市长公开电话办理工作总结(3)

　　20**年市长公开电话办理工作总结

　　20**年，在市政府市长公开电话办公室的关心、指导下，我们在市长公开电话办理工作中，坚持把“市长公开电话”作为贴近社会的桥梁和联系群众的纽带，以饱满的热情和高度负责的精神切实解决人民群众关心的热点和难点问题，公开电话办理质量明显提高。今年，我们共受理公开电话共114件，其中市长公开电话室交办电话32件，本部门公开电话受理82件，反馈率和办结率均达100%，我们主要做法是：

　　一、领导重视，健全制度

　　我队领导高度重视市长公开电话办理工作，指定文化市场管理办公室和一名工作人员专门负责日常市长公开电话的办理工作。局分管领导还经常在会议上强调市长公开电话办理工作的重要性，要求各执法人员和负责人员要高度重视和支持市长公开电话办理工作，并不定期地检查公开电话的办理结果，听取重要事项的结果反馈，要求办话人员对市长公开电话反映的每件事做到事事有待，确保办结率和反馈率达到100%。

　　今年，我们还非常注重办话制度建设，不断完善市长公开电话的办理办法，建立健全各种制度。首先在办话程序上进行细化。要求办话人员接听电话并记录后，一般事项由处室负责人安排相关人员承办;重要事项则由处室负责人提出拟办意见，经局分管领导批准后，分头落实，切实保证“市长公开电话”从接听、签批到办理，不拖拉、不推诿，做到交办电话记录件件有批示、有登记、有反馈。第二，制定了明确的办话操作规范和具体要求。要求办话人员以强烈的责任心和对人民群众高度负责的态度，做好办话工作，把质量和效率贯彻办话工作始终。办话人员在接听和办理过程中坚持普通话和文明用语，耐心接听，详细记录，从未发生过态度冷漠，语言生硬的现象。同时要求办话人员要及时、认真，实事求是地填写电话登记表，并层层落实办话责任，做到不漏报、不压报。

　　二、认真办理，务求实效

　　在市长公开电话的办理过程中，我们认识到，群众拨打市长公开电话反馈问题，是出于对政府部门的信赖，向政府部门倾诉他们的难处和苦处，并满怀希望地请求帮助。如果我们在办理过程中漠然置之，会使我们失去人民群众的信任和支持。因此，在市长公开电话办理过程中，我们明确规定，办话人员要本着“认真负责、迅速及时、优质高效”的原则，对市长公开电话坚持随到随办，急事急办，特事特办。凡情况清楚、要求合理的问题，当即给予答复;对要求合理，但处理起来缺少政策依据的，向群众讲明情况，争取理解和支持;对情况不明、事实不清，或因偏听偏信而来电的群众，则耐心讲明情况，阐明政策，消除误会。为激励办话人员进一步提高公开电话办理的质量，我们还把受理公开电话时能否做到热心、耐心、细心、关心，具体办理时是否充满爱心、设身处地为群众着想作为办话人员年终考核的一条重要参考依据。由于平时注重了对公开电话办理人员的服务水平和服务意识的培养和教育，我们在公开电话办理过程中文明受理、热情服务蔚然成风，为公开电话办理件件有着落、个个有回音打下了良好的基础。

　　三、提前介入，抓好落实

　　多年的办话实践使我们认识到，群众拨打公开电话有其规律可循。为掌握公开电话办理工作的主动权，我们注意根据实际情况，超前思考，预先分析研究一个时期或一段时间内可能出现的群众投诉特别是敏感投诉问题，未雨绸缪，提前做好应诉准备和矛盾化解工作。我们针对学生寒暑假和“五一”、“十一”长假等假期期间，未成年人进入网吧、游戏机室以及个别书报刊经营单位销售非法教辅用书这些热点问题，一方面召开网吧、游戏机室、书报刊经营单位经营业主会议，学习有关法律法规，加强宣传教育，签定网吧经营单位、电子游戏经营单位、书报刊经营单位的经营责任书;另一方面我们聘请“五老”为网吧、游戏机室义务监督员，还建立24小时举报电话值班制度，进一步加大巡查、检查力度，规范网吧、游戏机室市场秩序，净化环境。今年学生放假期间，投诉未成年人进入网吧、游戏机室的举报电话比去年明显下降。

　　回顾20**年的工作，我们在总结经验的同时，对照上级的要求，还有不少差距。今后的工作中我们将继续坚持和落实***，加强队伍建设，提高管理水平，改善服务环境，进一步提高市场公开电话的办结效率，为全面推进泰州文化事业的发展作出新的贡献。

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篇2：个人授权委托书:办理货款结算

篇一：个人授权委托书范本

　　个人授权委托书

　　委 托 人：

　　身份证号码：

　　受 托 人： 身份证号码：

　　兹委托受托人 宜。

　　1、委托办理深圳市福田区盛世红家具批发店与深圳市好百年家具连锁股份有限公司福田分公司办理货款结算事宜。

　　代理人在其权限范围内签署的一切有关文件，我均予承认，由此在法律上产生的权利、义务均由委托人享有和承担。 代理人有(或无)转委托权。

　　委托人(签字)：

　　受托人(签字)：

　　年

　　授 权 委 托 书

　　委托单位 ： 深圳市福田区盛世红家具批发店 法定代表人： 杨定武 职务：

　　受委托人：

　　工作单位： 深圳市福田区盛世红家具批发店 身份证号：

　　现委托上列受委托人全权代表我单位与 深圳市好百年家具连锁股份有限公司福田分公司 办理相关业务结算事宜。

　　委托单位：

　　法定代表人：_______(签名或盖章)年日

　　委托收款书

　　杨定武委托 深圳市福田区盛世红家具批发店 为深圳市好百年家具连锁股份有限公司福田分公司与杨定武结算货款的收款人，收款账户如下：

　　户 名：深圳市福田区盛世红家具批发店 账 号：开户行： 委托人签字：

　　受委托人(签字或盖章)：

篇3：物业公司品质检查标准——客户服务交付手续办理流程

　　从客户使用及物业管理的角度开展前期介入后期阶段的工作，跟进完善闭路监控等智能化设施、泛光照明、信报箱、康体娱乐设施、园林绿化等公共设施，充分掌握房屋及各类配套设施状况，了解各类房屋违章装修的可能性，分批分期收集房屋及配套设施设备技术资料，跟进管理用房、设备用房、库房等公建配套房屋的装修。

　　至少提前三个月成立物业服务中心，编制物业服务中心组织结构、人员编制及各岗位职务说明书，开展人员招聘、培训及考核工作，确保管理人员及专业技术人员交付前三个月到位，安全员、保洁员等提前一个月到位。

　　配合发展商对房屋交付工作进行策划，至少提前三个月制定交付准备工作计划，详细列明交付准备工作内容、负责人及完成时间等，并报公司相关职能部门审核、分管领导审批。

　　自集中交付前三个月开始，应每周召开交付准备工作例会，跟进各项交付准备工作完成情况，协调解决交付准备工作中存在的问题。

　　搜集当地有关物业管理、装饰装修、物业服务收费、停车场收费等方面的政策法规，确保物业管理制度、收费标准等符合当地政策法规要求。

　　与当地政府相关部门、行业协会及水、电、气等公共事业部门建立良好的公共关系。

　　办理物业服务中心营业执照、组织机构代码证、税务登记证、收费许可证、会所及泳池卫生许可证等各类证照，确保各类业务经营前证照齐全。

　　收集项目销售承诺、工作遗留问题及周边配套、居住环境等，制定常见问题统一回答口径，并对全员进行培训。

　　结合地产公司业主开放日、营销等活动开展“认识客户”、“了解客户”的工作，向客户宣传物业的服务理念、项目物业服务模式及服务方案、管理规约等，了解客户对物业服务、房屋装修等方面的需求及习惯，告知客户项目装修管理要求及服务细则，为日后物业服务工作的开展、建立良好的客户关系创造条件。

　　根据集团按管验收工作规范开展房屋、公共设备设施的接管验收工作，与各施工单位建立沟通渠道，收集施工单位负责人姓名、联系电话及保修期限等，建立各类施工单位清单。

　　根据地产公司需求，配合开展交付区域清洁开荒工作，确保交付房屋及公共设施设备清洁干净。

　　提前准备交付指引、装修指引、业户手册及各类格式化协议、记录表格等交付资料及交付物资。

　　交付指引、装修指引、各类物业服务收费标准、业主(住户)资料卡等资料须与交付使用通知书一起寄送给业主。

　　与发展商明确房屋返修工作模式，建立房屋返修工作对接流程。

　　查看相关文件及记录

　　交付手续办理集中交付现场秩序良好、气氛喜庆、业主满意。

　　交付手续办理流程合理、顺畅，各类交付资料填写完整、正确，不存在遗漏或填写错误等情况。

　　业主委托他人办理交付手续须有经公证机关公证的业主授权委托书，查看受托人身份证原件并留存业主、受托人身份证复印件。

　　业主办理交付手续时，应签字确认已收到交付使用通知书、交付指引、装修指引、各类物业服务收费标准等资料。

　　办理转让房入住手续时，如属前期物业管理阶段，新业主应签订《前期物业服务协议》和《管理规约》。

　　办理租户入住手续时，租户应签订《租户管理服务协议书》(住宅)或《商户管理服务协议》(商业)

　　交付通知书、业主资料卡、业主签订的各种协议和房屋交付验收记录等交付资料齐全，并建立完善的客户档案。

　　交付手续办理完毕后一周内将业主资料录入物业管理软件。

　　查看现场或相关存档资料。装修服务(14分)

　　装修服务准备　建立完善的装修管理制度，有明确的责任人和工作要求。

　　交付前，对装修过程中需要关注的关键节点、各节点应关注事项、物业公司可以提供帮助的内容进行梳理，进行客户需求分析，在此基础上明确物业公司为客户提供装修服务的内容、方式方法等。

　　分析各类户型的结构布局、外立面、露/阳台、窗台等的特点，以及由此可能引起客户违章或作较大改动的情况等，结合收集到的当地政策法规、客户装修需求及习惯、项目周边环境、以往装修服务经验教训等各类信息，明确装修服务的难点、重点等，并与地产公司共同确定不同户型的装修要求，防盗门、阳台推拉门、内置窗花等的统一款式。

　　交付前结合地产公司业主开放日、营销等活动，提前将各类户型装修要求、各部品的统一装修款式、装修禁止行为及注意事项、办理装修手续的流程及服务细则等告知客户，让客户提前了解装修服务方面的内容和相关规定，并发送给每一位客户。

　　制定装修服务细则，编制《装修服务手册》，并在房屋交付前，将上述资料与交付通知书一起寄送给客户，便于客户开展房屋装修的相关准备工作。

　　交付前，应对重要的公共部位(电梯轿厢、特殊材质地面)采取相应的保护措施。

　　抽查相关制度、记录，咨询相关人员

篇4：物业房屋交付手续办理工作程序

　　一.目的

　　规范房屋交付手续办理工作,保证房屋交付顺利完成。

　　二.范围

　　适用于亚新物业各管理处房屋交付办理工作。

　　三.职责

部门/岗位	工作职责
分管负责人	组织协调房屋交付前准备阶段及交付办理期间现场的工作
总经理办公室	负责新建管理处办公用品及办公设备的审核；管理处职员工作服的订制；协助管理处房屋交付办理现场布置；管理处架构设置，拟定人员编制及培训；房屋交付手续协助办理人员调配及服务培训工作
财务部	各类收费项目及标准的核定
综合部	相关规章制度及房屋交付资料的审核；管理用房的装修审核；协助交付验收工作；标识制作
管理处主任	房屋交付方案策划；组织空房清洁；各项工作的筹备和实施、组织房屋及设施的接管，准备房屋交付相关资料。

　　一.部门职责

　　1.房屋交付前准备工作阶段是指管理处成立至房屋交付阶段。

　　房屋交付前准备工作内容：管理处架构设置、拟定人员编制及人员培训、内部管理流程和制度的建立、公共关系的建立、房屋交付工作策划、设备设施及房屋的接管验收。

　　2.总经理办公室房屋交付前准备工作。

　　(1)负责新建管理处办公用品及办公设备的审核、采购。

　　(2)负责新建管理处交通运输工具的调配工作。

　　(3)负责管理处职员工作服的订制。

　　(4)根据《物业管理方案》审核新建管理处组织架构、人员编制。

　　(5)负责新建管理处人员的招聘，入职培训及考核。确保管理人员及专业技术人员房屋交付前三个月到位，安全员、保洁员提前一个月到位。

　　(6)组织房屋交付工作办理程序的培训。

　　(7)负责调配房屋交付手续办理期间服务人员及组织相关培训。

　　3.财务部房屋交付前准备工作

　　(1)制定物业管理处开办费使用计划,包括：办公用品、办公设备及维修工具、设备、安全保洁工具等预算。并落实到位。

　　(2)负责新项目各项服务收费标准的审定。

　　(3)负责指导管理处出纳按财务制度建账及财务软件的使用。

　　(4)负责监督新建管理处的物资采购工作。

　　4.品质部房屋交付前准备工作

　　(1)负责质量体系文件的发放及与房屋交付工作办理程序的培训。

　　(2)指导管理处分类建立物业管理档案资料。

　　(3)负责管理处接管物业房屋交付前清洁费用的审定。

　　(4)负责审核相关规章制度、作业指导文件及房屋交付资料。

　　(5)负责审核保安器材、检测仪器仪表、清洁绿化用品及各类工具等物资的采购审核。

　　(6)分期开发项目，从第二期开始由管理处自行负责培训、资料审核、现场准备。

　　5.新建管理处经理房屋交付前准备工作

　　(1)落实各类管理用房的装修。

　　(2)负责拟定房屋交付工作计划时间表，包括：工作内容、负责人及完成时间等，报综合部审核，分管领导审批。

　　(3)负责内部管理运作相关工作：

　　A.编制管理处组织结构、岗位说明书，报办公室审核、分管领导审批。

　　B.物资的采购：根据《物业管理方案》负责办公用品、办公设备及维修工具、设备、安全保洁工具、设备的购置计划的制定、询价、报批及采购工作。包括：

　　a.办公用品：家私、各类文具等。

　　b.办公设备：打印机、电话、复印机、传真机、空调等。

　　c.后勤服务设施：食堂、宿舍用品、用具等。

　　d.网络设备：电脑等。

　　e.清洁及绿化设备和工具：洗地机、吸尘器、剪草机等。

　　f.安全设备：对讲机、电警棍、手电筒等。

　　g.加工维修设备工具：万用表、兆欧表、电焊机、台虎钳等。

　　(4)根据物业实际情况，监督、完善闭路监控、停车场设施、背景音乐、信箱、康乐休闲文化设施、园林绿化等公共设施。

　　(5)指定专人记录房屋交付前后发生的清洁、返修及配套完善工程等所产生的各项费用，以便与地产公司结算。

　　(6)负责对外公共关系的建立及有关证照办理：与政府、公共事业部门建立良好的公共关系，包括：自来水公司、供电局、煤气公司、有线电视、电信局、工商、税务、物业办、派出所、街道办事处、居委会等。

　　二.房屋接管验收

　　1.管理处主任指定专人与综合部、地产相关部门协调房屋接管验收，并将验收存在的问题提交责任部门限期整改。

　　2.由工程主管与地产相关部门理顺返修流程，与各施工单位建立沟通渠道，包括施工单位负责人联系电话、保修期限、现场施工人员联系电话等。

　　3.管理处主任指定专人与地产相关部门移交各管理用房、业主房屋钥匙，建立钥匙清单，保证钥匙移交清楚、齐全。

　　三.房屋交付工作策划

　　1.管理处经理与地产相关部门做好房屋交付策划工作，对有关销售承诺、房屋交付现场布置等问题进行沟通，落实。

　　2.房屋交付工作人员安排、培训，明确职责，就业主关心的问题形成统一回答口径。

　　3.房屋交付现场宣传资料、宣传品及相关房屋交付指引标识制作、安装，宣传资料包括房屋交付相关流程、填写的样表、物业相关法规、业主公约及装修的各种注意事项。

　　4.进行房屋交付模拟演练，检验房屋交付流程、资源配置等准备工作是否充分。

　　四.房屋交付资料的准备

　　1.将有关资料提前交地产公司，与《房屋交付通知书》一并发放业主。

　　2.负责房屋交付前一周准备好房屋交付资料,包括:

　　(1)《房屋交付流程》

　　(2)《委托银行代收款协议书》

　　(3)《房屋装饰装修管理协议书》

　　(4)《房屋交付文表签收单》

　　(5)《装修办理流程图》

　　(6)现场房屋交付宣传展板及相关房屋交付指引标识。

　　(7)所有“房屋交付资料”填写样本。

　　(8)其他与业主相关资料。

　　五.房屋交付手续办理流程

　　1.业主应携带以下资料前往管理处办理交付手续。

　　(1)业主应带资料：《商品房买卖合同》、《房屋交付通知书》、业主身份证及业主和家庭成员身份证复印件、近期免冠1寸照片各一张。

　　(2)公司户应带资料：《商品房买卖合同》、《交付通知书》、公司法人代表身份证及其复印件、营业执照及其复印件(加盖公章)、公司员工名单及其身份证复印件、照片等。

　　(3)业主委托人应携带资料：业主书面委托书、业主及被委托人身份证及其复印件以及相关资料。

　　2.交付现场指定专人引导业主办理交付手续。

　　3.核对《商品房买卖合同》、《业主公约》、《房屋交付通知书》、以及顾客所持的身份证对入住顾客的身份进行确认。

　　4.向顾客发放交付的相关资料，并收回经业主签字确认的《房屋交付通知书》回执。

　　5.引导顾客填写《业主家庭情况登记表》及相关资料表格，并保留业主携带的身份证复印件及家人的照片，如委托人代理办理入住的情况，除要保留业主及被委托人的身份证复印件之外还要保留委托书。

　　6.引导业主填写完毕交付资料表格后，应及时、准确地为业主核准并收取办理交付所需的相关费用。

　　7.缴费结束后联系验房人员，并同时通知钥匙管理人员准备房间钥匙，由验房人员领取后陪同客户进行房屋交付验收。

　　8.房屋交付验收

　　(1)验房人员陪同业主进行卫生间、厨房防水试验并认真详实记录，请业主于蓄水24小时后，由其本人或委托人进行现场验收，并在《卫生间试验记录单》上签字确认。

　　(2)验房人员抄录经与业主共同确认的水、电、煤气表底，请业主在《房屋交接验收记录单》上签字确认。

　　(3)验房人员陪同业主对房屋本体、地面、墙面、上下水等部位进行验收，并在《房屋交接验收记录单》上记录，对于验收中业主提出有关房屋质量问题，验房人员要予以详细的记录并在交付验收后将《房屋交接验收记录单》交由地产客户服务中心。

　　9.在业主交付验房后，应陪同业主领取房屋所有钥匙、电表卡、水卡等各类卡及交付物品，并请业主核对后在《顾客钥匙/物品领用清单》签字确认。

　　10.将业主交付全部资料整理后及时交由资料管理员确认存档。

　　11.资料管理员将交付资料整理存档后，由资料管理员将业主地址、业主及常住人员的资料录入电脑中。

　　12.业主资料属保密文件，需专人保管，未经管理处经理批准或授权，任何人员不得查阅或记录。

　　13.业主持有的门禁卡的电脑资料同属保密文件，未经部门经理批准，保管人员不得随意提供查阅。

　　六.转让房新业主入住手续的办理

　　1.新业主须提供购房合同原件和复印件(管理处保存复印件)，不需提供《房屋交付通知书》，管理处不需陪同业主验房，其他按相关规定执行。

　　2.新业主入住手续办理完毕后，管理处应及时将相关信息以书面或邮件形式知会管理处相关部门及地产客户服务中心。信息内容包括：房号、原业主姓名、新业主姓名及联系方式、新业主身份证号码等。

篇5：物业装修施工手续办理

　　装修施工手续办理

　　1. 装修施工申请

　　提交装修申请是指业主/物业使用人向物业服务中心提交装修申请(非业主装修要有业主出具的授权/委托书)，包括：

　　1.1 装修施工单位提交营业执照、资质证书(交复印件加盖鲜章);

　　1.2 装修单位与业主/物业使用人签订的《装修合同》(验原件交复印件);

　　1.3 装修设计图纸、施工方案及施工进度表;

　　1.4 现场负责人(项目经理)身份证明文件及装修公司法人代表授权委托书。

　　2. 装修施工图纸及方案要求

　　提交全套装修图纸，供物业服务中心审核。图纸需清楚显示但不限于以下资料：

　　2.1 装修区域平面图

　　室内隔断墙或加建墙的高度;保险柜或重型装置之重量及尺寸、摆放位置;

　　2.2 综合天花图

　　2.3 电气系统图及负荷分配图

　　2.4 空调布置图(如有改动)

　　2.5 给排水管道分布图

　　2.6 照明平面布线图

　　2.7 插座平面布线图

　　2.8 综合布线平面图

　　2.9 消防平面图(如有改动需经消防大队审查通过)

　　2.10 安全防火措施

　　2.11 装修工作方案/图纸的一般要求：

　　2.11.1 所有图纸以公制注明尺寸，按不小于1:100的比例正确注明，数字要清晰，并注明日期，加盖设计单位的印章;

　　2.11.2 所有技术资料按公制注明;

　　2.11.3 图上标明正确的楼层，办公室单元号及尺寸;

　　2.11.4 构造详图、材料及其它安装方法说明要在图中表示出来;

　　2.11.5 机械、设备要配有证书、使用说明，以便估计负荷、动力、热量散发和防火等;

　　2.11.6 倘若客户需要对装修区域结构进行调整，图纸上应标明结构调整、采用手段、 机电系统、实施规则等详细资料并备有结构计算;

　　2.12 装修工程造价如超过30万元以上，须根据成都市建委、房管局、公安和工商等部门联合下发的《关于加强建筑工程装饰装修管理的通知》(成建委发[2007]201号)的规定，办理《施工许可证》。

　　3. 装修施工方案审查图纸审核：包括但不局限于以下主要内容：

　　3.1 装修是否破坏建筑物主体结构及承重墙。

　　3.2 装修是否超额增加地面荷载、室内砌墙、室内增加超负荷吊顶、安装大型灯具等。

　　3.3 装修是否任意扩大原有门窗尺寸，是否破坏或改变办公楼外立面及办公楼整体建筑风格。

　　3.4 电力装修设计是否符合规范要求。检查电线穿管、跨接等是否符合规范，电线横截面积、开关容量是否符合图纸要求。地插、电源面板、灯具等电气设备是否存在安全隐患。

　　3.5 空调装修设计中新加装的风机盘管与办公楼空调干管相接的阀门、供回水管、冷凝水管、控制电路的施工是否符合规范，是否留有检修空间及天花上是否留有检修口。

　　3.6 装修是否任意剔凿楼板，切断楼板中受力钢筋。

　　3.7 装修是否拆改水、电、燃气、空调等办公楼配套设施。

　　3.8 装修新增上、下水的房间必须加做防水层。

　　3.9 装修的装饰设计及使用的装饰材料必须符合防火规范及环保要求，出示油漆、涂料环保合格证明。

　　3.10 物业服务中心对客户提交的装修图纸、方案进行审查批复，出具相应审核意见书。

　　3.11 装修方案审查通常需要3个工作日。物业服务中心将会书面通知客户审查结果。如物业服务中心认为所提交的资料不清楚、不完整或认为客户的方案需要做出修改，客户须对设计装修方案进行必要的修改，物业服务中心审查批复时间顺延。

　　3.12 装修图纸是否符合防火规范。

　　3.13 按《四川省建筑装饰装修管理办法》第二十条规定，凡投资30万元以上，或者涉及建筑物、构筑物结构安全或者公共安全的建筑工程装饰装修项目，在开工前装修人必须向工程所在地的县级以上建设行政经理部门申请领取施工许可证。通常需20日。

　　3.14 以上审批合格后，客户可开始进行装修并且装修应与批准后的图纸保持一致。

　　4. 开工手续办理

　　4.1 签署《装修施工消防安全责任书》《装修施工管理规定承诺书》，视施工具体内容签署《施工噪声/异味排除协议书》;

　　4.2 填写办理《装修施工申报登记表》《临时加班申请表》等。

　　4.3 缴纳装修管理费：

　　按照《四川省物业服务收费管理细则》，装修管理服务费按0.06元/建筑平方米.天，费用包括现场管理费、检查验收管理费。

　　4.4 缴纳共用部位、共用设施设备意外损坏准备金意外损坏准备金按照3000元(装修建筑面积<300㎡)或5000元(装修建筑面积≥300㎡)[若装修过程造成房屋共用部位、共用设施设备的损坏，该准备金用于修复遭受损坏的部位或设施设备;若未造成损坏，则在装修竣工检查合格后的15个工作日内全额无息返还。

　　4.5 办理装修施工临时出入证单位应在施工前替其装修人员申请及办妥有效的施工出入证，将装修人员的资料详列在申请表格上，携同装修人员的身份证原件及复印件、其它证件复印件及2张1寸彩色近照，交到物业服务中心办理。如施工出入证遗失，应立即到物业服务中心补办。

　　4.6 装修施工所产生的建渣，若委托物业服务中心清运，则按15元/m2收取建渣清运费。

　　4.7 上述手续完毕，经物业服务中心审核同意后对装修单位发出《装修施工公告》，装修单位方可施工。