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物业员工奖罚规定

编辑:物业经理人2023-03-29

  员工奖罚规定

  1、奖励

  1)奖励形式:通报表扬、一次性奖金。

  2)奖励条件:员工表现符合下列条件之一者,公司将酌情给予奖励。

  A)在经营管理、服务质量、技术改造、增收节支等方面,积极提出合理化建议,并在实施后有明显的成效;

  B)为公司节约资金和能源;

  C)发现事故苗子或隐患,及时采取措施,防止重大人身伤亡、设备设施事故发生;

  D)及时妥善处理突发性的事件,使企业形象免受损害;

  E)为保护国家、人民及业户生命财产,能见义勇为;在维护正常的秩序或社会治安中成绩明显;

  F)在改进管理处或小区经营管理,提高经济效益和创建文明小区建设中成绩显著;

  G)为企业做出其它贡献。

  2、处罚

  1)处罚形式:警告、记过、解除合同、辞退。

  2)处罚标准:警告一次扣1天工资,记过一次扣3天工资。一年内警告处分2次者,给予记过处分;一年累计记过2次者给予解除合同处理。

  3)处罚条件:

  有下列行为之一者;情节严重的可给予警告处分:

  A)上班时间处理私人事务;

  B)未经管理处经理同意,私自调班、调休;

  C)在办公区域或公共场所发泄个人不满情绪,造成不良影响;

  D)其他不认真工作、不文明、不道德行为,需给予警告处分;

  有下列行为之一者,给予记过处分:

  A)一年内受过警告处分2次;

  B)工作时间睡觉;

  C)辱骂同事或管理人员,情节严重;

  D)无故缺勤1天;

  E)违反标准操作规程,造成公司利益受损;

  F)服务态度差,遭到客户合理投诉,造成一定影响;

  G)其他损害公司利益的行为,须给予记过处分。

  有以下行为之一者,给予解除劳动合同或劳务合同:

  A)工作严重失职,造成不良影响;

  B)一年内记过2次;

  C)一年内无故缺勤2天(含2天);

  D)员工工作态度、工作能力、工作绩效等不符合公司要求。

  有以下行为之一者,给予辞退:

  A)赌博、吸毒、盗窃或参与其他违法活动,被依法追究刑事责任。在公司无理取闹且先动手打人;

  B)造谣惑众,挑拨是非或以强暴手段唆使他人怠工或罢工,情节严重;

  C)利用职务之便,为自己牟取私利或收取他人贿赂;

  D)擅用公司名义在外招摇撞骗,有损公司利益、声誉;

  E)故意损坏公司设备设施、工具、办公用具及重要文件;

  F)遇非常事件,借故逃避义务,致使公司财务蒙受损失;

  G)疏于职守,给公司造成较大损失;

  H)服务态度恶劣,损害住户或客户利益,影响公司声誉;

  I)窃取公司机密、技术资料或财务资料,造成公司损失;

  II)其他严重违反公司规定的,须给予辞退。

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篇2:保安员工考核规程及奖罚制度

保安员工考核规程及奖罚制度

1.目的

  正确评价保安员工作,提高保安员工作积极性。

2.适用范围

  本单位全体保安员。

3.职责

  1)保安班长对本班队员考核。

  2)保安主管对保安班长进行考核。

4.工作程序

1)考核细则

  A、着装整齐统一规范:领带打正、帽子戴正、不挽袖、不卷裤.文明服务礼貌待人:主动与用户打招呼并问好,遇领导及外来参观访问人员应起立、敬礼问候;

  纠正违规行为时应先敬礼;

  交接班时应互相问候并敬礼,按正规交接形式交接班;

  工作时间不游玩、嬉戏或取消服务对象及其他人员。

  B、忠于职守乐于助人:

  坚守岗位、不脱岗、不做与工作无关的任何事情;

  认真做好工作记录,详尽登记工作中发生的大事;

  主动助用户拿取重物,为服务对象排忧解难;

  认真指引问路人;

  认真搞好本岗位环境卫生。

  C、表现评分:

  外出请假,请假不超假;

  尽职尽责,认真搞好本职工作;

  上班不看书阅报,不与人闲谈;

  不吃东西,不放闲杂人等进入岗亭;

  监督维护本责任区内卫生;

  办事讲原则,工作认真负责;

  主动制止各类违规违章现象;

  认真巡查各岗,及时发现纠正本班班员违规行为。

  D、主管评分:

  不倚不靠、不蹲,姿势端正;

  服从工作安排,遵规守纪。

2)评分考核办法

  A、每周班长按《保安工作周检表》项目,逐一对本班保安员进行考核。

  B、除严重违规行为经管理公司领导依有关规章制度研究决定扣发等级工资外,本考核作为聘用及升职的依据。

5.奖罚制度

1)奖励制度

  符合下列条件者,保安部将给予奖励或职位晋升

  A.在岗位上尽职尽责,全年未出现过失事故。

  B.及时发现消防、治安隐患。

  C.在公司遇重大事故有特殊表现。

  D.在部门人手不足时主动加班。

  E.见义勇为,制服违法犯罪分子。

  F.拾金不昧,及时上交。

  G.为公司争取名誉或挽回损失。

  H.各项考核成绩突出。

2)处罚制度

  行为不检违反纪律者, 根据情节轻重按下列规则给予纪律处分, 员工凡有三张过失通知书即开除.

  A.一般过失

  ⑴工作态度不认真,当值岗位听收录机、玩手游、看报纸、喧哗、吃零食、下棋、打扑克、打麻将、与他人闲聊。

  ⑵未办好换班手续,无故迟到、早退。

  ⑶当值时不按规定穿齐制服,佩戴员工卡,留须、留指甲、身体有异味、不注意个人卫生、在公共场所行为不检。

  ⑷不按规定使用装备器材,但尚未造成损失。

  ⑸在岗位上会客。

  ⑹下班后无故在公司或岗位逗留。

  ⑺对上司不礼貌,对客人出言不逊。

  ⑻遇紧急事件临阵退缩,尚未造成严重后果。

  ⑼发现同事违反以上规定而不及时举报。

  ⑽经保安部管理层研究认为属一般过失的行为。

  B.严重过失

  如违反下列规则,保安部发出书面警告一次,半年内累计三次书面警告,公司作无偿解雇处理。

  ⑴半年内累计三次口头警告。

  ⑵无故迟到、早退半小时以上。

  ⑶不服从领导合理的工作安排,顶撞上司。

  ⑷撤离工作岗位。

  ⑸当值时吸烟、打架、赌博、饮酒。

  ⑹未经允许,擅自使用公司或他人物品。

  ⑺拾遗不报, 擅自收藏者。

  ⑻因工作疏忽造成不必要的损失。

  ⑼发现同事违反以上过失不及时举报者。

  ⑽保安部管理层经研究认为属严重的行为。

  C.非常严重过失

  如违反,公司将作出立即无偿解雇处理。若因此而涉及刑事或造成经济损失,公司将合法追究有关人员的责任。

  (1)半年内累计三次书面警告。

  (2)当值时睡觉。

  (3)委托他人和代他人签到或代打考勤卡。

  (4)欺骗公司,隐瞒事实,出具虚假证明文件或经公司人事政审不及格者。

  (5)因员工的个人行为使公司的声誉及财产遭受严重损害。

  (6)违反国家法律、法令,受到治安或刑事处罚。

  (7)携带违禁品或危险品进入公司范围。

  (8)泄露公司有关机密。

  (9)散播谣言,造谣惑众,擅自涂改、张贴员工通告,造成混乱。

  (10)利用工作或职务之便,收受不当利益。

  (11)发现同事有以上行为而不及时举报者。

  (12)经公司领导研究决定认为属非常严重过失的行为。

  (13)纪律处罚程序。

  A.违反纪律的员工必须在收到的违例通知书上签名,如实承认所犯的过失,如拒绝承认将由人事部作最后调查,证实犯过属实后,对拒不签认者立即开除,不予任何补偿。

  B.员工凡有一张过失通知书在当月工资中扣除100元,二张的扣除200元,有三张过失通知书予开除处理。如一年内无重犯错误,其部门主管可考虑取消过失通知书,经报人事部审批后可存入档案内。

  C.员工有上诉权利,如果员工对工作有任何不满之处,可向其直属部门主管或人事部投诉,以便妥善解决。

保安部小区巡视表

  小区名称 巡视日期

  巡视人员 职位 签署

篇3:集团公司员工奖罚制度

  集团公司员工奖罚制度

  第一章总则

  第一条为了规范集团员工奖罚工作,充分体现员工奖罚的时效性,建立和统一全集团员工奖励基金,规范奖励流程,提高企业日常管理,根据本企业实际特制订本制度。

  第二条本规定所称奖罚,是指根据集团规章制度的规定或绩效表现而进行的奖罚,旨在奖优罚劣、突出时效、鼓励或警示工。

  第三条本规定适用于集团总部及各子公司。

  第二章罚款管理

  第四条罚款范围及金额:

  1.对于违反集团各类规章制度的,按照规章制度的“罚则”规定进行处罚。

  2.经批准实施专项罚款的,按照专项“罚则”办理。

  3.在各类工作中未按要求完成工作计划,出现较大失误,给集团经营管理带来一定负面影响的,视情节扣罚1000元--10000元/人·次(或扣罚责任团队10000元--30000元)。

  4.工作中出现重大失误、失职,严重影响集团经营管理,或带来一定程度经济、名誉损失的,视情节扣罚10000元--30000元/人·次(或扣罚责任团队30000元--100000元)。

  5.涉及个人的扣罚金在个人绩效风险工资中扣除;团队的扣罚金应分摊到相关责任人,如不能明确责任人,在团队奖金中扣除。

  第五条扣罚金额根据具体情形由员工所在单位提出,填写奖、罚通知单,凡扣罚金额在1000元/人·次(或团队扣罚在3000元)及以内的,由单位负责人签署意见并报集团分管领导批准后执行;扣罚金额超过1000元/人·次(或团队扣发超过3000元)的,需报集团总裁批准后执行。

  第六条集团总部各部门、各子公司第一负责人及以上管理人员的罚款由集团总裁签批,总裁办公室秘书室负责实施;集团在对各单位实行各种检查、考核过程中,发现不尽职、不尽责、相互推诿、不合作、不沟通、不讲效率、计划力差、执行力差等现象而执行的罚款,由集团人力资源部执行,监察审计中心监督。

  第七条集团各部门、各子公司凡受到处罚而未执行的,由集团分管领导或子公司第一负责人承担责任。

  第三章奖励基金管理

  第八条奖励基金来源范围:集团总部、各子公司员工的罚款。

  第九条奖励基金归集程序:

  1.集团总部各部门员工的各类罚款由财务中心入帐;

  2.各子公司员工的各类罚款由各单位财务部门凭交财务联罚款单从员工工资中扣款(或员工自行缴纳)后,在一个月内将财务联罚款单据和罚款交集团财务中心入帐,同时将人力资源联罚款单据交集团人力资源部备案。

  第十条奖励基金支出范围:

  1.有突出工作表现,或出色完成专项工作的;

  2.积极提出合理化建议的;

  3.按有关规定应予嘉奖的(项目奖除外);

  4.其他经批准可以实施专项奖励的。

  第十一条奖励基金使用流程:

  1.集团总部员工的奖励由员工所在部门填写《****员工奖罚单》并附上相关说明材料,经集团人力资源部签署意见并报员工所在部门分管领导、集团分管人力资源副总裁审核后,提交总裁审批。

  2.各子公司员工的奖励由员工所在单位提出书面申请,经集团人力资源部签署意见并报集团分管人力资源副总裁审核后,提交总裁批准。

  3.由集团财务中心统一执行奖励,并代扣代缴个人所得税。

  第十二条奖励基金日常管理:

  奖励基金由集团财务中心建立收支总帐,人力资源部建立台帐,统一代管、支配,并负责进行监督和定期与财务中心核对。集团各子公司员工的罚款由子公司执行罚款部门开收罚单后,由财务部门负责收缴,子公司人力资源部门负责监督、记录。

  第十三条奖励基金的收支情况由集团财务中心每半年在集团人力资源专委会上公布。

  第四章相关职责

  第十四条员工奖罚均使用集团统一制式的奖罚单。奖罚单为一式三联,分别为:财务通知联、人力资源部通知联和存根联。

  第十五条奖罚通知单由集团总裁办公室统一印制,各单位自行领取、使用并保管。

  奖罚单在印制时自带编号,应保持每本奖罚单编号完整,不得任意涂改、撕毁,若出现填写错误的,应将其三联一并保存其内,并标明“作废”。

  第十六条各类奖罚批准后,由被奖罚人所在单位的信息管理员负责在集团OA信息管理平台的“奖罚通报”栏内通报,以示鼓励或警示,并将奖罚通知单的各奖罚联交至相应部门。

  第十七条集团员工奖罚工作实行统一管理,由人力资源部负责奖罚工作的监督与执行,并定期抽查。若发现未及时在OA信息管理平台中“奖罚通报”栏中公布,或公布内容与实际不符的,将追究相关人员的责任。

  第十八条任何人不得以任何理由将员工罚款纳入部门基金(或小金库),否则一经查实,将对相关责任人进行处理。

  第十九条各单位对已实施奖罚的员工,在其月度绩效风险工资中,不再就同一事项重复计算奖罚。

  第五章附则

  第二十条本规定自下发之日起执行,原《****集团有限公司总部关于对员工实施奖罚的规定》(****发[20**]052号)废止,其他相关制度、规定等有与本制度不一致处,以本制度为准。

  第二十一条本规定解释权归集团人力资源部。

  附表:1.****集团有限公司员工奖罚单;

  2.****集团员工奖罚统计表。

篇4:房地产公司员工奖罚制度范本(5)

  房地产开发公司员工奖罚制度范本5

  第一条总则

  1、为严明纪律,奖励先进,处罚落后,充分调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。

  2、对公司员工的奖罚实行以精神鼓励和思想教育为主,经济奖励为辅的原则。

  3、本制度适用于公司全体员工。

  4、本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度细则。

  第二条奖励对下列员工表现之一的,公司予以奖励。

  1、遵守公司各项规章制度,思想进步,文明礼貌,团结友爱,事迹突出的。

  2、忠于职守,积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故的。

  3、完成计划指标,经济效益良好的。

  4、全年无缺勤,积极为公司出谋划策而被公司采纳的。

  5、维护公司利益,防止或挽救经济损失有功的。

  6、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出的。

  7、节约资金,节俭经费,业绩突出的。

  8、领导有方,带领员工良好完成各项工作任务的。

  9、其他对公司做出贡献,公司认为应当给予奖励的。

  第三条处罚对下列员工行为之一的,经批评教育不改的,视情节严重给予扣除一定时期的奖金,扣除部分工资,警告,记过,降级,辞退,开除等处分。

  1、违反国家法律、法规和公司各项规章制度,造成经济损失或不良影响的。

  2、违反劳动法规,经常迟到、早退、矿工、消极工屡教不改的。

  3、不服从工作安排和调动,指挥或无理取闹,影响工作秩序的。

  4、拒不执行上级领导决定,干扰工作的。

  5、工作不负责任,损坏设备、工具、浪费原材料,造成事故或经济损失的。

  6、玩忽职守、违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的。

  7、滥用职权,挥霍浪费公司资产,损公服私造成经济损失的。

  8、财务人员不坚持财经制度,丧失原则造成经济损失的。

  9、挑拨是非,破坏团结,损害他人名誉或领导箴言,影响恶劣的。

  10、泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的。

  11、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的。

  12有其他违规违纪行为的。

  第四条员工有上述行为造成公司经济损失的,责任人除按上条规定承担相应的责任外,按一下规定赔偿公司的损失。

  1、造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10% ~50%。

  2、造成经济损失5万元以上的,由公司会议决定赔偿金额。

  3、上述责任人除对公司赔偿外,公司将保存对其进行法律追究。

  第五条各个部门接到报告、检举、揭发、应立即报总经理(或办公室)批准后对其进行调查处理。调查结束后办公室提出《处理意见书》呈报总经理批复,交由关部门执行并通知受处分人。

  第六条给予员工经济处罚,应当慎重起见,并弄清事实,取得证据,经过一定会议讨论,征求有关部门意见,并允许受处罚人进行申辩。

  第七条调查审批员工处分不得超过1个月,其他处分不得超过15天。

  第八条对员工进行处分,应书面通知本人,并记入档案。

  第九条员工对处分决定不服的,允许向上级部门提出复议,对复议不服的,允许向更高一级部门申诉。

  第十条受处分的员工,能改正错误,积极工作,在1年内弥补经济损失过完成利润指标的,经所在部门提议或本人要求,办公室审核后,呈报总经理批准,可酌情减轻或免除处分。

  第十一条调查部门在调查期间应本着对事情"公平公正""实事求是"的原则,不可带有任何"人情关系"掺杂在调查程序之中。

  第十二条本制度如有与其它规章冲突,以本制度为准,本制度的解释权归公司办公室负责解释。

篇5:地产置业公司员工奖罚制度

  地产置业公司员工奖罚制度

  1、目的

  鼓励先进,教育顽劣,为使用奖罚手段进行管理提供依据,制定本制度。

  2、适用范围

  适用于本项目全体员工、临时工。各部门可根据自身的实际情况制订具体的奖罚条例,经人事部审核,并呈项目总经理审批后生效。

  3、职责

  人事部负责对本制度的执行进行评审、监督和管理。

  4、奖罚形式、标准及相关规定

  4.1奖励

  ①嘉奖:记嘉奖1次奖25元。

  ②记小功:记小功1次奖100元,同时年终考评加1分。

  ③记大功:记大功1次奖200元,同时年终考评加2分。

  ④奖金:一次性给予奖金若干。

  4.2处罚

  ①警告:记警告1次罚25元。

  ②记小过:记小过1次罚100元,同时年终考评扣1分。

  ③记大过:记大过1次罚200元,同时年终考评扣2分。

  ④罚款:一次性罚款若干。

  ⑤解雇。

  4.3为使受罚员工有将功补过的机会,同一年度内,功过可以相抵或转换。办法如下:

  ①1次嘉奖可与1次警告相抵。

  ②1次记小功可与1次记小过相抵。

  ③1次记大功可与1次记大过相抵。

  ③2次嘉奖相当于1次记小功;2次记小功相当于1次记大功。

  ④2次警告相当于1次记小过;2次记小过相当于1次记大过。

  ⑤同一年度中,功过抵消后,对转正、晋升、提薪等不发生影响。

  4.4奖罚所涉及奖金或罚款从当月工资中体现。奖励所涉及的加分,以加至年终考评分98分为限,超过分数自动作废。同时,加分不受部门评分比例限制。(注:年终考评加减分不适用于临时工。)

  4.5奖罚可影响受奖罚者之后一年内的转正、晋升、提薪等。具体视情况而定。

  4.6所有奖罚均张榜公布。

  5、奖罚程序

  奖罚由同事或主管领导根据事实提出建议,并填写《奖罚单》,由人事部门评审报项目总经理审批后生效执行。

  6、奖罚条例

  6.1凡符合下列条件之一者,公司酌情给予嘉奖、记小功、记大功、奖金的奖励

  6.1.1拾金不昧(价值300元以上)者。

  6.1.2品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者。

  6.1.3热心服务,得到客人普遍好评者。

  6.1.4有显著的善行佳话,足为公司荣誉者。

  6.1.5在艰苦条件下工作,足为楷模者。

  6.1.6检举违规或损害公司利益行为者。

  6.1.7发现事故隐患,及时采取措施,防止重大事故发生者。

  6.1.8为保护公司、员工和顾客(业主)生命财产安全,见义勇为者。

  6.1.9遇意外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。

  6.1.10严格控制费用,节约开支有显著成绩者。

  6.1.11维护公司重大利益,避免重大损失者。

  6.1.12对生产技术或管理制度提出改进方案,经采纳实施,卓有成效者。

  6.1.13其它应给予嘉奖、记小功、记大功、奖金的行为。

  6.2有下列行为之一者,给予警告处罚

  6.2.1上班时间处理私人事务者。

  6.2.2拖延执行上级命令,影响工作进度,尚未造成公司损失者。

  6.2.3仪容不整,影响公司形象者。

  6.2.4在办公室或公司公共场所发泄个人不满情绪,造成不良影响者。

  6.2.5无故串岗、闲聊、乱扔果皮杂物者。

  6.2.6未经主管领导同意,私自调班、调休者。

  6.2.7使用亵渎性或辱骂性语言者。

  6.2.8服务态度差、遭业主(同事)合理投诉者。

  6.2.9有其它不认真工作、不文明、不道德行为者。

  6.2.10不佩戴工牌,不按部门规定着装者。

  6.3有下列行为之一者,给予记小过处分

  6.3.1办事不力,废弛公务者。

  6.3.2捏造请假理由或伪造有薪假期证明者。

  6.3.3工作时间睡觉者。

  6.3.4未经许可,私自出借公司财物者。

  6.3.5辱骂同事或管理人员情节严重者。

  6.3.6向他人或外界透露个人或他人薪金数额者。

  6.3.7拾遗不报,造成不良影响者。

  6.3.8违反操作规程尚未造成经济损失者。

  6.3.9其它有碍生产安全或管理,但未造成经济损失者。

  6.4有下列行为之一者,给予记大过处分

  6.4.1造遥惑众,挑拨是非,有事实证明但未造成劣影响者。

  6.4.2违反规程,造成公司利益受损者。

  6.4.3严重浪费公司财物者。

  6.4.4私配办公室、宿舍及营业区钥匙者。

  6.4.5其它损害公司利益之行为者。

  6.5有下列行为之一者,可不经预告给予解雇:

  6.5.1赌博、吸毒、卖淫、嫖娼、盗窃或参与其它违法活动,触犯地方或国家刑事法规被判刑事处分者。

  6.5.2泄露公司机密,贪污、挪用公款者。

  6.5.3在公司有打架行为之双方。

  6.5.4造遥、挑拨或采取强暴手段唆使他人怠工或罢工,情节严重者。

  6.5.5利用职务之便,收取他人贿赂或为自已牟取私利者。

  6.5.6利用社会不良分子解决公司内部问题者。

  6.5.7擅用公司名义在外招摇撞骗有损公司利益、声誉之行为者。

  6.5.8故意损坏公司设备、工具、原材料及重要文件者。

  6.5.9遇非常事变,借故逃避义务,致使公司财物蒙受损失者。

  6.5.10对公司员工及其家属实施威胁、暴行者。

  6.5.11经常迟到、早退,经批评教育后无悔改之意者。

  6.5.12疏于职守,给公司造成严重损失者。

  6.5.13向公司提供虚假证明或资料,有欺骗行为者。

  6.5.14服务态度恶劣,损害客户利

益,影响公司声誉者。

  6.5.15蓄意违抗公司或主管领导的合理安排或调遣,拒不服从工作分配者。

  6.5.16窃取公司机密、技术资料或财物者。

  6.5.17未经许可,受雇于其它公司者。

  6.5.18其它严重违反公司规定者。

  6.6一年内,被公司书面处罚2次(含)以上者,结合平时表现,公司有权酌情给予解雇处理。

  附件:1、经审批生效的部门奖罚条例

  2、奖罚单

  3、年度奖罚记录表

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