油品调运分公司安全质量室主任职责说明书

　　油品调运分公司安全质量室主任职责说明书

　　（三）岗位职责：

　　1）主任

　　基本信息

　　岗位名称：主任所在部门：安全质量室

　　汇报关系：

　　直接上级：安全质量室分管领导直接下级：安全质量室所有员工

　　岗位目的：

　　全面负责本部门的行政和业务管理工作，合理调配部门各类资源，组织部门员工全面完成公司分配的各项工作任务，关注职工思想动态，培育职工敬岗爱业精神

　　岗位职责：

　　序号职能领域主要职责

　　1、业务管理

　　"负责本部门全面工作。

　　"负责贯彻落实本部门岗位责任制度和工作标准，密切与业务单位的安全等部门的工作联系和驻站人员的联系，加强有关部门的协作配合工作。

　　"负责制订、修订本公司有关安全生产管理制度和安全技术操作规程，并检查执行情况。

　　"负责编制本公司安全技术措施计划和隐患整改方案，及时上报并检查落实。

　　"负责安排并检查班组安全活动，组织事故预案学习演练，组织安全评价检查，并对评价检查结果进行通报。

　　"组织对承运单位安全资质和安全业绩情况的审查，对运输单位安全协议执行情况进行检查。

　　"经常深入现场检查，发现问题和隐患及时处理，制止违章作业，在紧急情况下对不听劝阻者，有权责令停止作业，并立即报请领导处理，监督检查作业环节安全措施的落实情况。

　　"对调运中发生的事故要及时报告和处理，负责保护事故现场，查清原因，分清责任，落实防范措施，对事故的责任者提出处理意见，报上级批准后执行。

　　"负责指导员工进行物流承运商或车辆的绩效的工作

　　"负责指导监督延安炼油厂开票以及物流数据统计分析工作

　　2、部门基础管理

　　"确本部门各项工作分工

　　"制定本部门工作计划、目标和任务，并组织实施

　　"负责本部门业务和行政事务对内、外关系的协调与处理

　　"积极配合公司、分公司相关部门牵头的工作，保证各项工作高效高质完成

　　"学习、研究国家政策、上级单位和领导指示精神，开展业务学习，提升职工素质和工作效益

　　"编制本部门年度财务预算，按照规定的管理制度进行支出

　　"负责本部门人员考勤管理和工作考核评定

　　"负责本部门各类办公设备的正常维护和保养

　　3、其他

　　"完成领导交办的其他工作

　　任职资格：

　　学历及专业：本科及以上学历

　　经验行业经验：

　　"5年及以上相关行业工作经验

　　"3年及以上部门管理经验

　　专业经验

　　管理经验

　　知识行业知识

　　"具有油品行业相关行业知识

　　"具有公共关系管理、人力资源管理、及财务管理等方面的知识

　　"掌握一定的行业标准及相关法律法规

　　专业知识

　　公司知识

　　技能素质能力

　　"具有较强的组织协调和沟通能力

　　"具有的分析问题和解决问题的能力

　　"有良好的公文写作能力

　　"熟练掌握常用办公设备及办公软件的应用

　　外语能力

　　IT能力

　　特殊工作环境

　　/

　　签字确认

　　任职者日期

　　直接上级：日期

　　声明：本岗位说明书是员工劳动合同的一部分，旨在说明岗位目前的职责及对任职者的要求（对于条件优秀者，可适当放宽要求）。公司保留变更岗位工作内容或要求在职人员履行其他职责的权利。

编辑：www.pmceo.Com

篇2：油品调运分公司安全质量室职责说明书

　　油品调运分公司安全质量室职责说明书

　　二、安全质量室

　　（一）部门职责

　　部门名称：安全质量室部门定编/

　　直接上级：公司分管领导下属部门/

　　主要职能：数质量监督及纠纷处理管理、消防安全管理、安全事故处理、安全培训、安全检查、石脑油、液化气及聚丙烯的数质量检查等工作

　　序号职能领域主要职责

　　1、数质量检查监督

　　管理

　　"负责分公司车辆运输途中的跟踪定位，确保油（气）质量车辆安全运行，并及时记录、上报相关违规信息

　　"监督永炼、榆炼装车前产品质量检查工作

　　"负责运输数量及质量争议处理，参与与地方交管部门的关系维护

　　"定期对数质量纠纷进行统计记录，及时传递给调度管理室，为调度管理室考核承运车队/单车提供依据

　　2、安全培训

　　"负责分公司机关及各站消防安全培训教育工作

　　"负责定期对分公司机关及各站进行安全培训工作，并对各站自主安全培训的进行监督

　　"负责对新员工上岗前安全教育培训工作，并作好教育记录入档负责分公司

　　3、消防安全管理

　　"负责编制分公司安全生产应急救援预案，组织相关人员参加公司组织的安全生产应急救援演练，不断提高预防和处理安全事故的应变能力

　　"负责编制分公司安全技术措施计划和隐患整改方案，及时上报并检查落实

　　"对安全教育培训计划，安全技术措施（隐患整改）计划的编制、落实情况进行监督

　　"负责分公司安全设备、灭火器材、防护用品和急救器具的管理

　　"负责分公司安全事故的处理，并监督处理落实情况

　　4、安全检查

　　"负责监督调运过程的安全，进行现场定期和不定期的安全生产检查工作，并经常对现场进行巡回检查

　　"定期或不定期对承运商/单车车辆安全进行检查，并及时更新车辆安全信息

　　"配合主管进行每月安全生产检查评分和季度安全生产检查评比，并做好分公司月、季度安全生产、文明施工检查评比记录入档

　　"对重点要害部位和关键岗位的安全工作监督其实施

　　"按照安全技术规范、标准的要求，对车队资质及车辆证照进行审查，监督调运过程中的安全措施落实，并及时更新资质证照信息

　　5、石脑油数数质量监督（石化厂）

　　"负责所在区域车辆调运前的检查工作，包括：GPS和摄像头安装情况、消防安全设备情况以及罐体安全情况等，并及时更新车辆信息

　　"负责与承运方、石化厂工作人员一同核对铅封、脱水、采样工作

　　负责对不合格的油品保留样品并及时汇报相关领导和炼化公司相关部门

　　负责装卸车过程的监督

　　负责记录调入调出石脑油数量

　　及时关注各炼厂的生产销售情况，发现业务开拓机会，并及时与企业发展室沟通

　　6、液化气数质量监督（延安炼油厂）

　　"负责所在区域车辆调运前的检查工作，包括：GPS和摄像头安装情况、消防安全设备情况以及罐体安全情况等，并及时更新车辆信息

　　"负责与承运方、炼厂工作人员一同核对铅封、脱水、采样工作

　　负责对不合格的产品保留样品并及时汇报相关领导和炼化公司相关部门

　　负责装卸车过程的监督

　　负责记录调入调出液化气数量

　　及时关注各炼厂的生产销售情况，发现业务开拓机会，并及时与企业发展室沟通

　　7、聚丙烯数质量监督（延安炼油厂）

　　"负责所在区域车辆调运前的检查工作，包括：GPS和摄像头安装情况、消防安全设备情况以及罐体安全情况等，并及时更新车辆信息

　　"负责与承运方、延炼人员一起对装运聚丙烯进行质量检查，确保装运聚丙烯质量符合要求

　　负责装卸车过程的监督

　　"负责记录聚丙烯调出数量

　　及时关注各炼厂的生产销售情况，发现业务开拓机会，并及时与企业发展室沟通

　　8、部门基础管理

　　"明确本部门各项工作分工

　　"制定本部门工作计划、目标和任务，并组织实施

　　"负责本部门业务和行政事务对内、外关系的协调与处理

　　"积极配合公司、分公司相关部门牵头的工作，保证各项工作高效高质完成

　　"学习、研究国家政策、上级单位和领导指示精神，开展业务学习，提升职工素质和工作效益

　　"编制本部门年度财务预算，按照规定的管理制度进行支出

　　"负责本部门人员考勤管理和工作考核评定

　　"负责本部门各类办公

设备的正常维护和保养

　　部门协作关系：

　　内部协调关系：工贸公司安全保卫部及公司所属各部门、驻站

　　内部协调关系：炼化公司、延安炼油厂、榆林炼油厂、永坪炼油厂、延安石油化工厂、各承运车队、延炼分局及各类社会机构

　　（二）岗位设置图

篇3：中学教育处主任工作职责

花雨中学教育处主任工作职责

　　(一)负责学生思想、政治、品德教育工作

　　1、制定学校学年、学期和阶段性的学生思想政治教育计划并组织实施；

　　2、审批年级组长、青保、班主任工作计划，并检查计划落实情况；定期布置并检查年级组、班主任工作，指导年级组和班主任开展思想教育工作。

　　3、参与共青团、少先队、学生会的活动，指导他们开展工作。

　　4、组织安排好校班会，定期召开学生座谈会，了解学生思想动向，听取学生意见。

　　5、指导班主任做好学生的思想品德测评工作，负责学生操行鉴定档案的管理工作。

　　6、组织学生进行学军、学农、学工等社会实践活动。

　　7、负责家委会的组建和学校与家委会的联系协调工作，定期召开家委会和家长会。

　　8、负责协调社会各方面力量抓好学生的精神文明建设，建立学校、家庭、社会三结合的教育网络，总结交流年级组长、班主任德育工作的经验和方法。

　　9、注意培养学生良好的学习习惯、学习方法，经常了解学生的思想动态、学习情况，采取措施调动学生的学习主动性、积极性，形成刻苦、求实、创新的学风。

　　10、在职权范围内，负责学生的奖惩审批工作。

　　(二)负责选拔、提高和考核评估德育工作队伍

　　1、协助校长选配年级组长、班主任，每学年初提出人选推荐名单。

　　2、负责德育工作者进修培训计划的制定并督促检查计划的执行情况，抓好本校德育实验和研究工作及其交流。

　　3、负责各类学生干部的培训，统一安排和开展全校学生组织的各项活动。

　　4、负责年级组长、班主任的工作情况考核，提出对其工作的评估意见，推荐所属人员的表彰名单。

　　(三)负责做好体卫工作

　　1、认真执行上级教育部门颁发的体锻标准，明确保证学生每天一小时的体育活动时间。

　　2、协助体育教研室抓好全校广播操，组织好每年一度的校运动会。

　　3、指导卫生室抓好卫生保健工作，抓好每天的眼保健操，督促卫生室抓好学生环境卫生及学生日常卫生常识的宣传教育活动，养成良好个人卫生习惯，建立健全学生健康卡。

　　4、负责学生的寒暑假活动的安排，组织学生的各类突击性活动。

篇4：论物业管理处主任应具备素质

　　论职业管理处主任应具备的素质

　　对中国物业管理行业而言，正是处在行业高速发展的黄金时期，物业管理企业要在激烈的市场竞争中取得有利地位，要求物业管理企业不仅要有一大批职业经理人队伍，同样，也要求有更多的道德高尚，综合素质高，热爱物业管理行业，懂管理善管理，有不断创新意识的职业管理处主任的人才队伍。

　　一、管理处主任职业化的选择

　　作为管理处主任,在物业管理企业中当然地充当了一个重要角色。物业管理行业是一个服务性行业，它的最终产品是最大限度地满足客户需要的服务，如何最大限度地满足业主(用户)的生活、学习和工作需要，那就需要物业管理企业(实际上是管理处)做好大量的营造环境氛围等服务工作，让业主(用户)在所居住和工作的环境里能够得到身心的休息和陶冶，人格得以升华，从而使房地产保值增值。在此过程中，管理处主任既是确保一个小区或大厦的管理服务质量水平主要执行者，又是一个建设精神文明创造社会效益的关键人物。知识经济时代的来临,要求物业管理企业不仅要有一大批职业经理人队伍，同样，也要求有更多的道德高尚，综合素质高，热爱物业管理行业，懂管理善管理，有不断创新意识的职业管理处主任的人才队伍。以下就职业管理处主任的基本条件和素质进行探讨。

　　二、职业管理处主任应具备的基本条件

　　条件一、品德

　　管理处主任的品德在团队目标的实现中具有举足轻重的作用。我们可以借用微软比尔.盖茨提出的最佳雇员十大品德：

　　1、你对公司或小组的产品一定要抱有寻根问底的好奇心；

　　2、在与顾客进行座谈讨论如何使用产品时必须真诚关切地投入会谈中，你必须抱有传道狂般的热情；

　　3、一旦了解顾客地需要后，你要不断思索，力求寻找出令产品符合客户需要的方法；

　　4、雇员须致力于长远目标；

　　5、你虽具有远见卓识，但仍须具备专业知识和技术；

　　6、你必须灵活利用可带给你灵感的机会，如需要在地区之间或部门之间调换你的工作，你都应坦然面对；

　　7、好雇员应了解做生意的经济学原理，公司为何这样运作？有必要明白一个举措成功或失败的原因；

　　8、你必须留意竞争者，我们的竞争对手有哪些策略棋高一着？我们可从中学些什么？如何才能避免重犯他们那样的错误？

　　9、你必须用脑。要分析问题，要明了各种潜在交易给予的提示；

　　10、不要忽略明显的基本条件，诸如诚实忠厚和勤奋工作。

　　条件二、抱负

　　一个优秀的职业管理处主任，要有自己的抱负，对自己的人生和职业生涯有一个合理的规划，志当存高远。在具体的事业中，能够将个人抱负和公司的目标联系起来，创造个人和公司的理想未来。因为只有将个人志向和公司战略目标得到和谐统一时，才会在成就大事业的同时实现个人愿望。

　　条件三、学习能力

　　学习掌握你应掌握的专业知识能力，在专业知识上应该有一个自己的学识平台，在掌握一定专业知识的前提下，应该以科学态度和求学精神，去研究发掘你尚未掌握的专业知识领域。

　　条件四、专业知识

　　职业管理处主任应该确定自己的专业知识方向并为这个方向努力进取。“术有专攻，学有所长”，力求成为你从事工作专业领域里的专家，具有良好的素养、知识、技能。

　　条件五、勤奋工作

　　天道酬勤，没有勤奋的工作，想取得卓越的成绩是不可能的，聪明不是天生，专家也非自发的；只能通过自身不断的努力，不断丰富自己的知识范围和知识结构，才能达到优秀职业管理处主任应具备的条件。在事业，有勤奋工作的敬业爱业精神，对自已的事业有与众不同的热爱，才能登上事业的最高峰，因为机会，总是留给有准备的人。

　　条件六、协作共事

　　在资讯全球化、经济一体化的今天，专业化分工越来越细，需要更多的协助和合作去完成一项工作；在职业经理人中，协作共事已成为个人的基本素养之一。

　　条件七、遵章守纪

　　严格按公司的规章制度工作，遵守工作纪律，不断增强个人的自律意识，提高自己的团队观念和团队意识，保持团队发展的优秀性。

　　三、职业管理处主任应具备的素质

　　1、服务意识

　　物业管理企业是服务行业，需要有较强的服务意识。而且服务从学会微笑开始。服务意识是进入这个行业的一个基本要求，作为职业管理处主任，超强的服务意识，表现在认真负责的工作态度上，亲临服务一线，直接了解客户需求，见到辖区地上的烟头、纸屑，亦应立即躬身拾起。

　　职业经理必须将以管为主的观念转向以客为先、以服务为核心，才能摆正工作重心，将物业管理目标投向客户满意、社会满意而不是局限在领导满意、考评组满意；物业管理的一切工作都应围绕着客户，通过服务去体现，向客户负责，将客户满意作为检验物业管理工作最重要的评价指标，最大限度地满足客户需求。

　　由被动等候向主动服务突破。几乎每个管理处都设立了客户服务中心，以为只要服务项目、收费标准往墙上一挂，就以为是很好的服务；作为物业管理处职业主任，要有创新，要带动管理处的工作人员，从过去的被动提供服务，向主动地与顾客沟通，挖掘业主的潜在需求，开发新的服务项目。

　　2、社区文化氛围的营造能力

　　一个社区，是由许多来自不同的地方，不同性格，不同文化素质、不同文化修养的人群组成，如何找出本社区的文化特征，营造一个祥和社区文化氛围，这是一个系统性的工作能力，不仅仅是开展几次社区文化活动，而是作为一个社区文化建设角度去考虑。我们很多人都知道，麦当劳的食品其实很简单，除了他标准的作业

篇5：做一名合格项目经理物业管理处主任

　　浅谈如何做一名合格的项目经理、物业管理处主任

　　一个物业项目能否管好，项目经理、物业管理处主任起着至关重要的作用。那么，如何做一名合格的项目经理、物业管理处主任呢？笔者结合实际和相关资料谈一些看法供同行们参考。

　　一、及时、有效地做好前期介入工作

　　（一）密切配合开发商，利用项目开盘和开发商举行促销活动的机会，展示物业服务企业的良好形象和专业素质。

　　在正式开盘之前，开发商、施工单位、销售代理、物业管理等部门要共同制定周密的开盘日和促销活动的工作方案。作为项目经理，应对秩序维护、保洁等人员在礼节礼仪、沟通能力等方面进行重点培训。在看楼购房人员较多时，应重点做好车辆有序引导、人员分流、看楼通道及样板房安全防范以及临时看楼电梯的应急维护预案和认购及签约区域的重点看护等等。

　　（二）在项目施工阶段适时介入，向开发商及时提出合理化建议和要求整改的书面报告，以减少开发商资金浪费，同时最大限度地减少日后管理麻烦。

　　1.项目竣工验收前的主要工作是参与工程施工质量的监理工作和全面收集项目的各种物业资料。项目经理更应对下列问题引起高度重视：

　　（1）关于防水处理，有防水要求的卫生间、阳台、中庭花园（一般指地下车库的上盖部分）、水景等的防水层是否已被破坏；窗框内灌浆是否饱和，有无空鼓，用于固定窗框的木块是否取出；鉴于窗框渗漏是新楼盘存在的普遍问题，且其将给业主的生活带来严重影响，加之日后补救资金巨大。因此，应及时发现并要求开发商及时整改，不然后患无穷；

　　（2）关于智能化系统，项目经理应从满足小区实际需要和日后便于维护的专业角度出发，在开发商选定供应商之前，对供应商提出的建设方案进行分析，尤其是方案与项目的不符合之处和不足之处，更应有针对性地提出整改意见；

　　（3）关于绿化，项目的绿化、美化是提升小区居住环境的重要因素，好的绿化往往能起到“一俊遮百丑”的特殊效果。因此，项目经理应从视觉效果、水土保护、便于通过、便于管理和养护等方面出发，对草种、灌木和花卉、乔木、垂直绿化等的选择提出合理化意见。

　　（4）关于人车分流的设施、关于消防安全的设施设备、关于安全生产的设施设备、关于排污设施设备………【此略】

　　（5）关于物业管理用房、员工备勤用房等等【此略】。

　　2．项目竣工验收和接管验收期间的主要工作：

　　（1）积极参与项目的竣工验收工作，全面了解项目的工程质量，争取参与技术交底和图纸会审工作，为后期管理工作做好充分准备；

　　（2）积极做好项目接管验收工作，与开发商、建设单位共同组建验收小组，对项目各项工程以及综合使用功能进行验收，此阶段应把握两个重点：一是明确交楼双方的责权利关系，确保物业具备正常的使用功能，更充分地维护业主利益；二是对验收接管中发现的问题，及时跟踪、督促开发商或施工单位尽快落实整改。

　　二、做好大规模入伙和装修管理工作，保障小区免遭二次装修破坏

　　此阶段是对优秀项目经理及其服务团队实力的第一次严峻考验。因此，应在入伙前做好各方面可能出现问题的应急措施，指导思想就是想方设法促使业主尽快收楼，除严格按入伙流程为业主办理入伙、装修手续外，尤其注意以下几点：

　　1．主动建议开发商向业主分期分批发出《入伙通知书》，主动分解入伙现场聚众压力；

　　2．积极配合、会同开发商和施工单位对小区作一次彻底清场，杜绝各种隐患；

　　3．努力为业主入伙提供一条龙服务，尤其是要求开发商必须在入伙现场设立答疑组和维修小组，随时为业主答疑，并对联合验房时发现的问题及时进行修复或对业主做出明确的维修承诺等；

　　4．及时与业主签署《前期物业管理服务协议》、《业主公约》等一系列入伙程序工作，动员业主尽快收楼；

　　5．若现场出现业主拒绝收楼的情况，应按事先准备的应急方案，会同开发商及时把该业主与其他业主进行分隔，逐个沟通，尽量避免在现场出现群起攻之的局面；

　　6．结合小区实际制定的具有较强操作性的装修监管方案，特别对小区可能造成违章装修的部位及空间，在装修协议书中应有明确的责任界定，千万不能出现模棱两可的意见；

　　7．严格控制进入小区的装修人员，全面实施持证管理，实施夜间清场制度，加大对装修施工现场的监管频次，把预防违章装修、治安秩序维护、消防安全、环境保护作为监管的工作重点。

　　三、规范运作，坚持四种意识

　　作为项目经理，要管好项目，还应坚持牢记四种意识：

　　（一）民事法律意识：

　　前期物业服务与管理阶段是开发建设单位“授权物业服务企业”代表开发建设单位做好“售后服务”。两者之间是“委托代理”的关系。 依据相关地方法规、依据交房入伙时的各项设施设备的现状、根据服务收费标准实施合理的阶段性收费措施。例如：原来标准是电梯房每平方是1.6元，但是在电梯未投入运行时只能按0.8元收取；绿化景观未完成就交房入伙，就应该在收费时考虑减免“物业服务费之中的绿化服务费用”。所减免的费用应与开发建设单位协商应给予物业服务企业合理的补偿。

　　（二）契约意识。

　　在与“业主委员会”签订物业服务合同之后，物业服务企业与业主之间，业主作为合同甲方当然有权按合同约定对乙方进行监督或解除合同关系，因此，作为乙方的物业服务企业只有在不断加强履约能力、兑现承诺方面多作努力方为上策，而在提供服务时，任何偷工减料的行为，都应视为违约，长此下去，必将使自身陷于被动。

　　（二）沟通意识。

　　1．项目经理应经常性开展业主意见调查，主动及时了解业主的需求变化，找出近期服务的弱项或盲点，制定整改措施并迅速纠正，同时向业主公示，请求业主监督实施。主动发现和解决问题与被业主投诉后才去处理相比，那怕后者处理得再好，两者的服务效果是大不相同的，作为物业管理的项目经理应时常提醒自己这一点。

　　例如笔者所在公司就在公司网站上设置了业主意见和在线留言栏目， 业主可以非常方便地通过网络留言提出自己对我们物业服务的意见、建议以及我们需要做的事情。对于业主的这些意见和建议，我们公司都给予了高度重视，派专人进行收集整理，并逐条核实，或做好解释工作，或立即行动整改，做到条条有回复。事实证明，与业主进行有效的沟通对于提高业主的满意度有很大的促进作用，这同时也有效的促进了物业费收缴率的提高。

　　2．开展积极向上、公众乐见的社区文化活动，是物业管理的基本内容，也是营造小区良好的人文环境、融洽小区业主关系的重要手段。因此，如何不断提升社区文化活动的质量和范围，让更多小区业主参与，也是小区项目经理需要经常思考的问题。

　　3．积极主动配合成立业主委员会，并与其建立良好的合作关系是项目经理需要考虑的大事之一。成立业主大会（业主委员会）是法律赋予业主的权利，我们所要做的就是把具有一定议事能力、配合物业服务公司工作和能持客观公正态度处理问题的业主选入业主委员会，从而为今后的愉快合作打好坚实基础。

　　（三）社会责任意识

　　要把物业管理小区纳入“创建平安小区”的社会环境之中。必须与社区警务室密切协作落实“租赁户报备”和“承租户报备”的工作。必须与社区居委会密切配合，做好贯彻执行“计生工作”，主动将物业小区“秩序维护员”造册登记、提交“社区警务室”进行有效的管理和审查，从多方面来消除“物业小区的治安隐患”。

　　实现小区物业管理的经济效益、环境效益和社会效益共赢的局面，是一个具有社会责任感的物业服务企业的长远目标。

　　（四）成本控制意识。成本控制能力应当是项目经理的基本功。

　　评价一个物业项目管理得成功与否，除了业主评价和内部审核外，第三个关键因素就是成本是否得到有效控制。