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房地产事业部员工其他行为规范

编辑:物业经理人2018-12-20

  房地产事业部员工其他行为规范

  第一条 兼职。员工未经集团安排或批准,不得在外兼任获取报酬的工作。集团鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用集团资源或可能影响到工作,员工应事先获得集团批准。在任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的活动):

  1、在集团内从事外部的兼职工作;

  2、兼职于集团的业务关联单位、客户或者商业竞争对手;

  3、所兼任的工作构成对集团的商业竞争;

  4、因兼职影响本职工作或有损集团形象;

  5、经理级及以上员工兼职。

  第二条 个人投资。员工可以在不与集团利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但不得进行下列情形的个人投资活动:

  1、参与经营管理的;

  2、对集团的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的;3、借职务之便向投资对象提供利益的;

  4、假借他人名义从事上述三项投资行为的。

  第三条 员工不得利用内幕消息,进行集团资源的买卖,亦不得指使、提示他人进行买卖。

  第四条 投诉和举报。集团内部的投诉和举报,可以向企业管理部以及主管该事项的高层管理人员提出。受理部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密。

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篇2:X地产公司员工行为规范

  某地产有限公司员工行为规范

  第一节仪容仪表

  一、商务活动以及重要会议,男士穿西服套装系领带,夏季应穿衬衫系领带;女士应根据不同场合,着职业套装、套裙、时装,但不宜太袒太露。

  二、员工日常工作着装要干净、整齐、合体、大方;言行举止大方,精神饱满。

  三、一线员工一律着工作服,佩带胸卡(左胸前)。

  四、男士不得留长发、怪发,女士不得留怪异发型,不画浓妆;工作时间不佩带贵重、夸张的首饰。

  五、注重个人卫生,经常修剪指甲,保持手部清洁。

  六、男士每日需刮净胡须上班。

  七、炊事员一律着白色工作服、工作帽,不留长指甲、不涂指甲。

  八、作业现场,到必须按规定戴安全帽。

  九、员工衣着不得体时,上级主管有责任指出其着装不适合之处。

  第二节行为准则

  一、遵守国家法律、法规,不做有损于国家民族利益、尊严的事。

  二、忠于职守,不做有损公司的事;时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象。

  三、遵守公司各项规章制度及所属部门的管理规定,严守公司秘密。不滥用公司名义对外进行虚假承诺。未经授权,不得向外界透露公司任何动向和资料。

  四、严格执行上级领导的指令,不得消极抵抗;如有不同意见,须通过正常渠道向上反映。

  五、未经授权,不得违纪索取、收授各种利益、报酬。

  六、未经批准,员工不得在外兼职工作。

  七、工作积极、认真,不怕苦,不言累,不断提高个人道德修养和文化修养,养成良好的工作作风。

  八、爱护各种办公用具、生产设施、设备等公司一切财产。

  九、办公、作业环境应保持干净整洁,物品摆放整齐有序。下班前注意安全、防火的检查,妥当放置所有文稿,以防遗失、泄密。

  十、工作场所讲普通话,不得大声喧哗,影响他人办公。工作场所称呼领导为:姓+职务,不得直呼其名。

  十一早晨上班与同事第一次相见应主动问候"您早"或"您好",下班互道"再见"等用语。

  十二接待来访人员应彬彬有礼,热情大方。对方敲门应说:请进。如正工作时,应暂停起立,说"请稍等";若让对方等候时间过长,应道:"对不起,让您久等了。"

  十三到其他办公室应先敲门,征得同意后方可进入,离开时随手关门。

  十四打电话前应先明确通话内容,做到思路清晰,条理清楚。谈话顺序为:问候;表明自己身份和姓名,公司名称,正题,记录,再见。谈话时间不宜过长,简明扼要,需处理的问题及时汇报处理。

  十五不允许打私人电话或占用电话谈论与工作无关的事情。

  十六待人接物态度诚恳。对来宾和客户委办事项应力求周到机敏的处理,不得草率敷衍或任意搁置不办。

  十七商务活动时,要注意自己的言谈举止,保持良好的站、坐姿态。在公共场所不应双臂交叉、翘腿抖脚等不雅之举与人交谈,谈话时要语调温和,用词准确礼貌,不可粗声大噪,手舞足蹈。

  十八注意握手礼节,应由年长者或上级先伸手后再握,并应稍欠身表示尊敬。男士应等女士伸手后再与女士握手,握手时微笑目视对方,不可左顾右盼。

  十九在公共场合不允许抽烟;在允许吸烟场合而有女士时,应先征得女士意见,同意后方可吸烟。

  二十员工不得酗酒,特殊情况下应先征得领导同意后方可喝酒。

  二十一外出乘车,下级应坐在司机右侧,上下车时应先为领导开车门,后上先下。行走时应落后领导半步至一步,遇领导迎面来时应主动让路。

  二十二出席会议应遵守秩序,关闭通讯工具,不喧哗,不窃窃私语。保持会场清洁,会议结束后按序依次退场。

  二十三出席会议和活动必须准时,因故不能按时到场,应提前请假。

  二十四工作期间不得无故脱岗、串岗,严禁做一切与工作无关的事情。

  二十五严禁利用公司的车辆、设备、工具干私活,办私事。

  二十六不得将亲友或无关人员带入工作场所,不得在值班时间留宿外来人员。

  二十七注意防火、防盗,发现事故隐患或异常情况立即报有关部门处理,消除隐患。

  二十九学习使用消防器材,了解灭火知识;不得随便动用消防器材。

篇3:X地产集团员工手册:员工纪律和行为规范

  某地产集团员工手册:员工纪律和行为规范

  员工守则

  1、热爱公司,服务社会;

  2、尊重他人,诚实守信;

  3、用心做事,追求卓越;

  4、不断进步,完善自我;

  5、团结合作,坚持原则;

  6、爱护公司财务,提倡勤俭节约;

  7、严守公司机密;

  8、保持环境卫生,注意个人仪表。

  同时如果你是公司的管理人员,即部门助理经理及以上的管理级别,或被聘为副主任及以上专业级别,你会享有更高的权利和更好的待遇,但你也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任,公司要求你要拥有以下所列的价值取向和行为原则。

  1、充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感;

  2、开拓创新、高度务实、诚实守信;

  3、不懈努力,精通本行业的知识;

  4、对下级善于激励,合理授权,营造良好的沟通氛围;

  5、积极培养下属,科学管理,果断决策;

  6、胸怀坦荡,勇于批评与自我批评'

  7、严于律己,守法廉洁,堪为员工之表率;

  8、作风踏实,追求长远目标和效益,不急功近利。

  考勤制度

  作为公司的员工,你有义务按公司规定的工作时间出勤。

  1、你每天须在上午8:30以前,中午12:30至2:00期间,下午5:30以后共刷卡三次。

  2、因公外出或出差不能按时刷卡或忘记刷卡,请你在月底的刷卡记录中写明原因并由部门负责人签字。未刷卡,又未请部门负责人签字的,你将被视做旷工。

  3、不得代他人刷卡。发现一次,代人刷卡者将被扣除当月浮动工资的100%,被刷卡者按事假半天处理。如果月度内部门员工被发现代刷卡两次,部门负责人将被扣除浮动工资的10%。

  4、迟到(早退)10分钟以内,按事假2小时处理;迟到(早退)10分钟以上1小时以内,按事假半天理;迟到一小时以上,按事假一天处理。

  5、连续矿工一日或连续矿工三日,公司将会解除与你的劳动合同。

  6、因工作需要,不能执行公司正常作息时间的员工,部门负责人应及时安排轮休。

  7、一般不得请事假,特殊情况下,可填写请假单请部门负责人审批,审批后的请假单交人力资源部备案。事假超过三天的,还应经主管领导审批。事假获准后,你应在离开工作岗位之前安排好工作。

  8、请病假须于上班前或不迟于上班后30分钟内通知你所在部门的负责人,并于病假后上班的第一天补办正式的请假手续:填写请假单,并附区(县)级以上医院出具的病休证明。

  9、事假、病假期间,你的工资与奖金按当月实际出勤率计算。在一个月之内,如果你的事假超过三天或病假超过5天,你将不能参与当月奖金的分配。一年之内,事假累积20天以上或病假累计40天以上者不能参与当年年终奖金的分配。

  10、上班期间如需外出办理公务,应事先向你的直接上级请示。

  工作风纪

  1、公司鼓励员工间积极沟通交流,但不能因此妨碍工作。因此办公期间,你应该坚守岗位,不要随意窜岗聊天。需要暂时离开时,应知会同事。

  2、保持办公室的整齐、干净、卫生是每一位员工的责任。请不要在办公区域进食,如要吸烟请到吸烟室。

  3、办公室是公司办公场所,保有对公司来说很重要的财物和信息资料。所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入;接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。

  礼仪仪表

  从进入公司上班的第一天起,你的一言一行就代表着公司,因此,你工作时保持整洁的外表是十分重要的,你应注意遵守下列要求:

  1、工作期间,你应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。

  2、上班时,你应注意衣着整洁、大方、得体。男职员不可留长发,蓄胡须,女职员不可浓妆艳抹。周一至周四,男职员着衬衫、西裤、皮鞋;女职员着有袖套装、皮鞋;周五可着便装,但短裤、无袖装、超短裙、凉鞋、拖鞋不在此列。

  公司另有统一着装要求的,按具体着装规定执行。

  3、同事间应相互尊重,互帮互爱,语言文明。

  4、对外交往应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实。

  保密

  由于竞争的存在以及你对公司的责任,每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于你在公司工作的合同期内,而且还应注意无论你是退休或离职后,你都将承担这种义务。

  1、你务必保管好你持有的公司涉密文件。

  2、未经授权或批准,你不得对外提供有密机的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。

  3、对非本人职权范围内的公司机密,应作到不打听、不猜测、不传播。

  4、发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。

篇4:房地产公司员工行为规范实施细则

  房地产开发公司员工行为规范及实施细则

  一、工作纪律:

  1、工作时间:

  周一至周五早上8:30必须准时到岗,员工不得无故迟到、早退或脱岗。周六、日值班早上9:00到岗。

  午休时间为12:00--13:30,员工可以就餐和休息,但此时间段内如有客户接待工作,仍要照常进行,不得影响工作。

  2、工作纪律

  员工必须严格遵守工作纪律,不准串岗、聊天、或上班打瞌睡、嬉闹、大声喧哗,影响他人办公。

  工作期间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍。

  工作期间不得打牌、下棋、玩电脑游戏。

  工作时间内不要使用ICQ或OICQ聊天。

  工作时间不登陆、浏览与工作无关的网站。

  不得在办公场所吸烟、吃零食(口香糖等食品)。

  午就餐请勿饮酒,以免影响下午的正常工作。

  二、着装要求:

  工作期间须穿公司统一制作的工服。

  男员工着衬衫、西装、深色皮鞋(短袜)、系领带。

  女员工着有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙,着皮鞋,不准着皮拖等。

  工作期间应在工服指定位置正确佩带司标,不歪斜、遮挡。

  新员工上岗后如未配发公司统一工服的,需穿与工服颜色、款式相近的衬衫、西装。

  因换季需更换工装时,须按公司统一规定时间更换。

  三、仪表仪态:

  工作时间员工必须保持饱满的精神状态,不得松垮懈怠。

  男员工发型发式统一的标准要求为干净整洁,头发不应过长。

  女员工发型要求文雅、庄重,梳理齐整,染发不得颜色夸张,长发可用发卡等梳扎在头后或盘在头上,不许散发、遮眼盖腮。

  男员工要刮净胡须,不准蓄须。

  女员工宜保持淡雅轻妆,打扮适度,不得浓妆艳抹,避免使用味浓的化妆品。

  员工在岗工作期间,除结婚、订婚戒指之外,不得佩戴其它任何饰物。

  保持指甲整齐、清洁,短于指端;不得涂有色指甲油。

  直接面对客户时,员工应严格按员工行为礼仪规范进行接待。

  四、接打电话规范:

  电话铃响三次以内必须接听电话,语气要热忱亲切,不要生硬,语速适中,语言要简单明了。

  接到电话先说"您好,**公司、**部门"或"**公司、**项目"等。

  不得长时间接、打私人电话。

  五、参加会议要求:

  出席会议,必须按指定时间和顺序入场,按指定的位置就位,不迟到、早退。散会时,依次退场。

  开会时,手机、传呼机等通讯工具要关闭或处于静音状态。

  按时出席会议遇特殊情况须提前请假。

  六、办公室日常规定:

  办公室及销售现场等必须保持干净整洁,办公用品等不得乱堆乱放。

  大厦办公人员不得在办公室就餐(非特殊情况,晚上加班除外),销售现场员工不得在销售大厅用餐。

篇5:百货(公司)大楼员工安全行为规范

  百货(公司)大楼员工安全行为规范

  员工应遵守公司安全规章、安全操作程序、维护工作场所及生活环境的安全卫生,并防止盗窃、火灾及其他灾害。

  一、上岗前准备:

  1、上班前不准饮酒,保证睡眠,精神饱满,不准带病上岗。

  2、不能上班时,要提前一天办理请假手续,无特殊情况不准通过电话或托人传话请假。

  3、员工应遵守交通规则,做到安全行车。

  4、按规定时间参加点名和班前会。

  5、员工应保管好个人财物,不要将钱包等私人贵重物品放在公司及公共场所。

  6、上岗前必须穿戴好公司统一发放的工作服,特殊工种作业严格执行本岗位安全作业操作规程,不准穿戴不符合安全要求的劳动保护用品上岗。

  7、严禁携带香烟,易燃、易爆物品及其它影响工作的物品上岗。

  8、工作所需的资格证、岗位操作证等所有证件必须随身携带。

  二、工作中要求:

  1、员工自觉接受安全教育,增强安全防范意识。

  2、不准在上班时间睡觉、干私活和干与工作无关的事。

  3、不准在上班时间打架、斗殴,消极怠工。

  4、严格执行停送电制度,不准用手触摸运行中的电气设备,不准随意拆除设备设施的安全防护装置,严禁用水冲洗电气设备。

  5、商场设备或设施发生故障时,应立即报告安防物业部,不得擅自修理。

  6、发现安全隐患可疑人物必须积极采取措施,并立即报告主管或安防部。

  7、严格执行消防法规,落实“四个能力建设”,不得在灭火器、消防栓前堆置物品,随时保持畅通。

  8、任何意外事故或自然灾害的处理,统一由办公室和安防部负责对内或对外发布。

  三、日常安全措施:

  1、员工不得将贵重、大件私人用品存贮于公司公共场所、工作场地或仓库。

  2、上下班、外出公干、出差,应严格遵守道路交通法规、条例,确保人身、财物安全。

  3、员工上下班要认真检查本岗位及办公场所安全情况,消除水、电、气等可能带来的隐患,做好开店和闭店的具体安全巡查,如发现隐患而本人无法解决,应立即报告主管领导和安防物业部。

  4、各科室员工下班锁好办公桌抽屉及办公室门,营业厅收银员下班后必须将收款机钱箱打开。

  5、做好交接班工作,实现班次之间无缝衔接。

  6、不准在工作时间会客,不准在值班场所或宿舍留宿客人。

  7、不准私接电源,不准使用电炉等违禁电器,不准在禁烟区抽烟。

  8、不准偷盗个人或公司财物,拾到物品一律上交安防物业部。

  9、员工违反卫生安全规定,依照公司《岗位纪律奖惩条例》处理。

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