酒店销售经理岗位工作职责范本(5)

　　酒店销售经理岗位职责范本5

　　1．对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。

　　2．对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。

　　3．详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

　　4．清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

　　5．监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

　　6．做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

　　7．参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

　　8．有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

　　9．对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

　　10．根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

　　11．透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

　　12．及时做好协议客户和同到期的续签工作。

　　13．根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。

　　14．起草部门培训工作，按时参加酒店的各种会议和培训。

　　15．保持酒店热情待客的服务水准。

　　16．遵守国家政策法律，遵守**有限管理公司的规章制度。

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篇2：酒店国外销售经理岗位工作职责(2)

　　酒店国外销售经理岗位职责（2）

　　1．在酒店总经理和销售部经理领导下，负责国外销售工作。提出年度市场经营计划和销售计划，包括开展市场宣传，提供预订服务，推销酒店产品，联系国外电台、电视台和重要报刊杂志广告事宜，经销售部经理和总经理审批后组织实施。

　　2．利用酒店在国外的预订网络，为各个地区的客人提供预订服务；随时收集客户预订信息，供销售部经理和总经理参考。

　　3．执行酒店销售政策和策略，组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系；同客户签订合同。

　　4．收集国外旅游市场信息，掌握国际旅游市场最新动态、特点和发展趋势；了解国外酒店业行情，及时向总经理和销售部提供重要信息，为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考。

　　5．掌握国外旅游展览会的信息，提出参展计划；组织人力和材料，适时并有效地参加展销活动，抓住机会与国外客户签订合同，扩大酒店在国外的市场。

　　6．同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

　　7．指导和培训国外预订代表和销售代表，不断提高业务素质，保证完成各项任务指标，扩大酒店影响，增强国外市场竞争能力，提高酒店在国外的知名度。

篇3：酒店销售经理岗位工作职责

　　酒店销售部经理岗位职责

　　一、层级关系

　　1、直接上级：市场营业总监

　　2、直接下级：销售部副经理、美工主管、预订领班

　　二、任职要求

　　1、大学专科以上学历，市场营销、营销管理等相关专业

　　2、25岁以上

　　3、两年以上市场营销从业经验，并从事过酒店前厅部的工作

　　4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质

　　5、具备有较强的开拓市场能力

　　6、具有敏锐的市场观察和洞悉力。

　　三、岗位职责

　　1、在市场营业总监的领导下，制定销售计划，带领部门销售人员完成饭店销售任务。

　　2、根据饭店的目标市场及顾客的潜在要求，指定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。

　　3、协助落实各项工作计划和经营预算，有步骤地开发潜在的客源市场。

　　4、提供参考预算方案，提出销售目标建议。

　　5、收集整理市场信息，提出销售目标建议。

　　6、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集，归纳和分析的实际操作工作。

　　7、督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。

　　8、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质。

　　9、处理销售部日常事务，完成市场营业总监交办的其他工作。

篇4：酒店(宾馆)销售经理岗位工作职责

　　酒店（宾馆）销售经理岗位职责

　　岗位名称：销售经理

　　直接上级：销售部经理助理

　　直接下级：无

　　资质要求：熟悉市场行情，熟知本店各项设施项目价格，地理位置，使用方法，从事酒店公关销售工作两年以上者，具备高中文化以上学历，男身高1.72-1.80m五官端正、身材匀称健康、精力充沛，仪表端庄，女身高1.62-1.70m，五官端正、身材匀称健康，未婚者最好，流利普通话、英语，有良好的文字表达能力，能适应宾馆因工作需要的出差。

　　岗位职责：

　　（1定期对航空公司、旅行社、会议、散客、长包房等客源市场及周边饭店、景区景点进行市场调查，写出调查报告。

　　（2开发新客户及拜访新老客户，稳定客源市场，完成目标任务。

　　（3信息反馈工作。

　　（4填写订单并分发相关部门。

　　（5协调好部门之间、同事之间的关系。

　　（6做好旅游团队、网络订房、误机团队、会议等客源的预订接待工作。

　　（7协助财务催款员做好各市场客户的催帐工作。

篇5：销售经理岗位职责范例五

　　销售经理岗位职责

　　一.制定销售战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。

　　1.根据公司发展战略，组织制定销售战略规划。

　　2.掌握市场动态，负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并有独特见解。

　　3.定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。

　　二.领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。

　　4.根据企业年度总体目标，做好销售预测，制定销售计划并组织执行。

　　5.策划、组织实施完整的销售方案。

　　6.组织市场推广和产品宣传工作，扩大公司及产品知名度。

　　7.组织部门开发多种销售手段，落实销售手段创新。

　　8.负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。

　　9.组织协调各项目完成现场交货、验收测试与开通、现场维护、客户培训和售后服务工作。

　　10.领导员工及时回收货款，减少应收帐款、参与确定分包方付款、结算工作。

　　11.协调本部门与生产、技术开发、财务等部门的工作关系。

　　三.负责销售部内部的组织管理

　　12.建设并培育销售人员队伍，提高销售人员的达标率。

　　13.参与制定公司销售质量管理及服务标准，并监督检查实施。

　　14.管理并考核销售人员，帮助选拔、补充、发展销售队伍。

　　15.做好与生产、技术、财务、研发、运输等部门的协调工作。

　　16.负责控制部门预算，降低销售费用成本。

　　四.负责公司的销售渠道管理工作

　　17.制定渠道政策与渠道战略。

　　18.大力开拓并完善公司的销售渠道。

　　19.有效的管理与考核销售渠道。

　　20.为销售渠道提供各项支持性服务。

　　五.促进产品改进和新产品开发

　　21.及时反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故。

　　22.组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出产品开发、改进建议。

　　23.与相关政府部门、上级单位、用户保持联系，促进新产品、新技术立项。

　　六.加强客户管理

　　24.制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务。

　　25.负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案。

　　26.接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系。

　　27.处理客户投诉。

　　28.实施客户满意度调查。

　　七.建立并完善销售信息管理系统

　　29.逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。

　　八.参与公司全面质量管理制度体系的建设

　　30.组织制定和落实各项销售管理制度、管理规程，组织销售部全面质量管理体系的建立。

　　31.负责知道属下员工制定阶段工作计划，并督促执行。

　　32.负责部门内具体职责分工，合理安排人员。

　　九.完成上级交办的其他任务。文章来源自 物业经理人