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幼儿园工作人员工作质量评价考核制度

编辑:物业经理人2017-04-26

  幼儿园工作人员工作质量的评价考核制度

  1、建立教职工考核制度,对教职工从思想品德、职业道德、业务能力和素质等方面进行全面考核,将考核结果记录在案,作为评定职称、实施奖惩和工资评定的依据。

  2、考核与评估相结合,日常考核与期末考核、年度考核相结合,个人自评与园内评估相结合,确保考核工作的科学性、客观性、真实性。

  3、考核采取定量与定性相结合的方法,教职工必须真实填写考核表格,保证考核工作顺利进行。

  4、教职工必须自觉遵守幼儿园的考核评估,通过考核不断提高自身素质和业务能力,促进工作质量的提高。

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篇2:培训评价标准

  培训评价的标准

  1、接受培训的人员对培训的反应。每一个接受培训的人都会对培训做出效果好坏的评价,结合所有人员的总体反应可以得出对培训效果的基本认识。

  2、对培训的学习过程进行评价。主要是评价培训过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效。培训中的每一步学习过程是否满足或达到了培训所提出的要求。

  3、培训是否带来了人员行为上的改变。培训的目的是提高了能力,而能力是通过行为表现出来的。因此,评价培训的效果就是要看接受培训的人是否在工作行为上发生可观察的变化,并有利于工作绩效的提高。

  4、工作行为改变的结果是什么。培训的最终评价应该以组织的工作绩效为标准。也就是说,工作行为的改变带来的是工作绩效的提高。如果培训能够带来这种积极效果,也就可以说完成了对人员实施培训的目标。

篇3:人力资源管理六大模块:考核评价(绩效管理)

  人力资源管理六大模块--考核与评价(绩效管理)

  场景一:

  员工A:这次考核又是C得了最高分。

  员工B:谁叫C跟咱领导关系好呢?

  员工A:明明我的工作比C做的更出色,考核的分数却没有C高

  员工B:没办法了,公司的考核本身就有点问题了。一点也不客观公平,都是领导拍脑袋决定的,还不是关系好的分数得的高一些。

  场景二:

  员工A:我发现我们部门的员工干活那么辛苦,得的分数却很低,拿的奖金也很少,而C部门的员工干活少,而且从不加班,员工也不是那么敬业,还出了几次大的工作失误,分数却得的比我们部门的普遍分数高。

  员工B:是啊,谁叫我们部门经理那么实在呢?打分的时候太严格,搞的我们部门奖金拿的那么少,还是C部门经理好,出了问题也能打那么高的分。

  看到以上两个场景,你是否有种似曾相似的感觉,其实这也是我们在绩效管理中常常遇见的问题。考核不客观,带来的是员工的不满意,员工不满意必然导致工作投入度降低,从而影响工作的积极性,从而引起降低绩效。

  那么如何让绩效考核变得更加的客观呢?有这样的几个方法可以供大家参考:

  1.指标定量法。订立绩效标准的时候尽量量化,数据来源等要清晰。大部分考核不客观的直接原因就是考核的指标没有量化,导致考核评估的时候出现打分没有一定的依据,靠拍脑袋决定。因此要想让绩效考核客观,应尽量将指标量化。当然指标不可能100%的全部量化,有个原则叫二八原则,即80%的指标为量化,20%的指标为定性指标。

  对于可以量化的指标,量化也要结合公司的战略来进行,比如百度公司在成立之初,为了提高搜索引擎市场的份额,主要的指标为日访问页面要比原来多10倍,日下载数据库内容比Google多30%,页面反应速度与Google一样快,内容更新频率全面超过Google。这些指标的量化都是依据当时期望迅速扩大市场分额的战略目标决定的。通过这样的量化,在1年后百度的市场分额得到迅速的扩张。

  另外对于那些不方便量化的指标可以采取定性评级的方式。这样能确保那些不能量化的指标也尽可能的客观。比如考核某个岗位的团队合作性,这个指标就不好量化,那么我们可以采取定性分级描述的方式。如下表:

  a)不合作,他爱搞分裂,闹矛盾;(0-1)

  b)他经常保持中立态度,挺被动的一个人,无党派人士;(1-2)

  c)他一般去自愿参与到团队合作中去,是个尽本分的好成员;(2-3)

  d)他会不断和大伙分享团队资讯,为团队发展出力;(3-5)

  e)他会公开表扬团队表现良好的成员,尊重鼓励团队成员;(5-6)

  f)他善于激发别人参与到团队过程中,或邀请别人给意见,或跟别人学习,或邀请别人参与制订计划或决策等;(6-8)

  g)他善于团队构建,提升士气和促进合作,提升团队对外的影响力;(8-9)

  h)团队成员发生冲突时,他能协助化解团队矛盾,鼓励促进合作。(9-10)

  2.周工作报告法。周工作报告法实际上是对每个周的关键业绩汇总报告的一个方式。每个周报告的内容也是关键业绩上的一些指标,只是将月度或者季度的指标在每个周进行了一次小的汇总而已,比如技术人员这个月度的考核指标有一项为团队配www.pmceo.com合度,那么通过每个周对团队配合度评估,到了月底就可以平均4个周的分数就可以了,这样也避免了月底的手忙脚乱的做评估,不仅方便了管理,而且员工每周都清楚了自己的业绩,能够及时的与上级进行绩效的沟通,便于提升绩效的改进。同时整个月的绩效评估也会更加的客观合理。

  3.360度评估法。就是通过上级,下级,同事,客户,自己等评估自己的业绩。这样的好处就是考核全面,能照顾到各个工作环节接触的人群,综合众多人的意见,可以保证分数的来源的全面,广泛,使分数更加客观真实。

  但360度考评在各个评估者的权重方面一般还是以直接上级为最高,其余的各个评估者占的比重略小。

  4.强制分布法。强制分布法可以避免出现平均主义。适合人数较多的部门,人数过少的不适合强制分布。

  强制分布法的原理就是每个部门规定多少比例的人评估为优秀,多少比例的人评估为良好,多少比例的人评估为不合格。如下表所示:

  个人绩效等级

  部门绩效等级

  S A B C D

  这样能使各个部门的分数呈现正态的分布,趋于良性的分布。避免了分数的扎堆。

  以上几种方法是确保绩效能更加客观公正的常用方法,每个企业可以根据其实际情况的不同采用其中的一种或者几种相结合的方法在企业运用,相信会对绩效考核的客观性起到很大的帮助作用。

篇4:招商部工作质量监控制度

  招商部工作质量监控制度

  1、对于各部门员工完成工作的质量要进行合理的监控。

  2、监控者为各部门的直接负责人。

  3、监控内容包括:

  (1)对每天部门员工所拜访客户情况的监控。

  (2)对每天部门员工所回访客户情况的监控。

  (3)对员工已完成工作情况的质量监控。

  (4)对员工所签意向书及合同内容的监控。

  4、对于工作监控中发现的问题,在直接负责人处理范围内的,由直接直接负责人按制度进行处理。

  5、对于工作质量监控中出现的问题不能解决的,应及时上报领导予以解决处理。

  6、对以上如有违反,扣除业绩分1分。

篇5:地产投资项目财务评价制度

  地产投资项目财务评价制度

  第一章 总则

  第一条 为实现规范化管理,提高项目投资决策的科学性,确保地产投资项目在经济上的可行性,特制订本条例。

  第二条 本条例适用于**集团公司及所属各分(子)公司地产投资项目财务评价工作。

  第二章 财务指标分析

  第三条 房地产开发项目财务评价有静态法和动态法两种。对规模小、周期短的项目,可采用静态法。对规模较大、周期较长或资金来源渠道多、收支复杂或滚动开发的项目,应采取动态法。

  (一) 静态法是通过投资项目的总收入和总费用之间的比较,来计算开发项目的盈利和投资回报率数值,以此数值与同等风险水平下的正常回报率相比较,以分析评价其经济合理性。

  静态法的评价指标有投资收益率和静态投资回收期等指标。

  (二) 动态法财务盈利能力分析,一般可以以下列指标进行:

  1、财务净现值(FNPV):财务净现值是指按行业的基准收益率或按项目风险水平设定的折现率ic,将项目经营期内各年净现金流量折现到建设初期的现值之和,它是考察项目在经营周期内盈利能力的动态评价指标,其值可根据财务现金流量表计算求得。判别标准为FNPV≥0项目可行;FNPV<0项目不可行。

  2、财务内部收益率(FIRR)

  财务内部收益率是指项目在整个经营期内各年净现金流量累计等于零时的折现率,是考察项目盈利能力的主要动态评价指标。判别标准为:FIRR≥ic即认为盈利能力已满足最低要求,项目可行;FIRR

  3、财务净现值率(FNPVR)

  财务净现值率是项目单位投资现值所获得的净现值,其值越大表明项目投资效益越好。

  4、动态投资回收期(Pt)

  动态投资回收期是按现值法计算的投资回收期,可直接从财务现金流量表求得。

  本条所列财务评价指标表达公式见附录。

  第四条 项目评价所采用的数据,由于多来自预测和估算,存在一定程度的不确定性,为分析不确定因素对财务评价指标的影响需进行不确定性分析,以估计项目可能承担的风险,以论证开发项目在经济上的可靠性。不确定性分析包括盈亏平衡分析、敏感性分析和概率分析。

  (一)盈亏平衡分析是通过盈亏平衡点(BED)分析项目成本与收益的平衡关系。当影响投资效果的变化因素达到某一临界值时,方案的收入与支出相平衡,此时方案既不盈利也不亏本,此临界值即为盈亏平衡点。

  (二)敏感性分析是通过分析、预测项目主要因素(如成本、价格、销售周期等因素)发生变化时对财务评价指标的影响,从中找出敏感因素和极限变化幅度。

  (三)概率分析的目的在于用概率研究预测各种不确定性因素和风险因素对项目评价指标的可能影响。一般是计算项目净值的期望值及净现值大于或等于零时的累计概率,累计概率越大,说明项目承担的风险越小。

  第三章 可行性研究

  第五条 房地产开发项目不论投资规模大小,都应编制可行性研究报告,其深度要求可从实际出发或领导决策要求确定。规模较大且要求研究深度相对较深的项目,可委托专门咨询机构承担项目可行性研究任务;规模适量且研究深度适当的项目,由房地产公司自行组织可行性研究。

  第六条 房地产开发项目可行性研究工作,一般应由公司总工程师总体负责,开发、销售、财务部门人员参与组成研究小组,开展工作。

  第七条 房地产开发项目可行性研究报告首页应加盖开发公司印章,主扉页应署总经理、总工程师及研究人员姓名,末页应署报告执笔人姓名。

  第八条 开发项目的可行性研究工作,由公司组织并进行初审,研究报告必须上报集团公司,并由其主持论证审批。

  第九条 开发项目的可行性研究报告及决策意见,不论实施与否,都应归入技术档案管理,妥善保存备查。

  第十条 可行性研究报告属单位的集体研究成果,与其有关的经营策略和经济对策研究要给予保密,凡因泄露损害公司利益者,视为违纪行为。

  第十一条 开发项目实施完成后,应组织参与研究的部门和人员进行总结,予以跟踪研究。对研究的方法、测算、结论、建议等,对照市场实际,从中找出成功经验和教训,以不断提高可行性研究的科学水平和定性、定量分析的准确性。

  第四章 附则

  第十二条 本条例由集团公司总裁核准后实施,修改时亦同。

  第十三条 本条例解释权、监督执行权归财务部。

  第十四条 本条例自颁布之日起正式执行,前期相关规定自行废止。

  附录:财务评价指标表达公式

  (一)静态评价指标

  1、投资收益率(R)

  投资收益率(R)=净收益额÷项目投资总额×100%

  2、静态投资回收期(Pt)

  投资回收期(Pt)=累计净现金流量开始出现正值年份数-1+上年累计净现金流量的绝对值÷当年净现金流量

  (二) 动态评价指标

  1、财务净现值(FNPV)

  FNPV=∑(CI-CO)t(1+ic)-t

  式中:1)CI-现金流入量 CO-现金流出量

  2)(CI-C0)t--第t年的净现金流量

  3)ic--基准收益率

  4)n-计算期

  2、财务内部收益率(FIRR)

  ∑(CI-C0)t(1+FIRR)-t=0

  式中符号代表意义同上式。

  3、财务净现值率(FNPVR)

  FPVR=FNPV÷I

  式中:1)FNPV-财务净现值

  2)I-投资现值

  4、动态投资回收期(Pt)

  ∑(CI-C0)t(1+ic)-t=0

  动态投资回收期(Pt)=(累计财务净现值出现正值年份表)-1+当年累计财务净现值的绝对值÷当年财务净现值

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