物业项目经理简介

　　物业项目经理简介

　　根据zz公寓的物业功能及其管理特点，**市科技工业园物业有限公司北京分公司将派任项目经理及客服主管实施该项目的全程管理，拟将派任的项目经理是历经多个大型智能化办公楼、商业、住宅楼等的管理，参与过物业管理的前期介入、入驻和物业后续的管理，有着丰富的物业管理经验。具体简历如下：

　　z(男)：电气工程师、大专。持全国物业管理部门经理上岗证书。

　　从事电气工程施工、安装管理5年，2000年起从事物业管理工作，已有8年物业管理工作从业经验。历任**市福田区江苏大厦管理处经理助理、**市南山区熙湾小区项目经理、北京紫金数码园管理服务中心工程部经理。

　　主要物业管理工作经历：

　　2000年3月：参与江苏大厦前期介入的物业管理工作。该大厦建筑面积86000平方米。是集办公、商务、商住、宾馆为一体的综合型高层写字楼。

　　20**年8月：担任**市南山区熙湾管理服务中心项目经理，该物业位于**市南山区，建筑面积为42000平方米，是超高层的高档住宅建筑。

　　20**年12月：参与**市华鼎物业管理顾问有限公司对**市福田区航天大厦实施的物业管理顾问工作。

　　20**年5月-今：担任**市科技工业园物业管理有限公司北京分公司紫金数码园工程部经理。该物业位于北京市海淀区中关村，建筑面积为146000平方米的5A级智能数码园，是集商业、办公、研发、公寓为一体的综合型高档楼宇。

　　该项目经理，是一名在物业管理行业从业近十年的职业人员，已具备复合型的知识结构及良好的职业素质：熟悉物业管理行业相关的法律、法规，精通物管项目的日常管理和各类创建管理工作，具有良好的沟通能力和丰富的从业经验。工作责任心强，做事认真负责，有良好的工作作风和职业道德。曾多次被评为物业管理先进工作者。

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篇2：项目物业管理处经理的简历

　　项目物业管理处经理的简历

　　姓名(此处暂不明写)，男，36岁，持《全国物业管理企业经理》上岗证，主要简历如下：

　　一、基本情况：

　　性别：男 年龄：36岁 民族：汉族 学历：大专

　　政治面貌：党员

　　二、个人履历：

　　1994-1996：某大学计算机运用专业

　　1996--1998：某市交警支队劳动服务公司副经理

　　1998-2000：某市某集团房开公司经理及某市某物业管理公司经理

　　2000-20**：某市某物业管理公司经理

　　20**---今： 某市某物业公司某事务所经理

　　三、培训经历：

　　1999年6月，参加《职业经理人》培训，掌握"高效率工作技巧--目标、计划和时间管理、高效团队"等内容，并获相关证书;

　　20**年5月，参加北京拓展培训学校组织的拓展培训;

　　20**年7月，参加 "中国房地产研讨会"。

　　四、个人业绩：

　　具有国家建设部物业管理经理职业认可资格，劳动部物业管理中级职业资质。

　　98-2000年成功推行房改房物业管理。

　　2000年成功策划某市某商场物业实施。

　　2000年成功管理某高层多产权亏损写字楼，使之赢利。

　　20**年策划某市某物业管理公司某物业物业管理方案。

　　20**年管理物业获得国家建设部物业管理优秀示范小区称号

　　20**年管理物业获某市物业管理优秀示范大厦

篇3：全国物业项目经理岗位技能培训班学习心得

　　全国物业项目经理岗位技能培训心得

　　20**年*月*日至*月*日期间，我有幸参加了由我市物业管理协会主办，深圳房地产和物业管理进修学院承办的全国物业项目经理岗位技能培训（常州）班。本期培训33天，其中项目管理能力提升课程脱产面授7天，沙盘推演结业汇报考核1天。

　　此次培训我受益匪浅，六位老师的精彩授课，让我掌握了物业管理的精髓、丰富了我的物业管理业务知识，并感觉到要成为一名合格的物业管理人员需要付出很多，对自身的要求也需要不断提高。

　　这次接受专业的培训内容有：团队建设、物业管理方案编制、项目管理法律案例解析、物业精细化管理、设施设备管理、能源管控与节能降耗、项目品质管控体系、优质客户服务、项目经理职业素养等课程。这些课程使我深深地意识到：一名物业管理项目经理需要承担的责任是很重的，需要掌握的知识与技能是多方面的。以下谈谈通过参加此次培训，我对物业管理项目经理所需要的知识与能力的心得体会：

　　第一、物业管理项目经理必须要有较强的物业管理综合知识、技能和法律法规知识。

　　第二、物业管理项目经理既要与业主交流沟通，也要与社会各界来往，还要与各相关行政管理部门联系。因此，项目经理必须具备良好的沟通和协调能力。

　　第三、物业管理项目经理眼光一定要敏锐，对物业管理中各种显性和隐性的问题要有洞察力，对项目发展态势要了如指掌，能及时发现情况，化解矛盾解决问题，有一定的前瞻性和预测性，从而在工作中具有主动性。

　　第四、物业管理项目经理不但自身工作需要精明强干，还应使自己带领的团队明确目标、清楚任务，并对团队进行科学合理的分工与管理并给予激励，使团队成员与自己齐心协力共同努力完成各项工作。

　　第五、物业管理项目经理需要有一颗关怀与宽容的心对待下属，对员工要关心体贴，使员工能自觉热情地团结在自己的身边，与自己患难与共。

　　第六、物业管理项目经理既要考虑企业的生存，也要讲质量的诚信服务，还要追求最大的经济效益。因此，必须加强对人、财、物的管理，管控好服务质量，着力研究投入产出成效，使自己负责的项目实现经济效益、社会效益双赢。

　　此次培训拓展了我的视野，颇有感想，我将用之所学，将学到的各种知识运用于项目管理。此次培训的结业并不意味着学习的结束，只是我职业生涯的一次充电与加油，作为新时代的物业服务人，我将以饱满的精神，在物业服务这个朝阳产业中追赶朝霞。

篇4：办公大楼物业服务中心经理工作体会

　　以诚待人，用心做事

　　--办公大楼物业服务中心经理工作感悟和体会

　　当你路过**市解放大道红湘路口时，你一定会注意到:一座高大亮丽的办公楼，院内绿草茵茵、花团锦簇、整洁明亮，这就是中国农业银行**市分行办公大楼。看着整洁明亮的办公楼，想起刚到办公大楼时，建筑垃圾遍地、施工机器轰鸣，到处充斥着钢筋水泥的景象，令我恍如隔世。这其中的酸甜苦辣，都无法一一描述。只记得，开荒期间几乎每一名保洁员都生了一场病，嘴唇干裂，打着吊瓶，却因为时间紧、任务重，没有一个人请假;只记得，下雨天我们秩序维护员给前来办理业务未带雨伞的客户打雨伞迎送的身影......这其中的点点滴滴，都令我感慨万千。

　　回想起办公大楼中标时，还沉浸在喜悦中的我，得知公司决定派我负责办公大楼的物业管理时，我顿时茫然，面对着办公大楼的前期介入、全面开荒、接管验收、会务接待等陌生复杂的工作，真不知从何做起。更担心，因为自己工作的不到位，而损害公司的形象，辜负领导和同事们的信任。由于搬家时间紧迫，整个办公大楼还没有竣工验收，许多工作不能按部就班的开展。面对这重重困难，退缩，不是我做人做事的原则。在领导和同事们的帮助支持下，我全面负责起办公大楼的物业管理。

　　经历了开荒、搬家、接管等艰苦繁忙的工作后，自20**年2月份起，办公大楼的物业管理逐渐向正规化迈进。我最看重的是，员工的团结协作精神，从办公大楼的接管，我就深刻体会到：团结协作是多么重要!如果没有秩序维护部、保洁部、工程部、客服部等部门的配合，没有公司的全力支持，办公大楼不可能如此顺利的接管并且走上正轨。在日常工作中，我也强调“全员管理”，员工除了本职工作外，在岗位上还负责安全防范、巡视报修、提醒通知，充分发动了全体员工的力量，最大限度保证办公大楼不出现管理漏洞。所以，我在深表感谢的同时，请大家跟我一起体会：我们服务中心不是简单的18个人，它是1个人加上1个人，再加上1个人.......这样相加，我们握起的拳头不只是18个人的力量，它是18个甚至上百个人的力量!

　　我是一个很感性的人，把每一个员工都当作自己的兄弟姐妹，“人性化”管理作为主线贯穿始终。秩序维护员流动大是目前整个行业面临的问题，如何让十八、九岁从未离开过父母的队员能够稳定的工作，是我经常考虑的问题，为他们“解决实际困难，给队员家的感觉”。宿舍配备了电视、电饭煲等电器，羽毛球、篮球等体育用品，丰富了队员的业余生活，让他们真真切切感受到家的温暖。

　　10月份公司组织了第二届物业管理专业知识竞赛，我们服务中心员工积极参与，通过这次活动让员工更加深刻的了解物管知识，更好的为客户服务。公司开展了两次大规模(年初的冰灾和5.12汶川大地震)的献爱心捐款活动;我们还经常关心下属，员工生病、生日都派人探望、祝贺，使员工感受到了企业的温暖，增强了员工的凝聚力及向心力，稳定了员工队伍，推动了整体工作的提高。我们服务中心与街道办、派出所等政府部门相互协作，进行时事宣传，协助做好治安综合治理、计划生育、人口登记等工作，通过广泛的宣传，使有关的规定深入人心，共同遵守。如在**市创建文明卫生旅游城市的活动中，我服务中心积极配合红湘街道办事处，投入了大量的人力和物力完成了任务，受到了街道办事处的好评。

　　作为一名基层管理者，最忌“事无巨细一把抓”，看起来很忙，但却没有抓住关键，常常是顾了这头忘了那头。所以，我在具体管理中，抓骨干工作，充分放权，不干涉他们的日常管理，建立定期汇报沟通制度。作为现代化的物业管理，涉及到方方面面的知识，任何一个人都不可能是全才，服务中心经理关键在于如何用人。对我而言，设备设施管理难度就比较大，因为我不懂专业技术，必须靠具有专业技术的人才去管理。但不懂不等于不管，我对办公大楼设备设施高度重视，日常运行、值班、定期保养丝毫不懈怠，但对工程人员充分信任，不懂的地方从不装懂，更不胡乱指挥，让他们在工作中有一种愉悦感、成就感，从而最大限度地发挥自己的潜力。

　　情能动人，能温暖人心，但管理还必须依靠科学的制度和标准。自从接管办公大楼开始，我就下定决心，使办公大楼成为**市物业管理优秀项目，时至今日，我也在努力实现这个目标。

　　20**年，办公大楼参与了**市物业管理优秀项目的评选。在刚刚接管不久，整体验收还没有完成的情况下，如何在最短的时间内，达到评选标准，成了办公大楼评优最大的困难。面对这样的难题，我依旧没有退缩，把评优标准一项项分解研究，抓住要点，在众多积累的资料中，反反复复修改整理。疲倦时就到各个岗位上转一转，决不会顾此失彼的忘了日常的工作。就这样，在最短的时间内，在全体员工的积极配合支持下，完成了所有的迎检材料，并按照评优标准在各岗位上实行，使办公大楼的管理水平和服务质量得到很大提升，并成为安麒物业获得市优项目称号的服务中心。

　　在日常管理中，我对员工要求最多的是“落实执行”。我要求员工必须严格按照标准去执行，坚持每天做好详细的记录，从文件的学习、表格的使用、日常的操作都规范化、标准化。今年11月，市优项目评审工作中，中国农业银行**市分行办公大楼物业服务中心，在我们以完善、持续、科学的管理，得到了评审团领导高度的赞许。

　　作为一名服务中心经理，我最看重的是我们的员工。离开了员工，管理就成为无本之木，无源之水。稳定的员工队伍是保证管理水平和服务质量的基础。今天，我所讲的仅仅是我工作的感悟，如何做好一名服务中心经理?我认为：需要打造一支团结进取的员工队伍;坚持一项科学的管理制度;营造一种温馨的工作氛围;树立一个“以人为本”管理理念。

　　今天我以“以诚待人，用心做事”为题目，将我担任服务中心经理期间的感悟和体会，以这样的形式和大家交流，希望能与大家共勉。

篇5：物业项目经理工作感悟

　　物业项目经理工作感悟

　　至今为止我在物业工作已十年有余，在这期间我看到了物业从管理到服务的一个转变过程。随着社会的不断进步与发展，广大群众对法律法规的认知及维权的意识也逐渐加强，因此有很多不适应社会发展需要的物业公司纷纷转行。

　　我从20**年的一名物业普通员工经过艰苦的磨练做到了现在项目经理的岗位。在这期间不但经历了物业工作的艰辛，而且亲眼目睹了物业同事的服务与坚持。不管烈日炎炎还是冰天雪地，只要业主有要求，作为物业一员会第一时间出现并解决。他们起早摸黑一户户上门，一个个沟通，一件件处理。只有一个目的，让业主满意。做到：知人所想、解人指南、服务收费、紧抓不屑。让物业更好的工作，让企业能更好的发展。

　　随着业主对物业公司的要求越来越高及业主委员会的成立与发展，物业项目的工作强度也在不断加强加大，物业管理涉及的面也很广，“上至天文地理，下至鸡毛蒜皮”一点也不为过。所以作为物业的工作人员流动性较大，作为项目经理一职也在不断协调与管理，做到：灌制行规、行业做尖、为表师表、特殊不犯。且要有强烈的使命感。在日常的工作中有很多问题，各种矛盾，以不同的方式和方法去解决，结果完全不一样。高度的责任心，把管理服务当自己的事情来做，甚至做的比自己做的事情还好。研究问题，解决问题，最大程度的发挥团队精神。一个人的精力、知识毕竟有限，只有发挥团队精神，就没有解决不了的问题。

　　社会在不断发展，社会的服务意识也在不断加强。业主需要物业的服务，物业也需要业主的配合。物业公司给社会带来了和谐与安宁，我从心底呼吁社会各界人士对物业多一些理解和支持，让物业人员能更好的工作，为业主创造一个美好温馨的家园。

　　我来ZZ物业管理有限公司的几年时间里，亲身经历了我们公司的飞速发展。ZZ物业管理有限公司现在是国家一级物业管理资质的物业公司，接管的项目在不断的扩大与发展，遍及常州及常州周边的多个城市。作为ZZ物业公司一员，我诚心的愿意在这样一个发展好、团队好、领导好的企业尽自己最大的努力，负责好每一个项目。在此代表每一位ZZ物业人员，衷心的祝愿我公司多元化，国际化的发展，拥有美好明天!