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结构化面试又叫固定模式型面试

编辑:物业经理人2017-04-26

  结构化面试又叫固定模式型面试

  结构化面试(structured interview)由一系列连续向申请某个职位的求职者提出的与工作相关的问题构成。使用结构化面试由于减少了非结构化面试的主观性,从而提高了面试的可靠性和准确性。此外,由于所有申请某个职位的求职者都是应试同样的问题,故对候选人的评价可以做到客观、公正。

  结构化面试一般包括四类问题。

  1、情景问题(situationalquestions)提出了一个假设的工作情景,以确定求职者在这种情况下的反应。

  2、工作知识问题,(jobknowledgequestions)探索求职者与工作的知识,这些问题既可能与基本教育技能有关,也可能与复杂的科学或管理技能有关。

  3、工作样本模拟问题(jobsamplesimulationquestions)包括一种场景,在该场景中要求求职者实际完成一项样本任务,当这种作法不可行时,可以采用关键工作内容模拟。回答这些类型的问题可能要求体力活动。

  4、工作要求问题(workerrequirementquestions)旨在确定求职者是否愿意适应工作要求。例如,面试者可能问求职者,是否愿意从事重复性工作或迁往另一城市。这种问题的性质是实践工作的预演。并可能有助于求职者自我选择。

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篇2:半结构化面试

  半结构化面试

  是指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的规定,也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。它结合两者的优点,有效避免了单一方法上的不足。总的说来,面试的方法有很多优势,面试过程中的主动权主要控制在评价者手中,具有双向沟通性,可以获得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息,并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。所以,半结构化面试越来越得到广泛使用。所谓结构化,包括三个方面的含义:

  一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划。

  二是面试试题的结构化。在面试过程中,面试官要考察应聘者哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会作出准备。

  三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。半结构化面试的一般程序:

  1)面试的准备:岗位分析、确定测评要素、设计评分表、面试题目编制;

  2)面试的主持:主持的准则、如何控制面试进程、如何结束面试;

  3)面试的判断:面试记录的方法和要点、信息的整合、各种线索的利用。

篇3:非结构化面试

  非结构化面试

  就是没有既定的模式、框架和程序,主考官可以“随意”向被测者提出问题,而对被测者来说也无固定答题标准的面试形式。主考官提问问题的内容和顺序都取决于其本身的兴趣和现场应试者的回答。这种方法给谈话双方已充分的自由,主考官可以针对被测者的特点进行有区别的提问。虽非结构化面试形式给面试考官以自由发挥的空间,但这种形式也有一些问题,它易受主考官主观因素的影响,面试结果无法量化以及无法同其他被测者的评价结果进行横向比较等。

  非结构化面试这种面试可事先准备一些重要的问题,面试中根据情况随时发问。面试者可以在不同场合向应聘者提问,要求应聘者用口头语言回答。

  非结构化面试则没有固定的面谈程序,面谈者提问的内容和顺序都取决于面谈者的兴趣和现场应试者的回答。这种面试方法给谈话双方以充分的自由,面试考官可以针对应试者的特点进行有区别的提问,不同应试者所回答的问题可能不同。这种面试方法简单易行,不拘场合、时间、内容,简单灵活,应聘者防御心理比较弱,了解的内容比较直接,可以有重点地收取更多的信息,反馈迅速。缺点是结构性较差,缺少一致的判断标准,容易走样,且难以数量化,有时会转移目标。一般来说,现在的企业大都采用结构化和非结构化相结合的方式,为企业的人力资源的多方位开发和管理形成良性循环。所谓结构化,包括三个方面的含义:

  一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划。

  二是面试试题的结构化。在面试过程中,面试官要考察应聘者哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会作出准备。

  三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。现代企业越来越重视员工的沟通能力、人际能力、团队精神、接受新事物的能力。但是如何才能在很短的时间内让招聘者了解到应聘者具备这些能力?非结构化面试在这种需求中就应运而生了。非结构化面试是主试官与应试者围绕某一主题随心地交谈,让其自由发表议论,在“闲聊”中观察应试者的组织能力、知识面以及谈吐和风度的一种面试方式。现在许多大型企事业及公务员在人才招聘中均采用此形式的面试。它比较适用于招聘高、中级管理人员。

  非结构化面试的信度是指非结构化面试这种测试手段不受随机误差干扰的程度;是一种技巧性非常强的人员甄选技术。要真正发挥它的作用,使其达到良好的信度,必须做好以下几方面的工作:

  不同的工作岗位,其工作性质、职责范围、任职资格条件等都有很大差异。因此,非结构化面试的考察内容与考察形式都不能作统一规定,面试题目及考察角度应各有所侧重,不能一概而论。面试内容也因应聘人的经历、背景等情况的不同而无法固定。因此,非结构化面试的内容必须事先依目标拟定,以供提问参照,避免面试偏离岗位的任职资格具体要求。但这并不意味着主试官必须按照事先拟定好的题目逐一提问,而是要根据应聘回答某一问题的情况,顺势追问,而不必拘泥于预定的题目。也是说,非结构化面试内容既要事先拟定,“有的放矢”,又要因人而异,灵活掌握;既要让应聘人表现自己的水平,又不能完全让应聘人海阔天空地自由发挥,应该在恰当的控制下灵活掌握面试主题内容。一般来说非结构化面试中采用案例分析、脑筋急转弯、情景模拟等方式。

  1、案例分析 案例分析就是让在有限的时间内模拟分析真实的案例问题。案例分析与其他面试形式的最大区别就是它的实践性。主试官向你提供有关一个特定问题的信息,由应聘者进行分析并给出结论。应聘者的工作是基于提供给信息进行合理的假设,之后向主试官提出一连串逻辑性良好的问题,进一步收集信息,最后做出总结并提出建议。大多数的案例分析并没有某个特定的正确答案。主试官希望通过观察分析案例的过程,测试应聘者的反应能力和创新能力。如能想到主试官都想不到的解决方案,即使这个方案并不成熟,那么应聘者的表现也将属于最出色的。为什么进行案例分析?近年来,招聘单位越来越重视面试过程的实践性,且希望在面试过程中实际模拟日常工作www.pmceo.com中的重要环节,以测试应试者的实际能力。这种趋势迫使应试者在尽快时间内提高自己的全面素质。举例来说,民生银行的招聘原则是“重文凭,不唯文凭”。因为在他们看来,学历可以反映一个人知识的结构,但却无从考察他的实际工作能力。民生银行在人行招聘考试中发现有这样一种倾向,往往考试成绩好的人,在实际工作中处理问题比较局限。当然这未必是普遍规律,但这样的问题确实存在。而有些人可能基础学历相对较低,但应变能力,开拓业务能力却很强。基于此,民生银行非常看重应试者的悟性。这主要是通过面试中的谈话,特别是会设置一些案例,让应试者给出解决方案。他们说通过案例分析能真实准确地看出应试者的反应能力和潜质。

  2、脑筋急转弯 脑筋急转弯主要是考察应试者的逻辑思维能力。随着社会的发展,面试结构的不断完善,脑筋急转弯将被越来越多的用到面试中。应试者是否具备快速的反应能力和逻辑思维能力,通过脑筋急转弯可以很快地检测出来。

  3、情境模拟 情境模拟测试方法是一种非常有效的选择方法。它是将应聘者放在一个模拟的真实环境中,让应聘者解决某方面的一个“现实”问题或达成一个“现实”目标。面试人员通过观察应聘者的行为过程和达成的行为结果来鉴别应聘者的处理工作能力、人际交往能力、语言表达能力、组织协调能力、考察事务能力等综合素质能力。

篇4:面试经验:不好企业特征

  面试经验:不好的企业的特征

  大家都有许多面试的经验,遇见到好的,也遇见到不好的。其实好的企业第一次见面你就基本可以判断出来,或通过一些问话和人员接触知道这个企业在市场上属于什么水平。

  你在去一个企业面试时,如果遇到以下情况,基本可以判断是不好或管理一般的企业

  1. 带你进去后,小姐没有马上给你一杯水-------------不知道尊重人才

  --------这样说似乎有点过,但好企业对来应聘的人都是很客气的,因为他们知道这些人或是将来公司的人才,就是不是人才,将来也可能是公司的客户。

  2. 首先给你一大堆试题叫你做---------------------------公司不知道如何识人,只好考试来确定

  -------好公司需要更多的是一个人的能力,而不是知识。知识是短时间就可以学会的,而能力是长期经验和素质的积淀。况且好公司有自己一套做法,较少希望新人带什么做法来改变公司的程序。

  3. 让你做英文翻译(英汉或汉英)--------------------浪费时间,英语好不好,问一句就可以

  -------面试时用英语问一两句基本可以判定你的水平。没有这个面试水平,如何说公司是有识人的能人呢?再者这种让你翻译的基本是带点公司专业词汇或公司常用术语的的,你不在这家公司做,要翻译好是较困难的,除非你非常强。最后的效果只有是给你下马威。俺早早之前应聘机械工程师时,遇到拿个微电子控制的说明书中一段叫俺翻译,好歹什么ROM、Ram、传感信号也知道些,两三句搞定了。进去之后你发现不不懂外语都可以干。现在应该说大部分企业可以不懂E也行,问题是这些企业就是要整你一把。

  4. 看了你的简历,还叫你讲讲简历-------------------毫无基本常识

  ---------只要面试官先让你流水账般讲简历,你可以立马判断面试官没有基本的面试技巧和常识。原因我不说了,因为这是个较深的HR专业技巧。如果面试官不是这样开始的,你要留意了--这是个有一定素养和技能的面试官,你要争取表现出你的专业素质。

  5. 让你几点到,结果面试官拖很久不到-------------管理层都这样无计划性

  ---------好的公司计划性是很强的,所谓时间管理吗。除非非常特别紧急情况面试官不到,也会另有面试的人做面试的。有的公司也会担心这点做不好让有才能的人不来。

  6. 到后,你发现对方通知了几个面试的人----------这种公司一般是最差的。

  ----------同时通知了2个人以上在同一时间面试。只注重自己的时间,不尊重别人的典型表现。较好的公司一般都会岔开时间,一个时段一个人来面试。另一种情况是几个人对几个人的面试,这也是面试官缺乏基本常识的表现,他只知道了解情况就行,但面试涉及许多个人信息,不是每个人都原因谈的。泛泛而谈不一定取得良好效果。更主要是这种公司文化(缺乏计划,不尊重个人意见,听话第一)你觉得合适当然没有问题。

  7. 面试人和你的资历不相称-------你如果面试经理,面试你的不是经理,如何保障你的回答他明白

  ----------一般会发生在没有名气的生产厂,或小有点名气的。初始面试一般没有问题,进入专业面试时出现这样的情况说明企业管理懈怠。当然待遇好你好好在面试中表现加入公司的机会是很高的。只是如果你想成长,有所学习,还是不要去。

  8. 异地面试要自己掏钱买票------好公司都是出路费和住宿费的

  ----------这是惯例了,同城的都是自己出路费,异地的通常是公司掏。面试前可以问一下,如果不是,说明公司还没有进入"现代化",更别提管理"现代化"了。

  9. 搞些脑筋急转弯的题,或小动作测试人----------不会识人,所以靠这些片面的东西

  --------树上10只鸟,大一枪,还有几只?其实许多问题都是这样,会有许多的答案,你能否回答都不能说明你是否聪明或灵活,只能说明你过去有没有经历过。企业招人是要看经验、能力,为什么不直接测试这方面的问题呢?答案只有一个:公司管理有缺陷。

  10. 让你说他们公司如何管理------你连他们公司都不了解,如何能说他们应该怎么管理

  --------捞不到人,捞点经验也行。有些公司是这样想的。

  11. 面试有意刁难面试人

  --------让你觉得你有缺陷,一便后边谈待遇可以压低一下。其实不必,不管公司还是个人心里都有一个低价,到了就干,不给不干,不必要出刁的。

  12. 以知识多少判断一个人,而不是能力。

  --------知识是可以学的,能力是要很长时间磨练的。好公司有许多好知识,只看你有没有学习能力。

篇5:面试着装规范

  面试着装规范

  1、注意你的发型

  参加面试首先跃入主考官眼帘的是你的头部,因此,发型的修整是有很大的讲究的。一般情况下,若不是去应聘模特儿之类艺术类的工作,发型还是传统和保守一些为好,既不要染成彩色,也不要过分前卫。总之,不要过分奇异是基本的要求,要有精心梳理的痕迹,但决不能有刻意"猎奇"的迹象。

  不过,最值得提醒你的是决不能不修整头发,尤其是男士,头发很长时间未经修整,有的人甚至头上满是头屑,脏兮兮的只会令人生厌。还有就是鬓脚一定要修齐。假如有的求职者头发偏长蓬松很容易被风吹乱,可以适当喷洒一些定型水,以保持良好的发型。

  2、无论男女都要注意的问题

  不论男女,都以最安全--保守的传统的古典的形象最佳。

  愿意的话,可以以此来设计自己的个人形象。

  "安全"形象意指个人打扮和着装:

  1) 避免过多使用香水、花露水、刮面水。人们对气味的感觉很情绪化。你若把室内搞得气味很浓,就会被看成是令人讨厌的人或者最好也是很鲁莽的人。你也应该注意有些人对香水过敏并会导致发病,最重要的是会使考官生厌。

  2) 适当使用一点你喜欢的香水。稍有一点香水或花露水的气味能给人以愉快、清新、亮丽的感觉,记住只是稍有一点气味就够了。

  3) 如果你留胡子,要注意刮理整齐干净。但有的公司反对留胡子。你若担心的话,事先到公司看一下,了解这方面的情况。

  不论你怎么认真地挑选服装、如何重视服装,但你若不能着装讲究而整洁也无济于事,而这正是考官要注意的问题。面试之前,不论男女的服装都应当洗干净,衬衫和外套应洗熨干净,略浆一下更好。服装不必是全新的,但必须完好无损。

  无论如何也不能身带异味。面试会让你激动、出汗,因而就会有异味。面试之前可以洗个澡,当然也可用点除味剂。

  3、女士的面试着装

  女士比男士有更大的选择面试服装的余地,同时也承受着购买时装的经济压力。对于男士来说,只要服装完好,即使已穿了两三年也不会使人惊讶,而女士的面试服装必须与时代同步。无疑这种双重标准令人瞠目,但这是事实。

  适合你的套装

  套装适合于多数的白领面试场合,有一个好处,那就是你的套装不必完全模仿男装的两件套。尽管碳灰色套服加上白色的衬衫也许是最稳妥的组合,但是各种其他颜色的,单色的服装以及细条及柔和的方格呢都是可以令人接受的。

  与男装相反,纯天然纤维织物也许并非是女装最明智的选择。用羊毛或亚麻编织的衣服容易起皱,所以可以考虑天然与合成纤维的混纺织物。底边离地面的高度因季节的改变而不同,性感的超短裙,并不适合办公室的工作。如果你选择一条比在社交场合所穿的裙子稍长的裙子,考官和你都会感觉更自在。

  衬衫和颈部饰物

  长袖衬衫是最理想的,而且最好在外衣的袖口外露出0.5厘米或1厘米,这是比较典型的职业和权威的象征。避免穿短袖衬衫,更不能不穿衬衫。

  至于衬衫的面料,天然纤维最好,特别是纯棉布和真丝的。女士选择颜色的范围较广,但商界广泛接受的颜色是白色和淡兰色,还可选择浅蓝色或深蓝色。

  简洁的样式最好,守旧的领子尽管有点严肃但能迎合保守的公司或企业的考官。

  可随意带一条丝巾和你的服装相配。避免丝巾和衬衫一样或是大圆点的图案(小圆点的较好)。理想的办法是选择和你的服装相配的颜色、式样的真丝丝巾。

  鞋跟和袜子

  没有带子的高跟船型鞋是面试最稳妥的选择。避免穿过高的高跟鞋,不然走起路来会使你不自信,要选与你的套装及配饰相配的鞋。

  至于袜子,关键是不要太显眼,穿颜色淡的或者肉色的。最好多带一双以防万一。

  饰品

  公文包还是钱www.pmceo.com包呢?可以带一个,不能两个都带。公文包要比钱包更显威信。

  至于其他饰物,女性会选择腰带。腰带的质地、式样很多,只要和鞋相配即可。尽管蛇皮、鳄鱼皮、蜥蜴皮也许会吸引人,但是也许你面对的主考官是环抱主义者,还没等你开口说话,你就失去了这份工作。

  至于珠宝饰品,越少越好。结婚戒指、订婚戒指总是合适的,但要避免戴好几个戒指。同时,小巧的耳环十分令人接受。身体的其他部位千万不可佩带珠宝。   戴一个好项链来突出你的套装没有什么不对的,但不要戴假珍珠或者华而不实的珠宝。手镯也是这样。不要佩戴刻有自己姓名的风骚的手镯和珠宝。许多考官发现风骚的手镯太"吸引人"或太幼稚。

  4、男士的面试着装

  一般来说,穿衣打扮是为给人留下可靠、礼貌的印象。不要让服饰的任何部分成为注意或讨论的焦点(你,而不是你的服装成为面试的焦点)。

  注意一:深色暗示着权威,深蓝色表达最高的权威。黑色当然算作深色,但穿黑色会使考官想起葬礼,不要穿黑色服装。

  注意二:不要穿合成纤维织物。合成纤维一般有看起来比较便宜的光泽和纹理,虽然不一定便宜。而且不象天然纤维那样笔挺,容易长久保持身体气味。所以要求穿天然纤维的服装。

  穿上衬衫

  只穿长袖衬衫,白色或淡色为宜。不要穿带图案的或条纹衬衫。天然纤维衣料最好。由于棉布容易起皱,把衬衣送到专业干洗店,稍浆一下洗熨干净非常必要。

  系上领带

  不管怎样,领带是很重要的。选错了领带会使你那昂贵的衣服大打折扣,而合适的领带能使一般的服装看上去更好。

  领带只有一种可接受的选择--真丝领带,亚麻的经常起皱,毛的太随便,合成纤维的不好打结,看上去又很便宜。

  鞋和袜子

  鞋:(深蓝色或灰色西服)只能穿黑色皮鞋,必须打好油,鞋跟要完好。

  袜子:如果穿鞋面很低的皮鞋,就要特别注意选择袜子,颜色要和你的西装相配,长短合适,黑色或深灰色,一定不能穿白色袜子。

  随身携带物品:手提公文箱或文件夹,手绢,皮带。

  出门前照照镜子,对自己满意吗?那么我们出发吧!

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