房地产统计指标解释:房屋用地篇

　　【房屋用地】 是指房屋以及按照规划要求的配套设施所占用的土地,包括房屋占用的土地和按照规划要求的配套设施占用的土地。

一、房屋用地面积

　　【房屋用地面积】房屋用地面积是以丘(地表上一块有界空间的地块)为单位进行测算。下列土地不计入用地面积:

　　(1)无明确使用权属的冷巷、巷道或间隙地;

　　(2)市政管辖的道路、街道、巷道等公共用地;

　　(3)已征用、划拨或者属于原房地产证记载范围,经规划部门核定需要作市政建设的用地;

　　(4)其他按规定不计入用地的面积。

二、房屋用地按用途分类

　　1.住宅用地

　　【住宅用地】是指供居住的各类房屋用地。

　　2、工业仓储用地

　　【工业用地】 是指独立设置的工厂、车间、手工业作坊、建筑安装的生产场地、排渣(灰)场地等用地。

　　【仓储用地】 是指国家、省(自治区、直辖市)及地方的储备、中转、外贸、供应等各种仓库、油库、材料堆场及其附属设备等用地。

　　3.商业金融业用地

　　【商业服务业用地】 是指各种商店、公司、修理服务部、生产资料供应站、饭店、旅社、对外经营的食堂、文印腾写社、报刊门市部、蔬菜购销转运站等用地。

　　【旅游业用地】 是指主要为旅游业服务的宾馆、饭店、大厦、乐园、俱乐部、旅行社、旅游商店、友谊商店等用地。

　　【金融保险业用地】 是指银行、储蓄所、信用社、信托公司、证券交易所、保险公司等用地。

　　4.市政用地

　　【市政公用设施用地】 是指自来水厂、泵站、污水处理厂、变电(所)站、煤气站、供热中心、环卫所、公共厕所、火葬场、消防队、::邮电局(所)及各种管线工程专用地段等用地。

　　【绿化用地】是指公园、动植物园、陵园、风景名胜、防护林、水源保护林以及其他公共绿地等用地。

　　5.公共建筑用地

　　【公共建筑用地】是指文化、体育、娱乐、机关、科研、设计、教育、医卫等用地。其中:

　　【文、体、娱用地】 是指文化馆、博物馆、图书馆、展览馆、纪念馆、体育场馆、俱乐部、影剧院、游乐场、文艺体育团体等用地。

　　【机关、宣传用地】 是指行政及事业机关、党、政、工、青、妇、群众组织驻地、广播电台、电视台、出版社、报社、杂志社等用地。

　　【科研设计用地】 是指科研、设计机构用地。如研究院(所)、设计院及其试验室、试验场等科研、设计用地。

　　【教育用地】 是指大专院校、中等专业学校、职业学校、干校、党校,中小学校、幼儿园、托儿所、业余进修院(校)、工读学校等用地。

　　【医卫用地】 是指医院、门诊部、保健院(站、所)疗养院(所)、救护站、血站、卫生院、防治所、检疫站、防疫站、医学化验、药品检验等用地。

　　6.交通用地

　　【交通用地】是指铁路、民用机场、港口码头及其他交通用地。其中:

　　【铁路用地】 是指铁路及场站、地铁出入口等用地。

　　【民用机场用地】 是指民用机场及其附属设施用地。

　　【港口码头用地】 是指专供客、货运船停靠的场所用地。

　　【其他交通用地】 是指车场(站)、广场、公路、街、巷、小区内的道路等用地。

　　7.其他用地

　　包括军事设施、涉外、宗教、监狱类特殊用地、水域用地、水田菜地旱地园地类农用地和各种未利用土地、空闲地等其他用地。

三、土地管理

　　【土地管理】 是指国家用于维护土地所有制,调整土地关系,合理组织土地利用,以及贯彻执行国家在土地开发、利用、保护、改造等方面的政策而采取的行政、经济、法律和工程技术的综合性措施。现阶段我国土地管理的实质是政府处理土地事务、协调土地关系的活动::,即行使国家权力的过程。

　　【地籍】是指反映土地的位置(地界、地号)、数量、质量、权属和用途(地类)等基本状况的簿籍(或清册),也称土地的户籍。

　　【地籍管理】 是指国家为取得有关地籍资料和为全面研究土地的权属、自然和经济状况而采取的以地籍调查(测量)、土地登记、土地统计和土地分等定级等为主要内容的国家措施

　　【土地使用权划拨】 是指县级以上人民政府依法批准,在土地使用者缴纳补偿、安置等费用后将该幅土地交付其使用,或者将土地使用权无偿交付给土地使用者使用的行为。

　　【土地使用权出让】 是指国家将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者,由土地使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。

编辑：www.pmceo.Com

篇2：X房地产公司统计管理规定

　　某房地产公司统计管理暂行规定

　　一、总则

　　１、为了科学有效地组织统计工作，确保统计资料的真实性、准确性、及时性，发挥统计工作在企业管理活动中的作用，依照《中华人民共和国统计法》及相关的有关规定，制定本规定。

　　２、统计的基本任务是对企业的经营管理活动进行统计调查、统计分析，提供统计资料，实行统计监督。

　　二、统计体系

　　１、统计工作实行统一领导、分级汇总、归口管理的原则。

　　２、公司的总经理助理是统计工作的主管领导，资产部是统计工作的职能管理部门，资产部设专职统计员，各部门设兼职统计员。

　　３、公司统计业务分为对外统计业务和对内统计业务。对外统计业务主要为上级专业主管部门布置的各种统计报表，由资产部负责填制报送。

　　４、公司内部统计业务分为二级，一级为公司资产部，负责公司和各部门报表汇总、组织落实统计基础工作及建立综合统计台帐、编制统计分析报告等工作，二级为各部门的统计员，负责本部门的统计调查、统计上报工作。

　　５、统计人员要保持相对稳定，发生变化时要报资产部备案。

　　三、统计内容

　　１、统计工作采用的主要方式为定期统计报表方式，必要时也可采用普查、实地调查等方式。

　　２、统计报表是各部门通过统计数字向上级报告本部门在业务、经济等方面活动情况的主要方式。各部门领导及统计人员应重视其填制与报送，各部门领导对上报报表均应签名，以示负责。

　　３、资产部有权要求各部门依照有关规定如实提供统计资料，有权检查统计相关资料的真实性、准确性，有权要求改正不确实的统计资料。

　　４、统计分析报告由资产部依据统计资料及根据公司实际情况分析而成，每季末随统计报表同时报送。

　　四、统计纪律

　　１、各部门统计人员应于每月28日前如实报送统计资料，及时准确地完成各项统计工作任务，报送的报表、数字必须经过认真地审核，确保报表的真实性、准确性、完整性。并对所报送统计资料的真实性、准确性、完整性负责。报表报出后，发现错误，要及时改正。

　　２、各部门统计人员必须严格按照统计制度规定提供统计资料，不得虚报、瞒报、迟报和漏报。

　　３、资产部收到各部门的统计资料后，应及时进行汇总审核，如发现问题，应及时责成有关部门统计人员给以核实、订正,并将汇总结果于下月5日前报主管领导。

　　４、上级主管部门布置本公司填制的统计报表，由公司资产部统计人员及时准确地填制，送呈主管领导审阅、签字后方可报送。

　　５、属于保密性质的统计资料，必须严格保密，严防丢失，对外提供时应按公司保密制度的规定执行。

　　６、关于统计资料的装订、整理、保存方法及保存期限，均按档案管理有关规定办理。

　　五、本规定由公司资产部负责修订和解释。

　　六、本规定自公布之日起实行。

篇3：X房地产集团营销统计管理指引

　　某房地产集团营销统计管理指引

　　一、各项目销售部必须严格按照地区公司营销中心规定的表格填写日销售及变更情况。

　　二、各销售部必须于每天向地区公司营销中心传真前一天销售及变更情况。

　　三、地区公司营销中心必须规定格式汇编地区公司日销售情况汇总表，并于当天将日销售情况汇总表送达地区公司领导、集团营销管理中心。

　　四、集团营销管理中心根据"地区公司日销售情况汇总表"汇编"集团/地区公司（周/月度/年度）销售情况汇总表"呈集团领导审阅。

　　五、每半个月地区公司营销中心与地区公司财务部进行对数，如日销售汇总表与财务当期报表之间有数据出入，查明原因后报部门负责人审批，经办人根据审批意见作出调整；并将修正的销售情况汇总报集团营销管理中心备案。

　　六、地区公司营销中心除汇编日销售统计表外，还必须设立其他统计台帐，分别统计各项目、每幢楼宇、每一积型、朝向的已售量、未售量、在建量、计划推售量及撰写定月度销售分析报告和促销分析报告，及时报地区公司领导、集团营销管理中心及集团领导。

篇4：房地产项目销售统计反馈流程

　　房地产项目销售统计反馈流程

　　（一）销售人员上报主管的表单：

　　1、销售人员每天下班前，应认真、如实填写《客户来访/来电登记表》。每天下班前交销售主管处。每周二销售人员应将上周《客户来访/来电登记表》上交经理，经理签字后，交销售统计人员录入电脑，做为数据统计和客户确认依据。销售人员逾期上交，不做录入，如发生撞单，责任自负。

　　2、销售人员每周二应认真、如实填写《客户情况统计周报表》，见附表。每周三早晨9点30分前上交销售主管签字后报销售经理。

　　3、销售人员每个考核月的最后一天，应认真、如实填写《销售月统计报表》，下班之前上交给销售主管签字后报销售经理。

　　4、《项目动态统计月报》每月上报销售经理包含的内容如下：

　　1）客户对项目的评价：优点及缺点。

　　2）客户经常提到的竞争项目及其优缺点。

　　3）客户对广告的意见和建议。

　　4）哪种广告渠道最有效果？各种广告渠道效果比例。

　　5）你对公司平面广告及其他广告的意见和建议。

　　6）现阶段市场流行的户型特点、小区规模、小区规划、装修风格、装修材料、建筑材料、概念、智能化、销售手段、广告手段是什么？

　　7）本项目在客户中的口碑如何？为什么？在同行中的口碑如何？为什么？

　　8）客户在签约中提出最多的是什么问题？主要工程变更在哪些方面？

　　9）与公司别的部门有哪些工作协调不好的问题及存在的矛盾？与发展商部门之间存在哪些矛盾？

　　10）你对公司当前的管理有何意见和合理化建议。

　　11）以上文件将作为销售人员工作考评的一部分，以及调整销售策略的依据。

　　（二）销售主管上报经理的表单：

　　销售主管除按照上述要求填写报表外，还应上报以下表单：

　　1、《客户情况统计汇总表》

　　根据业务员上报的《客户情况统计周报表》，汇总、分析客户资料，每周上报经理。

　　2、《项目动态统计汇总表》

　　汇总、分析业务员上报的月报，填写本报表，每月上报经理。

　　（三）报表的考核

　　销售人员、主管的周报、月报作为综合考评中考试内容之一，月报、周报根据其填写认真度、填写时间及见解深度给予评分分数。

　　月报由项目行政人中收取登记后，并于当日交给销售经理，周报由主管收取并做登记。

篇5：房地产信息管理与数据统计管理制度

　　房地产开发公司信息管理与数据统计管理制度

　　1目的

　　通过对沟通管理、信息管理、数据管理，及时、准确地收集、传递及反馈有关信息，开展数据统计和分析，识别改进的机会，确保质量管理体系持续的适宜和有效。

　　2范围

　　适用于对内、外部信息的管理以及对数据分析的管理。

　　3职责

　　3.1总经办是本公司信息和数据分析的管理归口部门。负责有关质量管理体系的信息管理、外部有关信息数据收集和分析管理。

　　3.2各职能部门根据其职能管辖范围，收集和分析相关信息、数据，并实施管理。

　　4程序

　　4.1沟通管理

　　4.1.1总经办是公司信息管理中心，依此建立的信息网络构成了内、外部沟通的系统，通过内外部沟通实现本公司质量管理活动。

　　4.1.2各部门负责按本规定要求，开展内外部沟通活动，实施信息管理和数据分析、处理和利用。

　　4.1.3内部沟通

　　a)内部沟通的形式：

　　纵向沟通：适用于在行政、业务管理中上下级之间的信息流传递。主要沟通形式有员工大会、经理例会、工作会议、请示汇报、文件、报表;

　　横向沟通：适用于在业务管理中同级之间的信息流传递。主要沟通形式有内部网络、电活、内部刊物、工作联系;

　　员工大会--向全体员工通报公司经营活动信息、传达各项政策法规、下达经营工作和质量管理工作的要求、实施思想意识教育、宣传满足法律、法规和顾客要求的重要性;

　　经理例会--总经理了解各分管副总经理及各部门的阶段工作内容和工作进展情况，布置工作任务、处理落实措施、检查贯彻执行

　　工作会议--向下属传达公司政令、工作要求。布置阶段工作任务、处理问题、障碍，落实实施方案、检查实施效果;

　　请示汇报--超出自已的职责权限范围，需要得到上级指示后才能进行工作的，应向上级请示。下级应当向上级汇报下列事项：上级布置的工作及交办事项的完成情况、在质量活动过程中，所遇到的问题、难点、经验教训及改进建议。请示汇报的方式有口头或书面请示汇报;

　　内部网络--发布共享信息，实现行政、业务管理沟通;

　　内部刊物--是公司信息交流平台，传布企业文化、宣扬公司经营理念、发布行业信息，开辟内部论坛，提供综合信息;

　　文件沟通--总经办以行政文件的形式向各部传达有关政策、董事会或公司的工作要求。实现上下信息的传递沟通;

　　表式文件沟通--公司的表式文件根据其作用不同，可分为业务报表和体系表式二大类，执行《记录控制程序》的要求，各职能管理部门负责设计并规定业务报表及其传递要求，实现业务和体系信息的沟通和传递。

　　4.1.4外部沟通

　　通过外部沟通，了解和掌握顾客的需求、市场需求和市场动态，并及时将顾客的需求转化为对服务质量控制的要求。

　　4.2信息

　　信息是以事实为依据，实施质量管理、进行决策的基础资源，信息由量化信息和非量化信息构成。

　　4.2.1信息源的分类

　　a)内部信息源：来自公司内部的信息;(管理活动、内部沟通的信息)

　　b)外部信息源：来自公司外部相关方的信息(供方、顾客、合作者或社会等方面的信息)。

　　4.2.2外部信息主要包括：

　　a)法律、法规及行政管理部门的信息;

　　b)市场情报和业内动态的信息;

　　c)相关方的信息：

　　供方的信息(物资供方、施工方、提供服务供方的资信、能力、业绩)

　　投资商、业主、社会的信息(需求、期望、社会发展及趋势)

　　d)顾客对本公司提供的工程产品、营销服务的评价信息(顾客满意、顾客投诉、顾客建议)。

　　4.2.3内部信息主要包括：

　　a)公司质量方针质量目标贯彻、实施方面的信息;

　　b)质量管理体系运行方面信息(内审、管理评审);

　　c)工程产品质量的监测及其分析、处置方面的信息;

　　d)营销服务过程及服务质量的监测及其分析、处置方面的信息;

　　e)开发项目调研、策划方面的信息;

　　f)工程产品特性、服务特性实现及其开发策划方面的信息;

　　g)工程产品质量动态、销售动态分析及其控制方面的信息;

　　h)持续改进，纠正和预防措施及实施方面的信息;

　　i)员工的信息(员工满意及合理要求);

　　j)人力资源管理方面的信息。

　　4.3信息的管理

　　4.3.1各职能管理部门负责收集各自职责范围内相关的信息。

　　4.3.2信息的识别

　　a)信息的形式可以是书面材料及其他介质形式;

　　b)对收集的信息，收集部门应进行核证，把由于人为原因造成的失真信息筛选剔除,保证传递信息的真实性。

　　4.3.3信息的分类

　　根据信息的特征及其对质量活动的影响程度，信息可分为常规信息

　　和异常信息。

　　a)异常信息

　　重大的工程质量、安全事故：(包括施工单位)

　　突发性事件且构成对公司的声誉和形象影响的事件;

　　违反有关管理规定构成的责任事故(质量、安全);

　　顾客投诉或抱怨并已构成严重不合格事件;

　　体系发生严重不合格。

　　b)常规信息

　　经营活动、质量活动中获取的大量的非异常信息。

　　4.4信息的受理和处置

　　4.4.1常规信息的受理和处置

　　a)常规信息发生后，应按相关质量活动的规定进行沟通和传递。由相关职能部门处理并作好记录;

　　b)对于本部门无法处理或必须跨部门衔接的，信息获得部门应以"信息单"报总经办，由总经办组织协调处置;

　　c)信息的沟通和传递

　　由上向下传递的信息:由上级主管部门审批后，层层向下传递，由相关职能部门进行监督检查;

　　由下往上传递的信息：经主管部门审核后逐级向上传递，由职能管理部门进行监督检查;

　　横向传递的信息:经部门负责人审核后按质量活动规定的沟通渠道，在相关部门间交流。

　　4.4.2异常信息的受理和处置

　　由信息获取部门编制"信息单":

　　a)顾客投诉--报营销部受理处置;

　　b)工程质量、安全质量事故--报工程部处置，处置部门必须在二小时内到达现场处理，工程部应即时报总工办、总经理;

　　c)其他信息--由总经办受理处置。异常信息处置部门必须在受理后24小时内进行处理;

　　d)异常信息的全部处置资料必须报总经办备案。

　　4.5数据分析

　　数据即量化信息。对量化信息的开发和利用，应采用数理统计技术，从中寻找数据变化的规律。

　　4.5.1数据的范围

　　数据主要来自对市场的调研和预测、体系运行过程的监视和分析、工程建设管理营销过程的监测和分析、工程产品和服务结果的监测及分析、顾客反馈的统计和分析等活动。

　　4.5.2数据的收集

　　通过信息网络渠道，系统地收集数据，应做到：准确、完整、及时。使数据能如实地反映客观事实的特征及变化情况，便于及时分析、有效地确定并采取改进措施。减少或避免损失。

　　4.5.4数据的分析和利用

　　执行《统计技术的应用》的相关要求，对收集的各类数据正确运用数理统计技术进行数据分析，寻求数据变化的规律，以便在以下方面提供证实或应用;

　　a)质量管理体系的适宜性，有效性和充分性，以及识别体系持续改进的机会;

　　b)销售趋势以及对营销策略的调整;

　　c)顾客满意程度与公司管理目标的符合性，以及识别顾客的期望并转化为管理和工程技术控制要求，持续提高工程产品质量;

　　d)质量意识、经营理念与市场规律的符合性，以及企业文件建设;

　　e)持续改进的有效性的必要性;

　　f)对供方控制的有效性，以及战略上的调控;

　　g)经营活动的决策。

　　4.5.4信息、数据管理有效性评价

　　a)部门应定期向职能管理部门提交各类报表、分析报告。职能管理部门应进行汇总、分析、提炼、积累素材，呈报总经办备案，提供高层领导决策;

　　b)总经办应于每年十二月份定期评估信息管理在质量管理工作中的作用，找出存在的问题，持续改进信息管理工作。

　　4.6有关信息及数据按《记录控制程序》，由相关部门予以保存。

　　5相关文件

　　5.1记录控制程序DH/QP-4.2.4

　　5.2与顾客有关要求的评审程序DH/QP-7.2

　　5.3统计技术的应用DH/QC-8.4-01

　　6相关记录

　　6.1信息单QR/ZB-35

　　图例：信息工作流程示意图

　　重要问题

　　部门或分公司自报

　　重要问题

　　总经办对口信息员

　　总经办综合信息科科长

　　总经办主任

　　总裁助理级部门经理级

　　董事长

　　备注：

　　1、信息管理的原则是客观性、真实性、及时性、公正性、有效性。

　　2、信息的流程首先是各部门、分子公司当天将各部门、分子公司所完成的工作情况传递给总经办对口信息员。

　　3、总经办信息员对信息去伪存真、删减增添，并至少能够作出浅度分析，最后将信息整理汇报给总经办综合信息科。

　　4、总经办综合信息科将信息进一步处理分析，提炼出关键信息及深度分析，并分成部门经理级阅读信息、总裁助理级阅读信息、董事长阅读给总经办主任。

　　5、总经办主任对信息进行最终把关，并传递给部门经理、总裁助理，汇报给董事长。