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超市促销前的准备工作内容

编辑:物业经理人2019-03-19

  超市促销前的准备工作内容

  一、促销前准备

  促销第一天,销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列及标价。当天主管要全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处以调整改善,并对促销人员进行现场辅导。

  二、补货

  促销期越长,越容易出现断货现象,必须规定销售人员高频回访,检核库存,确保库存安全。

  三、促销人员应明确促销目的和促销政策,掌握推销技巧

  促销目的不仅是销售产品,还包括消费者直接/间接参与人数、品牌形象宣传、与店方互动交流加深客情,以及本品和竞品售卖信息、使用信息的反馈。推销技巧包括推销心态(推销从顾客说"不"开始,不论经历多少次拒绝,都要保持积极愉快的工作状态,推销的诀窍是积极主动)、推销话术(消费者异议回答话术、目标消费者等)。

  四、管理

  1、礼仪、服装、工作纪律、拉核方式、需填表单、薪资及奖罚制度;

  2、主管要不定期巡场,对现场工作人员是否按岗位职责积极认真工作作出检核打分,并通知当事人;

  3、主管要每周召开促销工作人员周会,统计销量、评估业绩、宣读检核结果、了解存在问题,及时互动寻求改进。

  五、告知是促销成功的关键

  1、消费者路过店门外就可以看到醒目的促销信息

  2、店内货架上有促销告知信息

  3、堆头、促销区的广宣品尽可能简洁醒目传达促销内容

  4、在超市内非本产品销售区域,告知促销信息并指明本产品销售位置

  5、收款台、出入口是重点告知区域。通过以上5个告知点的布置,消费者随时都可以接触到本品的促销信息,这本身就是最有力的促销政策。广泛告知是促销成功的秘诀。

编辑:www.pmceo.Com

篇2:电器公司促销员应知应会测试题及答案

  电器有限公司促销员应知应会测试题及答案

  商店: 部门: 考试日期: 年 月 日 成绩: 分

  个人基本资料:

  姓 名性 别联系电话

  公司名称销售品牌

  家庭住址学 历

  一、数字从0-10的大小写:(10分)

  大写:零、壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾

  小写:0、1、2、3、4、5、6、7、8、9、10

  二、26个英文字母:(10分)

  大写:A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W * Y Z

  小写:a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w * y z

  三、填写有关单据:(10分)

  商店名称

  黄河道大中

  姓 名

  石小二

  联系电话

  ***130

  地 址

  天津市和平区营口道东风里16号楼4单元101室

  倍讯易 http://www.pxyi.net/

  商品品牌

  索尼彩电

  商品型号

  BCD58-1

  数 量

  壹件

  单 价

  Y7880.00

  合 计

  Y7880.00

  购买日期

  20**.1.1

  送货日期

  自提

  备 注

  顾客签字

  石小二

  销售人员签字

  王老三

  四、填空题:(60分,每空2分)

  1.大中公司企业文化的核心是 快乐服务,幸福生活 。

  2.大中公司的服务理念是 顾客永远是对的 。

  3.对于一名合格的促销员,其标准要求是:精通 商品性能 者用;对待顾客 热情 者用;尊重同行 相互协作 者用。

  4.正确佩带胸卡于 左前胸兜口边沿 ,不歪斜,不遮挡;男士要经常理发,最长的头发不得

  盖耳部及后衣领,不剃光头 ,女士要保持头发整洁,长发要 梳扎在头后,或盘在头上 ,不要遮眼盖腮。

  5.讲话要讲 普通话 ,接听电话时,先说 "您好" ,再报单位全称 "大中电器**店" ,转接电话一定要告诉对方 "请稍候" 。

  6.促销员工牌若丢失或磨损,由其本人到本店办公室按每枚 10 元补办,离职时,须将工牌交回相应分店办公室。

  7.促销员无论因公、因私外出,无论何时到岗上班,均须 打卡 ,未按规定打卡者,视为迟到或 早退 ,严禁 代替他人打卡 。

  8.每月票据开写错误超过 2次 者、被顾客 投诉 者、促销员互换 工牌 者以及扎堆聊天累计超过 3 分钟者,公司将处以100-500元的罚款。

  9.促销员盗窃专供顾客的 赠品或公司财产 ,擅自将公司财物 据为已有 者;无论任何理由,辱骂顾客或与 顾客打架 者;无正当理由连续旷工超过 15 者,公司将立即予以辞退。

  10.在办公区或卖场禁止 吸烟 ,还要特别注意如发现顾客有此行为,应婉言劝阻或通知防损人员。

  11.使用文明用语,礼貌待客。基本的文明用语有: 欢迎 、 请 、 您好 、 对不起 、

  没关系 、请稍等、谢谢、再见等。

  五、请简述服务中的"十三不准"是什么?(10分)

  答:1.不准在上班前吃辛辣食品,保持口气清新;

  2.不准在上班时间接待亲友拜访,处理私人事务;

  3.不准坐、倚、蹬、踏展台和商品或双手抱肩插兜;

  4.不准在卖场内吃东西、吸烟;

  5.不准擅自离岗和以任何理由造成空岗;

  6不准在卖场扎堆聊天、嬉戏打闹、大声喧哗;

  7.不准心不在焉、东张西望;

  8.不准强行买卖,不得尾随纠缠推销;

  9.不准在卖场接听与工作无关的电话;

  10.不准用蔑视的表情和语言轻视、讥讽、嘲弄顾客,并与顾客发生争执或对顾客做出任何伤害的举动;

  11不准在单据不全、不详、不清的情况下办理货物往来手续;.

  12.不准扔、摔商品(含残机)或钱物;

  13.不准擅自替顾客保管任何物品或利用工作之便与顾客发生过分关系。

  测试结果:

  部门经理意见: 签字: 日期: 年 月 日

  店长意见:签字: 日期: 年 月 日

篇3:酒店儿童节促销策划书样板

  酒店儿童节促销策划书样板

  为了进一步扩大海滨酒店餐饮的影响力,争取一定的经济效益,拟计划于儿童节(6月1日当天)在酒店东海酒家、硅谷西餐联合推出“儿童节偕子同乐家庭优惠”:

  一、推广形式

  (一)硅谷西餐(以下工作由西餐厅负责)

  1、凡在儿童节当天(6月1日-周日)来西餐厅用儿童节半自助餐的家庭,成人两位合计128元(每位64元),儿童享受免费优惠;

  注:如一大人带一小孩,儿童可按半价优惠,即优惠价合计96元(成人64元,儿童32元)。

  2、自助餐的内容除西式美食外,还将设立儿童特色美食台(包含:汉堡、热狗、串烧、雪糕、特饮、茨条等)

  3、凡来硅谷西餐用餐的儿童均可获赠由酒店送出的一份精美礼物--多功能电子益智宝(酒店有现货)。

  (二)东海酒家(以下工作由中餐厅负责)

  1、在儿童节当天(6月1日)午、晚饭市凡来中餐厅消费的家庭儿童均可获赠酒店准备的精美食品礼盒一份(包装盒制作由总办配合,食品制作由中、西餐共同完成,内包装盒领用及消毒工作由中餐具体负责);

  2、儿童节促销时段其它优惠不得同时使用;

  3、凡儿童节来用餐的儿童还可获赠由酒店送出的精美汽球一个。

  二、店内装饰、气氛

  1、餐厅店面贴一些卡通图片及“儿童节快乐”中英文美术招贴字;(由美工配合餐饮部在16日前完成)

  2、用各色汽球布置餐厅,渲染节日气氛;(由餐饮部在16日前完成)

  3、由餐厅在周末分别布置礼品展台,对茶市客人进行有针对性的促销工作

  4、从五月下半月起逢周六、周日午、晚市在西餐厅播放卡通音乐及电视片。(由工程部配合在16日前完成)

  三、广告宣传

  1、宣传单张(由美工负责制作,16日前完成)

  2、报纸广告(由营销部负责,5月29日在南山报上做广告);

  3、海报制作(由美工负责设计,并制作彩色喷绘图加KT板张贴于大堂立柱正面,16日前完成)。

  四、促销分工

  1、宣传单张的派发由中、西餐、营销部共同完成;

  2、散客预订工作由中西餐负责;

  3、常客、协议客预订工作由中餐及房务营销负责;

  4、促销及预订工作由方赞能总监全面负责。

篇4:酒店春节期间促销方案

  酒店春节期间促销方案

  一、春节套票:实惠多多 惊喜多多

  春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票:888元/张,包括:

  (1)、餐饮: 600元/桌,(仅限2楼餐厅)

  (2)、客房:160元/间.天(含双早)

  (3)、娱乐: 12:30-17:30赠送包房5小时:17:30-02:00赠送包房3小时,并可消费价值128元的商品。(商品不打折、含服务费)

  二、客房:

  1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20间特惠房180元/间.天(含早、含服)

  2、2月8日-14日,凡入住豪华客房者,均获得精美礼品一份。

  三、餐饮:

  1、春节特别推出“鸡祥如意”年夜饭:

  577元/桌 、677元/桌、877元/桌

  提前预定年夜饭,赠送“富贵吉祥饺子”一份,同时惠赠“全家福”一张。

  预定热线:*

  2、二楼宴会厅推出春节套餐:

  良朋相聚宴:699元/桌

  金玉满堂宴:799元/桌

  富贵吉祥宴:899元/桌

  四:温馨服务、阳光娱乐:

  (1)大酒店三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的DJ技师,能容纳50-100人,是同学聚会、生日Party、小型舞会的最好去处。春节期间包场5折优惠。

  (2) 名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。

  (3) 茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务.

  五、情人节:甜蜜情人节烛光套餐

  “情人节烛光套餐” 360元(包括餐饮:200元、客房160元)无服务费,客房含双份早餐。

  提前一周预定者,可免费在广播电台点歌一首

  提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒

篇5:超市自用品的收货程序

  源自房地产资料   超市自用品的收货程序

  1.收货部接到自用品定单后,先安排收货库房,同时通知自用品的购进部门派专人到收货区验货

  2.货物进入收货库房后,收货员与部门人员根据定单的定货数量核查货物。核查后,在自用品清单(一式两份,供应商联、财务部联)上填写实收数量。

  3.自用品清单填写无误后,将自用品清单与商品的送货单再次核查。准确后,由收货员、部门人员、供应商在自用品清单签字并把商品的送货单留存。

  4.自用品清单签字后,供应商联返给供应商,货物由部门人员拉走。

  5.收货员将自用品清单和商品的送货单装订好交给票据员,由票据员在自用品收货登记册上按部门登记,并把整理好的自用品收货单据交给财务。

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