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酒店管理系统特点

编辑:物业经理人2017-04-26

酒店管理系统的特点

酒店管理系统-概述

酒店管理系统一般包含预定接待、帐务处理、客房中心、报表中心等功能模块。优秀的酒店管理软件能显著地提高酒店的服务水平和工作效率,规范酒店的业务流程,帮助酒店管理者及时、全面地了解经营信息,做出更加准确的决策,从而有效地提高酒店的经营效益。

酒店管理系统-组成介绍

(1)前台系统:

营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐、功能分配、角色授权。

(2)可选系统:

电话管理系统:

功能:电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控、电话自动开/关。

餐厅管理系统:

功能:预订、开桌、点菜收银、报表中心、迎宾、系统设置、库存进销存、销售排行、成本核算。

娱乐管理系统:

功能: 预订、开台、点单收银、营业统计、酒水管理、场所设置。

洗浴管理系统:

功能: 开牌、点单、收银、统计查询、会员管理、技师提成、销售排行、项目设置。

酒吧管理系统:

功能:迎宾接待、点单、收银、IC卡管理、酒水进销存、系统设置。

工程管理系统:

功能:设备台帐、设备保养、工程报修、工程接单、在线维护、实时销单、工作量统计。

库存管理系统:

功能:入库、出库、记明细帐、总帐、盘存、分仓管理、查询统计、报表。

人事工资管理:

功能:员工信息、奖惩、培训教育、工资发放、查询统计、报表。

酒店管理系统-系统特点

(1)资源完全开放型:系统所有的资源,功能交由用户管理,权限控制到按钮,针对不同的用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加权限到按钮。

(2)系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,日设定。

(3)强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。

(4)使用数据穿透查询技术,对数据进性多元,多层次的查询.从汇中数据到明细发生,紧密联系在一起, 灵活实用。

(5)客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布…系统既面向应用,又面向管理。

(6)酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。

(7)界面美观大方、操作方便。

(8)系统稳定、适应性强、操作灵活。

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篇2:酒店财务管理系统设计

  酒店财务管理系统设计

  酒店财务管理的根本目标是确保实现利润最大化,确保资产保值与增值,确保所有者权益不受侵犯。酒店财务机构必须建立健全内部财务管理制度,做好财务管理工作,真实反映企业财务状况,依法上缴各项税、费。

  (一) 、建立一套财务决策分析系统

  饭店的经营决策(房价定位、餐饮成本率、八大费用指标、GOP盈利目标等制定),它牵涉到饭店的经营管理能力和水平。财务部门应对各项决策方案的可行性进行经济分析,选择最优方案,供饭店总经理作出经营决策,保证经营目标的实现,提高决策经济效益。

  (二) 、建立一套金蝶会计核算、PMS前台操作系统

  财务核算软件建议用金蝶K3;西软PMS前台操作系统、其他INTERNEY系统等需要与业主沟通商量,要注意系统相互衔接。并在制定相应P&P后,进行数据初始化。

  (三) 、建立一套资金调度管理系统

  财务部门设总出纳,积极筹集资金,有计划的调度资金,认真做好流动资金的统筹安排和平衡调节,加速流动资金周转,以保证完成流动资金定额和流动资金计划。如储备资金归口采购供应部门管理,在用餐具归口餐饮部门管理,在用棉织归口洗衣房管理等。、从资金的数量上得时间上保证饭店经营业务的合现需要,经常分析资金在经营服务各个环节各个阶段上的占用情况,找出呆滞、积压和浪费等不合理的占用因素,加速资金周转,提高资金的利用效果;严格按照国家规定的成本开支范围和费用开支标准,正确计算成本费用;及时上缴税金。

  (四) 、建立一套酒店内部财务控制系统

  1、管理制度建设

  2、会计报表编制

  3、货币资金

  4、应收预付

  5、采购与付款

  6、存货

  7、固定资产

  8、销售和收款

  9、成本费用

  10、流动负债

  11、工程项目管理

  12、重要事项

  (五) 、建立一套收入、成本、费用预算指标的归口分级管理系统

  1、开业期间各部门物品采购预算

  2、开业期间各部门费用开支预算

  开业典礼费用预算

  培训费用预算

  人工成本预算

  其他预算

  3、09年经营预算

  建立一套收入成本费用指标的归口分级管理系统,收入指标由销售部负责管理,成本率指标由总厨师长负责管理,工资www.pmceo.com总额由劳资部门管理,客房宾客用品消耗由客房部门负责管理,动力用电、空调用电和煤(煤气)由工程部门管理等等,建立健全饭店收入成本费用管理制度保证该系统的正常运行。

  (六) 、建立一套固定资产的归口分级管理系统

  建立在套固定资产的归口分级管理系统,把固定资产日常管理的权限与责任落实到有关部门和使用单位,如将机器设备归口给工程部门管理,客房家具、电器归口给客房部门管理,餐厅桌椅归口给餐饮部门管理等,并在此基础上,按照固定资产的使用地点,由各门负责进一步落实到班组各个人,协助各归口分管部门做好固定资产的各项基础工作,组织财产清查,正确核定固定资金的需要量,组织固定资金的核算和分析。

  (七) 、建立一套物资供应管理系统

  建立一套适合本饭店和市场情况库存模型,既要保证饭店经营所需要的材料物资按时供应,以避免增加库存费用和积压流动资金。

  (八) 、建立一套信用控制管理系统

  按照**酒店管理公司模式

  (九) 、建立一套税收筹划管理系统

  税收筹划是纳税人在法律许可的范围内,根据政府的税收政策导向,通过经营活动的事先筹划或安排进行纳税方案的优化选择,以尽可能地减轻税收负担,获得“节税”的税收利益的合法行为。

  1、凡税法规定可列支的费用、损失及扣除项目应充分列扣;

  2、是适当缩短以后年度必须分摊的费用的期限;

  3、是以公允的会计方法增加损失或费用;

  4、是改变支出方式以增加列支损失和费用;

  5、是增加或避免漏列可列支扣除项目;

  6、充分计列原则所减轻的主要是企业所得税;

  7、利用各种税收优惠政策和减免规定进行税收筹划。

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