工程部值班、交接班管理规定

　　工程部值班、交接班管理规定

　　8.1 目的：

　　规范值班与交接班管理确保值班质量。

　　8.2 适用范围

　　适用各管理处工程部值班人员.

　　8.3 值班制度

　　8.3.1 值班人员在值班期内必须坚守岗位，不得擅自离岗、干私事、酗酒聊天等。

　　8.3.2 值班(夜班)人员应处理好本班报修工作，不能处理的应注明原因。发现设备故障应马上排除，如无法处理应及时向主任或值班总负责人反映。

　　8.3.3 应按规定巡查设备运行情况，并巡查其它设备、设施状况，发现设备故障应马上排除，如无法处理应及时向主管或值班总负责人汇报。

　　8.3.4 认真填写好各“机电设备运行日志”和《工程部值班交接班记录表》及其它相关记录。

　　8.3.5 值班人员不得私自调班，因特殊情况要调班，必须向主任申请。

　　8.3.6 严禁无关人员进入值班室和机电设备房，检查各类工具和钥匙等。

　　8.4 接班制度

　　8.4.1 认真听取交班人员的值班和设备运行情况报告。

　　8.4.2 查看上一班的值班日志和运行日志及巡查记录等。

　　8.4.3 检查仪器、工具等物品是否齐全、完好，各机房是否干净整洁。

　　8.4.4 巡视各设备的运行情况，各参数是否正常。

　　8.5 交班制度

　　8.5.1 交接班人员必须当面交接并签名。

　　8.5.2 交班人员必须整理好本班的各种运行巡查记录和值班资料等。

　　8.5.3 交班人员必须详细介绍其值班情况、机器运行情况及存在的未处理问题。

　　8.5.4 所有问题记录须现场交代清楚,等接班人员确认。

　　8.6 不能交接班之情况：

　　8.6.1 上一班运行情况未交待清楚，记录不规范，操作间不整洁。

　　8.6.2 正在进行倒闸操作或事故处理过程中。

　　8.6.3 交接过程中发生故障，应停止交接，由交班人员负责处理事故，接班人协助事故处理。

　　8.6.4 交班人隐瞒问题不报，经查证确系其责任的。

　　8.7 附表:

　　8.7.1 《工程部值班交接班记录》

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篇2：小学教师值班交接班制度

小学教师值班交接班制度

为确保学校财产的安全，消除安全隐患，实行日常、节假日教师值班制度。

一、工作职责：

1、值班教师不定时地对校园进行巡查，重点检查学生电脑室、多媒体教室、等重点部位，同时也要对教室、门窗、校门安全情况进行巡视。

2、如遇重大的突发事件，应在第一时间报告学校领导，并与公安机关取得联系。

3、如实填写《教师值班日志》并签字。

二、值班纪律：

1、严格遵守值班时间，按时到岗，不迟到不早退，不得空岗；通讯工具必须保持畅通；

2、有事不能到岗要及时向带班领导说明情况，并自己同其他教师调换好，确保学校24小时有人值班；不得私自找校外人员代班。值班期间，不得在岗位上做和值班无关的事情，不得擅自离开工作岗位。

3、禁止值班人员私留外人住宿、聚餐、酗酒或从事其它活动，做到文明值班。

4、值班人员要注意发现安全隐患，避免各类事故的发生。

5、如遇突发事件或不安全事故，要及时向领导汇报，不得延误时限。

6、值班教师因擅自离岗、玩忽职守等造成重大事故，要追究责任。

7、师生信函要及时通知相关人员；外来人员一律做好出入登记；禁止机动车辆进入校园。

8、交接班必须做好交接班手续，交接班时，未完成的任务及时向接班人交代清楚。

三、值班人员、交接班时间、地点

1、值班人员：夜间男教师轮换；白天女教师轮换。

2、交接班时间：夜间：7：00——7：30

白天：7：30——7：00

3、值班地点：白天在教导处；夜间在器材室。

四、本制度从20**年9月1日执行。

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岙

中

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（二届三次教代会通过）

为规范我校值班工作，预防各类安全事故的发生，保证学校在节假日期间的安全，特制订本制度：

一、在学校休假期间安排值班，值班教师和值班小组由学校政教处统一安排，并服从学校政教处管理，服从政教处点名监督。

二、值班教师必须按时签名报到参与值班，值班时间由学校通知决定。有事必须向值班组长（行政）请假，由行政另行安排替补值班教师。

三、值班教师在值班期间，忠于职守，不得随意离校。须巡视学校各教学楼，特别在晚上尤其要提高警惕，发现安全隐患及时解除，切忌麻痹大意。

四、及时处理学校突发性事件，不留后遗症。

五、热情接待来访客人和学生家长，尽力解决客人和学生家长提出的问题或事情。

六、协助组织和管理学生返校日活动。对个别学生在休假期间到校活动（踢足球、打篮球、乒乓球等）应提出安全意见，发现有不良行为或不安全现象应及时、严肃阻止。

七、在值班期间，家住学校的值班教师必须在校住宿。

八、若遇台风等恶劣天气和其它恶性事件，所有安排的值班教师应随时待命，服从学校安排任务，保护国家财产不受损失。

九、值班教师必须每天做好值班记录。

十、值班补贴金由学校行政视实际情况决定发放，有下列情形者不发或减半计发值班补贴金：

1、已经安排值班，不论有事无事，值班不到者不发补贴；

2、值班期间中途私自离校或半途而废，未按规定时间完成全部值班任务的不发补贴；

3、值班签到单上未签名或不是亲笔签名（他人代签）的不发补贴；

4、每次到校签名后私自离校，按未参与值班处理，不发补贴；

5、确因有事或生病需要请假，未按规定参与全程值班，但完成一半值班天数的，减半计发补贴；未完成一半或超过一半值班任务的按补贴金总数除以全程天数乘以出席天数计发；

6、完成全程值班，但在值班期间每天有私自离校现象，并时间较长的，全部补贴减半计发。

十一、本制度自教代会通过之日起正式实施。

十二、未尽事宜，解释权属于学校行政。

定海区马岙中心学校

20**年11月

篇3：物业园区设备机房值班交接班制度

　　物业园区设备机房值班交接班制度

　　1.交接班工作必须严肃认真地进行，交班人员创造有利工作条件，接班人员要认真接班，共同搞好值班工作。

　　2.当班人员在值班前和值班时间内严禁饮酒，并应提前到达工作场所，做好接班的准备工作，若接班人员因故未到，交班人员应坚守工作岗位，并报告上级领导，做出安排。

　　3.在交接班过程中发生事故或异常情况时，原则上应由交班人员负责处理，但接班人员应积极主动协助处理，当事故处理告一段落时，再继续进行交接班。

　　4.交接班前，值班长应组织值班员进行本班的工作小结，并将交接班事项填写在值班记录本内。交班时应交清下列内容。

　　1) 设备运行方式，设备变更和异常情况及处理经过。

　　2) 设备的检修，扩建和改进等工作的进展情况及结果。

　　3) 巡视发现的缺陷和处理情况，以及当值自行完成的维护工作。

　　4) 工具、仪表、备品备件、材料和钥匙等的使用和变动情况。

　　5) 当值已完成和未完成的工作及其它有关措施。

　　6) 上级指示、各种记录和有关技术资料的归档情况。

　　7) 设备清洁、环境卫生。

　　5.接班人员应认真听取交班人员介绍，并会同交班人员到现场检查以下工作。

　　1) 对有缺陷的设备，要检查其缺陷是否有进一步扩展的趋势。

　　2) 了解设备的检修工作情况，检查检修设备上的临时安全措施是否完整。

　　3) 审查各种记录、图表、技术资料及清点工具、仪表、备件备品。

　　4) 检查设备、环境卫生工作。

　　5) 交接班工作必须做到交、接分清。双方一致认为交、接班清楚无误 后，在交、接班记录本上签名，交、接班工作即告完成。

　　6.班后，值班长应组织值班人员开碰头会。根据运行情况及其它实际情况，提出本班运行中注意事项。

篇4：园区设备机房值班交接班制度

　　园区设备机房值班交接班制度

　　1.交接班工作必须严肃认真地进行，交班人员创造有利工作条件，接班人员要认真接班，共同搞好值班工作。

　　2.当班人员在值班前和值班时间内严禁饮酒，并应提前到达工作场所，做好接班的准备工作，若接班人员因故未到，交班人员应坚守工作岗位，并报告上级领导，做出安排。

　　3.在交接班过程中发生事故或异常情况时，原则上应由交班人员负责处理，但接班人员应积极主动协助处理，当事故处理告一段落时，再继续进行交接班。

　　4.交接班前，值班长应组织值班员进行本班的工作小结，并将交接班事项填写在值班记录本内。交班时应交清下列内容。

　　1) 设备运行方式，设备变更和异常情况及处理经过。

　　2) 设备的检修，扩建和改进等工作的进展情况及结果。

　　3) 巡视发现的缺陷和处理情况，以及当值自行完成的维护工作。

　　4) 工具、仪表、备品备件、材料和钥匙等的使用和变动情况。

　　5) 当值已完成和未完成的工作及其它有关措施。

　　6) 上级指示、各种记录和有关技术资料的归档情况。

　　7) 设备清洁、环境卫生。

　　5.接班人员应认真听取交班人员介绍，并会同交班人员到现场检查以下工作。

　　1) 对有缺陷的设备，要检查其缺陷是否有进一步扩展的趋势。

　　2) 了解设备的检修工作情况，检查检修设备上的临时安全措施是否完整。

　　3) 审查各种记录、图表、技术资料及清点工具、仪表、备件备品。

　　4) 检查设备、环境卫生工作。

　　5) 交接班工作必须做到交、接分清。双方一致认为交、接班清楚无误 后，在交、接班记录本上签名，交、接班工作即告完成。

　　6.班后，值班长应组织值班人员开碰头会。根据运行情况及其它实际情况，提出本班运行中注意事项。

篇5：物业园区住户服务中心值班与交接班作业规程

　　物业园区住户服务中心值班与交接班作业规程

　　1.0目的

　　规范客服部住户服务中心值班与交接班工作，确保向住户提供优质的全天候服务。

　　2.0适用范围

　　适用于客服部住户服务中心值班与交接班工作的管理。

　　3.0职责

　　3.1 客服部主管负责安排值班与交接班工作及值班抽查工作。

　　3.2 值班人员负责依照本规程进行值班与交接班工作。

　　4.0程序要点

　　4.1 值班

　　4.1.1 客服部主管每月底前编制完成下月《住户服务中心值班安排表》，客服部管理员依据《住户服务中心值班安排表》进行值班。

　　4.1.2正常的值班时间为：17：30-次日8：30，节假日24小时值班。

　　4.1.3值班时的主要工作：

　　a)接待住户的有关咨询;

　　b)受理住户的求助;

　　c)负责住户服务中心的安全;

　　d)协调、调度各部门协同处理突发事件/

　　4.1.4值班期间处理工作应遵循的原则：

　　a)时效管理的原则;

　　b)控制事态发展的原则;

　　c)及时汇报的原则。

　　4.1.5管理员值班的纪律：

　　a)值班视同正常上班，值班员须坚守岗位，不得擅离;

　　b)值班时发生/发现问题要及时解决，疑难问题应报客服部主管决定处理措施，重大问题客服部主管认为应报管理处经理决定的，应及时报告;

　　c)值班人员应在电话铃响三声内接听电话;

　　d)有事不能值班，须向客服部主管请假，经批准后，由客服部主管安排其他人员顶班，未批准前，不允许私自调班;

　　e)值班管理员应保证通讯设施的畅通。值班热线电话原则上只允许接听，不允许拨打。

　　4.1.6值班时的权利：

　　a)有权根据事态的发展调动其他部门人员工作的权力;

　　b)有权采取临时有效的防护措施的权力。

　　4.1.7为确保管理服务质量，管理处经理、客服部主管、保安部主管、机电维修部主管在下班后或假期，不允许关手机或BB机，接到值班管理员的工作汇报后，应及时协助管理员解决问题，必要时要赶回现场处理问题。

　　4.1.8值班管理员应将值班期间工作处理过程详细的记录在《值班记录》中，《值班记录》不得撕页，记录不得涂改，记录本用完后，由管理处统一保管，保存期3年。

　　4.2交接班

　　4.2.1接班：接班人员提前5分钟赶到住户服务中心进行岗位交接工作：

　　a)接班人员清点岗位上所有公物，如：对讲机、灭火器、水瓶等，如发现损坏、缺遗应立即要求交接班人员说明物品去向并做好记录;

　　b)认真查阅上一班值班记录，询问上一班工作完成情况，如有需要继续跟进的工作，应记录以便跟进;

　　c)检查区域内有无异常情况，发现有异常则要求交接班人员作出解释，并做好记录;

　　d)交接双方在确认无误后，在上一班值班记录本上签名，并开始值班。

　　4.2.2交接：交接人员在交班前15分钟将公物摆放整齐有序，桌面、卓椅干净无灰尘、无杂物。

　　a)认真做好值班记录，收集整理相关的工作证据;

　　b)将未完成的工作如实向加班人员交待清楚;

　　c)互相签名后，方可离岗;

　　d)一班情况下，交接人员应将本班的工作办理完毕后在行交班，重要的工作未处理完毕，不允许交班。

　　4.3客服部主管每天上班时检查值班记录并签名确认，值班人员应主动向主管汇报值班工作情况。

　　4.4本规程作为客服部员工绩效考评的绩效考评的依据之一。

　　5.0记录

　　5.1 《住户服务中心值班安排表》

　　5.2 《值班记录》

　　6.0相关支持文件

　　住户服务中心值班安排表

　　部门： 年 月 NO：

　　日期 值班人 日期 值班人 日期 值班人

　　客服部主管签名 制表日期

　　值班记录

　　NO：

　　日期 岗位 值班人

　　工作用品交接 1、 2、 3、 4、 5、

　　交班人 接班人

　　工作记录

　　跟进结果

　　客服部主管确认

　　备注