学生作业情况调查报告

20**学生作业情况调查报告

一、调查的目的

目前学生作业负担确实存在“过重”的现象，的确需要认真解决。家庭作业是巩固课堂教学效果的辅助手段，布置适量的家庭作业是必要的，但作业多带来的是什么呢?是负担!过多的作业使学生预习不充分，上课没精力，研究缺乏兴趣，久而久之，作业也没有办法完成，学习成了恶性循环：白天有听不明白的课，课余有做不完的作业!于是，学生的学习兴趣就在这样日复一日的煎熬中流失。长此下去对学生身心健康不利，也不符合素质教育的要求。而减轻作业负担，不能简单地认为就是取消作业负担，事实上合理、适量的作业负担不仅应该而且必要的。

现在大多数学生对家庭作业怨声载道，要求减负，减少家庭作业，而老师似乎不大赞成;同样的作业量却育出了成绩不同的学生。究竟家庭作业宜多宜少，应布置什么水平的家庭作业，值得探讨。因此，我对此问题展开了调查研究。

二、小学生家庭作业的现状

1.作业的数量偏多及其难易程度适中

不同的学生对作业总有着不同的看法，作业的数量和难易程度也影响着完成作业的质量，最终影响到学生的成绩。究竟大家是怎么看的呢?

部分人希望作业能具有一定难度，而不要太过于简单。

2.做家庭作业的时间影响睡眠

在调查中，我们发现，有67.3%的同学光是完成书面作业就用去了2—4小时;而有77.9%的同学希望能将书面作业控制在2个小时以内，以留有更多的课余时间供自己支配，当然这中间还包括课后复习和课前预习时间。

我们还发现，有80.5%的同学每天的睡眠时间少于8小时，40.7%的同学在7小时以下。现实点说，如果前一天晚上睡眠不足，第二天上课必然会打瞌睡，从而影响听课效率。所以，我们希望老师们能适当体谅一下我们这些莘莘学子的苦处，少布置些作业，就像不少同学说的那样：“少做作业多睡觉!”

3.作业的内容及形式与学生学习兴趣关系密切

教师布置的家庭作业与学生喜爱的作业不完全相同。教师日常教学工作中，考虑较多的是如何巩固知识，提高学生的成绩，因而总是根据试卷上的题型布置学生的家庭作业，作业形式相对固定，灵活性少，学生完成作业的兴趣不高。据统计，抄写、作文(日记)、课文后面的练习题、预习新课、教学辅助资料上的题目名列教师布置的家庭作业的前几位。

完成作业的形式和出题方式的不同，也可使同学们对作业的兴趣及态度大不相同。那么同学们又是如何看待的呢?

有50.4%的同学认为作业会束缚想像力，49.3%的同学希望作业能以游戏形式完成。由此，我们可以得出结论：寓教于乐，拓广思路。

三、问题存在的原因分析

1.

社会原因

中国绝大多数教师、家长和学生对中国的考试制度深恶痛绝，是因为这种特定的考试制度不是以学生为本，不是为了测试学生的整体素质并改进学生素质上的缺陷，而是压制了学生的个性、毁坏了学生的身体、破坏了学生的自尊和自信。这种考试不是帮学生的，而是整学生的。多年来，应试教育的弊端有目共睹，成为社会共识，为人们所普遍痛恨。

2.学校原因

成长离不开学习，抵达成功的巅峰离不开学习。学习应该是最快乐的事。然而，许多孩子学得并不快乐，家庭作业甚至成了没完没了的苦役和无法摆脱的梦。

“作业越多越好”，对于我们的学生来说，这也许只是老师在应付这一类的检查时的答案。老师们都清楚，“多”只是一个量上的问题，跟学生的知识、能力、创造力没有必然的联系，它只能代表“题海战”、“疲劳战”，而实际教学中，教师还是舍不得“练习”这块“金砖”，殊不知他们的好意是以消耗学生的生命为代价的。

3.家庭原因

关于孩子的家庭作业问题，一些家长认为家庭作业是一种培养孩子成就感的最佳工具。家庭作业的价值在于给孩子机会，让孩子自己从中学习工作经验。有的父母告诉孩子，他的家庭作业与自己的工作是一样的，必须尽力做好。为了让孩子做好功课，有的家庭为孩子规定开始做功课时间。当子女做功课遇到困难时，多数家长不主动替他解决，而是在孩子提出请求时，给予适当的启发和指导，利用作业帮助孩子建立“我能做到”的自尊与自信。

四、措施

(一)

更新观念，突出时代性

新的课程标准明确指出：“要充分利用现实生活中的教育资源，优化学习环境，努力构建课内外联系、校内外沟通、学科间融合的语文教育体系。开展丰富多彩的实践活动，拓宽学习的内容、形式与渠道，使学生在广阔的空间丰富知识，提高能力”。作业只是学生学习过程中的一个环节，而不是学习的目的，更不是教学的目的。和预习、听课一样，让学生做一定量的作业，是为了让他们更好地掌握知识和学习技能，发展他们的潜能。那么作业正确的位置是：没有作业不可，但过分强调作业的功能也不可。

(二)注重形式，突出多样性

教科书无非是个例子，学生将要获得的大量知识和能力来自书外、课外。新课程倡导学生必须参与综合性学习，其核心是培养学生的探究精神、创新意识。我们的作业必须要跳出书本，走向开放。譬如让学生参加一些社会实践活动、让学生通过多种渠道搜集信息、整理资料、让学生自己设计一些活动……

在作业内容上，要求过于简单的，学生容易掌握的，不必再留，同类作业切忌重复，并要加强布置学生动手能力、实践能力的作业，避免布置单一枯燥的作业，注意作业的综合化，注意作业的启发性和思考性。

小学生家庭作业要讲究形式多样化，既要有基础知识练习，也要有延伸发展练习;要听、说、读、写并重，激发学生的学习兴趣，提高学生的语文素质。如学习了古诗《江雪》，可让学生根据诗文画一幅“雪天垂钓图”，体会孤舟独钓的凄清景象。在学习《司马迁发愤写〈史记〉》之前，布置学生查找有关资料。这样，课文的许多疑难问题在课前得到了解决，不仅大大提高了课堂教学的效率，也提高了学生多方面获取信息的本领。

家庭作业是课堂教学延伸。它的优化设计，可以最大限度地拓展学生的负空间，让学生有更多的时间自由支配，丰富他们课余生活，发展他们的个性。让学生深深懂得，作业架设了学生掌握书本知识和培养能力间的桥梁。

(三)因材施教，突出层次性

学生由于接受能力有差异，所以掌握知识的快慢也就不一样。因此在布置家庭作业时，老师要精心选择有利于加深对课堂所学内容理解的作业，如在布置预习课文的作业时，教师根据新课的特点，有针对性地设计出定量的概要题、细微题及基础题，让学生带着这些问题，带着任务主动自学课文，探索方法，尝试生疑，在此基础上自行独立判断自己量化项目的掌握情况。

每个班的学生受其智力水平、思想能力、学习习惯、生活环境的限制，所表现出来的学习能力是不尽相同的。因此，教师在进行作业设计时。要尽量照顾到各个层面的学生，给每一类孩子都提供积极学习的机会。

(四)重视实践，突出科学性

素质教育的核心是培养人的创新品质，培养创新人才，其根基在于培养学生的动手实践能力。

学生的实际动手操作，积极动脑思维，动口表达交流，在亲身实践和体验中获得知识和技能。创设表演情境，为学生展示自己提供机会。

课后不做任何作业，就能学会知识，学会学习，这在特定的条件下(如教师水平很高，学生基础较好，知识内容较简单)是可能的，如指望一个学生从小学到大学，所学内容全在课内解决，课下不必看书、不做作业就能完成学业，恐怕就近似“天方夜谭”了。因为这有悖于学习原则与规律。学习是一种艰苦的脑力劳动，需勤学苦练，方能学业有成，韩愈说：“业精于勤”，孔子曰：“学而时习之”说的就是这个道理，华罗庚、陈景润、童第周、爱迪生、爱因斯坦、居里夫人，哪一位大学问家不是下一番苦功，花许多时间和精力才取得成就的?为了减轻负担，就提倡不留作业，恐怕是从一个极端走向了另一个极端。

提高家庭作业效率，既是必要的，又是可能的。在如何提高小学生家庭作业效率的过程中，关键在教师，主体是学生，配合靠家长。

五、结论

综上所述，我认为：

(一)

教师、学生和家长之间应达成一致

教师在布置家庭作业时，要重视学生是否乐意接受并愉快完成。家长应在物质、精神等方面给予大力支持。在社会上学到的知识比从课本中学到的，在今日和今后的日常生活中更为适用。所以，从这方面来说，我也希望老师们能多留些课余时间供学生支配，丰富学生的课外生活，使学生在丰富的信息时代学到更多的知识，以补充课内知识的不足，达到全面提高学生素质的目的。

(二)

家庭作业应注重“少而精”

家庭作业重在质量，而不在数量。家庭作业适当的难度能激发学生的思维，引发学生去钻研;而过于简单的题目，学生一眼就看出答案，这样就减少了思维过程，久而久之，会使学生的思维迟钝，不爱动脑思考。而且一般难题都不同程度地集合了各种题型的精华，常做可锻炼学生的综合运用能力，使学生的思维日益敏捷，做普通的题目时也会得心应手。在布置作业选题时应注重“少而精”，并适当加深题目难度，尽量丰富作业形式，寓教于乐。

(三)

教师间要搞好协调关系

教师要分散作业的数量，不能过多或过少，这样极容易伤害学生的积极性，使学生产生厌恶情绪，造成不良效果。不搞题海战术，而是将一些典型的题目抽出，让学生体会其精要之处，删除那些重复多遍的同类型题目，同时适当提高题目难度，以达到保质保量的效果。

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篇2：某物业员工满意率调查作业指导书

　　江西**物业管理有限公司 编 号 VW/ZY/ZN/RL1/08

　　名 称 员工满意率调查作业指导书 版 本 A 第 1 页 共 1 页

　　编 制 Z 校 对 Z 审 核 Z 批 准 Z 生效日期 20**年3月1日

　　员工满意率调查作业指导书

　　序 号 作业内容 岗位 相关作业记录

　　1. 由人事主管安排，在每年二、四季度采用普查方式对公司职员和职工进行满意度调查。 人事主管

　　2. 人事主管在开始调查前一周，以电子邮件形式将调查计划、调查表知会各部门，各部主管负责及时将讯息通知本部人员;

　　调查开始时，由各部主管向本部员工发放《员工满意率调查表》。 人事主管

　　人事专员

　　各部主管 《员工满意率调查计划》

　　《员工满意率调查表》

　　3. 人事专员对《员工满意率调查表》进行统计，对未回收的问卷按弃权处理，对于有效问卷中个别未填写或填写不清晰的项目，按单项弃权处理，所有弃权问卷及项目均不作为统计基数。 人事专员 《员工满意率调查表》

　　4. 人事主管需对调查结果进行分析，填写《员工满意率调查报告》，并上报总经理。 人事主管 《员工满意率调查报告》

　　5. 总经理对《员工满意率调查报告》进行审阅，发现管理工作方面未达到公司管理目标的项目，与管理处经理和各部门主管共同研讨,提出改进建议并落实实施。 总经理

　　管理处经理

　　各部门主管

　　《员工满意率调查报告》

　　6. 人事主管对有关部门改进情况跟踪检查，及时向总经理反馈整改情况。 总经理

　　人事主管

　　检验标准：员工满意率为90% (满意度高低取决于员工关系专员或者别的项目，而非满意率调查本身)

篇3：P物业分公司顾客满意度调查作业指导书

　　P物业分公司顾客满意度调查作业指导书

　　1.目的

　　规范顾客满意度调查过程，提高调查效率和效果。

　　2.范围

　　适用于各分公司顾客满意度调查活动。

　　3.职责

　　3.1品质专员负责公司顾客满意度调查的计划和组织实施工作。

　　3.2各部门协助分公司顾客满意度调查工作的开展，并提供适当资源。

　　3.3各部门负责顾客反馈意见的改进和完善。

　　4.方法和过程控制

　　4.1 调查计划

　　4.1.1品质专员负责在每半年进行的管理评审会之前之前至少一个月成立调查小组并制订调查计划,报营运部经理审批后执行。

　　4.1.2调查计划中应包括:调查时间、参加部门、调查样本(数)、调查组长及参加调查的人员、调查方式、回收率及注意事项等。

　　4.2调查方式

　　4.2.1调查方式分为:上门访谈、问卷调查等方式，具体方式在调查计划中予以明确。

　　4.2.2中期满意度调查采取抽查方式，抽样比例及回收率应在调查计划中予以明确，并注意将意见反映较多的顾客作为重点进行调查。

　　4.2.3每年底管理评审前的顾客满意度调查采取全面普查的的方式，将调查表直接发至顾客信箱，品质部在各物业服务中心设立调查意见专用箱并由专人负责收集。

　　4.3 调查前准备

　　4.3.1调查计划批准后,公司将成立调查小组。由分公司总经理担任组长根据调查的目的和侧重点，组织小

　　组成员制作《顾客意见调查表》。调查表的样式可灵活选择,但内容应包括对工作人员状况、安全管理、环境管理(包括清洁和绿化)、供电管理、供水管理、公共设备设施管理、家居服务(包括家政和维修)、社区文化、会所服务、总体情况的调查及对顾客相关意见的收集，必要时经品质管理部经理批准可以增加如再置业情况、其他需求等与物业管理有关的其它调查项目。

　　4.3.2《顾客意见调查表》中顾客满意度可分“很满意”、“满意”、“一般”、“不满意”、“很不满意”五个测量等级。

　　4.3.3调查表制订完成后,应报营运部经理审批。

　　4.3.4调查表经批准后,调查负责人组长应组织相关人员进行培训,以明确本次调查的目的、对象和侧重点及相关注意事项。

　　4.4调查实施

　　4.4.1采用上门访谈方式进行的调查,调查人员应首先通过电话、对讲等联系方式与顾客取得联系,并得到允许后方可上门调查。上门时必须保证服装、工牌配置正确。,调查应围绕调查主题展开并注意控制时间,调查完毕应感谢顾客对我们工作的支持并收好调查表(必要时可请顾客确认)及随身物品后退出。

　　4.4.2采用发放调查表方式进行调查，应事先由物业服务中心以通知或通告的形式告知顾客本次调查的基本情况包括调查目的、调查表发放和回收方式及时间等，随后由调查人员将调查表直接发至顾客信箱(抽样调查可根据情况，经部门经理同意后上门发放调查表)，品质管理部在各调查部门的设立调查意见箱并由专人按事先规定回收调查表，并确保达到预定的回收率。

　　4.4.3所有调查人员必须严格遵守公司的相关规定,注意自身礼仪,保持诚恳、热情、亲切的态度，准确记录和传达顾客的意见和要求。

　　4.5调查资料整理

　　4.5.1所有调查人员应按计划规定时间,将各自所负责部门的《顾客

　　意见调查表》统一交给调查组长。

　　4.5.2调查组负责人长根据调查资料,组织人员进行相关数据统计,并由调查组负责人长完成《顾客满意度调查报告》，报告内容和格式可灵活调整，可采用平均数、排列图、散布图(四分图)、因果图、柱状图等图表工具与文字分析相结合的方式，内容至少包括：调查情况简介、调查分析方法、公司总体情况分析、部门各单项服务满意度分析、各单项服务满意度横向对比分析、开放性问题统计及调查总结几个固定部分。

　　4.5.3《顾客满意度调查报告》经品质管理部经理审核、管理者代表审批后做为管理评审输入资料。

　　4.6各部门的顾客意见调查

　　4.6.1各部门因管理原因需要进行的顾客意见调查也可参照此文件执行，并由部门主管或其委托授权人负责活动计划及调查内容的审批。

　　4.6.2对由部门自行组织进行的这种调查活动，可以视情况不必形成调查报告，但应对调查情况予以分析，以掌握顾客的意见和需求，对相关工作起到参考作用。

　　5.相关支持文件

　　6.质量记录和表格

　　KF-CQ05-02-F1《顾客满意度调查卷》

　　KF-CQ05-02-F2《顾客满意度调查报告》

篇4：职校春季学期作业批改调查情况通报

　　职校春季学期作业批改调查情况通报

　　根据本学期教学常规检查工作方案，本周二对高一、高二年级作业批改情况进行调查摸底，现将调查了解情况通报如下：

　　1、检查作业批改科目：所有纳入期中、期末考试的科目

　　2、对象：高一、高二年级

　　3、作业批改情况按照【Z县中等职业技术学校教学常规管理方案】对作业批改有关要求，下列教师批改作业情况良好：

　　ZZ

　　4、工作要求：全体教学人员按照【Z县中等职业技术学校教学常规管理方案】中对教学常规备、教、辅、改、考、研等工作要求，做好教学常规工作。

　　Z县中等职业技术学校教务处

　　20**-03-21

篇5：初中生语文作业实效性调查报告

初中生语文作业实效性的调查报告

一、调查的原因

众所周知，作业是学生课堂学习的延伸，是教师课堂教学的延伸，是师生对课堂学习的共同检测形式。语文作业相比其他学科作业有其特殊性。它是慢工，需要长期的积累，不过与语文作业的实效性长期得不到落实有直接关系。现在学生的语文作业存在应付现象，比如读书笔记，从学生作业情况看，真正阅读、思考，然后做笔记的学生每班不到１０人，交差应付以凑字数为目的的占绝大多数，其他形式的语文作业马虎现象也很严重。短期内看不出学生能力的降低，常此以往，学生的语文素质大幅度下降。语文是一切学科的基础，语文能力的下降直接影响到其他学科能力的培养，因此，提高初中生语文作业的实效性迫在眉睫，成为语文教师教学工作的重中之重。

二、调查的目的和意义

为了更好的贯彻新《课程标准》的理念，提高学生的语文素养，培养创新人才，从本质上提高语文教学质量，本课题旨在调查了解学生完成语文作业的现状，分析、归纳教师语文教学能力，形成有效布置作业、督促学生有效完成作业的操作规程，激励学生、最大限度的调动学生的积极性，使他们主动获取语文知识，有创造性的获取新的语文知识，在语文学习过程中，培养爱国主义感情、社会主义道德品质，逐步形成积极的人生态度和正确的价值观，提高文化和审美情趣。

三、研究项目的主要内容

1、了解目前在校学生语文作业的完成情况

2、了解目前课任老师布置作业的具体情况

3、了解学生对语文作业的态度和认识

四、调查研究的具体过程

１、调查问卷

以东山中学初中部作为调查取样的样本，选取了初一、初二、初三三个年级各30名学生，以问卷形式展开调查，调查内容涉及学生对语文作业的态度、对不同类型作业的态度、学生完成作业的情况等几个层面。

（1）“现在的语文作业你认为有布置的必要吗？”被调查学生的回答统计如下：

2、调查语文同行

了解目前语文教师布置作业的几种常见形式与内容，结合学生语文学习的实际情况，探讨改进的措施。

五、存在问题

１、问卷中发现的问题 从学生对问题

(1)的回答可以看出“可有可无”或“没有必要”的学生竟占74.4%，说明当年初中生对当前作业的形式和效果都产生了怀疑乃至排斥情绪，现有的作业形式对基础教差的农村中学生而言，已是老师强加的不得不做的“苦力”。许多学生对语文丧失兴趣，把作业视为负担，在这种不感兴趣的情绪支配下，作业根本起不到对课堂学习检测的作用，实效性得不到落实。 一个人对某一事物的不同情感态度决定了他对待该事物时付出努力的程度，从问题

（2）中可以看出学生对待不同类型作业的情感认同态度清楚表明了传统作业形式的有待改革，新的作业形式或需认真探索，以提高语文作业的实效性。 从问卷

（3）中再印证了“态度决定结果”的道理。从统计表中反映出学生在完成作业时存在诸多问题，农村中学学生基础相对簿弱，学习目的不明确等等是造成他们完成语文作业困难的原因之一，但从④⑤⑥问题中我们不难发现更为重要的原因是当前语文作业自身的弊端，作业若仅仅变成一种机械无味的劳动，那它就不会有理想的效果，同时更不用说通过作业培养学生的学习能力、解决问题的能力等；③④问中明显反映出学生在解决问题的过程中缺少合作意识和合作能力，作业也没有培养学生的独立意识和独立能力；⑤⑥表明成功体验的缺乏更使得学习的兴趣和学习的效果大打折扣，这与新《课程标准》中的要求相去甚远。

2、教师布置、批改作业中存在的问题

(1)指导思想落后 语文的外延等同于生活的外延，语文作业的外延也等同于生活的外延。所以作业形式不拘泥于课内，也不完全是对课堂的检测，更多的应该是再思考，再延伸，再创造。因而应允许学生的个性发挥，认可学生的自主精神，主张学生的创新意识，切实提高作业的实效性。

(2)作业模式老化 指导思想的落后势必导致作业模式的老化，重复的题海战术；不是抄写就是语段分析，不是语段分析就是写作训练……这些单一文字形式的作业很大程度上还是延续了新《课程标准》颁布以前的老路。

（3）作业方式的单一 我们的作业不但存在形式上的单一，内容上刻板的毛病，而且学生完成作业的方式也较为单一，从作业内容上看，多要求书面文字形式；从时间上看，多为限时完成；从作业承担者角度看，多要求独立个人完成。

（4）作业的反馈效果不明显。 作业批改下发，很少反馈订正，找个别同学面批的机会很少，作业中存在的问题不能及时解决，直接影响了作业效果。

（5）不了解作业的完成与学生掌握的程度是否相符。 作业批改下发，部分同学书写工整美观，常常得到满分，可考试时，他们的成绩却不理想。而一些作业态度看似不认真，有些偷工减料的同学，却能考得比上述情况的同学好。

六、改进建议

要增强学生语文学习的能力，真正提高学生的素质，必须解放思想、更新观念，从提高语文作业的实效性着手，以学生喜闻乐见的形式，有针对性的布置作业，批阅及时并有效反馈。

鉴于此，语文教师在语文作业方面要做如下

工作：

１、作业的布置有系统性，不能随便布置。初一可以读书写字为主，打好基础，初二可以阅读感悟，提高分析能力，初三可强化写作等。

２、作业的布置应灵活，内容丰富。可积累名言、成语、对联，可展开想象写日记，编故事。可以看新闻联播，可以看焦点访谈，今日说法，关注社会热点问题，谈见解，谈收获，做时代的小主人。

３、作业的布置应有层次，有梯度。程度不同，作业也有所不同。例如古文的学习，程度好的读背、默、译应一条龙；基础差的可熟读，了解大意。读书笔记程度好的可多读写感悟，差点的可多摘抄少写感悟。这样，学生的积极性才能提高。

４、教师和学生共同参与作业的布置，学生有选择作业内容的优先权。作业要根据学生的需要去布置，学生需要他们感兴趣的知识，学生需要他们很欠缺的知识，与学生商讨之后再布置作业会减少盲目性和很多无效劳动。

５、教会学生在生活中发现作业。生活处处有语文。为学生树立大语文观，生活中的人和事及种种现象，引起了自己的关注，引发了自己的思考，可以写杂记，写调查报告。这比单纯从课本中布置的作业意义要深远得多。

６、教师批改作业要有针对性才能有实效。作业批改要精，抓住主要问题进行批阅。字词作业可调动学生互批互改，随时订正。教师独立批阅与学生互改相结合，抽查与全查相结合，面批与整体批阅相结合，课堂反馈与课下巩固相结合。

7、改进完成作业的单一方式，可以书面作业、口头作业、网络作业、制作表演类作业结合，可以个人作业、小组作业甚至是全班作业相结合等等，完成方式的自由，事实上程度上会“解放”学生的思维，从而也会提高其学习语文的能力，取得较好的作业效果。