监理咨询公司监理人员工作守则

　　监理咨询公司监理人员工作守则

　　1、工程现场监理部（以下简称监理部）是**市ZZ建设监理咨询有限公司对工程实施监理的执行机构，监理人员必须执行公司和监理部的有关规定，监理人员要从工程建设的整体需要出发，服从监理部的领导，服从工作分配与调动，积极承担必要的工作任务，监理部的全体监理人员应团结协作、密切配合完成"监理合同"所规定的任务。

　　2、监理人员要认真学习和贯彻国家和地方有关建设法规、规范、标准及建设监理的政策和规定，守法、公正、诚信、科学地工作，维护国家和业主的利益。监理人员要尽职尽责发挥监理的作用为工程服务，充分注意和尊重业主对工程的意见。

　　3、监理人员在进行监理工作应坚持原则，秉公办事，对工作严肃认真，一丝不苟。坚持科学态度，尊重客观事实，准确反映客观情况，对工程一律以科学数据为依据，不凭主观臆断。及时、妥善的处理问题。遇超过本身职责范围的事情，应立即向上级汇报，请示处理意见，执行上级决定。

　　4、监理人员必须具有良好的职业道德，认真履行"监理合同"所规定的权利和义务，谨慎而认真的工作。遵照"忠诚服务、恪守职责、公正廉洁、信誉至上"的原则开展工作。自觉执行国家对党政机关、国有企业廉政建设的有关规定，自觉抵制不正之风，不得与有关的单位在该工程项目中发生经营关系，不得参与可能与合同中规定的业主利益相冲突的任何活动。

　　5、监理人员应熟悉监理合同，明确自身的职、责、权。监理人员要忠诚的履行监理岗位责任制的职责标准。严守岗位，尽心尽责做好本岗位的工作。遇事多与有关人员协商，多请示汇报，以取得各方支持与帮助。严格执行监理程序，重要的监理意见必须以书面形式按行文程序发出。

　　6、监理人员应虚心听取业主及工程建设有关方面的意见，总结经验教训，不断改进和提高监理工作的质量和水平。对改进监理工作与有利工程建设的各类问题提出建议与意见。

　　7、监理人员请假、出差、暂时返家或工作结束返回时，应事先取得监理部负责人的同意，安排好工作，与接管工作的监理人员做好移交手续，方可离开现场。同时还应将接管工作的监理人员姓名通告有关部门。

　　8、上岗前应认真学习有关的设计、施工等规范，认真熟悉设计图纸，了解设计意图。如发现图纸有误时，应提交相关专业的副总监理师或总监理师，由相关专业的副总监理师或总监理师汇总后向设计单位提出。

　　9、监理人员应熟悉施工承包合同、施工组织设计、总进度计划及日作业计划；了解作业班组的设备配备及人员组织情况。掌握原材料、半成品的供应计划。

　　10、旁站上岗监理，监理人员应在上岗前准备好自身的记录用品，包括工地日志、施工监理记录、事故记录和处理实录等。

　　1）上岗时首先检查所用材料的规格、品种、型号（标号）是否符合设计要求，如发现有不符合现象，应立即通知承包单位停止使用。如无合格材料可供施工时，应采用书面通知承包单位停止施工。

　　2）检查各作业班组的人员配备，设备机具状况是否符合施工组织设计中的规定。设备、仪表运转是否正常。记录表格是否齐备。如发现问题，立即督促班组负责人纠正。

　　3）施工时应按照施工工艺流程中的各个工序重要性，采取相应的措施，保证施工的质量和进度得到有效的控制。

　　4）在施工中如遇到一般常见的技术问题，监理人员可协助作业班组长处理解决并应如实作好记录。如遇到比较重大和疑难的问题应立即向相关专业的副总监理工程师汇报，请示处理办法。

　　5）监理人员交接班时，应作好交接记录，向接班人员交待当班中遇到的主要问题，提示下一班应注意的问题。

　　6）交班后应作好监理日志、大事记等记录事项。每天下班前将填写好当天的个人监理日志交总监理师审阅，次日将总监理师的指令精神贯彻到日常的监理工作中去。

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篇2：监理咨询公司监理人员岗位责任制

　　监理咨询公司监理人员岗位责任制

　　1、总则

　　1.1为了认真履行监理合同，有效的组织监理工程师完成监理任务，结合工程监理工作的特点，特制定本岗位责任制。

　　1.2按照工程监理部组织机构和责任范围的规定，工程监理部可设总监理师、总监理师代表、副总监理师，下设各监理组、办公室及各监理工程师若干名。

　　1.3在现场遇到的问题，原则上在现场处理，如属监理上的重大问题，由专业监理组提出，经工程监理部总监理师或总监理师代表同意，报公司，由公司会同有关单位或上级主管部门研究确定后实施。

　　1.4各专业监理工程师按照各个监理组划分的监理范围，完成好各自的监理职能。信息管理职能由办公室统一汇总。各个监理组以及各专业监理工程师应相互配合，协调统一。

　　2、监理人员的岗位责任制

　　2.1总监理师

　　2.1.1代表监理单位，全面履行监理合同中所规定的各项条款，负责制定监理工作计划；

　　2.1.2负责监理部的全面工作，在行政管理上对公司负责，在业务上对业主负责；

　　2.1.3保持与业主的密切联系，负责监理实施过程中的综合协调工作，定期向上级汇报工作，重大问题的请示，签发监理部的报表、函电；

　　2.1.4负责建立项目的合同管理体系，复核承包商的资质；

　　2.1.5签署工程开工令的监理部意见及重大质量问题的停工令；

　　2.1.6签署工程款的付款凭证；

　　2.1.7负责处理和协调现场出现的重大质量、进度和费用等方面的问题；

　　2.1.8处理合同履行中的重大争议与纠纷；

　　2.1.9负责向业主提交项目实施的情况报告；

　　2.1.10负责督促项目竣工资料的编制；参与竣工验收和移交工作；

　　2.1.11主持编写监理月报和监理工作总结报告。

　　2.2总监理师代表（总监理师副代表）

　　2.2.1协助总监理师全面贯彻监理合同，当总监理师不在现场期间，全面代理总监理师的工作；

　　2.2.2在各副总监理师的配合下，领导各监理组及各监理工程师；

　　2.2.3协助总监理师审核各监理组编制的监理计划；

　　2.2.4协助总监理师协调外部关系；

　　2.2.5审核工程开工令、停工令、复工令，提出意见；

　　2.2.6组织各有关监理组共同参与处理工程中发生的重大的质量事故、责任事故、安全事故，提出监理意见，由有关副总监理师监督处理；

　　2.2.7配合业主督促有关部门作好单项工程、分期交工工程和项目的竣工验收，并对相应的监理报告和验收报告提出意见；

　　2.2.8组织监理人员参与复核工程的结算书；

　　2.2.9协助业主处理重大的索赔事宜；

　　2.2.10组织监理组参加审核承包单位提出的施工组织设计和施工方案；

　　2.2.11组织监理组有关人员共同参加设计图纸会审；

　　2.2.12审核并签署项目竣工资料；

　　2.2.13负责编写监理工作报告。

　　2.3副总监理师（兼监理组组长）

　　2.3.1对总监理师负责，在总监理师、总监理师代表（副总监理师代表）的领导下全面主持本监理组工作；

　　2.3.2组织编制本监理组的工作计划；

　　2.3.3负责分管部分的合同管理；

　　2.3.4协助业主参与审核有关施工单位提供的施工组织设计和施工方案；

　　2.3.5组织监理人员共同参加工程的设计图纸会审；

　　2.3.6审核单项工程的开工申请，检查开工条件，签署工程结算的意见；

　　2.3.7协助协调现场各施工单位间的工作，参加现场定期和不定期的协调会；

　　2.3.8负责组织分管工作的质量监督工作；

　　2.3.9组织监理人员参加分部、分项和单位工程的检查验收；

　　2.2.10核签技术核定单、签署设计变更意见，签署工程费用的意见；

　　2.3.11核签有关工程进度、质量的签证；

　　2.3.12负责组织本监理组人员参与工程进度的检查、监督；

　　2.3.13审核工程款支付凭证，并提出意见；

　　2.3.14协助承建单位对现场施工安全及防火检查、督促；

　　2.3.15组织本监理组人员共同参与分管工程施工质量、安全事故的处理；

　　2.3.16组织本监理组人员参与分管工程的竣工验收；

　　2.3.17协助处理索赔事宜；

　　2.3.18负责配合与本监理组有关的项目监理的信息管理系统的建立与完善；

　　2.3.19参与审核工程结算资料；

　　2.3.20组织建立监理组的监理日志；

　　2.3.21定期或不定期想总监理师、总监理师代表提供工程动态的有关报告；

　　2.3.22负责编写分管工程的监理工作总结。

　　2.4监理工程师

　　2.4.1认真学习、贯彻国家和上级颁发的各项技术政策、法令和技术管理制度，熟悉和执行有关技术标准、规程、规范以及有关的合同法，为做好监理工作创造必要的条件；

　　2.4.2认真贯彻监理合同的各项要求，有效地完成监理工作规划所规定的任务，并将监理工作情况逐日记录在监理日志中；

　　2.4.3要全面了解工程情况，认真审查工程有关设计文件与图纸，并力争在施工前按分卷、分册以书面形式提出监理意见，并参加图纸会审；

　　2.4.4对现场施工要随时跟踪监督，尤其是重点工程和隐蔽工程要特别重视。对影响质量、进度、投资的问题负责提出监理意见，报所分管的副总监理师；

　　2.4.5对设计修改和施工质量检验以及各种检验和检测报告进行确认；对影响投资较大的问题及需报请原审批单位的项目，提出监理意见；协助解决设计中存在重大技术问题；

　　2.4.6对本专业分项工程的开工条件和施工方案提出监理意见；并核查月、季度承建单位的工程质量和进度，对合同争议问题提出调解意见；

　　2.4.7按监理合同规定，监督承建单位严格履行承包合同；检查施工质量；参加阶段性工程和隐蔽工程的质量检查及验收，并在验收报告上签署意见；

　　2.4.8参加对重大事故的调查，对处理方案提出监理意见；

　　2.4.9经监理工程师对月、季度承建单位完成的投资计划进行复核签署，并编写工程投资完成情况和分析报告；

　　2.4.10经监理工程师负责对施工图预算提出监理意见；在有关专业监理工程师的配合下，审签承建单位的月、季度基建统计报表，审核付款凭证，提出监理意见；按承包合同规定，监督检查承建单位年投资计划、年度资金使用计划及资金使用情况；

　　2.4.11参加结合工程进行的科研、新技术方案讨论及成果鉴定；

　　2.4.12监理工程师参加部分设备的施工现场验收，核定其是否满足规范和设计要求；参加审定调试方案，提出监理意见，并予以确认分部及整套试运行结果，签署意见；

　　2.4.13协助处理工程变更、索赔及违约等事宜；

　　2.4.14协助整理与专业有关的合同文件和技术档案资料；

　　2.4.15参加工程竣工验收，提出监理小结；

　　2.4.16搞好本专业的基础工作，配合信息管理人员做好本专业信息管理系统工作；

　　2.4.17按月提出监理工作报告；

　　2.4.18认真完成监理部领导临时交办的任务。

　　2.5监理部办公室主任及办公室人员

　　2.5.1在总监理师、总监理师代表（总监理师副代表）的领导下负责监理部的行政管理、技术信息管理、文秘、后勤管理、对外联络等工作；

　　2.5.2完成监理部领导交办的其他任务。

篇3：家居广场(商场)员工守则

　　家居广场（商场）员工守则

　　遵纪守法，忠于职守，克己奉公

　　维护公司声誉，保护公司利益

　　服从领导，关心下属，团结互助

　　爱护公物，节约开支，杜绝浪费

　　努力学习，提高水平，精通业务

　　积极进取，勇于开拓，创新贡献

　　◆客户　客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺

　　◆员工　是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现

　　◆产品　不断创新的产品是公司发展的轨迹

　　◆质量　产品及服务质量是公司发展的生命线

　　◆品牌　是公司产品及服务的一面明镜

　　◆市场　寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率

　　◆管理　一切经营活动的基石方针专业化、集团化口号 创新求是

　　◆企业目标 一流的产品、一流的管理、一流的服务、一流的人才

　　请谨记： 你的一言一行塑造着公司的形象、你的工作状态影响着公司的发展

　　◆企业质量方针真材实料件件精，顾客满意。

　　一、基本管理制度

　　1、新进员工试用期不超过三个月，试用期满由部门经理依据个人表现，提交是否转正、延期或辞退报告，由人事部报总经理审核批复；

　　2、转正员工需与公司签订劳动合同。劳动合同一经签订，不得随意解除，双方必须严格执行；

　　3、员工离职分为"辞职、解雇、开除、自动离职"四等（试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续但必须提前7天以书面形式申请批准）；

　　4、试用期过之后，职员辞职必需提前30天以书面形式通知公司，到职日期结算工资，但不结算任何福利；

　　5、凡无故擅自旷工七天以上者，均作自动离职论，不予结算任何工资、福利

　　工作期内，员工因工作表现、工作能力等因互不符合本公司要求，无法胜作本职，公司有权解雇， 届时结算工资及福利；

　　6、员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失者，即予革职开除，计薪到革职日止；

　　7、对工作成绩持续不佳及违纪员工，视情况给以经济惩罚、留职查看直至解除劳动合同处分，具体内容如下：

　　◆违纪内容处罚办法：

　　1、上班擅离职守、串岗：口头警告

　　2、上班时睡觉、吃零食、看无关书刊杂志：口头警告

　　3、未经批准，擅自变动一下班时间或缩短工作时间：口头警告

　　4、不服从主管指令、工作调动：书面警告

　　5、未经批准擅自休假：按旷工处理并书面警告

　　6、虚报冒领，似造证明（或造病假单、发票及虚报加班等）隐瞒事故实情，谎报情报，诬陷他人：书面警告，辞退，或开除并追究经济损失

　　7、请假期间在外应聘其他工作：辞退或开除并追究经济损失

　　8、破坏公物随地吐痰、乱扔纸屑：口头警告，并按公物价值和造成的损失价值赔偿

　　9、公共场所吵闹，干扰正常工作：口头警告

　　10、打架斗殴、妨碍执行公务：辞退或移送司法机关

　　11、盗窃公司财物： 开除并追究经济损失

　　12、触犯国家法律：开除，追究经济损失并依法惩处

　　二、考勤制度

　　1、考勤制度是保证企业进行正常运行的一项基本制度，全体员工都必须严格遵守；

　　2、执行企业规定的工作时间的上下班制度。因故不能按时上班的员工都要事先办理好请假手续，有特殊情况本人不能来请假的，应用电话或其他方式向所属部门领导联系，事后补办手续，否则按旷工论处；

　　3、本企业员工必须严格遵守的上下班时间，不得迟到早退，无故违犯者，按旷点论处，旷点不到一小时按一小时计；

　　4、考勤表是每月支付工资的依据。按月计酬的员工采用打卡制，由打卡管理员工统计考勤表报财务科；

　　5、打卡员如实考勤，按月填报考勤汇总表，并将各种假条附上。有弄虚作假者要追查责任。

　　三、员工仪表

　　（一）仪表仪容：

　　1、员工在工作期间一律着工作服。工衣外不得着其他工作服，工衣内衣服下摆不得露除；

　　2、上班时间不宜短裤、短裙（膝上10厘米以上）以及无袖、露背、露胸装。

　　3、员工工作期间一律佩带胸卡（左胸前）；

　　4、员工言行诚实、谦让、廉洁、勤勉，精神饱满，仪容着装保持整洁；

　　5、头发应修剪，保持干净。男士不得留长发、怪发。女士不得留怪异发型，不涂指甲，不画浓妆；

　　6、员工工作时间不得佩带首饰；

　　7、注意讲究个人卫生；

　　8、上班前不吃葱、蒜等异味食物，不喝含酒精的饮料，保证口腔清洁；

　　9、进入工作岗位之前应注意检查并及时整理个人仪表。

　　（二）、表情、言谈

　　1、接人待物时应注意保持微笑；

　　2、接待顾客及来访人员应主动打招呼，做到友好、真诚、给其留下良好的第一印象；

　　3、与顾客交谈时应全神贯注、用心倾听；

　　4、提倡文明用语，“请”“谢”字不离口，不讲“服务禁语”；

　　5、原则上提倡员工讲普通话；

　　6、注意称呼顾客、来访人员为“先生”、“小姐”、“女士”或“您”，如果知道姓氏的，应注意称呼其姓氏。指第三者时不能讲“他”，应称呼为“那位先生”或“那位小姐（女士）”。

　　（三）、举止

　　1、应保持良好的仪态和精神面貌；

　　2、坐姿应端正，不得翘二郎腿、坐在工作台上、将腿搭在工作台、座椅扶手上等有损公司形象的动作；

　　3、站立时应做到：收腹、挺胸、两眼平视前方，双手自然下垂或放在背后，身体不得东倒西歪，不得驼背、耸肩、插兜等，双手不得叉腰、交叉胸前；

　　4、不得随地吐痰、乱丢杂物，不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲，不得敲打商品，不得跺脚、脱鞋、伸懒腰；

　　5、上班时间不得说笑、闲聊，不得大声喧哗、喊叫，不得哼歌曲、吹口哨；

　　6、注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵；

　　7、上班时间不能吃食物，不能看与工作无关的书报杂志。

　　（四

）电话礼仪

　　1、应在电话铃响三声之内接听电话；

　　2、接听电话应先说：“您好，南城家居广场（或**部门）；

　　3、通话过程中请对方等待时应主动致歉：“对不起，请稍候；

　　4、接到打错电话同样应以礼相待；

　　5、拨打电话前应有所准备，通话简单明了，不准在电话上聊天；

　　6、通话结束时应待顾客、客户或上级领导先挂电话，自己方可挂断；

　　7、不得模仿他人说话的语气、语调，不开过分的玩笑，不传播不利于团结的言论。

　　四、员工权利和义务

　　（一）、员工权利：

　　1、有对公司的经营管理提出建议的权利；

　　2、有按所付出的劳动享有报酬的权利；

　　3、有按受职业技能培训和教育的权利；

　　4、有按规定辞职的权利；

　　5、享有法律规定的其他权利。

　　（二）、员工义务：

　　1、遵纪守法，遵守公司各项规章制度；

　　2、有提供劳动、完成工作任务的义务；

　　3、有维护企业安全、爱护公共财物的义务；

　　4、有维护企业信誉的义务；

　　5、有执行劳动规程，努力提高职高技能的义务；

　　6、有维护公共秩序和环境卫生的义务；

　　7、有保守公司机密的义务；

　　8、其他规定的义务。

篇4：贸易商城保密守则

　　贸易商城保密守则

　　第一章、总则：

　　公司秘密是关系公司权力和利益，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项，公司全体员工都有保守公司秘密的义务。

　　二、保密范围：

　　（一）经营信息

　　1、公司重大决策中的秘密事项；

　　2、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；

　　3、公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录；

　　4、销售情报及客户档案；

　　5、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表；

　　6、公司尚未公开的各类信息；

　　7、公司职员人事档案、工资、劳务性收入及资料；

　　8、公司内部管理制度。

　　（二）商业信息及各类商业资料

　　（三）其他经公司确定应当保密的事项

　　第二章、公司秘级的确定：

　　（一）公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料为绝密级；

　　（二）公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级；

　　（三）公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未公开的各类信息为秘密级。

　　第三章、保密措施：

　　（一）属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由经理办专人执行。

　　（二）对于密级的文件、 资料和其他物品，必须采取以下保密措施。

　　1、非经总经理或主管经理批准，不得复制和摘抄；

　　2、收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施；

　　3、在设备完善的保险装置中保存。

　　（三）在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。

　　（四）不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。

　　（五）公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理。

　　第四章、责任与处罚：

　　（一）出现下列情况之一者，给予警告，并实行罚款。

　　1、泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失；

　　2、已泄露公司秘密但采取补救措施的。

　　（二）出现下情况之一的，给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律责任。

　　1、故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失；

　　2、违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的；

　　3、利用职权强制他人违反保密规定的。

篇5：建筑分公司职工安全守则

　　建筑分公司职工安全守则

　　1、认真学习贯彻《安全生产法》，贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，执行公司HSE体系文件。

　　2、严格执行安全生产规章制度、安全操作规程和岗位作业指导书，遵守劳动纪律。

　　3、上岗时必须按规定穿戴好劳动防护用品，正确维护和保养岗位安全防护装置及设施，保证其完好、齐全、有效。

　　4、熟练掌握本岗位安全操作技能和故障排除方法，按规定巡回检查，及时发现和消除事故隐患，自己不能排除的应及时上报。

　　5、有权制止、纠正他人不安全行为，有权拒绝执行违章作业的指令，对危害生命安全和身体健康的行为，有权批评、报告。

　　6、积极参加各项安全活动、应急演习和安全培训，生产中协同配合，搞好安全生产。