长沙VK房地产销售部职责

　　长沙VK房地产销售部职责

　　为明确销售部工作范围，指导部门员工工作，特制定本《销售部职责》。

　　1.参与项目谈判和投标

　　2.参与项目的可行性分析研究

　　3.参与项目规划，提供客户信息

　　4.根据公司安排，参与或主导售楼处及内部功能的概念性规划设计

　　5.参与项目营销总体思路的制定

　　6.参与销售资料、道具的设计和制作，提出意见和建议

　　7.负责销售文档及文件的起草、印制

　　8.负责销售策略的制定和执行，挖掘客户，促进成交

　　9.负责销售现场的组织、管理和控制，包括人员、物料及流程管理等

　　10.负责客户的接待、讲解、洽谈、成交、付款、签约（公司或发展商另有安排的除外）及所有客户的跟进工作

　　11.负责客户资料的管理和运用

　　12.收集和反馈市场信息，为项目策略提供支持

　　13.负责就项目销售工作开展情况向公司及发展商作及时的汇报

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篇2：长沙VK房地产销售部各岗位工作职责描述

　　长沙VK房地产销售部各岗位职责描述

　　1)销售总监全面负责长沙VK房地产营销策划有限公司销售部的行政和业务管理事宜

　　2)培训主管负责销售系统各层级员工培训的组织、实施、工作检查及绩效考核和部门文化建设

　　3)客服主管负责销售部客户服务体系的建立和运作，所有项目的客户资源的整理、归档及利用

　　4)销售部助理负责协助销售总监处理销售部相关行政和业务管理事宜

　　5)项目经理助理负责协助本项目经理的日常管理工作，并在工作中不断的学习和提升业务运作和团队管理能力

　　6)销售文员主要负责本项目的行政事务和日常文档处理工作

篇3：房地产销售部行政主管岗位工作职责

　　房地产销售部行政主管岗位职责

　　1、协助总监对销售部各项规章、制度、流程、管理办法等的编制、修订与不断完善。

　　2、根据公司下达的总体销售任务指标，协助部门年度、季度、月度销售计划的编制。

　　3、按时向计划管理部上报周执行计划并配合做好月末的计划完成考核工作。

　　4、每月按时将销售部用款计划上报财务部。

　　5、负责监督、检查部门人员各项规章、制度的执行情况，并定期将检查结果进行公布，在赛季末为业绩考核提供依据，为销售部营造公平竞争的工作氛围。

　　6、负责销售前台的管理工作，监督、指导前台接待人员按照前台管理细则的要求规范操作和做好各项内务工作，为客户、销售部、相关部门提供各项服务。

　　7、根据销售各部出勤排班进行考勤检查工作，每月末将部门考勤汇总后，上报人力资源部。

　　8、在销售总监指导下，负责销售部培训与各种业务考核工作，根据销售部具体需求，定期制定各阶段培训计划及业务考核计划，上报人力资源部，并适时调整及具体组织实施，使销售人员业务能力、综合素质不断提高。

　　9、协助部门招聘工作，根据销售部岗位需求，参与招聘及新员工入职培训、考核工作。

　　10、负责销售部离职人员的离职手续流转工作，与人力资源部形成良好的对接。

　　11、协助销售总监做好日常管理工作，协助解决现场突发事件，督促物业搞好销售现场环境卫生，确保销售现场氛围、秩序的良好。

　　12、协助销售总监，协调处理销售人员之间撞单等问题，为分单提供前台原始依据。

　　13、协助对减免物业费的核查、确认及流转工作，与物业公司、财务部、合约部形成良好的对接。

　　14、与公司其它部门的工作联络、协调工作。

　　15、销售总监安排的其它临时性工作。

篇4：房地产销售部前台接待岗位工作职责

　　房地产销售部前台接待岗位职责

　　1.接待所有来访客户，根据客户初访、回访、电约、咨询、办事等不同情况准确进行分单及为客户提供相关服务，同时做好前台记录。

　　2.接转销售中心所有来电，对客户咨询电话按顺序转接各销售小组，其它电话转接相关部门。

　　3.每天将置业顾问填写的来访客户洽谈记录单准确、及时录入电脑资料库，为本部门提供第一手资料和必要的查询。

　　4.每日将前台记录的各项客户统计数据汇总上报市场部，同时定期、不定期为本部门及相关部门提供准确的数据信息资料。

　　5.负责销售部办公用品、礼品的申领、发放、管理。

　　6.销售部各种文档资料的收、发及归档工作。

　　7.客户优惠物业管理费单据的存档工作。

　　8.销售现场电视、背景音乐的播放、维护和管理。

　　9.负责销售现场及样板间所有资料架的布置、摆放。

　　10.定期盘点各种楼书资料的库存数量，按时上报市场推广部，发现不足及时申请以保证现场的正常使用。

　　11.销售中心纯净水的管理。

　　12.销售前台办公环境、秩序的维护。

　　13.遇各种突发事件，立即上报主管领导。

　　14.严格执行前台管理细则中的各项规定。

　　15.做好其它的销售部内务工作。

　　16.按时完成公司安排的各项临时性工作。

篇5：地产项目销售部岗位工作职责

　　地产项目销售部岗位职责

　　（一）人员编制销售经理1名、销售主管1名。销售人员6名，

　　（二）销售部经理岗位职责销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。具体内容分为以下几项：

　　（一）负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

　　（二）负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

　　（三）负责业务员工作行为，形象规范管理。

　　（四）负责工作环境卫生监督、管理。

　　（五）负责销售部销售业务管理：

　　1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

　　2、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

　　3、定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

　　4、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

　　5、组织每周销售例会，总结销售情况。

　　6、负责组织业务培训及考核。

　　7、制定并组织销售业务流程、监督实施。

　　8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

　　9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

　　（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。

　　（三）销售主管职责

　　1、对项目销售经理负责并报告工作，协助经理的日常销售管理工作，参与公司各种营销策划、市场推广；

　　2、上传下达、下传上达，完成经理布置的各项工作和部门销售任务；

　　3、协调与公司其他部门、发展商各部门之间的关系；

　　4、监督、协助、指导销售员的销售具体工作，解决销售过程中出现的各种问题；

　　5、监督并检查销售员传递给顾客信息的准确性；

　　6、负责对所辖销售员的工作情况进行考评，并提出奖罚建议；

　　7、负责组织部门员工的日常培训、不断提高本部门整体业务素质；

　　8、负责销售现场的控制、管理，安排销售员的排班及休息；

　　9、及时反馈销售信息和市场情况；

　　10、召开小组销售例会，分析讨论销售问题；

　　11、销售经理安排的其他工作。

　　（四）销售人员职责

　　1、对销售主管负责并报告工作；

　　2、展现公司形象，代表公司与客户建立良好关系，维护公司权益和利益；

　　3、熟练掌握业务知识，提高谈判技巧；

　　4、完成销售任务，负责签约、楼款催收、协助按揭及交楼；

　　5、及时反馈客户群、市场、竞争对手的信息；

　　6、认真填写业务报表，保证真实性；

　　7、杜绝对客户虚假承诺现象；

　　8、避免“撞单”现象，处理好组内与跨组间同事关系，体现良好的团队精神；

　　9、及时、准确反映与公司其他部门以及发展商各部门间的矛盾和问题；

　　10、关心公司发展，经常提出建设性意见和合理化建议；

　　11、自我管理、自我学习、自我提高；

　　12、严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排；

　　13、认真完成上级安排的其他工作。