商场销售副专案工作内容

　　商场销售副专案工作内容

　　一．副专案的案前准备工作

　　1.零用金申请（进驻前三周）。

　　2.财产文具申请。

　　3.合约条件的了解。

　　a.佣金的计算方式是否有跳%？跳多少？

　　b.销售期是多久？销售结束时未签约者是否计算佣金？

　　c.底价是多少？销售户是底价还是售价？

　　d.订金没收，如何分配？

　　e.超价金额如何分配

　　f.何时请款，现金还是支票，索取公司账号。

　　4.各类表格的申请，准备？

　　5.产品认识。

　　6.厂商、同仁、业主资料(联系方式)的建立。

　　7.协助专案制作底价及售价表。

　　8.销控表制作。

　　二．副专案进驻后工作

　　1.注意每周广告媒体安排，提醒专案调节现场人力运用（建立统计表、记录广告量、来人、来电、成交户数、并留底存档）。

　　2.广告费用统计，以便控制预算，以免超支。

　　3.建立A级卡，督导销售人员详细填写，以便联系掌握有望客户。

　　4.详细填写报表（周报表、日报表、已购客户资料表）统计成表格、作为主委、专案开会检讨（客户区域、媒体、面积、年龄、职业、楼层、自用投资比、购买因素等）。

　　5.各类资料存档（结案用）。

　　6.销售道具补充制作（平面图、说明书控制、销售价目表调整、销售人员名片等）。

　　7.客户退户时，预约单必须收回，并请客户签名。

　　8.签约时，预约单必须收回，如有遗失，则请客户填写遗失证明材料。

　　9.预约单必须详加管制（其为有价证劵，具有法律效力），防止预约单遗失，以编号控管。

　　10.补足，签约追踪管理（以开单方式管理）。

　　11．零用金控制，明细必须详尽，且分类。

　　12.文具及日用耗品必须控制，以免浪费。

　　13.电费、水费、电话费须控制，长话应登记、上锁。

　　14.外出登记管制建立，以便掌握人员。

　　15.加速厂商请款，建立良好关系。

　　16.佣金请款，并询问放款日期。

　　17.与业主保持良好关系。

　　18.注意同仁身心。

　　19.作好现场销控，并配合现场炒作。

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篇2：商业地产策划7大核心内容

　　商业地产策划的7大核心内容

　　1.商业用地的价值判别与发展定位

　　策划人员必须回答：开发什么样的物业才能实现价值最大化？为此，策划人员必须研究地段、街区、商圈、商业功能演变、不同类型物业与地段的经济效果，甚至要研究物业建成后物业与街区发展的互动关系。价值判别结论决定项目的客户定位、建筑定位、形象定位和价格定位。

　　2.商业地产融资策划

　　商业地产开发和运营的突出特征是需要巨资投入（初始投资和总投资），筹措足够的资金是项目能否成功的关键。为筹措资金，赢得投资人（银行、基金、信托机构、独立投资人、投资公司、开发商等）的青睐和认可，必须制定系统、科学、完善、可实施的可行性研究报告，描绘完整可信的投资收益“路线图”。

　　根据融资方案，企业应通过招商寻找潜在投资人、建立融资渠道，并评价融资方案的成本与收益，选择最合适的方案。例如我们从银行贷款和投资人出资入股两种方案。银行虽不分配利润、不干涉经营管理，但要贷款利息；后者不要利息但要参与分配利润，介入公司经营管理，究竟如何选择，应具体问题、具体分析。

　　3.商业地产价值链构造和策划

　　商业物业的开发和运营是价值创造和分配过程，发现价值和创造价值同等重要，价值受多种因素和规律的影响，没有深厚的价值理论功底就不可能制定完善的价值链策划活动。价值链构造包括产品纵向价值链和企业内部价值链。针对一个商业地产项目，首要的是构造产品纵向价值链，把参与商业物业开发和运营的各方利益有机地联结起来。着眼于长期发展的企业为适应商业地产的开发和经营，也采取组织措施构建企业内部价值链。

　　4.商业地产建筑策划

　　商业建筑一般由主要营业空间、附属营业空间、配套空间和共享空间构成。建筑策划意在优化建筑空间于经营业绩之间的关系，优化建筑空间的功能组合，以降低成本，提高使用率，实现效益最大化。为此必须采取科学的建筑设计和评价方法，遵循整体化设计和全过程监理理念。

　　5.商业地产技术策划

　　建筑和管理技术发展迅速，例如节能技术、智能化技术、无线通信技术、钢结构技术、自动化车库管理系统等不断推陈出新，策划人员应在准确把握发展趋势的前提下，准确评价技术的经济技术合理性和营销价值，坚持经济与技术联系原则，提出价值最大化技术方案。

　　6.商业地产营销推广策划

　　亦即销售促进，实质是把商品和服务的信息有效传播给目标客户，促使客户愿意购买。传播的最佳模式是整合营销传播，超越传统的4P理论，用4C理论指导传播实践，整合生产、管理和营销活动。

　　7.商业地产招商策划

　　招商是商业地产永恒的主题，也是难点。在商业地产开发的不同阶段，招商内容不同。例如，项目前期招商重点是寻找合作伙伴、出资人，与大商家签订合作合同；建设过程中的重点是物业销售；建设后期招商内容转变为寻找中小经营者进场经营；投入使用若干年后根据形势发展，招商的目的是不断优化客户组合。

篇3：贸易商城市场管理部日常检查工作内容

　　贸易商城市场管理部日常检查工作内容：

　　（一）早晨上班正式着装，下**贸易城卖场内巡查并召开班前会。

　　主要目的：

　　1、检查街区地砖、公司灯具和顶棚等公共部位设施、设备是否有损坏，并及时告知物业部；

　　2、检查夜间装修和进货的商户是否有违反公司规定的情况；

　　3、检查**贸易城商铺内卫生，对商铺卫生欠佳的商户进行提醒和督促；

　　4、配合保安部对防火、防盗情况进行检查；

　　5、根据商户经营行为情况召开班前会。

　　（二）早晨上班后到**贸易城卖场内检查商户开门情况，并对其进行记录，回办公室后询问打电话请假情况，并对未请假迟到的商户进行相应处理。

　　（三）对贸易城内的违规行为进行检查：

　　1、在上午处理完早晨迟到的商户后，楼层管理员应下到各自区域进行日常巡查，对商铺内卫生、不佩胸卡、占道经营、私贴出租兑牌、在商铺内编织毛衣等物品、打扑克、下棋、饮酒、吸烟、大声叫卖、乱贴甩货单、睡觉、音响声音过大、在商铺内吵骂等日常违规行为进行检查，并给予相应的处理。

　　2、在下午上班后对卖场内的违规行为进行联合检查，对有违规行为的商户进行提醒、警告，必要时请到办公室，进行批评教育，严重者，给予处罚，并将检查及处罚情况上报并登记，备查。

　　（四）在下午工作中，如果公司没有其它安排，楼层管理员应及时下到自己管辖区域巡视，了解商户经营状况，检查本街区商户是否有违规行为。

　　（五）下午工作中应及时到卖场内询问商户经营情况并对卫生、防火、防盗情况等进行查看，在下午闭店时准时检查商户关门情况。

　　具体按照《**贸易城经营管理公约》进行商户的检查和考核。

篇4：商场超市春节促销方法和内容

　　商场、超市春节促销方法和内容

　　在春节促销期间，为避免信息传递的多头、无序，杂乱，扰乱消费者视听，应选择传递单一简单主题的促销信息.抓住顾客图吉利心理。新春佳节人人企盼来年大吉大利，春节购物也希望讨个“口彩”，求富贵，祈平安。张贴春联等各种各样的民间活动充分体现出这一文化内涵，同时也营造出节日用品市场的繁荣（针对这次送福，送财）春节是中国人的团圆节，担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能，与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。（礼合，洋酒，保健品，这些高利润的商品应该加大陈列，做效果布置）买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动（也是超市销售新特商品的好时机）

　　一：春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式：

　　可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标：

　　1、媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定，目的在于引导消费者关注本次促销活动，是促进消费的第一步。

　　2、销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、POP布置、环境气氛等进行生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题，一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位，此种沟通方式既加深春节的气氛，又可以更贴近老百姓。

　　3 、人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售，并通过促销人员与消费者的直接交流，面对面地将促销信息传达给消费者，促使消费者产生购买行为。

　　二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式

　　上述每种沟通方式都有各自不同的特点，要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式，但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:

　　1、属于注意、兴趣、联想、欲望阶段：主要采用媒体、市场冲击等方式，将消费者引导至终端。

　　2、属于欲望、比较、确信、决定阶段：主要采用生动化、人员推销方式，促使消费者快速形成购买决策。

　　春节期间，约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的，因此,生动化及人员推销至关重要。

　　3、春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列，堆头要就强大的冲击力，要有气势，要注重堆头的造型，可以用中国传统的喜庆形象来设计。

　　三、认真做好商场超市的陈列工作

　　陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外，在春节促销活动中,陈列还要注意以下主要原则：

　　1、一致性原则，指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息，而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。

　　2、重点突出原则，指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。

　　各店在实际操作过程中，应该要认真坚持是做好陈列的关键，因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。春节经常遇到的问题是：由于销量太大，堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光，来不及补货或补充的货物无法按陈列标准执行，随意堆货；人流量太大，挤坏或拿走了生动化物品，来不及重新粘贴或悬挂等。针对这些问题，除了补充人员、适当安排外，重点在于向促销人员灌输陈列重要性的思想，如若没有充足的货品在陈列点上，消费者就会转向购买竞争品牌产品，如价签不明显或价格提示错误就会引起消费者误解等；此外，还要安排随时检查、随时培训。

　　四、简洁明快的POP

　　在卖场内直接展现促销信息的POP中，空白海报和各类价格标签是最有效的传递信息工具。

　　空白海报上促销价与原价同时标出，（但尽量不要过多打折，尽量以买赠捆绑的形式来促销）以示区别；尽可能减少文字，使消费者在3秒钟之内能看完全文，清楚知道促销内容；但要注意写清楚限制条件，如买什么送什么、限量销售、售完为止，以避免消费者误解。

　　价格标签要醒目、简洁，在价格随时变动后要及时更换价签，不能新老价签同时使用，造成价格混乱；一个产品品种只标示一种价格，依据不同的产品设计不同的价格标签，如饮料类产品可以用瓶子形象价签直接挂在饮料瓶上，洗涤类用品可以用洗发水形象价签。通过价签样式的丰富变化，使消费者更容易在无意识中察觉促销信息，促成购买。

　　五：专业导购的口头推荐

　　1、严格筛选促销人员

　　促销人员的性格各有不同，除了先天条件外，性格是决定取舍的重要指标。有些促销人员虽然各方面条件都很优越，可就是无法开口向消费者介绍产品，这种“哑巴”促销是不起任何作用的。

　　其他应关注的还有促销人员对消费者心理需求的悟性、是否有强烈的工作激情以及促销人员的个人品行。一个悟性极差的促销人员往往不能很好地把握消费者心理，使促销效果打折；只有一个有促销激情的人才能不倦地向消费者推荐、讲解，而不会在遇到困难时中途逃脱；春节促销中，一般会有大量的促销赠品和奖品，除了活动组织者的控制之外，促销人员也必须自律。

　　2、规范促销语言

　　通过促销人员的促销语言表达可以最直接地将促销信息传递给消费者，但是每个人对一个促销活动的理解会有所不同，如果放任促销人员“自说自话”，只会曲解促销活动内涵，误导消费者的品牌意识，影响企业形象，因此促销语言必须规范。

　　规范的促销语言必须简练直接、通俗易懂、琅琅上口、突出主题，要标准化、人性化。

　　制定的方法可依据春节促销活动内容，与促销人员互动选择最多三句能涵盖活动内容的精练的促销语句。

　　3、引导促销人员关注消费者心理变化

　　春节消费品由于消费周期短顾客购买率高，因此消费者在春节期间购物时，一般不会计较买多或买少，增加单次购买量成为促销人员增加销量的技巧。可以充分利用量贩形式要加大销售。

　　促销人员在实际的推荐过程中要密切注意消费者的消费心理变化，如是否有强烈的购买欲望、消费者性格等。对于某些购买欲望比较强烈，且易打动的消费者，促销人员不仅要在口头上介绍产品和促销活动，还应主动介绍其他关联性的商品让顾客选择。当然，这种推销方法不是针对所有人群的，弄不好，也会适得其反。但是，只有培养每一个促销人员注意观察消费者消费心理变化，不放过每一次促销机会才能获得促销成功。

　　4、利用卖场气氛鼓舞促销士气

　　消费者

的购物热情在很大程度上是被卖场内的气氛鼓动起来的，直接面对消费者的促销人员的士气也是如此。鼓舞士气的方式多种多样，春节这种特定的节日气氛本身就是一个很好的条件，卖场内热闹非凡的购物场面也很能增强信心。当然销售情况越好，销售热情也就越高；反之，士气低落，销量停滞。在后一种情况下，促销人员要表现得比有顾客时更为忙碌，像捆绑赠品、整理货架、堆头，当着消费者面去完成，这种忙碌的工作场景在一定程度上会引起消费者好奇进而刺激消费。

　　在整个春节超市促销过程中，或许会遇到大大小小的意外，如促销方式的变更、各个促销环节连结得不够顺畅、其他部门工作脱节和竞争对手加大促销力度等等，随时保持与消费者沟通并认真地管理好整个沟通的过程，才能有效保证促销活动的顺利进行及促销效果的圆满达成。

　　商场、超市的春节营销策划方案还应该因地制宜，因时制宜，因物制宜。只要做到这三点，就是一个绝佳的春节促销策划方案了。

篇5：X商贸城招商统筹计划内容(1)

　　某商贸城的招商统筹计划内容（1）

　　统筹计划内容指的是以我们要做的事情为线索，按先后次序排序、合理安排。时间跨度为招商全面启动至开业。

　　（一）招商阶段划分、招商目标和时间安排

　　阶段划分：招商筹备阶段、主力店招商阶段、全面招商阶段、运营调整阶段四个阶段。

　　招商目标：由于本商贸城的商家是需要不断调整、优化的，原则上讲，招商工作不是招满了就结束了。但为了明确方向，特定目标如下：

　　1、截止到20**年*月，基本完成步行街主力店、次主力店（大商铺的招商，完成小商铺70%。）

　　2、截止到20**年*月，基本完成招商任务。

　　3、截止到20**年*月底，商家开始入场装修，为开业做准备。力争*月底，确保*月份一定开业。

　　具体工作安排见下面的《计划执行时间表》。

　　（二）招商人员的招聘和培训，打造一支精悍的招商团队

　　再大的项目也是人做的，人的因素在项目招商中起着最根本的决定性因素，因此招聘、选拔、培养一大批招商精英，打造一支强悍的招商团队，是招商筹备阶段的最核心任务。

　　（三）计划成立招商工作小组人员组成和职务配制

　　在发展过程中通过不同种渠道物色更多更好的从业经验丰富、拥有大量客户资源的专业化高素质招商人员，目标是组建一个8-10人左右（不含招商中心人员）的专业化团队。

　　一个团队不仅需要专业化，更需要一体化。因此，对团队的培训尤其重要。

　　目标是使整个团队具备完整的项目的知识架构、卓越的团队执行力和共同的价值取向，培训内容如下：

　　1、五个核心理念的培训。

　　2、团队执行力的培训。

　　3、项目知识的培训，以使团队成员对项目有一个清楚的认识。

　　4、招商技巧的培训，包括接听电话、接待语言、谈判策略和谈判技巧等，以培养和提高团队成员的招商能力。

　　5、招商礼仪和招商制度的培训（语言艺术、招商制度说明和合同解读等）。

　　（四）招商架构、招商机制的建立

　　1、在人员招聘和招商架构的建立上，我们遵循精英、精简、垂直化原则，目的是实现人员少化、指挥执行系统最简化、效率成果最大化。以节省招商费用，提高工作效率。招商架构和人员职责如下：

　　招商经理（一名）

　　招商高级主任（一名）

　　招商主任（二名）

　　招商专员（四--六名）（开业准备期和开业运营期）

　　招商内业（一名）

　　2、招商人员主要工作职责

　　（1）招商高级主任主要负责主力店的招商工作：1人

　　（2）招商主任主要负责餐饮、娱乐的招商工作：1人

　　（3）招商主任主要负责百货、服饰类别的招商工作：1人

　　（4）招商主任主要负责综合类招商工作：1人

　　（5）策划部暂定员一名，主要负责招商的策划、媒体计划的制定执行、招商文案的策划撰写和设计。一名策划，一名设计。根据发展需要，在商贸开业时，根据实际情况是否需要再增加人手。

　　（6）此架构为开业前期的组织，开业准备期和开业运营期的架构，届时提前2个月报公司力资源部。

　　3、招商机制的建立，是为了在招商团队中形成一种人性化的制度管理氛围，做到有章可依、奖罚分明，既讲究个人贡献、更注重团队精神。建立一系列的管理制度。

　　（1）招商人员奖励政策的建立

　　（2）招商人员处罚政策的建立

　　（3）招商人员日常管理规范制度的建立等