市纪委监察局案件线索集中管理暂行办法

　　*海门市纪委海门市监察局案件线索集中管理暂行办法

　　第一条

　　为加强纪检监察机关案件线索管理，确保违纪违法案件得到及时、有效查处，根据中央纪委《中国共产党纪律检查机关案件监督管理工作规则(试行)》(中纪发[20**]2号)等规定，结合海门实际，制定本办法。

　　第二条

　　本委案件线索是指纪检监察机关监督对象涉嫌违*纪、政纪和国家法律法规的相关信息。

　　第三条

　　案件监督管理室负责全市纪检监察机关重要案件线索的集中管理。

　　第四条

　　案件线索管理坚持“集中管理、严格保密、规范管理、分级办理”原则。

　　第五条

　　案件监督管理室对下列案件线索进行集中管理：

　　(一)同级党委管理干部的案件线索;

　　(二)领导批示或交办的案件线索;

　　(三)上级纪委交办的案件线索;

　　(四)检查室、派驻纪检监察室等办案单位在办案中发现的案件线索;

　　(五)信访室收到有成案价值的信访件，经委局领导批示后分流的案件线索;

　　(六)本委职能室及乡镇(园区)纪委(纪工委)、市直纪检监察组织工作中发现的案件线索;

　　(七)从公安、检察、法院、审计等执纪执法机关获得的案件线索;

　　(八)从媒体、网络、社情民意等其他渠道获得的案件线索;

　　(九)其他需要集中管理的案件线索。

　　第六条

　　案件线索的收集：

　　(一)委局领导、各室收到的群众信访举报件和从媒体、网络、社情民意等其他渠道获得的信息，应交信访室根据工作流程处理。属于本办法第五条所列案件线索的，由信访室及时分流到案件监督管理室集中管理。

　　(二)检查室、派驻纪检监察室等办案单位在办案中发现的案件线索，应及时交案件监督管理室集中管理。

　　(三)本委职能室工作中发现的案件线索,应及时交案件监督管理室集中管理。

　　(四)乡镇(园区)纪委(纪工委)、市直纪检监察组织每月上报一次发现案件线索情况，重要案件线索及时上报。

　　(五)案件监督管理室应加强与有关执纪执法机关的沟通联系，定期从执纪执法机关及媒体等渠道搜集案件线索。

　　第七条

　　案件监督管理室制作案件线索材料交接单，对提交给案件监督管理室的案件线索，应明确专人交接，确保手续完备、交接清楚。

　　第八条

　　案件监督管理室指定专人负责案件线索登记，填写《纪检监察机关案件线索材料登记表》，建立案件线索台账。

　　第九条

　　市纪委、监察局建立案件线索集体排查小组，由委局主要领导任组长，分管案件监督管理工作和案件检查工作的副书记任副组长，负责案件监督管理工作和案件检查工作的委局领导、检查室主任、案件监督管理室主任为成员。负责对违纪案件线索定期进行筛选和甄别，确定办理方式及承办室。

　　第十条

　　实行月度案件线索集体排查制度。对案件监督管理室提交的初步建议，集体排查小组成员每月进行一次集体排查，对案件线索进行分析评估。

　　第十一条

　　案件线索集体排查一般按下列程序进行：

　　(一)初步建议。案件监督管理室在月底前，将当月接收、登记的案件线索进行汇总，并提出初步建议，提交案件线索集体排查小组评估。

　　(二)月度分析。每月10日前，案件线索集体排查小组对案件监督管理室提出的初步建议，进行认真分析，形成分析意见。必要时召开集体排查会进行研究。

　　(三)汇总审批。案件监督管理室负责整理汇总案件线索集体排查小组的分析意见，报分管领导及时签批。

　　(四)定期清理。每年度集中清理一次，对反映问题不具体、可查性不强、领导批示暂存的案件线索，经分管领导审核，报主要领导审批同意后单独保存。

　　第十二条

　　案件监督管理室应认真落实领导签批的集体排查意见，对要求交办的案件线索及时交办。案件监督管理室填写《案件线索交办单》，与承办单位办理交办的相关手续,并对所交办的案件线索建立工作台账。

　　第十三条

　　根据领导要求，案件监督管理室对交办的重要案件线索，明确专人跟踪督办,并告知承办单位。承办单位接到所督办案件线索后，应明确承办人，并将承办人姓名和联系方式告知督办人。

　　第十四条

　　督办人根据实际情况采用电话督办、书面督办、现场督办等方式进行督办，主要了解和掌握案件线索的去向、进展、结果以及办理过程中的有关情况。督办人对所督办的案件线索建立工作台账，督办工作结束后，及时将资料交管理人员归档。

　　第十五条

　　承办单位如果在规定时间内不能办结交办案件线索，应书面说明理由。承办单位办结交办案件线索后，将办理结果和办理过程中发现的其他案件线索(填写《纪检监察机关案件线索材料登记表》)报案件监督管理室备案。

　　第十六条

　　案件监督管理室明确专人管理案件线索有关实物资料。用于保管案件线索实物资料的保险柜、橱柜应随时关锁，钥匙专人保管。

　　第十七条

　　案件监督管理室配置登记案件线索的专用电脑，并设置密码，指定专人操作，不得与任何网络相连接。

　　第十八条

　　案件线索承办单位在案件线索办理过程中，应明确专人保管案件线索资料。

　　第十九条

　　因工作需要查阅登记的案件线索资料，须经分管案管工作的领导批准，并严格履行手续后方可查阅。

　　第二十条

　　案件线索管理、办理及督办等相关人员，必须严格遵守保密纪律，因工作不负责任，发生泄密或其他问题的，按有关规定严肃追究当事人的责任。

　　第二十一条

　　本办法由*海门市纪委、海门市监察局负责解释。

　　第二十二条

　　本办法自发布之日起施行。

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篇2：办公室消防、安全管理规定

　　消防、安全管理规定

　　为提高办公环境的安全因素，进一步加强和深化公司办公区域内的用电管理，增强员工用电规范、安全意识、节能措施，共同营造一个安全、舒适的工作和办公环境，特制订本用电安全管理规定。

　　安全用电

　　1、严禁在灯具、电扇、电脑机箱、显示器等电器上悬挂、覆盖装饰品等易燃物。

　　2、严禁私自改拉接室内线路，绝不在办公室私拉电线。

　　3、严禁在办公室内、外私拉、乱接电线、私接电源插座等个人行为。

　　4、严禁办公区域使用自带大功率电器和不利于安全管理的电器，主要包括但不限于电水壶、微波炉、电吹风、电熨斗、电暖器等。

　　5、不要用湿手接触带电设备，不用湿布擦带有电的电器。不要用湿手触摸电源的开关、插头、插座等。

　　6、灯具、电扇、空调、饮水机等电器使用完毕后应及时关闭电源，以避免长时间运转过热短路。

　　7、为了延长电脑主机、显示器、打印机等办公设备的使用寿命，员工下班离开办公室时要关闭计算机电源开关。

　　8、办公区域内如发现需维修的用电设施或存在用电安全隐患等问题，必须立即停止使用，并及时公司事务部，严禁自行处置。

　　消防安全

　　1、应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用安全出口、疏散通道。

　　2、严禁将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。(应急灯、安全出口指示等)

　　3、严禁将易燃易爆物品靠近用电设备。(如香水、化妆品、打火机等)

　　4、严禁擅自移动灭火器箱将物品放置在灭火器箱上，或遮挡灭火器箱。

　　5、严禁使用消防设备电源。(应急灯、安全出口指示等)

　　6、严禁在烟感下面吸烟，以免一起火灾误报警。

　　7、严禁将物品悬挂在喷淋上面。

　　乘坐电梯时需要注意的安全知识

　　1、乘电梯时，请查看电梯是否有安全检验合格标志。超过检验日期或带故障的电梯，存在安全隐患。

　　2、不可未看清电梯轿厢是否停靠在本层的情况下盲目进入，否则有可能将导致人员坠落井道事故的发生。

　　3、候(乘)梯时不要踢、撬、扒、倚层门：否则有可能发生乘客坠入井道或被轿厢剪切等危险。

　　4、如果电梯满员，请耐心等待电梯的下一次服务。

　　5、电梯超载报警时不要挤入轿厢或搬入物品：否则将可能造成电梯不会关门，影响运行效率，情况严重时将导致曳引绳打滑，轿厢下滑，甚至造成人员剪切等事故的发生。

　　6、不要用手、脚或物品阻止轿厢门的关闭，需要使电梯门保持打开状态，可按住轿厢内的开门按钮。进出电梯时行动不要过分迟缓，不要长时间一脚踩楼层一脚踩轿厢，否则万一此时轿厢动起来，易发生剪切事故。

　　7、在电梯运行时尽量离开门口站立，可以利用轿厢内的扶手，站稳扶好。

　　8、电梯到站停止后如果不开门，可以按开门按钮打开轿厢门，不可强行打开轿厢门，否则很可能发生坠落井道事故。

　　9、不要在运动的电梯内嬉戏玩耍、打闹、跳跃和乱摁按钮，否则特别容易导致电梯安全装置误动作，发生“困人”以及伤亡事故。

　　10、当电梯出现故障卡在层间时，请不必惊慌，最安全的对策是处变不惊，轿厢和井道通风良好，空气充足，电梯设有多项保证乘客安全的措施，可以利用轿厢内设警报按钮或电话呼救物业部门和维保单位，耐心等待救援。切勿试图通过其他危险方式离开电梯。

　　电梯遇险自救知识

　　未雨绸缪，防患未然!安全知识只有在关键的时候我们才发现它很重要!

　　被困电梯怎么办

　　人被困电梯后，最重要的不是救援过程，而是在最短的时间内与外界取得联系，寻求救援。一旦被困电梯内，请大家做好以下几点：

　　1、如果突然被困在了电梯当中，千万不要慌张，可用电梯内的电话或对讲机向有关方面求救，或者拨打110求救，还可按下标盘上的警铃报警。

　　2、如不能立刻找到电梯技工，可请外面地人打电话叫消防员。消防员通常会把电梯绞上或绞下到最近地一层楼，然后打开门。就算停电，消防员也能用手动器，把电梯绞上绞下。

　　3、困在电梯里的人无法确认电梯的所在位置，因此不要强行扒门，这样会带来新的险情。

　　4、电梯顶部均设有安全窗，但是该安全窗仅供电梯维修人员使用，所以不要扒撬电梯轿厢上的安全窗，因为从这里爬出电梯会更加危险。

　　5、拍门叫喊，或脱下鞋子，用鞋拍门，发信号求救。如无人回应，需镇静等待，观察动静，保持体力，等待营救，不要不停呼喊等营救。

　　6、在深夜或周末被困在大厦地电梯里，就又可能几个小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下，最安全地做法使保持镇定，伺机求援。注意倾听外面地动静，如有行人经过，设法引起他们地注意。如果不行，就等到上班时间再拍门呼救。

　　7、如果适逢停电，或者手机在电梯内没有信号，面对这种情况时，你最好保持镇静，因为电梯都安装有安全防坠装置。防坠装置将牢牢卡在电梯槽两旁的轨道，使电梯不至于掉下去。即使遭遇停电，安全装置也不会失灵。这个时候，你务必镇静，要保持体力，伺机待援。在狭窄闷热的电梯里，许多乘客担心会导致窒息，这一点请大家放心，目前新的电梯国家标准有严格的规定，只有达到通风的效果，才能够投放市场。另外，电梯有许多活动的部件，比如说一些连接的位置，如轿壁和轿顶的连接处都有缝隙，一般来说足够人的呼吸需要。

　　8、在救援者尚未到来期间，宜冷静观察，耐心等待，不要乱了方寸。在稍事稳定情绪之后，你要做的就是，把铺在电梯轿厢地面上的地毯卷起来，将底部的通风口暴露出来，达到最好的通风效果。然后大声向外面呼喊，以期引起过往行人的注意。

　　有些被困性急的人会尝试自己从里面打开电梯，这是消防人员极力抵制的一种自救方式。因为电梯在出现故障时，门的回路方面，有时会发生失灵的情况，这时电梯可能会异常启动。如果强行扒门就很危险，容易造成人身伤害。另外，被的人因为不了解电梯停运时身处的楼层位置，盲目扒开电梯门，也会有坠入电梯井的危险。

　　发生火灾的自救知识

　　1、发生初起火灾时，不要惊慌它最容易扑灭，拿起身边的灭火器拔掉拉环站在火源1M外，对准火焰根部压下把手灭火。(如果时电气火灾时，要先切断电源，再灭火;如不能切断电源，要使用干粉灭火器，请勿使用清水和泡沫灭火器)

　　2、当发生火灾伴有浓烟时，火势比较大，应当迅速撤离，撤离时要用防毒面具或者用湿毛巾捂住口鼻低姿向下前进。(要按照标示指引撤离)

　　迅速撤离法：当进入公共场所时，要留意其墙上、顶棚上、门上、转弯处设置的“太平门”、“紧急出口”、“安全通道”等疏散指示标志，一旦发生火灾，按疏散指示标志方向迅速撤离。

　　步骤阅读低身前进法：由于火灾发生时烟气大多聚集在上部空间，因此在逃生过程中应尽量将身体贴近地面匍匐或弯腰前进。步骤阅读

　　毛巾捂鼻法：火场上的烟气温度高、毒性大，吸入后很容易引起呼吸系统灼伤或人体中毒。疏散中应用浸湿的毛巾、口罩等捂住口鼻，以起到降温及过滤的作用。

　　步骤阅读

　　厚物护身法：确定逃生路线后，可用浸湿的棉被或毛毯、棉大衣盖在身上，以最快的速度钻过火场并冲到安全区域。不能用塑料或化纤等类物品来保护身体，否则会适得其反。步骤阅读

　　跳板转移法：可以在阳台上、窗台、屋顶平台等处用木板、木桩、竹竿等有承受力的物体，搭至相邻单元或相邻建筑，以此作为跳板转移到相对安全的区域。

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　　管线下滑法：当建筑物外墙或阳台边上有落水管、电线杆、避雷针引线等竖直管线时，可借助其下滑至地面，同时应注意一次下滑时人数不宜过多，以防止逃生途中因管线损坏而致人坠落。

　　步结绳自救法：家中有绳索的(或将床单、被罩、窗帘等撕成条，拧成麻花状)，可直接将其一端拴在门、窗档或重物上，沿另一端爬下。逃生过程中，脚要成绞状夹紧绳子，双手交替往下爬，并尽量用手套、毛巾将手保护好。

　　步骤器械逃生法：有条件的家庭可以利用平时准备的家用缓降器等专用救生设备逃生。

　　步骤阅读信号求救法：在等待救援的过程中，应通过大声呼救、挥动布条、敲击金属物品、投掷软物品等方式引起救援人员的注意;夜间可用手电筒、应急灯等能发光的物品发出信号。

　　步骤阅读

　　空间避难法：在暂时无法向外疏散时，可选择卫生间、厨房等空间小且有水源和新鲜空气的地方暂时避难。将毛巾等棉织物塞进门缝阻挡烟气，在地面上泼水降温，等待救援。在消防队员到来后，可通过搭乘消防云梯、救生直升机或利用救生气垫逃生。

　　触电急救方法

　　一：迅速脱离电源

　　人体触电以后，可能由于痉挛或失去知觉等原因而紧抓带电体，不能自己摆脱电源。抢救触电者的首要步骤就是使触电者尽快脱离电源。

　　使触电者脱离电源的方法：

　　①立即将闸刀打开或将插头拨掉，切断电源。要注意，普通的电灯开关(如拉线开关)只能关断一根线，有时关断的不是相线，并未真正切断电源。

　　②找不到开关或插头时，可用绝缘的物体(如干燥的木棒、竹杆、手套等)将电线拨开，使触电者脱离电源。

　　③用绝缘工具(如带绝缘的电工钳、木柄斧头以及锄头等)切断电线来切断电源。

　　④遇高压触电事故，立即通过有关部门停电。

　　总之，要因地制宜，灵活运用各种方法，快速切断电源，防止事故扩大。

　　二：现场急救方法

　　当触电者脱离电源后，应根据触电者的具体情况迅速对症救护，力争在触电后1分钟内进行救治。触电后在一分钟内进救治的，90%以上有良好的效果，而超过12分钟再开始救治的，基本无救活的可能。现场应用的主要方法是口对口人工呼吸和体外心脏挤压法，严禁打强心针。

　　①口对口人工呼吸法：是用人工的方法来代替肺的呼吸活动，使空气有节律地进入和排出肺脏，供给体内足够的氧气，充分排出二氧化碳，维持正常的通气功能。

　　②体外心脏挤压法：是指有节律地对心脏挤压，用人工的方法代替心脏的自然收缩，使心脏恢复搏动功能，维持血液循环。

　　三：触电急救方法

　　触电病人一般有以下四种症状，可分别给予正确的对症救治：

　　①神志尚清醒，但心慌力乏，四肢麻木。

　　该类病人一般只需将其扶到清凉通风之处休息，让其自然慢慢恢复。但要派专人照料护理，因为有的病人在几小时后会发生病变而突然死亡。

　　②有心跳，但呼吸停止或极微弱。

　　该类病人应该采用口对口人工呼吸法进行急救。人工呼吸法可按下述口诀进行，频率是每分钟约12次：清理口腔防堵塞，鼻孔朝天头后仰;贴嘴吹气胸扩张，放开口鼻换气畅。

　　③有呼吸，但心跳停止或极微弱。

　　该类病人应该采用人工胸外心脏挤压法来恢复病人的心跳。一般可以按下述口诀进行，频率是每分钟约60~80次。当胸一手掌，中指对凹膛;掌根用力向下压，压下突然收。

　　④心跳、呼吸均已停止者。

　　该类病人的危险性最大，抢救的难度也最大。应该把以上两法同时使用，亦即采用“人工氧合”的方法。最好是两人一起抢救，如果仅有一人抢救时，应先吹气2～3次，再挤压心脏15次，如此反复交替进行。

篇3：幼儿园会议管理制度

　　大川峰四群幼儿园会议管理制度

　　一、目的：

　　为了保证学校各项工作的有序性、规范性，保证各级精神，各项工作的传达顺畅，落实到位，组织得力，反馈周到，调整及时，特制定如下会议制度：

　　二、会前准备：

　　(1)每次会议要有明确的主题，充分的准备，要能解决问题并作好会议记录。(考虑希望通过会议达成的结果，会议是否有必要开，出席人是哪些，设定会议提纲及时间表，预先设想可能出现的冲突。)

　　(2)重要活动或重大问题需要提交会议讨论的要由分管主管先充分准备、周密思考，在会议上拿出主导意见供大家讨论、修改或事先将议题告之与会人员，以利于节省讨论时间，提高会议效率，避免议而不决。

　　三、会中要求

　　(1)、每次召开会议，必须有明确的参会人、主持人、记录人;

　　(2)、会议主持人必须善于掌握讨论问题的重点，控制会议时间与会场秩序，不使会议离题或拖得过长。

　　(3)、记录人要写明时间、地点、参会人员、会议主要内容;会后对会议内容进行整理，起草《会议记录》，并在会后24小时以内完成整理工作并上报。

　　四、会场纪律

　　(a)、与会人员按照通知要求，准时到会，不得无故迟到、早退、缺席，因事、因公不能到会的必须向会议主持人请假，否则按旷工计算，迟到、早退、事、病假、旷工等全部累计计入教师绩效考核档案，并按教师奖惩制度执行;

　　(b)、会议期间手机设震动或关机。有重要事情需接电话者，需向会议主持者或领导请假，方可离开会场;

　　(c)、开会应端正坐姿或站姿，认真聆听，保持会议室安静，不准随意进出或来回走动。会议时，集中思想、积极思考、不得摆龙门阵、看与会无关的书报，不在会场接听电话，不听音乐，不准备课，要认真做好笔记。认真听取发言人的讲话，不得私下相互交谈、议论;

　　(d)、会议内容及要求在24小时内传达给未参会的相关人员。

　　五、会议结果落实

　　1、经过会议讨论的问题，作出决议后要责成有关人员分头执行并检查执行情况。

　　2、对保密的会议内容，参会者不得外泄，参会者外泄要追究责任。

　　3、学校会议记录，均应妥善保管，以备查阅，因工作需要查阅，须领导批准方可。

篇4：工商企业管理专业毕业实习报告

　　工商企业管理毕业实习报告

　　一、实习目的：了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

　　二、实习时间：20**年3月1日----6月1日

　　三、实习地点：辽宁省彰武县老城街54-11门

　　四、实习单位：彰武本地连科技开发有限公司，提供软件开发、网站建设、网站推广、多媒体设计制作、网络营销策划、电子商务实施为一体的专业网络应用及增值服务提供商。秉承着“客户第一，服务至上”的宗旨，不断创新，不断完善，力求打造辽宁省优秀品牌形象!

　　五、实习部门：销售部

　　六、实习内容与心得体会：

　　负责传真文件的收发工作，负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送，做好办公室档案收集、整理工作，负责办公室的清洁卫生。管理好员工人事档案材料，

　　建立、完善员工人事档案的管理，接受其他临时工作。前期工作虽然很多，但是都很琐碎，让我感觉提不起精神，这和我预期的剧本完全相反。但是随之而来的是预想不到的繁重任务，我才感觉到什么叫措手不及。从那以后，我认真的阅览了本公司的章程，文献，似乎有点明白了公司的企业精神，“团结、务实、拚搏、创新”。而我欠缺的就是务实，我没有从实际出发，总是过高的评价自己，导致连一个小事都完不成，而对于一个大公司来说，即使是一个小事情也不能有百分之零点零零零一的失误，否则影响的不是个人，而是整个公司的生产经营，而这一切我是不可能担待的。从那以后，我改变了我对自己工作的态度，一切从实际出发，切忌好高骛远。

　　刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

　　虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

　　在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

　　面对挫折。实习的日子里，好累好苦，因为我不能睡懒觉了，不能享受暑假的光临了，取而代之的是每天的早起，频繁的工作，上级的批评，父母的劝阻等这一切的一切交织在我脑海里，起初我还受不了这些磨难。但是，最后还是坚持了下来，想想父母天天都这样工作，起早贪黑的上班，而我只能坐享其成，我为什么不能像他们学习呢，而且还有一年就毕业了，将来也会踏上工作岗位，我们已经不是生活在襁褓里的孩子了，而是可以独挡一面的青年了，不是有一句歌词说少年强，中国才能强嘛，没错，我要变压力为动力，要勇往直前我做主，我相信今天的努力，将来一定会换来明天十倍甚至二十倍的收获的。在大学里学的不是知识，而是一种自学能力。现在才体会到深刻的内涵，实习的一个月里，不要指望别人会教你什么，完全要靠自己的自学能力去适应生活，适应环境，适应工作。古曰“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”

　　人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。实习阶段，父母总是教育我说忍一时风平浪静，退一步海阔天空，这也正是我的座右铭。当面临挫折时，首先要调整心态，放松心情，即使遇到上级批评，也不能自暴自弃，要勇往直前，从主客观方面了解自己的缺陷和不足，学会自我安慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，要随时保持乐观的心情，以平常心对待工作，满怀激情。同事相处。在这短短的三个月，与同事相处非常融洽，没有我想象的那样等级分明，大家都像在一个大家庭里，为了共同的理想，为了公司的利益和睦相处，共同奋斗，有时他们就像是我的好朋友无话不说，有时又像我的老师，循循善诱。出门在外，朋友多多益善，我在实习阶段，曾经多次受到同事，上级的照顾，觉得和他们相处很亲切。还有就是要乐于帮助别人，互帮互助，才能搞好团结。

　　学以致用。没有实践只有理论，就是纸上谈兵，只有实践没有理论，就会盲目行事，我在大学，学到的只是书本上的知识，但是工作上用到的却很少，看来还需要我们自学，有时会让我帮忙录会计帐，可是，我本以为可以拿出来好好炫耀一番，可是，试过才知道，许多分录都不懂，还有好多不明白的科目，真是不做不知道不仅如此，更需要我们理会社会的真谛，因为书本上的只是沧海一粟，而真正伴随我们的确是社会的现实。

　　七、实习结束语：实习是辛苦的，但是却留给我很大一笔财富，这不仅培养了我独立思考、独立工作和独立解决问题的能力。而且这次实习活动更锻炼了我坚强的意志。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我们唯一能适应这个社会的因素就是要不断的提升自己，转变观念意识，将自己完全投身于工作之中，放弃自己骄傲的架子，认真的，仔细的迎接这份可贵的工作。这次的打工是一个开始，也是一个完结。开始是我将通过这个起点踏上工作之路，当然这也是一个铺垫，我会好好的运用这次实习经验从新将自己打造成为一个新型人类，适应社会的变迁，适应时代的改变，适应公司的文化理念，当然还有永远都不会放弃的是那份执着和梦想。真心的谢谢每一位同事，上级，是你们的循循善诱，悉心指导，因为你们的支持，我对未来满怀憧憬，对未来更加期待了。我相信我会慢慢成长，早晚会飞上云霄，实现自己的理想的。

篇5：学习《小企业管理》有感

　　学习《小企业管理》有感

　　通过小企业管理课程的学习，我总结一个小企业要想取得成功，必须要从以下几个方面管理，方能在当今市场经济大环境下求得生存，求得发展。

　　一、公司应重视人才开发和人才保护。企业的竞争是人才的竞争，没有人便没有企业的发展。选用人才，留住人才，是公司发展的根基，主要有以下几点：

　　1、在生产力中，劳动者是决定性的要素。每个公司的人力资源部获得人才就是两种途径：

　　第一，网上搜索，二是撬墙角;

　　第二，个途径应该是每个公司人力资源部惯用的手段。

　　2、建立人才激励机制，使人能尽其才。供公司参与市场竞争，要生存，要发展，离不开稳定的人才队伍，因此在人才的使用上，要建立一整套“事业留人，感情留人，政策留人”的用人奖惩机制。公司要尽力解决他们的后顾之忧，生活上多关心他们，为他们营造一个尊重、和谐、进取的环境，让他们去发挥、去创造;让员工参与到公司管理中去，充分发挥员工的聪明才智，调动积极性，实行自我管理;敞开渠道，鼓励员工为公司的发展献计献策，只要有利于公司的发展壮大，有利于提高公司的经济效益，按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感,充分发挥自己的才能，使他们感到公司不仅仅是发挥才干的地方，同时也是他们提升才干的地方。做到公司与员工在利益上的双赢。

　　二、公司供应商管理(外发工厂及材料供应商)

　　供应商的稳定直接关系到公司产品的质量，我们要求的是是物有所值，当然我们品牌的消费者一般上中层以上消费群体，他们的要求肯定也是物有所值，我感觉我们不应该在压低供应商的出厂价上做文章(当然也不是让供应商随便抬高价钱)，我们应在品牌定位，和品牌宣传上做文章，品牌不是贱卖贱卖，如果是贱卖贱卖那又叫什么品牌，所以只有供应商稳定了，我们的产品质量才有保证，我们的货期才有保证，我们的售后服务才有保证。

　　三、完善公司企业文化、公司规章制度，薪酬福利、员工培训的制度。

　　1、公司企业文化的建设(我弄到别人公司企业文化培训教材的大纲，附上供*先生借鉴);

　　2、公司的规章制度必须健全，“成功的公司是公司管理人不是人管理公司，不管任何职位的职员进公司只能依照公司的规章制度办事，任何人不能改变公司的规章制度。”在规章制度面前人人平等。

　　增加公司管理的透明度，提高员工对公司的信任和信心，以建立稳定的团队，造就高效率的业绩;

　　3、公司薪酬福利制度的建立与完善，薪酬管理是企业最重要的人力资源管理手段之一，它与绩效管理被称作人力资源管理的核心工作，薪酬福利管理的目的主要表现在以下几个方面：

　　(1)、吸引人才，薪酬管理要保证员工的薪酬在劳动力市场上具有竟争力，吸引更多更好的优秀人才来公司为自己企业服务;

　　(2)、对员工的贡献给予相应的回报，激励保留优秀员工;

　　(3)、通过薪酬机制，将短、中、长期经济利益相结合，促进公司与员工结成利益共同体关系;

　　(4)、合理控制人工成本，形成企业的核心竟争力，保证企业产品在市场上的竟争力。

　　4、员工培训制度的建立，我觉得人员的培训应该从以下几方面入手，循序渐进：

　　(1)、注重人格的培养。在教育员工时，首先要教育员工先做人，讲信誉、讲品德、讲诚信。其次教育员工做好本职工作，让他们了解“本色做人，出色做事”是每个公司奉行不变的金科玉律;

　　(2)、要注重员工精神教育和人才培养。对员工精神上和常识上的教育，要培养员工的向心力，让员工了解组织的创业动机、使命和目标，对员工设计合理的职业规划;

　　(3)、要培养员工的专业知识、专业技能及准确的判断力，用行业的专业知识，从皮具手袋的定义、作用、款式到皮具手袋的用料、皮具手袋的的结构和作业流程和操作要点。由浅到深、由简单到复杂，逐步进行培训;小公司特别要培养全能人才，使其放到那个岗位上都能工作的得心应手，

　　(4)、要员工细心的培养，“粗心大意”是每个专业技术人员犯的致命性错误，培养员工的细心要从身边小事做起(比如常剪指甲、常理头发、着装整齐、自己工作区域的整理、整顿、清扫等);

　　(5)、要培养员工的竞争意识。要让员工意识到社会人才竞争的激烈，让他们知道不进则退的道理，要他们一定要有竞争意识，不断彻底发挥自己的潜能，让他们明白内部竞争甚至强于外界竞争，让他们形成你追我赶的工作态度;

　　(6)、要培养员工的独立性，深入了解员工的优点和缺点，加以适当放权，增加员工处理事情的信心;

　　(7)、培养和提高员工的责任心。为了增加员工的责任心，应从几方面入手：

　　A、签订工作职责书;

　　B、工作实行岗位责任制;

　　C、进行相关的考核;

　　D、工资实行不固定制度，底薪加浮动奖金，奖金根据考核制定，实行考核面前人人平等，奖金最好举例透明化;

　　E、坚决实行岗位竞争机制。

　　四、各种考核制度的建立。考核依据如下：

　　1、公司的各种规章制度;

　　2、各个职位的岗位说明书;

　　3、工作目标和临时工作任务，考核制度是对每个职员工作的要求，是公司发展也是个人发展的基石，是人才或不是人才通过考核一目了然，更是职员薪酬判定的标准，避免干多干少一个样，干与不干一个样，是那些抱着“做天和尚撞天钟的人”无法生存。公司做到公平公正，增加员工的向心力、凝聚力。

　　五、关于公司的用人：

　　1、唐太宗李世民说过一句话“以铜为鉴，可正衣寇;以古为鉴，可知兴替;以人为鉴，可明得失。”我相信这些话江先生比我理解其中的含义，这方面我不想多说;

　　2、想成就事业，多养谋士，“战国时魏国贵族，号信陵君，门下有食客三千。”自古以来，成大事者，那个不是谋士多多，现在大公司也是，因为一个人的力量毕竟是有限的，“合众家所长，为我所用”。才是发展之道，希望江先生以后多走出去，多接触一些大公司的人，“结合众家所长，归自己所用”;

　　3、著名化妆品企业白大夫的老总说过一句话“员工为企业添砖加瓦，企业为员工遮风挡雨”，也就是这一句话白大夫从几个人的小公司发展到今天著名化妆品企业，这是我男朋友的一个朋友亲身经历白大夫从创业到发展壮大的整个过程，企业一定要善待员工，重视人才，留住人才，要让员工在公司感受到家的气氛，做到“厂兴我兴，厂衰我耻”意念;

　　4、做到用人不疑，疑人不用。一个职员，最大的鼓舞是得到企业的信任，中国自古以来就有“士为知己者死”的千古名言;

　　5、公司的发展其实就是整个团队的发展，“众人加柴火焰高”就说明这个道理，企业要为管理买单，管理要为自己的员工买单，一个管理经常说自己的属下不好，那就说名这个人根本没做过管理，试想一下，一个经常说自己孩子不好的父亲，这个父亲会好吗?反过来如果儿子们经常说父亲不好，我相信儿子也好不到哪里。如果一个管理者不能为自己的下属承担错误，不管是高级管理还是老板，最好别做了。(当然前提是一个员工不能在同样问题上重复犯错)。

　　六、关于公司现在的开发和销售：

　　1、根据我们公司的近期发展，我感觉要一个开发基本上没有什么用处，因为我们公司不像别的品牌公司，是每年举行几次订货会，开发出来的新版，等不到我们公司的下订单，别人的新产品已经上市了，我建议我们公司还是设计师加版房的模式比较快，这样至少可以节省人力财力，我们独有的新产品也可以尽快的打入市场;

　　2、至于我们公司的销售和扩展，我感觉到我们的扩展从来公司到现在，一点成绩都没有，当然如果口头理论，我相信很多人都会，至于怎么扩展，每个在品牌公司做过的人都知道理论。讲空头理论是没用的。我个人认为，我们公司应该在品牌文化上下功夫，大做品牌文化牌。

　　七、关于销售计划和生产计划

　　我觉得我们的生产和销售没有什么计划，公司已经出现几次客人订货而仓库没货的情况，直接影响了公司的销售业绩，给公司的效益带来了损失。以后应该做好这方面的计划，以便加工厂的维护，保证货期的及时，没有加工厂只在等着我们公司下单的;另外也可以使公司库存的合理化，这一点很重要。

　　管理奇才艾克卡说过：“天下没有倒闭的企业，只有经营不善的企业。”品牌公司发展的目的，就是提高市场占有率，仅仅为了能把产品卖出去的想法是不可取的，更不是公司的发展目标，做为皮具人，在众多的皮具品牌中，我们自己应该有一种生存的危机感，所以我们要通过过硬的质量，浓厚的品牌文化。和完善的售后服务去抢占更大的市场份额，以此得到最大的品牌效益。

　　这些也只是我个人的一点小小见解，但是我想一个小企业如能真正做到以上几点，一定会取得成功，从小事做起，从细节入手、并能坚持，小企业也会做大、做强。