专卖店管理制度及奖罚条例

编辑:物业经理人2021-10-27

专卖店管理制度及奖罚条例

考勤制度

1.上班时间以班表为准，违者按考勤制度处罚

2.上班时间未经店长同意，擅自离岗、串岗，扣10元/次；

3.上班时间未经店长同意，擅自调班，扣10元/次；以上三点店铺管理人员有违着双倍处罚；

4.所有店铺每班次必须提前15分钟到铺休整，保证工作状态；

5.上下班必须本人打卡，代人打卡者每次罚50元，当事人每次罚100元，并以双方当事人旷工一天计算；

6.充电时间不得超过45分钟，违者扣5元/次；

7.除非工作需要，入仓时间不得超过5分钟，违者扣5元/次；

8.同事突然生病需请假必须要有医生证明或药房购物小票（标准时间），没有相关内容作旷工处理，并扣50元/次；

9.正式员工上班严禁穿着其它竞争品牌的服装，鞋子。违者20元一次。试用期员工店铺要拿我们的衣服给实习员穿，在达到要求后第一时间申请工衣、工鞋；

员工仪容仪表仪态

1.工服统一穿着，工牌统一配戴，仪容仪表整洁，logo统一颜色，违者扣5元/次；

2.上班前要化好妆，佩戴好工牌，不得在卖场照镜子（如有需要补妆，仓库自备小镜子），违者扣5元/次；

3.不可以在店铺内嬉戏、打闹、争吵、粗言秽语、聚众聊天、出现两手叉腰等不雅动作，违者扣10元/次；

4.门口迎宾同事一定要有精神，站姿正确，迎宾语清晰宏亮，不做小动作、靠墙及不雅举动，违者扣10元/次；

5.工作期间所有同事应注意个人形象，严禁在卖场挖鼻孔，照镜子、整头发等等，如发现将口头警告，屡教不改者将处以5元至10元罚款。

6.开b、收b应该认真对待，所有同事必须统一穿着工衣、工鞋、佩戴工牌，有损形象的扣10元/次；当班店长/副店/当值20元/次；

员工行为准则

1.早上上班不得将早餐带回店铺吃，违者扣5元/次；

2.上班时间不允许带零食、香烟、打火机等物品，违者扣10元/次；当班连带责任，罚10元/次；

每月例会所有同事一律不许缺席，有重要事情必须提前申请会假，如无申请并缺席者将处以50元一次罚款。

3.工作期间一律不许在卖场嚼食零食，打瞌睡，玩弄指甲，发呆。如违例者处以5元一次罚款。

4.上班时间要将手机关机或调至震动状态或统一上交收银台保管，不得随身携带手机，违者扣10元/次

5.每个班次由当班店长/副店/领班（最多2人）带手机，拨打与工作有关的电话内容，其他同事不允许接听与拨打电话（特殊情况要报当班店长/副店/领班批准），违者当班店长/副店/领班扣20元/次，当事人扣20元/次

6.所有同事必须爱护店铺所有设施，出现不爱护公物者，造成直接经济损失的按实价赔偿；

7．不得欺诈公司以谋取个人私利，不可以泄漏公司的一切资料（数据、培训资料等），违者扣当月工资并立即开除；

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篇2：专卖店加盟协议书

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　1.合同总则

　　1.1　为了拓展“_________”品牌商品的销售市场，甲方特推出“_________”特许专卖计划。

　　1.2　甲方根据加盟计划，鉴于乙方申请，授予乙方专卖店或专柜特许经营权。

　　1.3　乙方自愿申请加入“_________”专卖店或专柜的经营，接受甲方授予的单店，单柜的特许经营权，并自愿成为“________”商品特许专卖之成员。

　　1.4　甲，乙双方本着自愿，平等，诚实，信用及共同拓展市场的原则，经友好协商，签订本合同(以下简称本合同或加盟合同)以由双方共同恪守。

　　2.加盟细则

　　2.1　专卖店规模

　　2.1.1　简约型。面积______________平方米，装修费_________元，配货量__________________元(按进货结算价计算)

　　2.1.2　标准型。面积______________平方米，装修费_________元，配货量__________________元(按进货结算价计算)

　　2.1.3　豪华型。面积______________平方米，装修费_________元，配货量__________________元(按进货结算价计算)

　　2.1.4　旗舰型。面积______________平方米，装修费_________元，配货量__________________元(按进货结算价计算)

　　2.2　专卖店选址

　　2.2.1　乙方可根据甲方专卖店选址方略自行选定专卖店，专柜地址，并真实填写《“_________”加盟申请表》提交甲方审核，甲方根据乙方填写的《“_________”加盟申请表》进行店址实地考察。

　　2.2.2　乙方加盟“_________”专卖店或专柜，甲方不收取加盟费。双方认可后再进一步签订下列协议。

　　2.3　装修及费用

　　2.3.1　甲方免费为乙方提供装“_________”专卖店，专柜装修方案。

　　2.3.2　装修方式：

　　2.3.2.1　乙方根据甲方提供的装修方案设计要求自行进行装修的，费用由乙方支付。

　　2.3.2.2　甲方根据乙方申请，甲方负责进行装修的，按标准型或简约型规模进行，费用由甲方支付。

　　2.3.3　装修奖励返利：凡乙方自行承担费用进行装修的，当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算)，甲方奖励返利乙方装修费用_________元;当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算)，甲方再奖励返利乙方装修费用_________元。

　　2.3.4　装修保证金及返还：凡甲方承担费用并进行装修的，乙方需在甲方进行装修前支付与装修规模等额的装修保证金，甲方将根据乙方经营业绩，返还乙方装修保证金。

　　2.3.4.1　如属标准型规模装修，装修保证金_________元，当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算)，返还装修保证金_________元，当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算)，再返还装修保证金_________元。

　　2.3.4.2 如属简约型规模装修，装修保证金_________元，当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算)，甲方一次性返还。　2.3.5　本协议采纳的装修方式是：□乙方自行装修;□甲方按标准型规模装修，乙方装修保证金_________元;□甲方按简约型规模装修，乙方装修保证金_________元。(签订本协议时需进行选择，用“∨”，“?”表示)。

　　2.4　商品发货

　　2.4.1　在本合同签订后的二月内，店铺装修完成后10天内，乙方须向甲方首次进货，按专卖店规模，首次进货量_________元(按进货结算价计算)，第一次进货由甲方统一配货;

　　2.4.2　乙方经营期间商品补充由乙方根据经营情况决定，并提前一周传达至甲方。

　　2.4.3　甲方每次发货必须提供发货清单，发货清单装入商品箱内，乙方凭发货清单验货，如有差异(多发或少发)，应在收货两天以书面形式告知甲方，否则甲方视乙方如数收到发货清单上的商品。

　　2.4.4　本合同有效期内，所有进货运输费用乙方自行承担。

　　2.5　商品退换

　　2.5.1　所进商品在包装完好，没有人为破损及虫蚁咬坏，并不影响第二次销售的前提下，甲方100%退换(过季商品退货量另行协商)。

　　2.5.2　本合同有效期内，乙方收到的货物属商品质量问题的，由甲方负责全额退货(属乙方或第三方造成的人为残次商品除外)。

　　2.5.3　合同有效期内，乙方可向甲方提出换货要求：非过季商品和不影响第二次销售的商品，可在进货后的二月内按此商品当批进货量的30%换货。每次换货前需提供换货明细单，其运费由乙方自行承担。

　　2.5.4　乙方连续两个月内未进货，需向甲方书面报告说明，乙方未提出书面报告，甲方可视为乙方单方自行退出加盟，甲方有权单方面终止本合同。装修保证金不再返还，并追回乙方进货余款。

　　2.6　货款结算

　　2.6.1　货款结算方式：现金价结算，代销价结算二种方式。

　　2.6.1.1　现金价结算：建议乙方以现金价结算方式配货，可享有更大的利润空间。乙方按专卖店规模一次性支付货款现金或汇入甲方帐户，甲方收到货款后进行商品配送。

　　2.6.1.2　代销价结算：如乙方第一次进货不采纳现金价结算方式，则按代销价结算(代销结算价高于现金结算价20%左右)，由甲方代垫货款按乙方专卖店规模进行开业前一次性统一配货;为确保诚信，共求发展，以代销价结算方式的乙方需在甲方配货前一周预付甲方货款总额60%的货款保证金，40%的余款在第二次进货时或售后结清(第二次及以后进货时可选择继续按代销价结算或改为现金价结算，由乙方自定。)

　　2.6.2　本协议采纳的货款结算方式是：□现金价结算;□代销价结算，货款保证金_________元;(签订本协议时需进行选择，用“∨”，“?”表示)。

　　2.6.3　终止结算：经营合同到期后，如乙方终止“_________”旅游商品经营，在商品保存完好无缺损的前提下，剩余商品可退回甲方，甲方将乙方剩余商品货款退还乙方。

　　2.7　销售奖励

　　2.7.1　当乙方商品销售额累计达到进货量______元时，甲方向乙方返利货款3%;当乙方商品销售额累计达到进货量______元时，原_________元以上部分，甲方向乙方返利货款5%;当乙方商品销售额累计达到进货量_________元时，原_________元以上部分，甲方向乙方返利货款8%。　2.7.2　返利方式：价值等同的“_________”品牌货品或现金。

　　3.保证与要求

　　3.1　甲方确保根据双方确认的订货单向乙方供货，乙方保证只从甲方或甲方指定代理商处购进甲方品牌的产品。

　　3.2　甲乙双方严格执行“_________”特许专卖计划，以利于“_________”产品市场的健康发展。乙方保证按“_________”特许专卖统一的经营模式，服务质量标准向顾客提供服务，甲方提供“_________”产品的统一市场零售指导价格(市场零售指导价是指商品经过甲方试销后，被认定基本合理的价位)，供乙方参考。

　　4.合同及经营期限

　　特许经营权许可期限与本合同期限自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止，有效期______年。自本合同签订之日起，除非本合同已提前终止，乙方可在合同有效期满前一个月向甲方提出延长本合同的书面请求，经双方协商同意，可以延长本合同有效期。

　　5.特许经营权许可的内容，范围

　　5.1　甲方特许乙方于合同期限内在甲方认可的专卖店，专柜使用“_________”之商标，商号，并以“_________”商品限定的经营模式经营“_________”系列产品。

　　5.2　乙方获得上述特许经营权许可，须按甲方要求经营，不得超越许可范围和许可期限，未经甲方书面同意，不得将该项权利转让。

　　6.专卖店地址

　　6.1　甲方特许乙方在_________省_________市(县)_________区域内开设“_________”专卖店，专柜。乙方自开店一月内将店面装修效果图照片，及营业执照复印件交甲方存档。

　　6.2　因地域环境或其它原因乙方希望变更第六条第一项规定的加盟店地点时，须向甲方提出书面变更申请，双方协商后解决。

　　6.3　乙方需要在第六条第一项规定的店址区域以外新建“_________”专卖店或专柜，必须报经甲方同意，双方补充签订(或修改)原加盟合同。

　　7.甲方的权利和义务

　　7.1　为确保专卖经营体系的统一性和产品服务质量的一致性，甲方或甲方的授权代理人，有权对乙方的经营活动进行监督(审查乙方履行本合同的表现及商店整体形象和服务质量)。

　　7.2　乙方违反本加盟合同规定，侵犯甲方合法权益，甲方有权提出更正或单方终止本合同。

　　7.3　甲方需向乙方提供乙方开店的授权文书，证牌，店柜装修方案。

　　7.4　甲方提供乙方经营的指导及相关技术支持。

　　8.乙方的权利和义务

　　8.1　乙方可自行在本区域内开设新店，但须申报甲方，甲方根据乙方当地市场，店面和乙方的经营状况而审批。

　　8.2　乙方在本合同规定的权利的责任范围内，自行投资，自负盈亏，自聘员工，自行经营和管理。

　　8.3　本合同有效期内，乙方必须销售“_________”品牌的产品。

　　8.4　乙方应保持甲方制定的统一装修标准和店面装修的完整性。

　　8.5　乙方需作有关“_________”的产品，商标，商号对外广告时，广告资料内容须经甲方审核同意。

　　9.商标的现有权和使用权

　　9.1　所有带有表示“_________”或与“_________”有关的标记均属甲方所有，在未经甲方事先书面许可，乙方不得注册甲方任何标记，亦不得将甲方标记用于本合同之外的任何活动。

　　9.2　乙方只可在加盟店或专柜内使用“_________”的商标，服务标志及表示这些标志的标签或招牌。

　　9.3　乙方在甲方授权范围内使用“_________”商标及服务标志，且必须按甲方提供之原样使用，不得自行对其进行任何改变。

　　10.合同解除及终止

　　10.1　本合同期满时，乙方可提前一个月提出续约要求，双方在正常履行本合同的前提下续订该项经营合同，乙方未提出续约要求则视为本合同期满而自动终止。

　　10.2　本合同有效期内，双方一致同意提前终止本合同并达成一致书面协议，则本合同可依协议提前终止。

　　10.3　乙方有下列行为之一，甲方有权单方提前解除本合同。

　　10.3.1　乙方仿冒，滥用“_________”商标。

　　10.3.2　乙方在专卖店内未经允许，自行销售“_________”产品以外的其它产品，甚至假冒伪劣产品而影响甲方声誉。

　　10.3.3　乙方违反本合同，侵犯甲方合法权益，破坏加盟体系。

　　10.4　本合同终止或解除时，乙方不得继续使用“_________”商标，拆除乙方原所有带有“_________”的商号，标识，商标，服务标志等一切含甲方标识的装饰用具，店面装修，灯箱，宣传品等。

　　11.不可抗力

　　11.1　如因非双方所能控制的不可抗力事件发生，包括地震，台风，水灾，火灾等意外事件，并导致双方的任何一方无法履行合同时，遇不可抗力之一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在十五天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

　　11.2　如因第十三条第一款的原因终止合同，甲乙双方必须清算清理货物及帐款，互不追究责任，但乙方仍须在合同终止后一个月内，自行拆除所有“_________”专营店标牌箱广告等。

　　12.适用法律

　　本合同之订立，效力，解释，履行和争议的解决，均受中华人民共和国法律管辖。

　　13.争议的解决

　　因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应通过友好协商解决，如果协商不能解决的，则任何一方均可诉诸本合同签订地人民法院裁决。

　　14.保密条款

　　乙方同意本合同有效期内对甲方提供给乙方的商业资料进行保密。如果上述资料中的一部分或者全部被甲方公布，乙方对公开部分则不再承担保密义务。

　　15.通知

　　任何书面通知，按本合约中所述双方的公司地址，或图文传真送达通知人后，即视为送达。

　　16.附则

　　16.1　以上条款未尽事宜由双方协商解决，另外议定的补充合同条款经双方签订后作为本合同的附件，被视为与本合同具有同等法律效力。

　　16.2　甲乙双方兹承认签署本合同，并已阅读及明白本合同所列条款包含之规定，并同意受其约束。

　　16.3　本合同一式二份，甲，乙双方各持一份，经双方签字盖章后生效。

　　甲方(盖章)：_________公司　　乙方(盖章)：_____________

　　公司地址：_________________　　地址：_____________________

　　联系电话：_________________　　联系电话：_________________

　　传真：_____________________　　乙方代表(签字)：_________

　　甲方代表(签字)：_________

　　_________年______月______日　　_________年______月______日

　　签订地点：_________________　　签订地点：_________________

篇3：酒类专卖店加盟合同

20**年酒类专卖店加盟合同

甲方：_________

乙方：_________

依据中华人民共和国合同法有关规定，甲乙双方本着平等、互利、诚信的原则，通过友好协商，就乙方开设_________专卖店有关事宜达成合同条款如下：

一、甲方授权乙方在_________省_________市开设_________专卖店。

二、乙方在本合同签定之日支付给甲方合同定金_________元，并在_________年_________月_________日之前支付非甲方首次进货款_________元，逾期不能付款，本合同自动终止。

三、甲方的责任和义务

1.保证产品质量，并承担因产品质量问题给乙方造成的损失;

2.甲方保证其它专卖店距乙方专卖店的距离不低于_________公里;

3.保证及时供货，断货不得超过_________天;

4.严格控制市场秩序，及时处罚违章经营的代理商;

5.提供热线专家咨询服务。

6.提供电脑网络宣传支持;

7.派专家对专卖店提供首次开业促销支持和人员培训。

四、乙方的责任和义务

1.承认并遵守甲方的各项管理章程、价格规定、宣传文件、vi设计方案等系列管理文件，并视上述文件为本合同不可分割的组成部分，将来的修改条文和补充条文也为本合同的一部分;

2.严格实行专卖的销售方式;

3.执行统一的价格规定，不擅自降价或涨价销售产品，不串货;

4.不仿制甲方的产品，严格按照甲方规定的宣传口径宣传产品，承担因扩大宣传造成的损失。不夸大宣传甲方的产品功能;

5.不准在_________专卖店或专柜销售未经公司同意的产品;

6.严格履行对用户的退货承诺和售后服务;

7.自费办理_________系列产品进入本地区市场的手续;

8.库存不得低于规定首次进货额的60%;

9.按章纳税，合法经营。不得采用违反国家规定的经营方式，如传销等。并承担因违法经营给甲方造成的名誉损失;

10.配备电话、电脑和电子信箱;

11.严格按照甲方的vi设计和面积要求装修专卖店。

五、乙方应完成的销售任务完成规定的销售任务，年销售额不低于专卖店平均销售额的50%。

六、供货与结算

1.现款现货，交货地点为甲方办公室;

2.每次进货量不低于首次规定进货额的三分之一。

七、开业支持

乙方专卖店开业时，甲方派管理人员和医生到乙方帮助促销3-4日，同时培训乙方的销售人员和医生。甲方所派人员的食宿由乙方承担(一星级以上酒店和便餐)。

八、价格

1.供货价格以价格表为准;

2.酒类每进货_________箱可得到一箱赠品，不足_________箱不给赠品;

3._________进货数量的10%可享受特价，即每盒_________元;

4.开业时，可一次性申请购买特价酒作为开业礼品，价格_________ml每瓶_________元，_________ml每瓶_________元;

5.甲方有权根据市场情况和成本的变化调整供货价格，但应提前三个月书面通知乙方。**年酒类专卖店加盟合同

九、退货承诺与合同终止

1.乙方在销售活动中可承诺无条件退货(一瓶)，退货率在20%以内，其损失作为正常的广告支出。退货率超过20%的部分，由甲方承担;

2.乙方经营甲方产品三个月后，六个月内有权无条件退货并终止合同，但须提前三个月通知甲方，乙方应保证所退产品包装完好、无损坏。甲方在收到产品60天内给予全额退款，退货的往返运费由乙方承担。

3.乙方违反本合同任何一条，甲方有权给予经济处罚或解除本合同。如有破坏市场秩序、擅自降价销售、违法销售、串货、跨区销售、销售假冒产品等行为，则终止合同，并追究因此给甲方造成的各种损失。

十、加盟费

甲方有权收取专卖店加盟费，但初期免收。加盟费主要用于销售网络的管理和全国性宣传广告。

十一、保证金

为了防止个别专卖店的违章经营，甲方将实行保证金制度，但初期免收保证金。

十二、专卖授权书

为了防止假冒产品在专卖店销售并监督个别专卖店的不规范行为，总公司将实行专卖店授权书制度，授权书由总公司直接颁发，每年更换一次，对于不合格的专卖店和专柜，将停发授权书。每个授权书收取工本费_________元。

十三、本合同自签字之日起生效。

为保证乙方永久享受无形资产增值带来的利益，本合同有效期与公司寿命相等。

十四、本合同一式二份，双方各执一份，具有同等的法律效力。

十五、双方发生经济纠纷，法律仲裁地为_________。

十六、未尽事宜，双方另行协商解决。

甲方(盖章)：_________

乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_________

_________年____月____日

篇4：专卖店装修合同

20**专卖店装修合同

专卖店也称为专营店，并不是有知名品牌的店面才称为专卖店。专卖店指的是专一经营某类行业相关的专营店。随着社会分工的细化，各个行业都有自己的专卖店，而且越来越细化。

各个行业中的专卖店，一方面满足社会需求，一方面也提升企业各自的品牌。更重到的是，专卖店可以为企业研发的最新产品，第一时间让客户知道。从产品销售直到售后服务，人们越来越习惯于专卖店中购物。

专卖店一般选址于繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内;营业面积根据经营商品的特点而定;以著名品牌、大众品牌为主;销售体现量小、质优、高毛利;采取定价销售和开架面售;注重品牌名声、从业人员必须具备丰富的专业知识，并提供专业知识性服务。零售店(retail

store):通常指商家出售商品给消费者的经营场所，以小额出售或是单一个数售卖为主,区别于大宗货品的批发(wholesale)业务。

**专卖店装修合同范本

甲方：____________________

乙方：____________________

装修店店名：______________

装修店______________

装修后店面性质：专卖店(

)店中店(

)

其他(

)

现甲方为支持乙方的销售，双方经过友好协商，达成如下协议：

一、装修前提

1、乙方必须为甲方合法签约“****”产品经销商。

2、乙方拥有本店一年以上合法使用权。

二、装修费用申请、报销程序

1、签订此合同前，乙方必须向甲方提出书面申请，并出具房屋使用合同(租贷合同或产权证等能证明使用期限的资料);

2、申请内容必须含：

(1)店面装修前各部位详细照片及内部结构总体平面图;

(2)店面装修部位平面示意图(必须标明真是尺寸)

3、甲方根据乙方提供的合格资料予以设计、预算之后，向乙方提供《经销店装修合同》。

4、若乙方认可，则在《经销店装修合同》、《装修合同附件》盖章、签字确认后回传甲方，甲方盖章、签字确认后将合同及附件回传乙方，此装修项目即刻生效(注：生效前提为《经销店装修合同》、《装修店合同附件》二内容须同具备)。

5、(1)乙方报销时须及时提供本店装修后详细照片，否则甲方有权不予承担任何费用。

(2)乙方未按《装修合同附件》(施工明细表、施工图)施工而擅自改动装修内容，甲方有权少承担费用或不予以承担费用。

(3)费用结算：装修完工甲方验收合格后，予以核报总费用的40%，其余部分视乙方后期销售实绩予以分阶段报销。

三、甲、乙方责任

1、店面装修后销售“****”产品时限要求：在非甲方主动终止销售合作的情况下，此店自装修结束后，

______年______月______日前必须销售“****”的产品，不得在本店内(或展厅)销售非“****”之产品，否则，甲方有权要求乙方向甲方赔偿本店所有装修费用。

2、若因使用权等乙方原因造成本店装修后不能达到第三条第(1)项时限内销售“****”之产品，则甲方有权要求乙方向甲方赔偿本店所有装修费用。

四、合同的变更和终止

若乙方在装修过程中中途停止装修，其所有费用乙方自行承担。

本合同双方签字、盖章后生效。

甲方：(章)__________

乙方：(章)__________

签约代表：__________

签订日期：__________

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