拟对本工程项目提供监理服务工作特点

　　拟对本工程项目提供监理服务的工作特点

　　我公司将以"勤奋地为业主服务、认真地对项目负责"为宗旨，为本工程项目的建设提供优质的专业监理服务，做好业主的忠实顾问，协助业主尽可能好地实现项目建设目标，最终获得项目的圆满成功，带来良好的社会声誉。

　　如我公司能成为本项目的监理单位，将为业主提供的专业监理服务的特色主要表现在：

　　1、为本项目配备各种专业化的高级监理技术人员

　　针对本项目的特点，我公司将选派从事过类似项目监理、经验丰富的监理工程师派驻本项目，必要时，根据业主的需要选派专家顾问人员以解决设计或工程中可能出现的"疑难杂症"。

　　2、重视设计结果，及时介入工程项目的管理工作

　　由于本项目是商业性的特殊建筑项目，要求监理工程师在项目实施的初期及时建立同设计单位的密切联系，以保证图纸的质量和交图计划，充分理解消化业主和设计者的意图，熟悉图纸和技术要求，尽快制订整个项目的监理规划和实施细则，从而准确确立监理的控制重点。

　　3、工程质量的控制有较高要求

　　本工程地下室施工开挖深度较深，另外对砼结构、通风、消防、楼宇智能化、室外景观等要求较高，工种之间的配合工作量大，这对施工组织设计提出了较高的要求，对于施工单位是否能在要求工期内保质保量地完成施工任务是一个挑战，也对监理单位监理工作水平提出了较高要求。

　　如何在有限的时间内，合理、高质量地完成所有这些工作，使工程质量达到扬子杯、力争鲁板奖，是摆在项目各参与方面前的一个共同的问题。就监理来说，我公司将建立一个经验丰富的监理班子，主动对项目工期进行管理，在项目前期帮助业主制定项目工期的规划，并在项目实施中随时调整，使之具有合理性、可操作性，使整个项目的质量都在控制之下，以保证顺利完成本工程。同时，对影响质量的关键环节，专门派人跟踪、落实，及时向业主汇报。比如：必要时，派熟悉设计、经验丰富的工程师专门负责审查设计图纸的质量；施工前提出质量预控措施、施工中加强检查监督、事后总结经验。

　　4、加大监理对项目的管理深度

　　业主要求监理主要进行施工阶段的监理工作，要求监理做好质量、进度、投资、安全等多方面的控制以及组织协调工作，这就对本项目监理部织和人员素质提出了较高的要求。

　　我们认为：本工程的监理人员不能只懂现场的质量监督、进度控制和工程计量，必须在监理班子内配备计划、施工技术、合同管理、信息管理等几方面专长相互搭配的监理人员。这样才能做到全方位、全过程，主动地进行控制，这要求监理人员必须有项目全局运作的概念，并能在各个环节向业主提出专家级的专业化建议。

　　5、监理人员不谋私利

　　我公司历来把员工的思想教育和责任心放在首位，制定了监理人员守则和廉政公约，完完全全站在业主的立场上，只获取业主给予的监理报酬，代表业主的利益，忠实于业主，不谋私利，严格遵守监理工程师职业道德。

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篇2：X公路工程第三驻地办监理服务承诺书

　　zz公路工程第三驻地办监理服务承诺书

　　zz公路管理局：

　　河北z公路工程咨询监理有限公司在*inJ连－霍高速公路星星峡－吐鲁番段公路工程土建工程招标中有幸中标获得第三监理合同段，对此，我公司深感荣幸，也倍感压力，为搞好此项目的监理工作，我公司郑重承诺：

　　一、关于监理人员

　　1、我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作，如确有原因需更换监理人员，我们将事先征得业主同意，并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。

　　2、在合同期内，我公司将采取一切措施保证监理人员的稳定，以利监理工作连续、正常进行。

　　3、如因工程需要或业主另有要求需要增加监理人员的，我公司将积极调派符合资质要求的监理人员进场。

　　4、在每年冬休前或单项工程已完工需要监理人员退场时，我们保证事先向业主提交书面的人员退场计划，在征得业主书面同意后按计划组织监理人员退场。

　　5、如有个别监理人员不能按照监理合同的约定进行监理服务的，一经发现，我公司将严肃处理，同时接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。

　　6、我公司将组织一个专门的后勤服务小组，为本项目施工监理的监理人员服务，他们将组织监理人员的进、退场及生活保障，对后方家属生活上的困难给予及时解决，使现场人员没有后顾之优。同时，我们将发扬公司的优良传统，发挥我公司有组织、有纪律的特点，集中公司的精华，争取在本项目中创造良好的信誉，为*inJ的交通建设贡献我们的力量。

　　二、关于监理设施

　　1、我公司将采取新购、调配等多种方式将投标承诺的监理设施（含办公和生活设施、通讯设备、交通工具、试验检测仪器设备等）组织进场，进场的监理设施以保证满足工作需要和招标文件要求为最低标准。

　　2、根据我公司管理制度，公司将责成项目监理人员妥善使用、管理、保养所有监理设施，以保证在合同期内所有进场设施均处于良好的工作状态。

　　3、如因工程需要或业主另有要求需要增加部分监理设施的，我公司将积极、按期配备相应符合要求的设施。

　　4、如部分工程已完工，相应的监理设施可以退场，工们将将书面报告业主，在征得业主同意后方才组织相应的设施退场。

　　三、关于工程质量

　　1、我公司将选派资质合格、业务能力好、责任心强、经验丰富、年富力强的监理人员组建项目监理机构，以高素质的监理人员来保证工程的高质量。

　　2、我公司已有完善的质量保证体系和奖惩措施，并保证质保体系正常、有效运行，并及时兑现奖惩，利用制度和经济杠杆来约束监理人员加强工程质量的监管，保证工程质量。

　　3、我们将督促、检查项目监理机构质量教育培训情况、技术交底情况、质量通病防治措施等质量活动开展情况，以提高监理人员的质量意识和业务素质，能在监理工作中发现问题和解决问题，甚至能事先提醒承包人采取措施预防质量问题的发生。

　　4、我们将采取超前控制（审查开工报告和专项施工方案、检查施工准备工作、抽检原材料质量等）、过程控制（巡视、旁站、专项检查等）、验收控制（质量资料检查、工程实体质量检测等）等措施来加强质量控制，保证工程质量；同时，通过监理指令、通报批评、返工、暂停施工、暂缓计量等手段来约束承包人保证工程质量。

　　总之，通过如上措施，我们保证达到如下质量目标：

　　分项工程一次性验收合格率达到100%；

　　交工验收每施工合同段质量评分在93分以上，质量达到合格等级；

　　竣工验收每施工合同段质量评分在92分以上，质量达到优良等级；

　　四、关于工程进度

　　1、要求承包人根据合同要求提出工程总进度计划、年度和月度施工进度计划及月报，审查并督促其实施。

　　2、随时检查进度计划的执行情况，并将计划进度与实际进度进行比较，出现偏差时指令承包人采取相应的措施保证计划的实现。

　　3、每月检查一次承包人的施工投入情况（包括资金、机械设备、材料储备、人工等），并与月计划投入情况进行比较，如因投入不足而影响工程进度，及时指令承包人加大投入，以保证工程进度。

　　4、提高监理工作效率：及时审签开工报告、及时进行工序验收，以保证工程能按期开工，完工后能及时转入下道工序施工；加强过程控制，及时发现和解决问题，不因质量和安全问题影响工程进度。

　　通过以上措施，我们保证达到如下工期控制目标：确保按期完工，力争提前完工。

　　五、关于费用监理

　　认真审查承包人提交的现金流量计划，现场核实工程数量和计量，审查签发支付证书。严格审查计日工、额外工程、设计变更、价格调整，认直仔细地做好施工现场记录，当承包人要求额外补偿或索赔时，做好各种证据及资料的记录、整理，为业主把好费用关。

　　六、关于合同管理

　　1、对工程或其任何部分的形式、结构、质量、数量及任何施工工序的变更，严格按工程承包合同及业主制订的有关管理办法执行，及时对变更工程的单价和数量进行审核、上报。 对承包人提出的工期延长或变更设计费用，就其申请的理由和事项，核查全部情况，并根据合同规定程序审定变更设计增加的款项，按合同规定的审批权限，经业主和驻地监理工程师、总监理工程师批准后发出变更通知单。

　　2、监督承包人进入本工程的主要技术、管理人员的构成、数量与合同所列名单是否相符，对不称职的主要技术、管理人员，及时督促承包人更换，以满足合同要求。

　　3、监督承包人的工程分包情况，严禁非法分包，对必要的分包及时提出审查意见，报业主和总监办审批后实施。严格审查承包人以劳务形式进行的分包。

　　七、关于安全生产

　　1、督促承包人建立可靠的安全保证体系，建立纵向到底、横向到边的安全责任制；强化个人、施工班组、项经部的三级安全教育；完善安全生产管理制度、安全技术交底制度；编制安全生产专项施工方案和安全生产事故应急预案，并进行安全演练；督促承包人积极开展“平安工地建设”活动。

　　2、督促驻地监理机构每月开展一次安全文明施工教育、培训，提高监理人员的安全意识；在每个重要分项工程开工前对全体监理人员进行安全监理技术交底，对工程中可能发生的安全事故及监理方法予以说明，确保不发生任何形式的安全事故。

　　3、加强安全生产的事前控制，包括：编制安全监理工作计划，审核开工报告及安全生产施工专项方案，监督承包人安全文明施工技术交底，检查、审核承包人安全生产费用的使用情况。

　　4、加强安全生产的过程控制，建立安全生产台帐和危险源台帐，认真记录安全监理日志；通过巡视、检查等措施及时发现和消除安全隐患；通过监理指令、通报批评、停工整改、处

罚等手段来约束承包人保证生产安全。

　　通过上上措施，保证一般安全事故频率控制在3‰以内，事故费率控制在1.5‰以内，坚决杜绝重大伤亡事故，无管理不当造成的或安监局认定有责任的重、特大事故。

　　八、关于环境保护

　　在施工中主导推行清洁化生产工艺，规范施工现场，做到文明施工，采取“全过程控制”的主动管理方式，尽量避免破坏自然生态，削减环境污染，补偿自然资源损失，使工程施工给环境造成的影响达到环境损失最小、环境恢复费用最少、生态功能最佳的效果，确保绿色工程的建设实施。

　　九、关于廉政建设

　　1、我公司高度重视廉政建设工作，驻地监理机构必须设立廉政建设领导小组，建立健全廉政建设保证体系，加大廉政宣传教育工作，把廉政建设工作贯穿于整个施工监理过程中。

　　2、我公司在驻地监理机构推行“阳光工程建设活动”，定期公开质量检查情况、变更审批情况、办公和生活费用的使用情况等，接受全体监理人员、承包人、各级领导甚至社会各界的监督，以阳光工程为抓手全力打造精品工程，为星吐项目快速发展保驾护航。

　　3、如有监理人员经受不住诱惑，发生吃拿卡要、吃喝嫖赌等损害监理形象、坑害承包人和业主利益的行为，一经发现，我公司将采取批评教育、辞退，甚至交由司法机关追究法律责任等处理措施，同时无条件接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。

　　通过以上措施，我们保证将此项目打造成一个优质工程和阳光工程。

篇3：创一流监理服务探索和实践

　　浅述创一流监理服务的探索和实践

　　叙述搞好监理服务的重要意义，并通过创一流监理服务的具体实践和探索，使业主满意，增强了企业竞争力，收到了明显效果。

　　建立和推行建设监理制是我国基本建设领域的一项重大改革，是发展社会主义市场经济的必然结果。工程建设监理目前主要是指监理单位受业主的委托，代表业主对施工中的质量、进度、造价等方面的工作进行监督管理，为业主提供有偿的专业管理技术方面的服务。因此，如何为业主服务，如何为业主服务好，争得信誉就至关重要，它关系到监理单位的竞争能力，甚至关系到监理单位的生存和发展。河北电力监理公司神头二电厂二期工程监理部(以下简称监理部)在监理实践中，围绕如何创一流监理服务，进行了大胆的探索和实践，收到了很好的效果。他们的主要做法是：

　　1 始于业主关注，终于业主满意监理部在创一流监理服务中，按照“高起步、树形象、创一流、铸品牌”的工作思路，着重抓了认清监理单位的性质和定位，树立服务的观念，正确处理“三个关系”，即：正确处理监理和业主的关系，正确处理服务和被服务的关系，正确处理合同规定和业主需要的关系。具体做法是：以业主的关注和需求为焦点，对业主的需求永不言“不”，不说不管，而是认真研究，耐心解释。不和业主事事搬合同，事事死抠合同条款，事事争论“应该”与“不应该”，而是“有困难找监理”，真情、真诚为业主服务。目前，监理部服务的深度远远超过合同的规定，很多应由业主负责的工作，只要业主需要，监理部就愉快的接受。例如：设计交底、图纸会审会议应由业主组织，监理参加，现在，都由监理部组织主持。又如工程施工组织总设计，业主提出由监理部组织编写，监理部立即组织，通过数十日通宵达旦的工作，完成了长达400多页，共15.7万多字的施工组织总设计的编写和出版工作，对及时报批工程开工和指导工程建设起到了重要作用，解了业主的燃眉之急，使业主充满满足感和愉快感。

　　2 高智能服务是创一流服务的关键监理服务是高智能的专业管理技术服务，高智能服务是创一流监理服务的灵魂。在为业主提供高智能服务中，监理部重点做了两方面工作：一是对业主不是只提意见和建议，只讲应该如何做，应该怎么办，而是组织监理人员亲自去做，去实施，把意见和建议落到实处。例如20**年8月初为了确保完成全年的奋斗目标，监理部向业主提出组织工程第一战役的意见和建议，并制定了详细的切实可行的考核目标和考核办法。20**年底，监理部又对20**年的工程质量、进度、安全等方面的指导思想、目标以及应采取的措施等大政方针，提出了书面意见，供业主参考。二是凭借监理人员多年的施工经验和专业知识，对工程建设和发展趋势，要做到敏感型，明察秋毫，对可能出现的问题进行超前预测，并提出应对措施，把握工程的主动权，使业主对监理有放心感和信赖感。20**年监理部共组织召开设计交底、图纸会检20次，审阅图纸46册，共提出书面意见138条，130条被采纳，采纳率95%。

　　3 认真贯彻监理规范，把创一流监理服务落到实处创一流监理服务的重要标准是认真执行监理规范。监理部把按监理程序控制，按规范、标准验收，做为创一流监理服务的基本要求。从基础入手，实行规范化，建立了126个管理制度和30个监理记录表式操作程序和10个监理工作流程，让监理人员自己知道做什么，怎么做，做到什么程度为好。并要求监理人员把住6个关，即：未经监理确认的分包商，不得进入施工现场承揽工程；未经设计交底和会检的图纸不得用于工程；施工技术方案、作业指导书未经审核批准不得开工；不合格的原材料、构配件不得用于工程；四级验收项目未经监理人员检查签证，不得进行下道工序施工；未经施工单位三级检查验收的项目，不进行四级验收。使监理工作严格按程序办，使工程环环受到控制。

　　4 一流的服务，要有制度做保证为了把创一流监理服务工作落到实处，监理部提出了“人人是窗口，个个树形象”的口号，按照ISO9001质量标准体系实行规范化，结合工程实际，制定了可考核的量化的监理服务质量目标和完整的业主满意程度检测评价办法。完善了各级人员，各个环节的岗位责任制，并建立了相应的激励和约束机制。主要是建立了业主对总监、总监代表、监理室主任考评细则，和总监对监理人员的考评细则，并根据不同的被考核对象，规定了不同的考核内容和时间。对总监、总监代表主要考核贯彻监理基本准则、组织和协调能力等内容；对一般监理人员主要考核工作是否及时、真实、公正、规范以及工作责任心等内容。形成了人人创优争先的局面。

　　5 创一流服务，需要一流的队伍要创一流的监理服务，必须有一支高素质的一流队伍，有一个坚强的团队。监理部主要抓了两项工作：一是创建学习型监理部，结合工程的实际对监理人员进行技术、业务知识和政治理论学习培训，并做到“四个一”，即每月有一个学习计划，每周学习一个小时，每人一个笔记本，每人写一份心得体会。使监理人员的素质得到提高。二是创建监理部文化，制定了监理部监理理念、指导思想、监理部精神、监理部形象目标、员工行为准则和基本素质等行为规范，并以此来规范监理人员的行为，依靠文化的力量影响所有人。在创一流监理服务中总监理工程师的作用和素质至关重要。监理部王文华总监“语不及私唯尽瘁，全凭身教领群英”，在施工现场有口皆碑。一次施工单位送给他一沓人民币做为对其工作帮助的酬谢，王文华同志晓之以理，予以拒绝。其他监理人员也未发生一起违反廉洁自律的行为，在施工现场树立了良好的形象。

　　6 可喜的收获：今天的现场就是明天的市场监理部的创一流监理服务，赢得了业主的称赞。业主多次肯定工程现场是其在建项目中管理水平最高的项目之一，是最放心的项目，并称监理单位专业、诚信、可信赖，是可以长期合作的伙伴。一些建设单位也慕名而来，对现场的一流监理服务给予了高度的评价，提高了公司的知名度，增强了公司的竞争力。

篇4：X公路监理服务重点难点

　　某公路监理服务的重点与难点

　　本合同段地形高差相对不大，地质条件复杂，多处边坡为顺向坡，多条断层横穿路线，多处路段存在崩落及落水等不良地形，施工难度较大。因此，在开工前，监理应认真督促和审定施工单位作好施工组织设计。在工程的实施过程中，熟悉设计文件，充分了解设计意图，充分作好各道工序的监理工作，保证工程顺利实施。

　　1.1 路基施工监理的重点与难点

　　1）路基施工前，首先做好试验段，以确定分层碾压厚度和机械的配套组合，取得正确合理的数据后，经监理批准后作为路基填筑的控制依据，现场填筑严格按要求分层，每层厚度不得大于试验段的要求值；

　　2）碾压机械要符合要求，碾压程序正确；

　　3）注意碾压机械对构造物的影响必须保证构造物两端的压实度和所需的透水性材料要求，防止通车后构造物两端的跳车现象发生。

　　4）及时进行压实度试验，严格按规定的步聚进行抽检。

　　5）软基换填要随挖随填，避免积水，回填石料粒径不宜过大，且要求有一定的级配，以保证压实后有足够的强度和稳定性。

　　1.2 桥梁施工监理的重点与难点

　　桥涵施工前，必须核对桥涵中线位置、导线点、水准点。桥涵基底应满足承载力要求，若基础开挖后出露地层与设计不等时，应变更设计。

　　本合同段桥梁工程的重点是落拉河大桥。落拉河大桥桥长254m，桥宽12m，桥高90m。主跨采用174m失跨比1/6的预应力砼桁式组合拱，拱座和桥台采用重力式结构。

　　由于落拉河大桥拱座处的地质条件复杂，断层存在，故要认真检查两岸拱座是否都坐落在断层的下盘上，以避开断层对桥的影响。

　　本合同段中的大桥有：桥边一号大桥（K26+143.4）、桥边二号大桥（K28+559.25），这两座大桥的结构形式均为预应力砼T型梁，所不同的是他们的大小、所处位置不同，但是，对于相同结构形式的桥梁来说，其监理的重点和难点主要有以下几点：

　　1）复测桥位、桩位；

　　2）要求承包人的大体积砼模板的平整度和相应的砼拌和能力及浇注能力，尽量避免出现施工缝，保证砼外观表面平整、色泽一致；

　　3）检查钢筋和预留钢绞线成孔道位置正确，严格控制高标号混凝土的原材料和配合比施工，对于后张法的锚具、纲绞线、张拉设备除正常规定的检测步聚外，对此类产品进入工地还应有部级以上的鉴定和生产许可证，监理方可批准使用；

　　4）重视桥面铺装、护栏和伸缩缝选型和施工内在质量和外观平整度情况，保证行车质量；

　　5）台背回填的压实度控制至关重点，除加强旁站监理、现场检查、严格按规范施工外，监理认为有必要，还可以改换填料，改变施工工艺、设备等方法，来保证质量。

　　1.3 隐蔽工程监理的重点与难点

　　1）确保隐蔽工程质量是确保整体工程质量的关键，监理除监督承包人加强隐蔽工程施工管理外，还应对各道施工工艺全方位、全过程旁站；

　　2）桥梁桩基基础监理工程师必须从桩位、孔深、沉淀层厚度、钢筋笼加工、混凝土浇注等各道工序严格把关，并在钻机钻进过程中严密注视地质情况的变化；

　　3）对已完工的桩基础监理工程师应选择可以信赖的检测单位做动测直至钻心取样，以进一步印证桩基施工质量；

　　4）对涵洞、通道等工程覆盖前应仔细做好质量验收工作，并拍摄能代表工程质量情况的工程照，督促承包人认真做好防水处理及沉降缝的施工。

　　1.4 台背回填监理重点与难点

　　1）桥头跳车是目前公路几大病害之一，为在关兴公路第一监理合同段消除该病害，监理应对台背回填予以充分重视；

　　2）严格控制回填材料质量，务必使用符合规范要求的透水性材料；

　　3）严格控制分层填筑厚度，监理应按每填层不大于15cm控制，并在结构物上做好明显的分层标记；

　　4）严格要求承包人用于台背回填的压实机械功率，决不允许人工回填，对于结构物的边角区域要求用小型压路机碾压；

　　5）严格控制回填压实度，每层的压实度必须大于规范要求，监理对台背回填压实度加大独立检测频率。

　　1.5 计量支付监理的重点与难点

　　1）开工前，组织承包人及监理办对工程量清单和图纸进行校对，确定真实的工程量，经业主审查后作为最后工程量清单列入合同文件，以避免不必要的索赔；

　　2）做好计量红线的确定，减少实际计量中的扯皮；

　　3）做好填方量的控制、土石比的确定。

　　1.6 工程外观质量监理重点与难点

　　1）随着社会的进步，人们对工程的外观质量要求越来越高，监理将要求承包人增加投入，提高工程的外观质量，争创精品工程；

　　2）结构物的外观监理应从几何尺寸、模板质量、混凝土配合比、混凝土浇注质量入手，严格控制，确保混凝土表面光洁密实；

　　3）路基工程要求边坡坡率符合设计要求，坡面应平整，边沟砌筑砂浆饱满，线条顺直，路基工程还应注意取土坑和弃土场的环境保护。

篇5：工程保修期内监理服务措施

　　工程保修期内的监理服务措施

　　由于保修期始于交工项目符合运转初期，施工质量问题易显露，加强对该时期内的工程启用情况的观察了解，及早发现事故苗头，采取有效补救措施，可以弥补工程质量上某些先天不足，避免酿成后患。中华人民共和国国务院发布的《建筑工程质量管理条例》和建设部的《房屋建筑工程质量保修办法》都对工程的保修工作的时间、责任、处罚做了详细的规定，这是我国建设工程保修法令，必须严格执行。

　　（一）、保修依据：

　　1、有关建设法规、规定；

　　2、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》；

　　3、有关工程合同；

　　4、归档的竣工技术档案和有关的施工技术资料。

　　（二）、工程保修的监理程序：

　　回访N

　　质 量 问 题

　　确 定 责 任 方 督 促 解 决Y

　　保 修 期 结 束

　　承 包 合 同 已 终 止

　　监理单位与业主商谈

　　监理合同结束事宜

　　签 署 终 止 监 理 合 同

　　办 理 监 理 工 程 手 册

　　本 项 目 监 理 结 束

　　（三）、保修前的准备工作：

　　1、工程交验后，把监理人员、名称、地址、联系方式通知业主；

　　2、审查总、分包、供货单位的工程保修书内容；

　　3、准备必要的检测表格和检查量、器具。

　　（四）、保修期的监理方法：

　　1、工程质量状况的进一步检查：

　　工程保修期中第一年每月组织一次回访，第二年每季度一次、第三年每半年一次，当遇大风、雪、雨的天气，跟踪回访。

　　2、回访检查方法有访问调查法、目测观察法、仪器测量法，每次回访检查都进行详细的记录数据，并归档。

　　3、回访检查重点

　　工程回访检查重点是结构质量及结构安全，对那些结构敏感部位，原先进行过补强返工事故的部位进行重点观察，对保修阶段发现的质量缺陷、起因和责任做出裁定，确定保修期限。

　　（五）、质量问题的鉴定：

　　通过定期回访检查，对发现的质量问题，从质量表现形式入手，结合观察、访问、测量的各类数据，分析事故的成因、危害，鉴定质量缺陷的性质和责任，督促责任方提出保修技术措施及手段，审查认定后，确定保修期限内完成。

　　（六）、督促和监督保修工作：

　　保修工作的主要内容是质量缺陷的处理，有我公司选派业务能力强的人员负责督促保修质量。重大缺陷的保修，从保修技术措施的拟定至保修质量鉴定认可，应报上级有关单位部门进行评定，认可后，资料归档。

　　（七）、保修期的监理工作计划：

　　1、按照《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》规定的分部工程的保修期内进行监理回访、观察。但对基础工程和主体工程应在设计合理使用年限内永久保修；

　　2、保修期内发现的质量缺陷与事故的检查与处理的结论，书写整理清楚，装订成册，交有关部门及业主保存，自留一份复印件存档备查；

　　3、所有期满的合同、保修书返还给业主，对地基基础工程和主体工程正值保修年限之内，仍要继续进行回访、观察，保证在合理的使用年限之内，其结构的安全性，及使用的功能达到业主的要求；

　　4、协助业主办理保修费用的结算工作，对照保修金的返还按规定处理。并召集业主、设计、施工单位联席会议，宣布保修期满的分部工程质量情况，无问题时分别签保修期满证书；对仍处在保修期中的分部工程，仍进行回访、观察、检测，发现问题及时处理，直至该单位工程的合理使用年限期满为止。