于材料的采购、保管、使用严格控制避免不必要的浪费,根据施工员及技术人员提供的材料设备进场计划分批次进场,最大程度的减少资金占用及不必要的租赁费用支出。

  23.4项目部成员合理配备加强管理,工资与绩效挂钩。

  23.5对机械设备加强管理,由项目副经理制定车辆管理制度及使用计划,由于本工程车辆较多项目部应由专人对机械用油进行管理,每天每辆车记录用油数量。

  23.6严格控制桩基和承台基槽开挖的几何尺寸,减少的混凝土用量

  24、施工现场质量管理制度:

  24.1项目部制定个项工程的质量标准,严格按照质量标准控制工程质量。

  24.2技术人员对施工队组及时做好技术交底工作,编制作业指导书。

>  24.3对原材料进行严格验收,对于项目部不能自行检测质量合格与否的要送相关部门检测,坚决杜绝不合格材料进场。

  24.4加强专项检测,特别是隐蔽工程要有技术或质检人员随时跟踪检测,对于质量不达标的要及时纠正,避免带入下一环节。

  24.5做好工序的交接验收手续,分清责任。

  24.6加强基础混凝土的养护测温工作。

  24.7做好各种备用方案以保证基础混凝土的一次性浇筑。

  24.8浇筑基础混凝土前要对基础环进行复测,以保证基础环的平整度。

  25、进度管理制度:

  25.1项目部制定施工进度计划。

  25.2按照进度计划制定材料采购及进场计划。

  25.3根据进度计划制定机械设备进场计划。

  25.4制定搅拌设备、发电设备的配件采购及维修保养方案以保证进度。

  25.5项目部每周应对实际进度与计划进度进行比较,如有差距查找原因优化工作环节。

  26、施工技术管理制度

  26.1施工前应以甲方下达的技术、书面交底文件为依据,认真细致的编制各施工班组技术交底文件,并组织施工班组认真学习,贯彻落 实,由项目部技术负责人进行书面交底,并履行签字手续。

  26.2施工中,发现设计图纸与实际不符时,应由施工班组及时向技术负责人报告,由技术负责人向甲方技术部门及监理汇报,由甲方技术部门组织技术洽商,经设计部门或有关部门下达书面变更文件后方可按新的技术要求施工。

  26.3由施工技术负责人与监理一起对隐蔽工程验收并记录,隐蔽工程经验收合格后,方可组织进行下道工序的施工。

  26.4冬、雨季施工项目:必须按照甲方技术部门下达的冬、雨季施工技术措进行施工,确保工程质量和安全生产。

  26.5对于特殊工艺要求,应由技术负责人组织作业人员进行技术操作培训,作业人员经实际操作合格后,方可进行大面积施工。

  26.6对于特殊工种,如电工、焊工等必须持特殊作业人员操作证上岗,对于危险性较大的施工项目,由技术负责人组织编制技术安全施工方案,并组织实施。

  26.7技术负责人负责现场施工,经常深入实际,开展技术业务学习和技术培训,不断提高班组操作人员的技术水平。

  27、安全生产管理制度

  27.1项目部设一名专职安全员,各施工班组设立一名兼职的安全员。项目部专职安全员除日常安全生产检查外,每旬在队长参予下,组织各班组安全员,对安全生产进行一次全面检查,检查发现问题,应列项,并限期消项,以安全生产违章通知单书面形式下达。

  27.2新入场施工人员,必须经三级安全生产培训教育后,方可参加生产操作。

  27.3对于采用新的操作方法、技术、设备、试验产品、工人调动岗位时,必须进行新的操作方法和安全生产教育。

  27.4对于特殊工种及工作危险性较大的操作工人必须进行逐级交底,组织专业培训,经考试合格后,持上岗证上岗,方可进行操作。

  27.5在施工前,操作人员必须认真检查自身所应戴的安全帽等安全防护用品,并检查其工作场地,工具和设备等安全状况,确认安全后,才能进行操作。

  27.6现场的一切机电设备,非专业操作人员不得违章操作。

  27.7严禁施工人员酒后操作,工作时应集中精力,不准与别人打闹、嬉戏。

  27.8现场施工人员,不准穿拖鞋或赤脚工作,在易燃易爆品附近严禁吸烟或明火,不得在施工场地休息或睡觉。

  27.9遇到雷雨时,应离开高压线、高压电器。雨雷后施工,应采取相应防范措施。

  27.10在施工现场、宿舍内严禁私自接电源,更不能用明火、用电器取暖做饭,严防火灾的发生。

  27.11严格执行各工种的安全操作规程和甲方的各种安全生产的规章制度,防止工伤事故的发生。

  二、绩效考核办法

  1.项目经理

  序号考核内容权重目标值备注

  1制定项目工作职责及总体计划(每月、每周)10分职责、总体计划指标仅限第一个季度,报项目管理部批准

  2组织每周的生产计划会10分

  3组织每月的计量、签证(落实到周)并签字10分

  4组织每月的进度申报及上月的收款10分进度申报5分,收款5分

  5每季度的进度计划完成率40分完成率达到85%,为满分;以下按实际完成率得分

  6每季度的成本控制率20分实际完成成本与实际完成总产值的理论成本比,每超1%,扣5分,扣完为止

  2.技术负责人

  序号考核内容权重目标值备注

  1组织编制项目的施工组织设计及专项方案(工程或分项开工前)20分报项目管理部批准

  2组织专项施工开工前的技术交底10分

  3组织工程技术、签证资料的及时归档及检查20分

  4每季度的进度计划完成率30分完成率达到85%,为满分;以下按实际完成率得分

  5每季度的成本控制率20分实际完成成本与实际完成总产值的理论成本比,每超1%,扣5分,扣完为止

  3.施工员

  序号考核内容权重目标值备注

  1计划工作完成率30分

  2技术交底10分

  3材料、物资、设备、劳动力计划10分

  4收方、计量及签字(每周)10分

  5技术档案、签证资料编写10分

  6项目部其他员工评议30分评议满分100分,评议达到90分即得考核30分;评议每降1分,考核得分扣2分。

  4.测量员

  序号考核内容权重目标值备注

  1放线及时、准确40分每影响现场一项,扣20分

  2交底及交桩10分需现场签字确认,每少一次扣2分

  3测量资料同步10分

  4参与收方计量与签字10分

  5项目部其他员工评议30分评议满分100分,评议达到90分即得考核30分;评议每降1分,考核得分扣2分。

  5.质检(含试验、资料)

  序号考核内容权重目标值备注

  1建立台账30分

  2资料归档完整50分

  3项目部其他员工评议20分评议满分100分,评议达到90分即得考核20分;评议每降1分

,考核得分扣2分。

  6.库管员

  序号考核内容权重目标值备注

  1出入库台账完整25分

  2出入库记录准确25分

  3每月盘存账实相符40分

  4项目部其他员工评议10分评议满分100分,评议达到90分即得考核10分;评议每降1分,考核得分将2分。

  7.计量员

  序号考核内容权重目标值备注

  1建立台账及明细(应收、应支、实收、实支等)20分

  2参与收方、计量、签字15分

  3汇总归集收方,每月计量(内外)40分

  4变更台账15分

  5项目部其他员工评议10分评议满分100分,评议达到90分即得考核10分;评议每降1分,考核得分将2分。

  8.安全员

  序号考核内容权重目标值备注

  1建立安全台账30分

  2必要安全措施落实到位40分

  3安全交底及建立详实农民工花名册20分

  4项目部其他员工评议10分评议满分100分,评议达到90分即得考核10分;评议每降1分,考核得分将2分。

  9.维修电工

  序号考核内容权重目标值备注

  1画水电布置图10分

  2每月编制水电材料计划20分

  3巡查记录20分

  4水电布置满足施工需要40分

  5项目部其他员工评议10分评议满分100分,评议达到90分即得考核10分;评议每降1分,考核得分将2分。

  10.驾驶员

  序号考核内容权重目标值备注

  1不出安全事故50分

  2项目部其他员工评议50分评议满分100分,评议达到90分即得考核50分;评议每降1分,考核得分将2分。

篇4:公司当前绩效考核制度不足修订思路建议

  关于公司当前绩效考核制度的不足及修订思路建议

  由于我来公司仅两个月的时间,对公司的整体考核思路及财务统计数据不甚了解,以下观点,不适合的之处请领导指正:

  目前,公司的绩效考核体系的考核范围是比较全面的,但是制度本身及具体的实施过程中,仍存在许多不合理之处,并没有起到绩效制度的巨大推动作用。我个人认为其存在的问题主要有以下几点:

  1、所有后勤部门共用一个考核表格,不能针对不同职位进行考核。考核结果价值不大;考核内容主观判断的项目过多,没有做到尽可能的量化。

  2、多数中层管理者没有认识到绩效考核管理意义,应该加强此方面的培训。

  3、公司的业务政策与考核制度没有进行结合,仍然存在冲突的地方。

  4、各位中层管理者的打分的尺度不一致,导致考核结果相差很大。

  5、考核的范围不全,参加体育活动、迟到、早退等没有列入考核。

  根据以上问题,针对绩效考核制度的修订思路建议如下:

  一、后勤管理部门考核框架:

  关于后勤管理部门的考核方法应以KPI考核为主,以平衡积分卡为附进行考核,具体思路与步骤如下:

  1、建立比较详尽的《岗位说明书》,结合当前正在实施的定岗定编,岗位职责变动须经人力资源部修订。

  2、通过职位分析,确定本岗位的KPI。

  3、设定各项指标的考核标准。

  4、设计《员工工作态度考核表》,对于中层管理干部要增加《团队绩效考核表》。

  5、最后,经员工自评、部门经理复评等,根据权重确定其月度绩效考核分数。

  举例说明:

  A、建立比较详尽的人力资源经理的《岗位说明书》:

  B、根据岗位说明书及岗位分析确定其KPI,并设定相应的考核标准:

  C、确定员工的《工作态度考核表》,中层管理干部需要填写《团队绩效考核》,最后确定该员工本月的绩效考核得分。

  二、业务部门的绩效考核思路

  (1)针对业务部门的绩效考核方案的主要思路及原则是:

  1、以业绩考核为主。

  2、部门考核与个人考核均列入考核范围。

  (2)考核的具体思路与步骤:

  1、根据业务部门的工作内容及当季度的表现情况,通过职位分析,确定业务部门岗位的KPI。

  2、根据年度的业务完成率、成本、回款率等确定标准值,确定考核标准。

  3、由分管副总填写《业务部门一季度工作绩效考核表》。

  4、由部门的考核分转换为部门考核系数。(强制分布法)

  5、部门经理根据日常管理情况确定部门员工的考核系数。

  (3)举例说明:

  A、业务部门一季度工作绩效考核表

  B、绩效考核得分与考核系数对应表:

  表1业务一部绩效考核得分与考核系数对应表

  绩效考核得分 130-100(含) 100-90(含) 90-80(含) 80-70(含) 70-60(含) 60分以下

  考核系数 1.2 1.1 1.0 0.8 0.6 0.4

  C、员工绩效考核得分与考核系数对应表

  D、结果运用:

  员工季度绩效工资=部门考核系数×个人考核系数×考核工资

  (4)绩效考核结果与薪酬制度挂钩。

  1、仍然采用现行的薪资制度,但是应该加大考核工资的权重。

  2、根据部门考核分数确定考核奖金。即把业务员的工资修订为基本工资与奖金两部分,采用高工资+奖金的方式来支付员工工资。

篇5:物业公司绩效考核制度(7)

  物业公司绩效考核制度(七)

  岗位绩效考核工作与各部门的职责和功能密切联系着,各部门应通过对内部员工的绩效考核调动员工的积极性,促进本部门目标任务的实现。在考核过程中,各部门主管应对所提供的数据准确性及评估结果的公正性负责。

  1、目的作用

  员工的岗位绩效考核又称人事考核、绩效评价,是收集、分析、评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况过程。其作用如下:

  1.1通过考核、对员工在一定时期内思想、技能、业务情况做出全面的检查和总结,为其他人事管理工作提供依据。

  1.2正确评价员工的德才表现和工作绩效是实施奖惩、任用、工资、培训等项工作的必要依据。

  1.3可激发员工完成工作任务的积极性、创造性、提高工作效率。

  1.4完善的绩效考核系统可较准确地剖析组织中人力资源的优劣势,以便掌握情况不断优化员工队伍。

  2、管理职责

  2.1 企管部是公司对员工绩效考核的归口管理部门,负责考核制度的建立,拟定考核计划,并对实施过程进行管理,通过合理的绩效考核系统的运作,确保公司人力资源管理的决策正确性。

  2.2 岗位绩效考核工作与各部门的职责和功能密切联系着,各部门应通过对内部员工的绩效考核调动员工的积极性,促进本部门目标任务的实现。在考核过程中,各部门主管应对所提供的数据准确性及评估结果的公正性负责。

  2.3 企管部负责对绩效考核实施过程中,各部门执行政策、原则和相关规定情况进行监督,严格各项纪律、防范违规行为,及时反馈信息,保障绩效考核工作良性运行。

  3、绩效管理

  3.1 公司内的各级管理人员,应加强对直接下级日常工作的指导和帮助,切实做好直接下级日常工作情况的详细记录。要倡导部门主管领导从具体的工作中解脱出来,切实履行好管理者的管理责任和指导责任。

  3.2 公司各级管理人员要加强与下属之间的沟通与交流,指导下属改善、提高绩效,从而提高公司的整体绩效和管理水平。各级人员要同步发展,提高团队效能。

  3.3 公司的绩效考核组织在对中层以上管理人员实施绩效考核时,要把他们对直接下属日常工作情况的记录、辅导及与下属共同协作、沟通情况,作为考核的关键指标进行考核。

  4、绩效考核

  4.1 考核分类:月考核、年度考评。

  4.2 考核细则(详见绩效考核实施细则)

  4.3 考核权限划分:

  4.3.1安防员、绿化员、保洁员、泳池救生员由直接管理员和辖区安防班长共同考核;

  4.3.2安防班长由管理员和管理处主任共同考核;

  4.3.3管理员由管理处主任考核;

  4.3.4管理员、管理处主任由部门主管考核;

  4.3.5其他部门员工均由本部门主管考核;

  4.3.6各部门主管由企管部协助总经办考核;

  4.3.7总经办及企管部对各部门考核进行监督指导。

  4.4 考核方式

  4.4.1月绩效考核遵循公开、公平、公正的原则,按照简单化程序进行,在每月25日前,由考核者根据下级的日常工作情况,对照岗位考核指标与评分方式完成对员工的考核,原则上不再进行复核,考核结果在考核结束两天内通知本人。各部门收集考核结果送企管部,企管部存档后转财务部,作为员工工资发放的依据。

  4.4.2员工如对考核结果有异议,应在收到考核结果通知的当日,向企管部申诉,企管部协同该员工的考核者的成绩重新核定。核定结果为最终结果。

  4.4.3年度考评是对员工在一年工作绩效的总评,在12月30日前完成,考评结果作为晋升的依据。

  5、考核注意事项

  5.1 绩效考核必须坚持公开、公平和公正的原则

  5.2 考核必须根据事实,实事求是,不明事项不能去猜想,必须核实;

  5.3 被考核者在被考核期间之前的考绩无论好坏,均不得考虑在内;

  5.4 考核者必须熟练掌握被考核者的工作职责、考核具体内容及标准,不得夸大或缩小被考核者的成绩;

  5.5 避免对工作时间较长的下属给予过高评价,对新进下属评价过低。

  6、考核者的要求及责任

  6.1 对考核者的要求

  6.1.1考核者要充分认识考核工作的重要性和严肃性,必须公开、公平、公正地评价被考核者,不得循私舞弊,不得利用职权进行打击报复或谋取私利;

  6.1.2考核者应理解考核的意义、步骤、方法,掌握考核技巧及考核程序。

  6.2 考核者的责任

  考核者的考


核工作中,不得利用职权之便,进行打击报复、谋取私利或违反考核纪律,否则,由企管部根据相关规定,从严进行处理。

  7、考核沟通及考核结果反馈

  7.1考核后考核者要与被考核者进行沟通、面谈,让他们充分理解、认同实施绩效管理与绩效考核的意义和作用,使绩效考核在全体员工认同的工作环境下进行。

  7.2考核者对被考核者日常工作中的违纪事项要当场指出,说明扣分标准,并详细记录;月绩效考核成绩应在考核结束后两天内通知被考核者本人,指出存在问题,提出努力方向。

  8、 绩效考核对薪酬的调整

  通过绩效考核,对于超额完成任务的员工,公司将发给超额绩效工资,并大力表彰;对于不能完成工作任务的除了按公司绩效考核规定扣发绩效工资外,公司还视情况按以下规定办理:

  8.1中层及中层以下员工

  8.1.1如果连续三个月不能完成工作任务或绩效考核不合格者,则调整职位或降低该员工工资等级一个级别(最低职位的以50元为一个级别进行降低)。

  8.1.2如果降低其职位后该员工能在今后三个月内连续完成工作任务或绩效考核合格者,则应恢复该员工物业公司绩效管理与绩效考核制度的具体内容的级别。

  8.1.3如果降低其职位后该员工在今后两个月内连续不能完成工作任务或绩效考核不合格者,则公司对该员工予以辞退。

  8.2高层员工

  8.2.1连续两个月不能完成工作任务或绩效考核不合格者

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