医院低碳运行点滴

编辑:物业经理人2017-04-27

　　医院“低碳运行”点滴

　　“低碳运行”是指医院运行中尽力减少能耗支出，从而降低碳的排放，减少对大气的污染，减缓生态恶化，主要倡导人们日常行为的改变，实现医院运行的低碳理念，既节约医院的运行成本，又促进环境保护和人类身心健康。

　　１．随手关掉不用的电灯、空调。

　　２．在午休和下班后关掉电脑电源。

　　３．手机一旦充电完成，立即拔掉手机充电插头。

　　４．使用电脑时，尽量使用低亮度，开启程序少些。

　　５．减少使用一次性塑料制品，塑料废品到垃圾处理厂及堆田区，一般需要２０～３０年才能被土壤稀释及完全氧化。

　　６．出行时选择步行或骑脚踏车。

　　７．冰箱内存放物品的量以占容积８０％为宜，放得过多或过少，都费电。物品之间留１０毫米以上的空隙。

　　８．用剩的小块肥皂香皂，收集起来装在不能穿的小丝袜中，可以接着用。

　　９．选择晾晒衣被，避免使用干衣机，既杀菌又环保。

www.pmceO.com 物业经理人网

篇2：新建酒店经济运行建议

　　新建酒店经济运行建议

　　酒店要挣钱必须要考虑节省开支，工程前期的设计与施工对酒店以后的运行与成本至关重要。本人从事酒店业工程16年，经历了多家酒店的筹建和运行管理，积累了点工程和酒店经济运行的小经验，与大家一起共享。

　　1、功能分区，餐饮、客房、洗浴、KTV对空调的要求都不一样，特别是换季时，出于经济运行考虑，建议空调管网分区独立，空调要求大体相同时可并网使用，要求不一致时，分区独立运行。洗浴区采暖最好选用离地面半米处送风，采用下送风把风送到没人活动的区域，以免直吹客人引起客人不适。

　　2、建议每个独立的功能区域都要安装水表、电表、天然气表、蒸汽表，以利于部门独立核算成本。安装时尽量考虑能集中则集中，以便节省人力集中抄表分析。

　　3、每层空调管网都要装总阀，尽量安装在工作间方便人员操作的地方，这样可以在淡季封层时，节约能源。

　　4、盘管风机的冷凝水的坡度一定要尽量大，每个盘管风机必须安装电动阀，不要忽略了回风管的作用，有的装修为省钱省事不装回风管，这是节能大忌，试想如果楼层高天花内空间大，不装回风管势必整个天花内空间都是回风区域，要浪费多少能耗。

　　5、出于节能和设备利用率考虑，走道新风机组必须有两个回风口，一个是室外取风，一个是室内回风，设计时要考虑两个风口不能同时使用，要设计切换，并有切换标识。

　　6、出于节能考虑空调循环水泵、卫生热水循环水泵要安装变频器，要有手动调频功能，同时必须有工频可以转换备用，以利节能。

　　7、制冷可考虑选用电力空调，因为电价属国家调控，价格波动不大，，再则压缩式机组制冷效率比较高，运行成本稳定。冬天可选用天然气锅炉采暖，但用蒸汽锅炉通过板换加热尤佳，提升温度快经济、这是直燃式的优点。但如果酒店地理位置比较偏，远离市区，则选用煤锅炉则最经济，但要选择不对酒店环境造成影响的高品质锅炉。

　　8、配电室、锅炉房和空调机房、发电房、监控室、消防控制室尽量集中在一个区域，可以实现技术人员集中管理，人力资源整合。监控室和消防中心、总机可合在一个室内，按照消防部门“二五六”的强制要求，可以用总机话务员充一个消防员，节省人力。

　　9、公共区域的送风口尽量选用下送风，少用侧送风，因为冬季制热时热气是至上而下的。尤其是大堂、复式房，在采暖时会耗费大量能源，而一楼达不到效果。在收银处能安装从地面0.5米处送风则最佳，因为：一是、前厅服务员或收银员代表酒店形象，在任何季节都衣着单薄，而客人在冬天会着较厚的衣服，服务员在温度上比客人要求要高；二是、在夜间人流稀少，出于节能考虑，往往酒店会关闭部分公共区域空调，服务员夜间长时间工作会承受不了，冬天甚至夜间只开前厅收银处的空调就可满足大厅的空调基本要求，又可确保服务员的工作环境优良。

　　10、厨房蒸菜最好选用锅炉蒸汽，蒸菜优质、高效、汽量可调。

　　11、公区区域尽量做到能用门进行分隔，尽量不要整栋楼能自上而下全通，形成烟囱效应，影响空调效果。

　　12、出于消防安全考楼层配电房、管道井最好使用通用钥匙，安全便捷，门外开式。

　　13、防火门最好使用闭门器加上释放器，但在餐厅的通道上的释放器最好在门旁有独立的开关，以使在开餐前可以把门常开，开餐后断电关门。

　　14、传菜电梯的轿箱门一定要有保护开关，门不关好不能用，电梯门的设计高度一定要人不弯腰为佳。

　　15、设施设备维护得好也就是增值、也是创造效益，一般酒店更新期是五年，但维护得好可保证八年以上没问题，这就需要在建设期间要备足地毯、墙纸的维修备料，因为地毯和墙纸的更新换代非常快，也许不等一年就买不到配件材料了。

　　16、建设初期工程档案室必须建立起来，所有的设备的技术文档和合同要归档，专人管理，设备档案对设备以后的运行至关重要；

　　17、所有的钥匙是酒店重要资产、安全保证，必须由工程部集中收集后，再由各部门领用，并办理签字领用归还手续。

　　18、酒店客房门一定要有万能钥匙，放在保险柜内，由保安和前台经理共同执掌保险柜钥匙。

　　19、新建酒店在设计时最好请消防部门技术人员现场进行指导，安全无小事，尤其是疏散通道、疏散指示、消火栓灭火器的位置要合理。

　　20、所有的施工图必须在工程部汇总存档，所有的施工方沟通必须有酒店工程部参与，酒店工程部必须全程参与酒店工程隐蔽工程的施工与沟通，从以后运行与维护的角度参与酒店的前期建设。

　　21、监控点要合理布置，重点地点要无缝隙覆盖、尤其是停车场和收银点要选用高清和云台。

　　22、室外广告灯和路灯需要耗费大量电能，要注意节能，要集中控制，最好设计在监控室控制。

　　23、各个区域的空调开关必须设计安装在本区域，有的施工方以图方便，施工时往会就就地选址，把开关安在另外顺手的地方，造成空调在使用时不能根据现场实际温度开关自行调节控制。

　　24、空调系统补水必须设计能在二至四个小时快速补足水，排气阀要求安装在非常方便操作的地方。

　　25、卫生热水的回水一定要畅通明了。

　　26、现在天然气安全事故多，厨师流动性大，建议安装天然气自动报警切断设备。

　　27、厨房通风管道上需要设计自动防火阀，以防火灾事故。厨房除了具备良好的抽排风系统，还是要在窗户设计上确保自然通风，因为在夜间这些设备都要关闭，但冷柜冰箱还是要散发出大量的热量需要散热。厨房在门旁最好设计一路专门用于控制消高消毒灯的电源。

　　28、酒店电视最好选用专用的酒店电视，既可做酒店开机宣传，又可一健搜回酒店规定的电视节目排序。

　　29、建议酒店所有区域都装上

酒店提供的免费无线上网VIFI，提升酒店品质。

　　30、所有的管井和电缆井、伸缩缝必须做到封堵，最少也不能少于隔层封堵。

篇3：X酒店管家部运行过程控制工作程序(1)

　　某酒店管家部运行过程控制程序（一）

　　1、目的

　　为了明确工作职责和程序，做好各类突发事件的处理工作，保证宾客和酒店的安全。

　　2、范围

　　适用于所有员工。

　　3、文件

　　《管家部运行过程控制程序》

　　4、管理职责

　　4.1管家部经理负责对管家部整个部门的运行进行监控。

　　4.2楼层主管负责客房的卫生、安全。

　　4.3楼层领班、员工关注每一位客人的需求，如有问题及时汇报。

　　4.4部门停止用水量比较大的工作。

　　4.5洗衣房主管控制洗涤量。

　　4.6楼层主管控制楼层清洁的用水量。

　　5、质量标准

　　有效控制病源，客房清洁卫生，尽快与客人沟通，尽快解决问题。有效控制事态发展。

　　6、规程要求

　　6.1管家部传染性急病预案

　　6.1.1酒店员工在工作中一旦发现或怀疑客人有传染性急病，应在第一时间通知大堂副理和部门经理。

　　6.1.2大堂副理和部门经理接到报告后，应查阅该客人的住客资料（姓名、入店日期、同行人员房号等）。

　　6.1.3将情况如实汇报。避免酒店内外住客、公共媒体注意此事，以避免引起惊慌和混乱。

　　6.1.4部门对该房必要时做封闭房间处理。

　　6.1.5与医院及防疫部门密切联系，如客人确实染有传染性急病的，由防疫部门提供一定量的药物进一步理疗、消毒，以确保房间清洁状态。

　　6.1.6对住客所有用具进行消毒，以杜绝传染。

　　6.1.7所有与住客接触过的员工进行检查，确保不受传染。

　　6.2管家部突发疾病处理预案

　　6.2.1员工在工作中一旦发现或怀疑有客人生病，应在第一时间通知部门主管、经理。并说明具体地点。

　　6.2.2主管、经理接到报告后，第一时间赶赴现场，如情况紧急立即打120急救中心。

　　6.2.3通知大堂副理、值班经理和医务室医生。

　　6.2.4查阅该客人的住客资料（姓名，入店日期，同行人员房号等）。

　　6.2.5配合大堂副理展开工作。

　　6.2.5.1病情一般的：

　　1）病情一般，应询问客人的身体状况并通知酒店医务人员前来检查，应建议客人去医院检查。

　　2）服务中心特别关注客人的需求。

　　6.2.5.2病情严重的：

　　1）大堂副理赶到现场，同时让总机通知总经理、值班经理、部门经理、总监和医生。（如客人有同行人员必须通知到场）。

　　2）将情况如实汇报。

　　3）协助维持现场秩序。

　　4）保证现场的空气流通。

　　5）协助医务人员将客人送至医院。

　　6）保护现场，等候进一步通知。

　　6.3管家部突发事件预案

　　6.3.1客人死亡事件处理

　　1）服务员一旦发现客人在客房内死亡，应立即通报楼层主管和部门经理。

　　2）通报时说明发现的时间和地点，并保护好现场。注意保密，不得大呼小叫和随意告诉任何人，特别是住店客人。

　　3）主管以上管理人员接到员工报告后第一时间赶赴现场，并立即通知保安部经理、医务室医生、大堂副理和值班经理。

　　4）由部门经理和保安部经理向驻店经理、总经理报告。

　　5）协助保安部和公安人员的调查问讯工作。

　　6）遗体运出后，立即将客房封闭，等保安部通知后才可进入此房。

　　7）通知医务室对此房进行全面消毒处理。

　　6.3.2客人醉酒

　　1）发现房间有醉酒客人，服务员应立即报告部门管理人员和保安部，要求保安部加强关注。

　　2）服务员应时刻留意此房动静，以防客人醉后失态造成饭店财产损失，引起客房火灾和客人生命危险等情况发生。

　　3）一旦发生4．2．2所述情况，立即呼叫部门主管、大堂副理及保安人员。

　　6.3.3客人被关门内

　　1）服务员一旦发现有客人由于卫生间门锁失灵而被关在门内，应立即设法协助客人打开卫生间门。

　　2）如自己无法打开，应立即呼叫维修人员赶赴现场以最快速度打开卫生间。

　　3）如房门保险扣反扣而导致客人被关，应第一时间通知维修人员以最快速度赶至现场开锁。

　　4）同时报告部门管理人员及时赶到向客人致歉。

　　6.4管家部停水预案

　　6.4.1服务中心接到总机通知停水后，应立即通知部门各管理人员，告之停水时间等各项内容。

　　6.4.2视情况在客房中放置酒店停水预告单。

　　6.4.3立即通知各区域做好立即通知各区域领班做好节能工作。

　　6.4.4洗衣房根据停水的时间合理安排洗涤工作。不急用的布草暂缓洗涤。

　　6.4.5洗衣房根据客衣情况合理安排洗涤工作。如停水时间比较长，在规定的时间内无法送回的，应立即通知客人，并做好解释工作。在情况容许下，加快的或特殊的客人可联系其它酒店帮助洗涤。

　　6.4.6停水解除后，由服务中心通知各营业区的管理人员。洗衣房加紧洗涤工作。

　　6.5管家部停电预案

　　6.5.1服务中心接到总机通知停电后，应立即通知部门各管理人员，告之停电时间等各项内容。

.5.2视情况在客房中放置酒店停电预告单。

　　6.5.3立即通知各区域领班做好人手的分派等工作。

　　6.5.4洗衣房暂停所有机器，直至正常供电。

　　6.5.5PA员工在公共区域客梯厅当值，指引客人往楼梯走。

　　6.5.6当楼层领班接到停电通知后，派好人手在客梯厅当值，并手拿手电筒，指引客人往消防楼梯走，并将客人带到下一楼层交给下面楼层服务员指引客人往下走，按接力赛方式将客人带到1F大堂安全出口处。

　　6.5.7楼层过道因无窗户无法采光，固在楼层过道对角处放置手电筒，给客人亮光、方便客人安全行走。期间指引客人时，要向客人解释酒店暂时停电的原因，对客人带来的不便诸多谅解并常用道歉语。

　　6.5.8检查电梯内有无动静，如有马上告之消控中心。

篇4：X酒店管家部运行过程控制工作程序(2)

　　某酒店管家部运行过程控制程序（二）

　　1目的