面试选才方式优缺点

　　顺序性面试

　　收到简历以后，首先由部门里职位较低的人初选一遍，然后面试。合格的面试者推荐给上一级，最后由老板拍板。这样从低到高的面试就是顺序性的面试。

　　优点：早些去除不合格的人选，节省领导的时间。

　　缺点：职位低的人对职位的理解可能有误差。

　　顺序性面试适用于应聘人员非常多的时候。

　　系列化面试

　　不是由一个部门来做出录用决定，而是多个相关部门看了以后，最后商议做出是否录用的决定。

　　比如应聘销售员职位，由人力资源部根据销售经理提供的能力需求先面试一遍，再把筛选出来的人交给销售部门的经理去面试。因为候选人将来要与其他相关的部门打交道,如市场、售前技术支持，所以要请市场部的人来看一下，再请售前支持部的人面试一下。

　　优点：可以覆盖不同的层面，不易有偏见。

　　缺点：容易造成拖延。

　　适用于要求团队沟通特别好的职位。

　　小组面试

　　就是一组经理同时或轮流面试一个人，然后小组决定录不录用他。

　　优点：从多方位考核，节省时间，不容易错过一些话题。

　　缺点：对候选人压力太大。

　　适用于招聘管理人员和需要承受压力的职位。

　　建议

　　小组面试不宜用于面试应届大学生和研发人员。

　　顺序性面试

　　由部门里职位比较低的人做第一级筛选，按照职位顺序层层面试

　　能早点去除不合格的人选，节省老板的时间

　　职位比较低的人对这个职位本身理解会有误差，他不一定清楚老板要招什么样的人

　　有很多候选人来应聘，不愁找不到合适的人才时

　　系列化面试

　　许多部门一块儿做决定，一个系列一个系列地往下推进

　　容易覆盖不同的层面，不易有偏见

　　花费时间比较多，同时可能影响各部门的正常工作

　　要求团队沟通特别好的职位适用

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篇2：公关人员面试录用制度

　　公关人员面试录用制度

　　第一章 交际能力

　　第一条 交谈能力的测定

　　由面试考官与应聘者自由交谈,由此判断应聘者的谈吐、语言风格等。注意应给应聘者更多的讲话机会。

　　对胆怯、不善言谈、表达不清者应给低分。

　　测定的重点主要看应聘者进入考场如何打招呼;当交谈冷场后,观察应聘者的反应;询问应聘者为什么要到本企业应聘。

　　第二条 交谈应变能力的测定

　　在对外联系中,谈话的内容千变万化,要求应聘者必须善于驾驭交谈内容,随机应变,否则往往会导致谈判的失败。

　　考官在与应聘者交谈中不断变换话题,或有意避开话题,看其有何反应。

　　第三条 理解能力的测定

　　只有理解对方的谈话内容和意图后,才能争取主动。面试考官可用较长时间模糊地表述一个问题,看应聘者能否领会其实质内容,也可以让应聘者看一本书,或一份企划案,然后让其表达其中的内容。

　　第四条 语言语调的测定

　　主要测定应聘者的音色、音质、语速大小等。测定方式主要是让应聘者朗诵一篇文章或一首小诗。

　　第五条 讲话表情的考核

　　主要是看应聘者讲话时的神态和动作。如果表情呆滞、讲话时自卑或有令人讨厌的动作则不适合公关工作;表情生动活泼,www.pmceo.com具有感染力的应聘者往往能在对外联系中打开局面。

　　面试考官可提出各种问题,变换各种表情,与应聘者友好交谈或大声呵斥,并观察应聘者的表情。

　　第六条 对掌握谈判主动权能力的考核

　　在公关谈判中,往往出现谈判对手漫无边际地闲聊或有意避开话题的情况。所以在交谈中,应时刻考察应聘人员掌握谈判主动权的能力。

　　在面谈中,面试考官可提出许多漫无边际的话,考察应聘者能否把交谈拉回主题。

　　第七条 外观和整体印象观察

　　面试考官对应聘者的服饰、鞋帽、五官及随身携带品进行观察,察看是否整洁、协调和美观。

　　第二章 其他相关能力

　　第八条 测定观察能力

　　考核应聘者的机敏性,并由此可判断出应聘者的性格特点,体察入微是公关人员必备的基本素质。

　　考试方式可采取的黑板上贴一张图片或一幅画,也可采用其他方式,让应聘者在限定时间内观察并描述出来。

　　第九条 记忆力考核

　　公关人员需要面对各种各样的数字和资料,因而必须有较强的记忆力。

　　考试方式可以黑板上写上一组数字或单词,然后由应聘者默写出来,根据对错数量进行打分。

　　第十条 运算能力考核

　　主要考核应聘者的口算能力,计算应限定在加减乘除四则运算。可出几组运算题,让应聘者口算或速算。

　　第三章 录用调查

　　第十一条 当聘用名单初步确定后,要对应聘者提供的个人资料进行调查。如调查结果与个人所提供的资料不符,可调整聘用名单。

　　第十二条 录用调查主要包括:

　　1.担保人调查

　　确认担保人能否提供担保。

　　2.任职经历调查

　　到应聘者的原工作单位调查。看应聘者所提供的资料与实际情况是否相符,特别应重点调查应聘者的工作情况、职务、业务能力和工资收入。

　　3.体检

　　要求应聘者到公司医院或公司合同医院进行体检。

篇3：招聘面试考核提纲

　　一、仪表与风度

　　二、工作动机与愿望:

　　1、请谈谈你现在的情况(待遇、工作性质、工作满意态度)

　　2、你为何希望来本公司工作?

　　3、你在工作中追求什么?个人有什么打算?

　　4、你如何实现你的理想及抱负?

　　三、工作经验

　　1、大学毕业后第一个职业是什么?在这家企业里,担任什么职务。

　　2、你在这家企业里做了哪些你自己认为是值得骄傲的成就?

　　3、你在以往的工作中遇到什么困难?你是怎样处理(来自:www.pmceo.com)和应付的?

　　4、请你谈谈职务的升迁和工资变化情况。

　　四、经营意识:

　　通过小案例来判断是否具有这方面的观念和意识。

　　五、知识水平和专业特长:

　　1、你在大学里学的是什么专业或接受过那种特殊培训?

　　2、你在大学里对那些课程最感兴趣?那些课程学得最好?

　　3、询问有关专业方面的问题。

　　4、询问一些专业领域的案例,要求其进行分析。

　　六、精力、活动、兴趣、爱好:

　　1、你喜欢什么运动?经常参加体育锻炼吗?

　　2、你如何消磨闲暇时间?

　　七、思维力、分析力、语言表达力

　　1、你认为成功与失败有什么区别?

　　2、如果让你筹建一个小部门,你将如何入手?

　　3、提一些小案例,要求其分析、判断。

　　八、反应力与应变力

　　1、询问一些小案例或提出某些问题要求其回答。

　　九、工作态度、诚实性、纪律性

　　1、你目前所在单位管得严吗?在工作中看到别人违反制度和规定,你怎么办?

　　2、你经常向领导提合理化建议吗?

　　3、你在处理各类问题时经常向领导汇报吗?

　　4、你在领导和被领导之间喜欢那种关系?

　　十、自知力、自控力

　　1、你认为自己的长处在那里?

　　2、你觉得你个性上最大的优点是什么?

　　3、领导和同事批评你时,你如何对待?

　　4、你如何改正缺点?

篇4：办公室文员面试题

　　办公室文员面试题

　　答卷人：

　　1、办公室文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?

　　答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有：

　　见面时：“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”

　　分别时：“再会!明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。

　　“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”

　　2、如何对档案进行分类?标准是什么?

　　档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。

　　年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类

　　组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类

　　问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类

　　3、办公室文员的具体工作是什么?

　　办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

　　4、在工作中如何处理与上下级的关系?

　　这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。

　　对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作;维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。

　　对下级：可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。

　　5、谈一谈你的个人工作体会。

　　在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

　　6、写一份通知。