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做好一位公司销售领导

编辑:物业经理人2017-04-26

  如何做好一位公司销售领导

  我认为要做好一位销售领导,时刻都要保持清醒的头脑,不仅能让消费者得到实惠和认可,又能保证到公司的利益,或者可以这样说,销售领导其实就是公司和客户中间的桥梁,只是,这桥梁始终都是向公司倾斜的;

  所以仔细去梳理了一下,希望把一些成功经验为大家进行分享,希望能对大家有所帮助。

  我认为要成为一位成功的销售领导首先要分为几个方面:

  1、在当好一位销售领导之前你首先要做一位优秀的销售人员,怎么才算优秀呢?第一,要有激情、时刻都有坚忍不拔的精神,激情是一种能量,他可以带动团队,感动客户。

  第二,要有吃苦耐劳的精神,没有这样的精神就算你有很强的销售能力,也会在高强度的工作中退却,第三,一定要有职业规划目标,如果没有目标,所做的任何工作就只是单纯的在挣钱而已,对于今后的发展来说没有任何的意义。

  2、一定要有责任心和创造力:责任心不是说说而已,是真正要去做到,不仅要尽职尽责的去完成手上应有工作,而且还要时刻思考哪些工作可以改进,可以提高,只要能为项目绞尽脑汁争取到更多的好处和利益,就是创造力。

  3、做领导而不是当领导:熟话说火车快不快全靠火车头带,也就是说无论任何工作,你必须亲力亲为的去参与,始终冲在第一线上,即可振奋团队气势,又可在现场发现问题的所在,因为一切的答案都来自于现场,时刻调整,最终才能顺利的带领员工完成目标冲向胜利。

  4、要有一颗感恩的心:1、感恩你的公司,公司给你了平台与信任,让你有更好舞台展示自己,把一个项目交给你管理,那是信任更是肯定,(用优异的销售业绩回报公司),2、感恩你的团队,没有和你一起同心共进的兄弟姐妹,你也不会有今天的成就,更不会成为一位成功的销售领导(员工遇到问题要主动沟通与帮助,加油打气给予希望,让其找到正确的方向,员工一旦有所提高要及时表扬推广树立好榜样,员工一旦有所收获要及时奖励,比如由领导奖励大家一起去聚餐等,始终把团队气势保持在巅峰状态;3、感恩你的客户,如果没有这群支持你的客户,可以想象现在的你会在哪里?(要时刻与支持过你的客户保持联系,哪怕是一句轻声的问候,当然如果根据项目的自身情况,也可以定期通知客户来领取各种小礼品什么的等等)。

  5、一定要坚持:当然以上的个人观点许多优秀的销售人员及管理人员都是清楚的,但是我现在要说的是,你坚持做了吗?坚持他一定是一种习惯,但是在障碍面前,坚持变成了一件困难的事,所以我可以教大家一个方法如何去坚持自己的信念与目标,就是把痛苦放大,障碍就会越小,怎么说呢,比如:你时刻告诉自己,如果我不坚持我的销售业绩会被别人赶上,会被竞争对手打败,甚至会被淘汰,会失业,会被别人看不起等等,然后心中的一团热火熊熊燃起,我要坚持,我要成功,我一定会得到自己想要的美好生活,所以我相信坚持付出你就会有回报。

  作为一名优秀的销售领导,一定要拿销售业绩说话,但是要实现这一目标,永远离不开你培育的销售团队,所以在做所有基础培训前,我一定先要培训员工销售的最基本含义是什么,所谓销售:就是先要把自己推销出去,让客户记住你,才能记住我们的产品,在这个弱肉强食的销售行业,与其说是产品与产品之间的竞争,还不如说是人与人之间的竞争,因为无论你所处任何行业,只要涉及到与销售相关,哪怕产品卖的在好,都不一定是产品本身比别的产品好,而是在产品的背后一定会有一支相当强大的销售团队,所以没有卖不出的产品,只有卖不出产品的销售人员。对于销售领导来说,只要用心,有能量,有正确的方法,有行动,在座的所有置业顾问今后都能成为一位优秀的销售领导。

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篇2:销售代表岗位工作职责

  销售代表岗位职责

  1、协助经理确保完成计划销售额,并确保项目利润率。

  2、协助经理确保每月的项目回款、发票正常收回。

  3、协助经理合理使用资金,加快资金的周转率。

  4、本项目组订货、合同的签订及售货服务工作。

  5、本项目组技术资料编写,日常资料管理。密切协助业务部完成项目方案的制定及合同形成前的工作。

  6、协助部门经理完成标书制作。

  7、项目进行信息的反馈工作。

  8、积极完成新产品推广任务。

  9、在经理指导下开拓新市场,增加新客户。

  10、参加本部员工业务培训

  11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

篇3:优秀销售经理管好业务员7招

  优秀销售经理管好业务员的7招

  第一招:懂得知人善任

  每个人都有自身的特长,也有能力的短板。作为一名销售经理,首先应该尽可能去了解手下业务员的具体情况,尤其是每个业务员的性格、品行、能力等,也包括以前的工作经历,然后再根据其自身的特点,安排在适合的岗位上。毕竟,岗位性质不同,对人的要求也不同,不是所有人都能够胜任。

  很多销售经理就容易忽视这一点,不愿意花费时间了解业务员自身的销售水平,就轻而易举地把他们安排到某一个岗位上,甚至是他们最不擅长的工作。这怎能让业务员充分施展才干呢?自然就谈不上发挥其积极性和创造性,取得良好的销售业绩了。

  所以说,销售经理要管理好手下的业务员,第一步要做的就是懂得“知人善任”。

  第二招:学会兼容并包

  俗话说,“金无足赤,人无完人”。业务员也不例外,自身也存在这样或者那样的不足。

  销售经理作为业务员的主管上司,一定要胸怀广阔,努力做到“兼容并包”,切不要与下属斤斤计较。

  也许,业务员身上的一些特点并不讨销售经理喜欢,但这并不妨碍他们发挥才华,很多业务员就是这样创造价值、获得收益的。销售经理不能总把目光盯在业务员的缺点上,因为一个人的缺点而否定一个人的成长,这不利于构建拼劲十足的销售团队。销售经理必须学会容忍下属的缺陷,积极教育和引导业务员发挥自身的才能和潜力,帮助业务员在收获成功的同时,提升自身的素养,实现人生价值。其实,“兼容并包”也突显了销售经理的人格魅力,对吸引和稳定人心的意义非凡。

  第三招:创建良好的工作氛围

  这里所讲的工作氛围不仅仅表示销售团队团结协作、携手共进,更隐含有同一类型的、具有相当凝聚力的核心战斗团体之意。换句话说,这个良好的工作氛围是建立在以销售经理为核心的、具有相仿性格或互补性格的战斗团体。每个销售经理都有自己独特的经营风格和人格魅力,为确保整个团队的向心力和凝聚力,这个团队应该对内团结、对外齐心协力。而这种氛围的形成,就需要销售经理有意识地加强对整个团队的文化理念灌输。

  第四招:模范的作用

  模范的带头作用自不必多讲。在平时工作中,销售经理有意识地树立典型、推崇模范,必然会给整个销售团队带来极大的震撼和触动。成为模范的业务员自当更加努力工作,不辜负领导的期望;其他业务员也会激发起追求荣誉的强烈欲望,而积极上进。

  每一个人的成长,都如同逆水行舟,不进则退。销售经理,要想让整个团队时刻保持战斗力,就必须让业务员永保激情,让业务员有事可做,就不能仅在物质上奖励,更要在精神上激励。销售经理用模范的力量,以点带面刺激业务员,才能让他们时刻以饱满的热情来迎接市场的挑战,也就没有时间做不利于工作事情。

  第五招:爱护下属

  中国是个人情社会,在许多场合,“情”比“法”、“理”都重要。销售经理要勤与业务员沟通,把他们当成无话不谈的“兄弟”和“朋友”,从而建立更紧密的情感纽带,并适时帮他们争取一些个人利益,改善一下他们的福利待遇。很多优秀的业务员宁愿放弃高薪诱惑也愿意追随上司,更多包含着情感因素。但这并不意味着就不强调团队的纪律性。“无规矩难以成方圆”,靠情感笼络人,也需要靠制度约束人。销售经理需要让业务员时刻都明白“该做的事情就做,才能赢得尊重;不该做的事情,千万别做”。

  作为一名优秀的销售经理,不能仅考虑自己的销售业绩,同时还得考虑下属的个人发展问题。在条件允许的情况下,鼓励业务员寻找其他更好的发展空间。谁能真正从业务员角度考虑,谁就能真正赢得业务员的尊重和敬佩。

  第六招:鼓励创新培养新人

  日常工作中,销售经理应该有意识地对业务员进行培养,鼓励创新精神,避免循规蹈矩、思维僵化。对那些工作积极、敢于突破的业务员,销售经理应给予更多的机会,适度让其承担更大的责任。但要注意处理好团队内部的利益关系,避免“内讧”、“老人打压新人”的情况发生。鼓励创新,培养新人,不仅有利于提升销售业绩,也利于销售经理全面管理好业务员。

  第七招:全力支持勇担责任

  业务员在市场一线冲锋陷阵,需要强大的后前保障,才能后顾无忧,勇猛杀敌,攻城略地。身处后方的销售经理,在业务员碰到难以解决的棘手问题时,要全力给予支持,积极出面协调,往往容易打动业务员的心。一旦发生问题,销售经理还要敢于承担责任,不推诿给下属。这样的销售经理,业务员不可能不敬重和佩服。

  总之,业务员都渴望优秀的业绩,期待用辛勤的劳动获得回报,赢得上级的尊重和信任。这是一个正常人应有的心理诉求,销售经理要熟知这一点。若想真正赢得业务员的心,让他们安心服从管理,销售经理就必须拿出自己的勇气,以人格魅力来征服业务员,唯有想法设法让他们都取得优异的成绩,业务员才会从内心深处佩服你、遵从你。这是一条万古不亘的真理。

篇4:销售经理激励部属最佳方法

  销售经理激励部属的最佳方法

  一般来说,一个业务员对以下四个方面是最为看重的:(1)营销技能和水平的提高;(2)团队的接纳和领导的赏识;(3)获得晋升和培训的机会;(4)胜任工作并能从工作中得到成就感,积累自信心。区域经理对一线人员的激励,除了工资、奖金这种最直接、最常用的激励方式外,还应根据一线人员的心理需要,重点围绕这四个方面选择一些方法激发员工的工作热情。

  1.薪金

  有竞争力的薪金待遇能吸引优秀的一线人员,并激励他们不断提高业绩。某公司区域市场的销售人员主要有两个来源:一为总部派遣,还有一类从当地招聘。刚开始运作时,同级别、同水平的总部派遣人员收入明显高于外聘人员,使得一段时间里外聘人员积极性很低。后来,区域经理和总部领导协商后,提高了外聘人员的工资和奖金基数,同时提高了电话费、差旅补助、交通费标准,表现优异的外聘员工年工资和奖金收入甚至超过了总部派遣的员工,很好地激发了外聘员工的工作热情。

  2.竞争

  在充满压力的竞争的气氛中,有谁会甘居下游呢?

  (1)销售竞赛。用奖金和其他报酬激励一线人员实现一个短期的特定目标。某产品7、8两月是淡季,为了在进入旺季前把货塞满渠道,实现淡季不淡的目标,区域经理在总部统一部署下,组织了一次“大战三季度”的活动,其中针对一线人员的促销激励措施规定:完成规定的回款任务,就能得到500元的额外奖金。激励效果很好。

  (2)把各个员工的业绩进度表挂在办公室的显眼处。相信谁也不想看着自己的名字排在最后一名。

  (3)设立一些单项奖,如客户满意奖、新市场开发奖、新产品推广奖、管理最优奖(报表、报告、市场资料、合同、协议等等),鼓励员工积极创新。

  3.晋升

  晋升带来的除了薪金上涨外,更重要的是头衔的改变给其带来的成就感、责任感和对组织的价值等多方面的满足。比如某公司为分公司/办事处销售人员设置了二级业务员→一级业务员→二级业务主管→一级业务主管→二级地区经理→一级地区经理→三级经理→二级经理→一级经理的级别体系,每半年考评一次,达到晋升标准者即可升职。不同的级别代表不同的水平,每提高一个水平,都将承担更多的责任,同时工资标准、奖金系数、各种待遇标准等都会随之提高。

  4.表达赏识和认同大多数一线人员希望他们取得的成绩能够得到领导、同事和组织的认同。

  (1)当下属取得了一定成绩时,千万不要吝惜自己的表扬,经理要及时告诉他做得很好。笔者第一次单独出去找客户时,谈下了以前业务员没有谈妥的客户,经理称赞笔者进入角色很快,很是让人兴奋了一阵子。

  (2)下属取得的成绩不但要让你的区域营销团队的每一个人知道,还要尽可能多地让公司其他人知道。有一位区域经理,在三年内他的四名业务员被总部提拔为其他市场的区域经理,这些得到提拔的业务员谈起成功的原因时都提到了一点:他们当年的上司总是极力在总部领导面前宣传他们的业绩,创造各种机会让总部领导关注他们,这就促使他们更加努力工作,力争做得更好。

  (3)让下属承担更多的责任。对表现好的员工授给其处理业务更大的权力,比如一些市场促销方案的拟订执行、一些客户的优化、二级分销网点的设立等等。

  (4)当下属的业务遇到困难时,要给予信任和必要的指导帮助。笔者认识的一位区域经理,在刚参加工作时因各种原因被公认为落后分子,其经理也认为他没有培养前途。他被调到另一个片区后,新片区的经理给了他机会,并给予悉心的指导和培训,使他脱胎换骨,一年内获得了提升,三年后成为公司十大优秀区域经理之一。

  5.工作扩大化和丰富化

  重复性的工作内容、相同的拜访路线和客户会让业务老手感觉到索然无味、没有干劲,给他们改变一下工作内容和形式,可以重新激发他们的工作热情,增强他们对工作的满意度,从而提高工作绩效。

  (1)工作扩大化。让下属同时承担几项工作任务或者从事周期更长的工作,避免工作单调给他们带来的厌烦感。

  (2)让员工参与到管理工作中来,和他们一起制定工作计划和行动方案,在执行过程中给予其适时、适当的指导,增强他们的责任感和成就感。笔者所在的公司各区域分公司/办事处每月必须定期开例会,主要是总结上月工作、做下月的工作计划。其中,一个很重要的内容是进行目标分解和拟订行动方案:每个人(包括经理)要填一张《月度目标管理考核表》,自己本月的目标任务、达标措施、市场活动安排和控制手段都要仔细写出来,然后经理和大家一起讨论每个人的考核表的内容和可行性,最后形成一致意见。这样的例会、这样的方式,使下属由被动接受任务变为主动寻找达标措施,有效调动了员工的主动性和创造性。

  6.公平

  员工的工作动机不仅受到绝对报酬的影响,而且受到相对报酬的影响。通过比较,如果他们认为自己对工作的付出和回报相当,就会产生公平感而保持工作努力,否则就会产生不公平感,产生不满。同时,他们还会把自己的投入、产出和同事的投入、产出相比较,如果认为同事投入更少产出更多,也会产生不公平感。

  区域经理必须为部属创造一个公平的竞争环境。如果你有两个下属分别负责两个片区市场,一个所辖市场较大、竞争激烈,而且处于导入期,另一片区市场已比较成熟,公司产品处于领导地位,虽然两片区回款任务差不多,但处于导入期的市场工作强度、难度都要高于另一市场,若是他们的待遇一


样,负责导入期市场的业务员心里会有什么想法呢?

  7.培训

  通过培训提高营销技能、增长才干,对一个立志在销售工作上有所作为的员工来说是极具吸引力的。各种营销技能的专项培训、经理与员工一起拜访客户和分析市场等等,都会让员工感觉到在自己付出努力的同时,公司也在不断为自己注入营养,帮助自己成长。

  8.负激励和行为矫正

  对部属在工作中出现的疏漏和错误,除了帮助其改正行为方式外,有时还要给予一定的惩罚,即负激励。员工会根据自己行为的后果选择行为,如果错误的行为没有产生消极的后果,员工有可能重复同样的行为,这就是“消极强化”。比如,某区域经理的一个下属各方面表现都很突出,就是不喜欢填写必要的业务报表,填报报表大都不符合要求。前几次经理只是予以提醒,未做处理,但没有任何改进,于是该经理做出规定:若一个月有两份报表被判为不合格,将罚扣50元。这名员工在被处罚了两次后,业务报表填写不规范的行为得以改进。

  9.情感激励

  一名销售人员由于所犯错误给领导留下了很坏的印象,在调到新的区域后情绪一度非常低落。新经理要求自己的团队成员不要拿其以前的错误刺激他,并经常给以开导鼓励,提出一些积极的建议,特别是在他生日那天,该经理特意在酒店订了位子,和团队成员一起为他庆祝生曰,使其受到莫大的安慰和鼓舞。

  人们都希望得到领导的关心和青睐,区域经理的一个角色是员工的兄长和朋友,是他们工作和生活的顾问,比如在员工生日时组织团队为其庆祝,在员工生活遇到困难时给其力所能及的帮助和方便。

  10.行为激励

  身教重于言教,员工的目光时刻关注着上级的一言一行。区域经理是员工的行为表率,区域经理的敬业与勤勉会对员工产生极大的激励作用。

篇5:公司销售经理工作职责范本(5)

  公司销售经理工作职责范本5

  一、完成区域销售目标

  1、将公司下达的销售目标合理分解成区域市场销售目标并细化成各个不同客户的销售回款目标。

  2、落实并完成所负责区域市场及客户各阶段的销售及回款目标。

  二、拓展客户

  1、根据公司各产品线及各品牌,制订合理的销售网点建设方案。

  2、通过合理合法的手段,拓展客户,完成空白区域市场的开发。

  3、选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。

  4、引导和协助客户拓展下游渠道客户,建立良性,合理与足够的销售终端。

  三、推广与促销

  1、针对所负责区域的市场状况及公司产品状况做出并实施有效的市场推广方案

  2、负责区域的市场公司品牌形象的宣传与推广,树立终端形象,提高品牌知名度。

  3、根据区域市场状况及客户状况做出并实施有效的促销方案,提高销量。

  4、协助客户制定其下游渠道的市场拓展和促销方案,拓展终端市场,提高终端销售。

  5、熟练掌握公司的各项产品资源状况,产品知识,熟练操作,发掘更适合公司产品的卖点,加以推广。

  6、组织或协助区域市场内客户召开经销商订货会议。

  四、客户管理

  1、协助客户对其销售人员对公司状况,产品知识,销售方法等相关技能的培训。

  2、负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请,并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。

  3、协助处理相邻客户之间由于窜货产生的问题与摩檫。

  4、掌控区域市场内各客户的的进销存状况,确保客户的货源准备充裕,提高销量。

  五、客户服务

  1、每天24小时随时保持与客户良好的沟通状态,并须对重点客户进行主动密切的联系,确保客户的合理建议,问题,要求及时解决。

  2、负责区域市场内各客户的订货,出货,换货,返修,退货,并通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题.顾虑,树立客户对公司及产品的信心。

  3、客户的订货,出货,换货,返修及退货的信息,须及时向客户沟通和反馈。

  4、客户的换货,返修和退货,要及时与相关部门沟通并要求快速处理。

  5、及时与各客户进行往来帐目核对,以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐,坏帐,减少双方损失,增加双方互信。

  六、市场调研

  1、调查及了解当地市场人口,经济等市场环境状况,并找出适合公司产品销售的机会点与问题点。

  2、调查与了解当地市场销售渠道,及各种不同销售渠道的市场容量。

  3、调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格,机型,功能,外观,卖点及政策,售后服务等状况,便于公司及时做出合理的调整方案。

  4、了解所负责区域市场竟争对手品牌所使用的推广方案,促销手段及方法。

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